Em breve

Esta página fornece informações sobre as próximas mudanças no RCS para empresas.

Próxima aplicação de tokens de verificação

Início da vigência: a ser anunciado

Em uma data posterior, será necessário fornecer um token de verificação válido ao solicitar a inicialização de um agente em determinadas operadoras. Se um token estiver ausente ou inválido, a solicitação de inicialização vai falhar.

Além disso, os clientes do RCS vão começar a validar tokens de verificação diretamente. Se um token de verificação estiver ausente ou inválido, a experiência de verificação do chatbot poderá ser degradada de uma maneira específica para o cliente do RCS. Será necessário tomar medidas para manter uma experiência de verificação de chatbot perfeita para os agentes atuais.

O que é preciso fazer

  • Prepare-se para os requisitos de lançamento: verifique se a integração está pronta para transmitir tokens de verificação ao solicitar lançamentos em operadoras compatíveis.
  • Atualize os agentes atuais: para evitar uma experiência do usuário degradada, você precisa atualizar todos os agentes lançados anteriormente para incluir um token de verificação válido.

Para mais informações sobre tokens e como especificá-los, consulte o guia atualizado de verificação de marca.