Quando o agente estiver totalmente testado e pronto para os usuários, será a hora de lançar. Você pode enviar o agente para lançamento em uma ou mais redes de operadoras. O processo de lançamento inclui:
- Verificação da marca: um representante autorizado da marca confirma as informações do agente e seu direito de gerenciá-lo em nome dela.
- Aprovação do lançamento: o Google, as operadoras ou ambos aprovam seu agente e as informações de lançamento.
Depois que o agente for aprovado para lançamento, ele poderá alcançar usuários compatíveis com o RBM nas redes de operadoras aprovadas.
Lançamentos gerenciados pelo Google x gerenciados pela operadora
Alguns lançamentos são gerenciados pelo Google, e outros são gerenciados diretamente pelas operadoras:
- Lançamento gerenciado pelo Google:o Google gerencia a verificação da marca e a aprovação do lançamento para a operadora.
- Lançamento gerenciado pela operadora:a operadora gerencia diretamente a verificação da marca e a aprovação do lançamento na rede dela.
Para lançamentos gerenciados pela operadora, você precisa ter um contrato direto com ela antes que ela aprove o lançamento do seu agente. A operadora vai rejeitar seu lançamento se não tiver um contrato com você e poderá entrar em contato para estabelecer uma relação.
Para identificar quais são essas operadoras, consulte a página Lançamento no Console para desenvolvedores do Business Communications. O formulário Selecionar operadoras (descrito em Enviar uma solicitação de lançamento) lista as redes de operadoras em que seu agente pode ser lançado.
- As operadoras marcadas com um ícone de informação info realizam lançamentos gerenciados por elas e podem ter outros requisitos. Entre em contato diretamente com eles para mais informações.
- As transportadoras que não estão marcadas com um ícone de informações info seguem o processo de lançamento gerenciado pelo Google.