Assistants

Les assistants permettent à l'Assistant de poser rapidement et facilement des questions courantes à l'utilisateur en votre nom. Les assistants utilisent une interface utilisateur standard et cohérente qui vous permet de gagner du temps et de vous simplifier la tâche.

Les assistants demandent à l'Assistant de prendre le relais pour poser aux utilisateurs des questions courantes, telles que leur nom complet, une date et une heure, ou une adresse de livraison. Lorsque vous demandez de l'aide, l'Assistant présente l'interface utilisateur standard appropriée aux utilisateurs pour leur demander ces informations. Vous n'avez donc pas besoin de concevoir l'application correspondante. Consultez notre site pour les développeurs afin d'obtenir des conseils techniques supplémentaires.

Types d'assistants et actions effectuées

Type d'assistance Informations à demander Appeler l'assistant ou obtenir des résultats

Informations utilisateur
  • Nom à afficher
  • Prénom
  • Nom de famille
  • Position approximative/générale de l'appareil (code postal et ville)
  • Position exacte de l'appareil (coordonnées et adresse postale)

Option "Liste et carrousel"
  • Affichez une liste ou un UI de carrousel et laissez l'utilisateur sélectionner une option.

Date et heure
  • Demandez à l'utilisateur une date et une heure.

Connexion au compte
  • Demandez aux utilisateurs de se connecter à leur compte associé à votre service*.

Lieu
  • Invitez l'utilisateur à saisir des adresses et d'autres lieux, y compris l'adresse de son domicile, de son lieu de travail ou de son contact.

Confirmation
  • Demandez à l'utilisateur une confirmation générique (question de type "oui/non") et obtenez la réponse. La grammaire des mots "oui" et "non" vient naturellement, comme "Yea" ou "Nope", ce qui les rend utilisables dans de nombreuses situations.
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