Discovery

Pour qu'une action soit visible par un utilisateur, celui-ci doit pouvoir la trouver. Facilitez le processus de découverte en concevant toutes les manières d'appeler ou d'appeler votre action.
Pour en savoir plus sur les points suivants: Pour que les utilisateurs puissent le trouver: Consultez ces articles:
Concevoir des applications favorisant la découverte de votre action Nommer votre action Appels explicites
Nommez votre action et ce qu'elle peut faire Expressions d'appel
Demander une tâche que votre action peut effectuer Appels implicites et intents intégrés
En suivant un lien depuis une page Web ou un autre emplacement Liens d'action

Appels explicites

Pour les appels explicites, les expressions que les utilisateurs peuvent dire sont déjà spécifiées. Il vous suffit donc de choisir un nom d'appel pour votre action.

  • "Hey Google. Parlez de Google I/O 18.
  • "Hey Google. Parlez de Google I/O 18.
  • "Hey Google. Je voudrais parler à Google I/O 18.
  • "Hey Google. Demander à Google I/O 18..."

Pensez à un nom qui reflète votre persona. Il pourrait même s'agir du nom de votre persona. Dans tous les cas, évitez les noms difficiles à prononcer, qui ressemblent à d'autres mots ou qui ne sont pas faciles à reconnaître, car les utilisateurs auront du mal à appeler votre action.

Pour en savoir plus, consultez les exigences relatives aux noms.

Haut-parleur Énoncé utilisateur/Voix
Utilisateur

Hey Google, parle à Google I/O 18

Assistant Google

D'accord. Voici Google I/O 18. <icône sonore>

I/O 18

Bienvenue sur votre plate-forme de lancement pour tout ce que Google I/O vous réserve. En tant que gardien des connaissances spécifiques à I/O, considérez-moi comme votre guide. Je peux vous aider à planifier vos E/S en vous indiquant les dates et les horaires de visionnage à distance. Je peux également rechercher des conférences. Que voulez-vous savoir ?

Utilisateur

Quelle est la date ?

I/O 18

Cette année, le festival des développeurs se tiendra du 8 au 10 mai au Shoreline Amphitheatre. C'est à Mountain View, en Californie, à côté du campus principal de Google. Vous pouvez maintenant rechercher des conférences, gérer votre calendrier de visionnage ou me demander tout ce que vous souhaitez savoir sur la conférence I/O.

Utilisateur

Non, c'est tout ce dont j'avais besoin

I/O 18

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions concernant la conférence I/O.

Assistant Google

<signal sonore>


Expressions d'appel

Définissez des expressions d'appel qui décrivent précisément la façon dont les utilisateurs peuvent demander l'action de votre action. Ces expressions permettent aux utilisateurs de créer un lien profond directement vers une partie spécifique du fonctionnement de l'action.

Les utilisateurs peuvent 1) ajouter une expression d'appel à la fin d'un appel explicite ou 2) en utiliser une seule en tant qu'appel implicite.

  • "Hey Google. Discutez avec Google I/O 18 du discours d'ouverture"
  • "Hey Google. Contactez Google I/O 18 pour savoir comment trouver une session"
  • "Hey Google. Je souhaite m'entretenir avec Google I/O 18 pour découvrir comment regarder des contenus à distance."
  • "Hey Google. Demander à Google I/O 18 quand a lieu I/O

Concevez des expressions d'appel utiles et spécifiques à l'objectif de votre action. Les expressions génériques n'aideront pas les utilisateurs et nuit à la visibilité et à la découverte de votre action.

Indiquez aux utilisateurs les expressions qu'ils peuvent utiliser pour démarrer une conversation avec votre action en les incluant dans la section "Demander à l'Assistant" de la liste des répertoires de votre action.

Haut-parleur Énoncé utilisateur/Voix
Utilisateur

Hey Google, demande Google I/O 18 quand a lieu la conférence I/O

Assistant Google

D'accord. Voici Google I/O 18. <signal sonore>

I/O 18

Bienvenue sur votre plate-forme de lancement pour tout ce que Google I/O vous réserve. Cette année, le festival des développeurs se tiendra du 8 au 10 mai au Shoreline Amphitheatre. C'est à Mountain View, en Californie, à côté du campus principal de Google. Vous pouvez maintenant rechercher des conférences, gérer votre calendrier de visionnage ou me demander tout ce que vous souhaitez savoir sur la conférence I/O.

Utilisateur

Non, c'est tout ce dont j'avais besoin

I/O 18

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions concernant la conférence I/O.

Assistant Google

<signal sonore>


Appels implicites et intents intégrés

Si vous concevez votre action pour effectuer des tâches spécifiques et utiles, l'Assistant peut la recommander aux utilisateurs s'ils ne l'ont jamais utilisée auparavant et s'il s'agit de la meilleure action pour leur requête.

Votre action peut gérer ce type de demande de deux manières:

a) Appels implicites

Les utilisateurs indiquent à l'Assistant qu'ils souhaitent accomplir une tâche donnée (en disant une expression d'appel). L'Assistant peut alors suggérer à votre action d'effectuer cette tâche.

  • "Hey Google. À quoi ressemble le discours d'ouverture d'I/O 18 ?"
  • "Hey Google. Trouvez une session à I/O 18
  • "Hey Google. Comment regarder I/O 18 à distance ?"
  • "Hey Google. Quand auront lieu les E/S ?

b) Intents intégrés

Un intent intégré est un identifiant unique qui indique à l'Assistant que votre action est adaptée à une catégorie spécifique de requêtes d'utilisateur, comme jouer à des jeux ou commander des billets.

  • "Hey Google. Jouer à un jeu de mémoire" [Intent: Jouer]
  • "Hey Google. Obtenez mon horoscope" [Intention: horoscope]
  • "Hey Google. Je veux entendre une blague" [Intent: Obtenir une blague]

Tout comme les appels implicites, ces intents permettent à votre action d'être découverte, sauf que vous n'avez pas besoin de spécifier d'expressions d'entraînement. Il vous suffit de choisir un intent intégré dans la liste des intents compatibles actuellement, puis de l'attribuer à votre action. L'Assistant analyse ensuite les requêtes des utilisateurs pour détecter les paramètres et peut afficher votre action si les intents qui lui sont attribués correspondent à ces paramètres.

Haut-parleur Énoncé utilisateur/Voix
Utilisateur

Hey Google, quand a lieu la conférence I/O ?

Assistant Google

Entendu. J'aimerais discuter avec vous de Google I/O 18. Vous voulez essayer ?

Utilisateur

OK

Assistant Google

Bien. Voilà ! <signal sonore>

I/O 18

Bienvenue sur votre plate-forme de lancement pour tout ce que Google I/O vous réserve. Cette année, le festival des développeurs se tiendra du 8 au 10 mai au Shoreline Amphitheatre. C'est à Mountain View, en Californie, à côté du campus principal de Google. Vous pouvez maintenant rechercher des conférences, gérer votre planning de visionnage ou me demander tout ce que vous souhaitez savoir sur la conférence I/O.

Utilisateur

Non, c'est tout ce dont j'avais besoin

I/O 18

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions concernant la conférence I/O.

Assistant Google

<signal sonore>


Liens d'action

Permettre aux utilisateurs de découvrir votre action n'importe où sur Internet en ajoutant un lien vers celle-ci sur une page Web. Vous pouvez les rediriger vers le message d'accueil initial ou ajouter un lien profond vers un intent spécifique (par exemple, "Jouer à un jeu").
Évitez le jargon et les autres langages robotiques. La transparence et la simplicité sont essentielles pour concevoir des liens d'action efficaces.

Utilisez un langage clair pour éviter toute confusion et gagner la confiance des utilisateurs.

Les messages d'accueil doivent varier en fonction de l'appel, dans ce cas la destination du lien. Par exemple, un lien sans intent doit conduire à un message d'accueil initial (comme dans l'exemple ci-dessus), tandis que les liens profonds doivent conduire à un message d'accueil plus spécifique (selon la fonction annoncée).

Un lien profond auquel un intent est attribué (par exemple, "Acheter des billets") doit permettre d'obtenir un message d'accueil court qui présente immédiatement la fonction demandée par l'utilisateur.