Lượt chuyển đổi Google Ads

Trình quản lý thẻ phía máy chủ cho phép bạn di chuyển các thẻ theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads từ trang web sang máy chủ. Việc chuyển các thẻ này đến máy chủ sẽ làm giảm lượng mã bạn phải chạy trên trang và giúp cải thiện tốc độ tải trang. Bài viết này mô tả cách thiết lập vùng chứa web và vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ để sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads.

Trước khi bắt đầu

Bài viết này giả định rằng bạn có:

Bước 1: Thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi

Để cho phép Google Ads gửi dữ liệu đến Trình quản lý thẻ, bạn cần thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi.

Nếu đã định cấu hình thẻ Trình liên kết chuyển đổi trong vùng chứa máy chủ, bạn có thể bỏ qua bước này.

Để thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi, hãy làm như sau:

  1. Từ không gian làm việc của vùng chứa máy chủ, hãy mở trình đơn Thẻ ở bên trái của trang.
  2. Nhấp vào Mới để thêm một thẻ mới.
  3. Chọn loại thẻ Trình liên kết chuyển đổi.
  4. Thiết lập trình kích hoạt sẽ khiến thẻ phía máy chủ của Trình liên kết chuyển đổi kích hoạt.
    Trong hầu hết các trường hợp, điều kiện kích hoạt Tất cả các trang là lựa chọn tốt nhất.
  5. Đặt tên cho thẻ rồi nhấp vào Lưu. Thông tin chi tiết về thẻ Trình liên kết chuyển đổi

Bước 2: Thiết lập sự kiện chuyển đổi

Để thiết lập một sự kiện chuyển đổi, bạn cần làm 2 việc sau:

  • Thiết lập Google Analytics để nhận dạng một sự kiện là hành động chuyển đổi.
  • Thiết lập thẻ Google Analytics: Sự kiện GA4 trong vùng chứa trên web của Trình quản lý thẻ để gửi các sự kiện chuyển đổi.

Nếu bạn đã thiết lập sự kiện chuyển đổi và chỉ cần triển khai thẻ máy chủ, hãy chuyển sang bước 3.

Thiết lập Google Analytics để nhận ra sự kiện chuyển đổi tuỳ chỉnh

Cách xác định một sự kiện chuyển đổi mới trong Google Analytics:

  1. Mở Google Analytics 4
  2. Mở trình đơn Quản trị ở dưới cùng bên trái.
  3. Trong danh sách cài đặt tài sản, hãy chọn Lượt chuyển đổi.
  4. Nhấp vào nút Sự kiện chuyển đổi mới rồi thêm tên sự kiện chuyển đổi. Đây có thể là tên sự kiện được đề xuất hoặc sự kiện tuỳ chỉnh. Giao diện người dùng Google Analytics – trang chuyển đổi
  5. Lưu tên sự kiện.

Thiết lập sự kiện chuyển đổi trong Trình quản lý thẻ của Google

Nếu lượt chuyển đổi của bạn kích hoạt trên sự kiện Lượt xem trang, hãy chuyển sang bước 3.

Cách thiết lập một sự kiện chuyển đổi:

  1. Mở Trình quản lý thẻ của Google

  2. Trong không gian làm việc của vùng chứa web, hãy thêm thẻ Google Analytics: Sự kiện GA4.

  3. Trong mục Thẻ cấu hình, hãy chọn thẻ Google cho trang web của bạn.

  4. Nhập tên sự kiện tương ứng với sự kiện chuyển đổi. Thông tin chi tiết về thẻ sự kiện GA4

Bước 3: Thiết lập thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads trong vùng chứa phía máy chủ

Cách thiết lập thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads:

  1. Trong không gian làm việc của vùng chứa máy chủ, hãy mở trình đơn Thẻ ở bên trái của trang.
  2. Nhấp vào Mới để thêm một thẻ mới.
  3. Chọn loại thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads.

  4. Nhập thông tin chuyển đổi bắt buộc (Mã chuyển đổi và nhãn). Bạn có thể tìm thấy các giá trị này trong tài khoản Google Ads của mình.

  5. Trong trình đơn Kích hoạt, hãy chọn một điều kiện kích hoạt hiện có nếu phù hợp với trường hợp sử dụng của bạn. Nếu không có điều kiện kích hoạt sẵn có nào đáp ứng được nhu cầu của bạn, hãy tạo điều kiện kích hoạt tuỳ chỉnh mới dấu cộng màu xanh dương.

    Cách kích hoạt thẻ trên sự kiện tuỳ chỉnh:

    1. Chọn trình kích hoạt Sự kiện tuỳ chỉnh.
    2. Nhập tên sự kiện khớp với tên sự kiện dùng trong thẻ Google Analytics: Sự kiện GA4. Thông tin chi tiết về điều kiện kích hoạt Sự kiện tuỳ chỉnh

    Để chỉ kích hoạt trên các URL cụ thể:

    1. Chọn lựa chọn kích hoạt trên Một số sự kiện tuỳ chỉnh.
    2. Thêm biến URL trang bằng với URL mà thẻ sẽ kích hoạt.
  6. Đặt tên cho thẻ rồi nhấp vào Lưu.

Không bắt buộc: Đặt giá trị lượt chuyển đổi

Bạn có thể chỉ định một giá trị lượt chuyển đổi khác với tham số value mặc định, chẳng hạn như nếu bạn lưu trữ dữ liệu về giá trong một cơ sở dữ liệu khác. Để chỉ định một cơ sở khác nhằm tính toán giá trị lượt chuyển đổi, bạn cần thiết lập một biến để lấy dữ liệu từ cơ sở dữ liệu của mình và chỉ định biến đó cho thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads.

Cách tạo biến mới:

  1. Trong vùng chứa phía máy chủ, hãy mở trình đơn Biến.
  2. Tạo biến mới do người dùng xác định cho dữ liệu đầu vào. Ví dụ: nếu bạn muốn sử dụng một giá trị từ cơ sở dữ liệu Firestore, hãy tạo một biến {{Firestore Lookup}}.
  3. Chỉ định nguồn dữ liệu cho biến.
  4. Đặt tên cho biến (ví dụ: "Tra cứu lợi nhuận" và Lưu biến đó.

Thiết lập giá trị lượt chuyển đổi tuỳ chỉnh trong thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads:

  1. Trong vùng chứa phía máy chủ, hãy mở trình đơn Thẻ.
  2. Chỉnh sửa thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads hiện có hoặc tạo một thẻ mới.
  3. Để định cấu hình giá trị lượt chuyển đổi tuỳ chỉnh, hãy chỉ định hai trường sau:

    • Giá trị chuyển đổi: Nhập một số tiền cố định hoặc chỉ định biến mà bạn đã tạo trước đó.
    • Mã đơn vị tiền tệ Theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads bằng giá trị lượt chuyển đổi
  4. Lưu thẻ.

Bước 4: Lượt chuyển đổi nâng cao

Nếu bạn không sử dụng tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao, hãy bỏ qua để chuyển sang bước Xác thực chế độ thiết lập.

Để định cấu hình tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao, hãy làm theo các bước bên dưới.

Thiết lập biến dữ liệu do người dùng cung cấp

Bạn có thể triển khai tính năng lượt chuyển đổi nâng cao trong Trình quản lý thẻ theo 3 cách. Bạn chỉ cần chọn một cách để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.

Thu thập tự động Cấu hình thủ công Cấu hình mã
Phương thức thu thập Tự động thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp dựa trên mã trang web của bạn.

Nếu bạn cần kiểm soát nơi thu thập dữ liệu đầu vào, hãy chọn thiết lập thủ công hoặc mã.
Chỉ định một số thuộc tính CSS hoặc biến JavaScript để thu thập dữ liệu do người dùng cung cấp.

Nếu bạn cần kiểm soát việc định dạng và băm dữ liệu, hãy chọn định cấu hình mã.
Thêm một đoạn mã vào trang web sẽ gửi dữ liệu khách hàng đã băm để so khớp.
Phương pháp này là lựa chọn tốt nhất để tăng tối đa độ chính xác của tính năng lượt chuyển đổi nâng cao nhờ cho phép bạn gửi dữ liệu được định dạng một cách nhất quán bất cứ khi nào thẻ chuyển đổi của bạn được kích hoạt.
Độ phức tạp Đơn giản Phương tiện Phức tạp
Kỹ năng Không cần kỹ năng đặc biệt HTML và CSS Phát triển web

Thu thập tự động

  1. Trong vùng chứa web của bạn, hãy mở trình đơn Biến.
  2. Tạo một Biến do người dùng xác định mới thuộc loại Dữ liệu do người dùng cung cấp.
  3. Đặt Loại thành Thu thập tự động.
  4. Đặt tên cho biến (ví dụ: My user-defined data).
  5. Nhấp vào Lưu.

Cấu hình thủ công

  1. Trong vùng chứa web của bạn, hãy mở trình đơn Biến.
  2. Tạo một Biến do người dùng xác định mới thuộc loại Dữ liệu do người dùng cung cấp.
  3. Đặt Loại thành Cấu hình thủ công.
  4. Đối với trường dữ liệu người dùng có liên quan mà bạn muốn cung cấp thông qua tính năng lượt chuyển đổi nâng cao, hãy thêm một biến mới hoặc biến hiện có.

  5. Để chỉ định một phần tử từ DOM, hãy tạo Biến mới > Cấu hình biến > Phần tử DOM.

  6. Trong mục Phương pháp chọn, bạn có thể sử dụng Bộ chọn CSS hoặc mã nhận dạng. Mẹo: Nếu biến CSS của bạn thay đổi thường xuyên, hãy thêm mã HTML vào trang web của bạn và sử dụng biến mã nhận dạng.

  7. Nhập bộ chọn CSS hoặc tên mã nhận dạng. Bạn có thể để trống trường Tên thuộc tính.

  8. Đặt tên rồi Lưu biến Phần tử DOM. Sau đó, màn hình sẽ quay lại chế độ cài đặt Dữ liệu do người dùng cung cấp.

  9. Đặt tên cho biến Dữ liệu do người dùng cung cấp, ví dụ: My user-defined data.

  10. Nhấp vào Lưu.

Cấu hình đoạn mã

Bước 1: Nhận diện và xác định các biến cho tính năng lượt chuyển đổi nâng cao

Bạn có thể gửi dữ liệu chưa băm để Google băm dữ liệu trước khi dữ liệu được gửi đến máy chủ, hoặc gửi dữ liệu đã băm trước. Nếu bạn quyết định gửi dữ liệu đã băm sẵn, vui lòng mã hoá dữ liệu đó bằng thuật toán SHA256 được mã hoá theo hệ thập lục phân. Trong cả hai trường hợp, hãy cung cấp ít nhất một trong các trường sau: email hoặc số điện thoại.
Cách đẩy dữ liệu chưa băm vào lớp dữ liệu:

  1. Trên trang web của bạn, hãy lưu trữ dữ liệu do người dùng cung cấp dưới dạng các cặp khoá-giá trị trong một biến JavaScript. Ví dụ:

    var leadsUserData = {
      'email': 'name@example.com',
      'phone_number': '+11234567890',
      'address': {
        first_name: 'John',
        last_name: 'Doe',
        street: '123 Lemon',
        city: 'Some city',
        region: 'CA',
        country: 'US',
        postal_code: '12345',
      },
    };
    
  2. Gửi dữ liệu người dùng cùng với một sự kiện bằng dataLayer.push(). Ví dụ:

    <script>
      dataLayer.push({
        'event': 'formSubmitted',
        'leadsUserData': {
          'email': 'name@example.com',
          'phone_number': '+11234567890',
          'address': {
             first_name: 'John',
             last_name: 'Doe',
             street: '123 Lemon',
             city: 'Some city',
             region: 'CA',
             country: 'US',
            postal_code: '12345',
           },
         },
      });
    <script>
    

Biến leadsUserData hiện đã có trong Trình quản lý thẻ của Google.

Cách đưa dữ liệu được băm sẵn vào lớp dữ liệu:

  1. Trên trang web của bạn, hãy băm dữ liệu do người dùng cung cấp bằng thuật toán SHA256 được mã hoá theo hệ thập lục phân. Khoá cho dữ liệu mã hoá cần bắt đầu bằng sha256_. Ví dụ:

    {'sha256_email_address':await hashEmail(email.trim()),
    }
    
  2. Gửi dữ liệu người dùng cùng với một sự kiện bằng dataLayer.push(). Ví dụ bên dưới minh hoạ cách triển khai lớp dữ liệu giả định bạn đã tự viết một hàm băm mà bạn chạy không đồng bộ.

    <script>
      dataLayer.push({
        'event': 'formSubmitted',
        'leadsUserData': {
          'sha256_email_address': await hashEmail(email.trim()),
          'sha256_phone_number': await hashPhoneNumber(phoneNumber),
          'address': {
            sha265_first_name: await hashString(firstname),
            sha256_last_name: await hashString(lastname),
            sha256_street: await hashString(streetAddress),
            postal_code: '12345',
           },
         },
      });
    <script>
    

Biến leadsUserData hiện đã có trong Trình quản lý thẻ của Google.

Bước 2: Tạo biến dữ liệu do người dùng cung cấp

  1. Trong vùng chứa web của bạn, hãy mở trình đơn Biến.
  2. Tạo một Biến do người dùng xác định mới thuộc loại Dữ liệu do người dùng cung cấp.
  3. Đặt Type (Loại) thành Code (Mã).
  4. Đối với trường dữ liệu người dùng có liên quan mà bạn muốn cung cấp, hãy nhấp vào trình đơn thả xuống rồi chọn Biến mới.
  5. Trong mục Chọn loại biến, hãy chọn Biến lớp dữ liệu.
  6. Trong Biến lớp dữ liệu, hãy tham chiếu dữ liệu người dùng mà bạn đã lưu trữ. Ví dụ: leadsUserData.
  7. Đặt tên và Lưu biến Lớp dữ liệu. Sau đó, màn hình sẽ quay lại chế độ cài đặt Dữ liệu do người dùng cung cấp.
  8. Đặt tên cho biến Dữ liệu do người dùng cung cấp, ví dụ: My user-defined data.
  9. Nhấp vào Lưu.

Chỉ định biến cho thẻ Google

  1. Trong vùng chứa web, hãy mở trình đơn Thẻ.
  2. Chỉnh sửa thẻ Google mà bạn dùng để gửi dữ liệu đến máy chủ gắn thẻ.
  3. Trong phần Cài đặt cấu hình, hãy thêm một Thông số cấu hình mới có tên là user_data. Đặt Giá trị thành biến Dữ liệu do người dùng cung cấp, ví dụ: {{My user-provided data}}.
  4. Lưu các nội dung thay đổi. Thẻ của bạn sẽ có dạng như sau:

    Ảnh chụp màn hình cấu hình thẻ Google cuối cùng tham chiếu đến biến dữ liệu do người dùng cung cấp.

Định cấu hình Thẻ theo dõi lượt chuyển đổi quảng cáo phía máy chủ

Cách bật tính năng Lượt chuyển đổi nâng cao trong vùng chứa phía máy chủ:

  1. Trong không gian làm việc của máy chủ, hãy mở trình đơn Thẻ.
  2. Chỉnh sửa thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi trên Google Ads.
  3. Đánh dấu vào hộp Bao gồm dữ liệu do người dùng cung cấp. Hộp đánh dấu Bao gồm dữ liệu do người dùng cung cấp
  4. Nhấn vào Lưu để lưu các thay đổi.

Bước 5: Xác thực thông tin thiết lập

Khi bắt đầu gửi dữ liệu bằng vùng chứa phía máy chủ, bạn có thể kiểm tra xem vùng chứa đó có hoạt động đúng cách hay không bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Mở trang web của bạn.
  2. Trong vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ của Google, hãy chọn Xem trước. Tiện ích Tag Assistant sẽ bắt đầu và tải vùng chứa phía máy chủ của bạn.
  3. Thẻ Thẻ cho bạn thấy tất cả thẻ đã được kích hoạt. Hãy nhớ kiểm tra xem thẻ mà bạn định cấu hình đã kích hoạt hay chưa.
  4. Thẻ Bảng điều khiển hiển thị mọi lỗi đã xảy ra trong quá trình truyền dữ liệu đến vùng chứa máy chủ. Kiểm tra lỗi và khắc phục chúng.

Để được trợ giúp thêm về cách gỡ lỗi vùng chứa Trình quản lý thẻ, hãy xem bài viết trợ giúp xem trước và gỡ lỗi.

Các bước tiếp theo

Sau khi thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads hoạt động như dự kiến, bạn có thể xoá mọi thẻ Theo dõi lượt chuyển đổi tương đương của Google Ads trong một vùng chứa web để tránh dữ liệu trùng lặp.

Nếu bạn cũng đang sử dụng các chiến dịch tái tiếp thị trên Google Ads và muốn đo lường các chiến dịch đó bằng tính năng gắn thẻ phía máy chủ, hãy thiết lập tính năng tái tiếp thị của Google Ads.