Assistenza

Questa pagina elenca i problemi noti e le soluzioni alternative per le mappe vettoriali e le funzionalità WebGL.

Supporto per browser/dispositivi

L'anteprima della funzionalità WebGL supporta gli stessi browser e dispositivi dell'API Maps JavaScript. Per verificare se il browser di un determinato dispositivo supporta WebGL, visita get.webgl.org o caniuse.com. Assicurati inoltre che l'accelerazione hardware sia attivata nelle impostazioni del browser, altrimenti le mappe vettoriali torneranno al formato raster.

Raster o vettoriale?

A volte, una mappa vettoriale potrebbe tornare al formato raster. In questi casi, le funzionalità che dipendono dalla mappa vettoriale non sono disponibili. Il fallback a una mappa raster può verificarsi per diversi motivi. Questa sezione mostra come configurare correttamente il browser web e come verificare a livello di programmazione se è presente la funzionalità delle mappe vettoriali.

Controllare le funzionalità del browser su Chrome

Per determinare quali funzionalità di accelerazione hardware sono attive in una specifica installazione di Chrome, vai a chrome://gpu/ e assicurati che i seguenti elementi siano attivi (in verde):

  • "OpenGL: Enabled" (OpenGL: abilitato)
  • "WebGL: accelerazione hardware"
  • "WebGL2: accelerazione hardware"

Questi sono solo i requisiti di base, possono esserci altri fattori che influiscono sull'assistenza. Vedi "Bug noti" di seguito.

Attivare l'accelerazione hardware

Per supportare le mappe vettoriali, l'accelerazione hardware deve essere attivata nella maggior parte dei browser. Per attivare l'accelerazione hardware in Chrome e Microsoft Edge, apri Impostazioni, seleziona Sistema e assicurati che l'opzione Usa accelerazione hardware quando disponibile sia attivata.

Controllare in modo programmatico se è presente un raster o un vettore

Puoi controllare in modo programmatico se una mappa è raster o vettoriale chiamando map.getRenderingType(). L'esempio seguente mostra il codice per monitorare l'evento renderingtype_changed e mostrare una finestra informativa che indica se è in uso una mappa raster o vettoriale.

TypeScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */

 function initMap() {
    const center = {lat: 0, lng: 0};
    const map = new google.maps.Map(document.getElementById('map') as HTMLElement, {
      center,
      zoom: 10,
      heading: 0.0,
      tilt: 0.0,
      // Map ID for a vector map.
      mapId: '6ff586e93e18149f',
    });
    const canvas = document.createElement("canvas");
    const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
      content: '',
      ariaLabel: 'Raster/Vector',
      position: center,
    });
    infoWindow.open({
      map,
    });

    map.addListener('renderingtype_changed', () => {
      infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
    });
  }

  declare global {
    interface Window {
      initMap: () => void;
    }
  }
  window.initMap = initMap;
index.ts

JavaScript

/**
 * This example creates a map with an info window that shows whether
 * the map render type is raster or vector.
 */
function initMap() {
  const center = { lat: 0, lng: 0 };
  const map = new google.maps.Map(document.getElementById("map"), {
    center,
    zoom: 10,
    heading: 0.0,
    tilt: 0.0,
    // Map ID for a vector map.
    mapId: "6ff586e93e18149f",
  });
  const canvas = document.createElement("canvas");
  const infoWindow = new google.maps.InfoWindow({
    content: "",
    ariaLabel: "Raster/Vector",
    position: center,
  });

  infoWindow.open({
    map,
  });
  map.addListener("renderingtype_changed", () => {
    infoWindow.setContent(`${map.getRenderingType()}`);
  });
}

window.initMap = initMap;
index.js

Puoi anche utilizzare il contesto di rendering WebGL per verificare il supporto di WebGL 2:

const canvas = document.createElement("canvas");
canvas.getContext("webgl2") ? console.log("WebGL 2 is supported") : console.log("WebGL 2 is NOT supported");

Scopri altri modi per rilevare in modo programmatico il contesto di rendering WebGL.

Supporto del web mobile

Il supporto del web mobile per le mappe vettoriali è ancora sperimentale. Gli sviluppatori possono utilizzare le API client per rilevare i browser web mobile e utilizzare un ID mappa associato a una mappa raster anziché a una mappa vettoriale. Prevediamo un rendimento di rendering più lento per alcuni dispositivi mobili. Se scegli di utilizzare le mappe vettoriali sul web mobile, ti saremmo grati se ci fornissi statistiche sul rendimento e feedback. Come sopra, se il supporto delle mappe vettoriali non è disponibile, un ID mappa vettoriale tornerà automaticamente all'utilizzo di una mappa raster.

Bug

Bug noti

  • Esiste un problema noto in Chrome su alcuni dispositivi macOS con GPU AMD. Ciò può essere particolarmente confusionario quando macOS passa dinamicamente da una GPU all'altra sui dispositivi con più GPU, quindi le mappe vettoriali potrebbero non essere disponibili a seconda delle altre app in esecuzione o se è collegato un monitor esterno. L'attivazione del backend ANGLE Metal di Chrome in arrivo sembra risolvere il problema in alcuni casi. Puoi seguire i piani di implementazione generali per questo problema all'indirizzo https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1322521.

Segnalazione di bug

  • Aggiorna il browser e il driver GPU all'ultima versione prima di segnalare il bug.
  • Assicurati che l'impostazione di accelerazione hardware sia attivata in chrome://settings/system (Chrome), about:preferences#general (Firefox) e edge://settings/system (Microsoft Edge). In Safari, questa impostazione viene attivata automaticamente in macOS versione 10.15 o successive. Per le versioni precedenti di macOS, vai alle impostazioni avanzate di Safari e assicurati che l'opzione "Usa accelerazione hardware" sia attivata.
  • Includi il link al codice di esempio jsfiddle nella segnalazione di bug.
  • Se riscontri problemi di rendering, acquisisci anche uno screenshot di chrome://gpu (Chrome), about:support (Firefox) o edge://gpu (Microsoft Edge) e allega le informazioni relative alla GPU nella segnalazione di bug.

Aspettiamo commenti e suggerimenti!

Il tuo feedback è importante per noi e ci aiuta a migliorare l'esperienza con le mappe vettoriali per te e i tuoi utenti finali. Facci sapere se:

  • Sono presenti nuovi errori JavaScript o bug/arresti anomali rilevati nelle tue app web.
  • La latenza di avvio per le mappe vettoriali è significativamente peggiore rispetto a quella per le mappe raster. In questo caso, le metriche per la regressione della latenza di avvio sono molto utili. In generale, vogliamo sapere se la latenza di avvio regredisce oltre le soglie accettabili.
  • L'esperienza con le mappe vettoriali non è fluida come potrebbe essere. Se registri le metriche FPS o jank, come vengono confrontate tra mappe vettoriali e raster?
  • Il rendimento varia notevolmente a seconda del browser.

Se hai configurato il test A/B per confrontare le mappe vettoriali con le mappe raster, condividi qualsiasi feedback sul rendimento che ottieni, in quanto sarà molto utile per aiutarci a perfezionare la funzionalità.