我們很重視你的意見！無論是遇到問題、想建議新功能，或想分享 Google 地球的使用體驗，都歡迎與我們聯絡。提供更多詳細資料，有助於我們瞭解你的意見回饋。
電腦
- 在電腦上使用 Google Chrome 開啟 Google 地球。
- 在「地圖」檢視畫面中，依序按一下左上方的「說明」「提供意見」。
- 在主畫面中，依序點選帳戶個人資料相片 「提供意見」。
- 如果選單列隱藏，請按一下 arrow_drop_down 下拉式選單，顯示選單列。
- 說明問題、建議或意見。
- 選用：你可以附上螢幕截圖，協助我們瞭解問題。 決定是否要附上螢幕截圖，並使用工具標明重要區域或隱藏機密資訊。
- 選用：如果願意讓我們與您聯絡，進一步瞭解情況，請勾選方塊，允許我們透過電子郵件向您索取更多資訊。我們無法保證一定會回覆，但如果我們有後續問題，這項資訊會很有幫助。
- 按一下 [傳送]。
申請更新圖像
如果發現地圖上的圖像過時，可以回報需要更新的地點和原因。你的回報內容可提供高品質信號，協助 Google 決定日後更新圖像的優先順序。
範圍和限制
我們的團隊會將您的意見回饋用於以下用途：
- 確認信號：我們會根據你的回報，瞭解施工、新道路或重大房產變更的位置。
- 優先處理需求較高的區域：提供結構化資料 (例如特定區域和變更日期)，有助於我們找出需要收集最新圖像的區域。
由於全球圖像擷取技術相當複雜，因此有下列限制：
- 不保證更新：提交要求不保證會更新該特定位置的新圖像。
- 沒有具體時程：我們無法提供預估時程，說明何時會處理檢舉內容。
- 不接受季節偏好：我們無法滿足在特定季節拍攝圖像的要求 (例如「僅限冬季」或「落葉」景觀)。
- 不提供財務抵免額：我們不會為回報過時圖像的使用者提供抵免額或付款。
提出檢舉
如要提交回報，請依序前往「說明」
「要求更新圖像」。
為確保我們的團隊能處理您的要求，請在要求更新圖像時遵守下列規範：
- 放大：這項工具需要你繪製或選取小於 169 平方公里 (約 13 x 13 公里) 的多邊形。如要這麼做，請放大需要更新的區域。
- 定義區域：使用現有多邊形或繪製新多邊形，標出有變化的區域。
- 提供變更日期：知道變更發生的時間 (例如「一年多前」)，有助於我們決定要從封存檔中擷取現有圖像，還是要取得新圖像。
- 選取原因：清楚說明需要更新的原因，例如有新建築物、道路施工，或其他影像品質問題 (如雲層遮蔽)。
Android
- 在 Android 手機或平板電腦上，開啟 Google 地球應用程式。
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iOS
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