Najnowsze wydania

Na tej stronie znajdziesz informacje o najnowszych zmianach w RCS for Business.

31 lipca 2026 r.

Ulepszenie dokumentacji

Zaktualizowaliśmy dokumentację dotyczącą wysyłania wiadomości , aby wyjaśnić zasady automatycznej kompresji i transkodowania multimediów w ramach usługi RCS for Business.

20 lipca 2026 r.

Nowy

Nowa funkcja ścieżki audytu: przechwytywanie acting_party w interfejsie API operacji RBM

Aby pomóc Ci w prowadzeniu dokładnych rejestrów audytów, wprowadzamy opcjonalny parametr acting_party dla interfejsu API brands.agents.updateLaunch .

Dlaczego wprowadzamy tę zmianę

Gdy status uruchomienia agenta zostanie zaktualizowany za pomocą interfejsu API operacji RBM, pole Identyfikator użytkownika w dziennikach historii domyślnie przyjmie wartość „Wywołanie API”, ponieważ uwierzytelnianie na podstawie konta usługi nie uwzględnia kontekstu użytkownika.

Kluczowe ulepszenia

• Identyfikowalne akcje API : osoby wywołujące API mogą teraz jawnie podać parametr acting_party reprezentujący adres e-mail lub identyfikator użytkownika wykonującego akcję.
• Widoczność konsoli i webhooka : Przechwycony identyfikator jest widoczny w historii agenta w konsoli administracyjnej i jest uwzględniany w powiadomieniach webhooka AgentLaunchEvent .
• Spójność śladu audytu : dzienniki działań inicjowanych przez API są teraz zgodne z dziennikami generowanymi przez ręczne zatwierdzenia w konsoli.

Jak używać nowego parametru

Aby rozpocząć przechwytywanie identyfikatorów użytkowników, należy dołączyć parametr zapytania acting_party do żądań API dla brands.agents.updateLaunch .

Więcej szczegółów znajdziesz w zaktualizowanym przewodniku po statusie uruchomienia agenta zmian .

13 lipca 2026 r.

Nowy

Nowy nagłówek HTTP webhooka

Platforma RCS for Business zawiera teraz nagłówek HTTP X-Goog-Webhook-Type we wszystkich żądaniach webhooków. Nagłówek ten pozwala natychmiast identyfikować typy żądań dla wszystkich przychodzących webhooków, bez konieczności analizowania treści JSON.

Więcej szczegółów znajdziesz w zaktualizowanym przewodniku Webhooks .

6 lipca 2026 r.

Zmieniono

Przegląd analityki metryk rezygnacji z subskrypcji

Konsola programisty RCS for Business teraz wyświetla w przeglądzie Analytics metryki rezygnacji z subskrypcji dla agentów niebiorących udziału w promocjach, zastępując symbol zastępczy „N/D”.

26 czerwca 2026 r.

Nowy

Niestandardowe sortowanie list agentów

Punkt końcowy brands.agents.list obsługuje teraz parametr zapytania orderBy . Dzięki temu partnerzy mogą sortować agentów według nazwy, czasu utworzenia lub znacznika czasu ostatniej aktualizacji.

Kluczowe ulepszenia

• Wiele pól sortowania: Teraz możesz uporządkować swoich agentów, korzystając z następujących pól:
  • updateTime : Sortuje chronologicznie według znacznika czasu ostatniej aktualizacji.
  • displayName : Sortuje alfabetycznie według czytelnej dla człowieka nazwy agenta.
  • agentId : Sortuje według unikalnego identyfikatora agenta wygenerowanego przez system.
• Kontrola kierunku: Możesz ustawić kierunek sortowania, dodając sufiks " asc" lub " desc" do nazwy pola. Pola określone bez sufiksu będą domyślnie sortowane w kolejności rosnącej.
• Sortowanie domyślne: Jeżeli parametr orderBy zostanie pominięty, lista będzie domyślnie sortowana według agentId w kolejności rosnącej.

Więcej informacji można znaleźć w zaktualizowanej dokumentacji referencyjnej brands.agents.list .

11 czerwca 2026 r.

Ulepszenie dokumentacji

Zaktualizowaliśmy naszą dokumentację, aby wyjaśnić, że partnerzy mogą zmienić status uruchomienia agenta z PENDING na UNLAUNCHED , aby anulować oczekującą prośbę o uruchomienie.

Więcej szczegółów znajdziesz w przewodniku Odbieranie zdarzeń .

22 maja 2026 r.

Wymuszanie regionalnych punktów końcowych w celu sprawdzenia możliwości przetwarzania wsadowego

Zmieniono

Od 4 maja 2026 r. metoda users.batchGet wymaga użycia regionalnych punktów końcowych. Żądania zbiorcze muszą być wysyłane do punktu końcowego API odpowiadającego regionowi geograficznemu numerów telefonów w danej partii.

Dlaczego wprowadzamy tę zmianę

Aby zoptymalizować wydajność i niezawodność interfejsu API oraz ograniczyć wpływ potencjalnych zakłóceń.

Co musisz zrobić

1. Zaktualizuj swoją aplikację, aby wywołać właściwy regionalny punkt końcowy dla żądań users.batchGet .
2. Upewnij się, że każde żądanie users.batchGet zawiera numery telefonów tylko z jednego regionu. Żądania zawierające numery telefonów z różnych regionów lub wysłane do nieprawidłowego regionalnego punktu końcowego zakończą się niepowodzeniem z błędem 400 Bad Request.

Co się nie zmienia

Pojedyncze sprawdzanie możliwości ( phones.getCapabilities ) i wysyłanie wiadomości nie są obecnie objęte tym egzekwowaniem. Zdecydowanie zalecamy jednak korzystanie z regionalnych interfejsów API dla wszystkich wywołań, aby zoptymalizować wydajność API już teraz i przygotować się na przyszłe aktualizacje.

12 maja 2026 r.

Nowy

Stałe sugestie dotyczące wiadomości tekstowych

RCS for Business obsługuje teraz stałe sugestie dla samodzielnych wiadomości tekstowych. W przeciwieństwie do standardowych, przejściowych sugestii, które znikają po zakończeniu rozmowy, stałe sugestie są wyświetlane w dymku wiadomości i pozostają niezmienne przez cały czas trwania rozmowy.

Dlaczego wprowadzamy tę zmianę

Funkcja ta pozwala użytkownikom powrócić do przydatnych czynności — takich jak otwarcie adresu URL, wybranie numeru lub wyświetlenie lokalizacji — na długo po wysłaniu pierwszej wiadomości, zapewniając bardziej spójne i niezawodne działanie użytkownika.

Ciągłe sugestie „Otwórz adres URL” wyświetlają adres URL docelowy bezpośrednio w przycisku, co zwiększa zaufanie użytkowników i zmniejsza ryzyko „wahania przed kliknięciem” spowodowanego nieznanymi linkami.

Ostrzeżenie: Obecnie wdrażamy funkcję stałych sugestii „Otwórz adres URL”, dlatego niektórzy użytkownicy mogą nie widzieć adresu URL docelowego bezpośrednio w przycisku.

Obsługiwane typy wiadomości

• Obsługiwane : samodzielne wiadomości tekstowe.
• Nieobsługiwane : Samodzielne wiadomości multimedialne (obrazy, wideo, pliki GIF, PDF lub audio). W takich przypadkach należy używać kart rozszerzonych .

Połącz sugestie

Możesz łączyć sugestie stałe i tymczasowe w jednej wiadomości tekstowej. Każda sugestia musi zostać zaakceptowana, aby była trwała.

• Limit całkowity : Pojedyncza wiadomość tekstowa może obsłużyć maksymalnie 11 sugestii.
• Stałe sugestie : maksymalnie cztery sugestie (wyświetlane w dymku).
• Sugestie przejściowe : Do 11 sugestii przejściowych (wyświetlanych poza obszarem objętym dymkiem).

Wspieranie klientów w zakresie ciągłych sugestii

• Obsługiwane: Google Messages (wersja 20260225.00 lub nowsza).
• Nieobsługiwane: wersje aplikacji Google Messages starsze niż 20260225.00 , iOS i Samsung Messages.

Więcej szczegółów znajdziesz w naszym zaktualizowanym przewodniku Sugestie .

27 kwietnia 2026 r.

Zmieniono

Zaktualizowane standardy marki i weryfikacji RBM w Wiadomościach Google

Wprowadzamy aktualizacje w brandingu i weryfikacji RCS for Business, aby zwiększyć zaufanie użytkowników i dostosować się do standardów Google. Aktualizacje te wpłyną na wygląd agentów na liście konwersacji w Wiadomościach Google, na ekranie konwersacji oraz w szczegółach konwersacji.

Kluczowe ulepszenia

• Nowy kształt logo : Logo w Wiadomościach Google ma teraz kształt zaokrąglonego kwadratu. Przejście do nowego, zaokrąglonego kwadratu następuje automatycznie.

  Uwaga : Jeśli Twoje obecne logo to okrąg na przezroczystym tle, nadal będzie ono wyświetlane w aplikacji Wiadomości Google jako okrąg. Zalecamy ręczne przesłanie obrazu całego tła, aby zapewnić jego optymalny wygląd w nowym interfejsie użytkownika. Więcej informacji znajdziesz w artykule Edytowanie informacji o agencie .

• Znak weryfikacji : Zweryfikowani agenci mają teraz znak weryfikacji. Znak pojawi się automatycznie u agentów, którzy ukończyli proces weryfikacji .

Zanim	Po

27 kwietnia 2026 r.

Ulepszenie dokumentacji

Zaktualizowaliśmy dokumentację dotyczącą webhooków , omawiając nowe najlepsze praktyki zarządzania webhookami, ze szczególnym uwzględnieniem sposobów radzenia sobie z ryzykiem związanym z współdzielonymi kolejkami partnerskimi i zapobiegania błędom dostarczania wiadomości.

Więcej informacji znajdziesz w zaktualizowanym przewodniku Webhooks .

6 kwietnia 2026 r.

Nowy

Przesyłaj i usuwaj dokumenty weryfikacyjne agentów za pomocą interfejsu API Business Communications

Aby usprawnić proces weryfikacji agentów, wprowadziliśmy nowe metody w interfejsie API Business Communications , które umożliwiają partnerom przesyłanie i usuwanie dokumentów uzupełniających. Ta funkcja jest opcjonalna.

Kluczowe ulepszenia

• Nowe metody API : Partnerzy mogą teraz korzystać z następujących metod zarządzania załącznikami weryfikacyjnymi:
  • attachments.create : przesyła dokument weryfikacyjny.
  • brands.agents.attachments.delete : Usuwa załączony dokument weryfikacyjny.
• Widoczność operatora : W przypadku uruchomień zarządzanych przez operatora przesłane dokumenty są udostępniane każdemu operatorowi wybranemu do uruchomienia.

Szczegóły techniczne i ograniczenia

• Obsługa plików: Początkowo API obsługuje pliki PDF.
• Maksymalny rozmiar pliku : 50 MB na plik.
• Limit ilościowy : Do 5 unikalnych dokumentów na agenta.

Więcej informacji na temat procesu weryfikacji znajdziesz w artykule Przesyłanie informacji weryfikacyjnych .

1 kwietnia 2026 r.

Nowy

Limity ruchu międzyagencyjnego dla agentów promocyjnych o niskiej reputacji w Indiach

Wprowadzamy limit ruchu między agentami, aby zmniejszyć obciążenie skrzynek odbiorczych abonentów w Indiach. Ten nowy limit ogranicza łączną liczbę wiadomości promocyjnych, które użytkownik może otrzymać dziennie od wszystkich agentów o niskiej reputacji .

To ograniczenie dotyczy wszystkich agentów o niskiej reputacji. Agenci o wysokiej i średniej reputacji są zwolnieni z tego ograniczenia międzyagencyjnego.

Szczegółowe objaśnienia nowych limitów ruchu i innych zasad biznesowych można znaleźć na stronie poświęconej przypadkom użycia agenta i zasadom biznesowym .

1 kwietnia 2026 r.

Nowy

Nowe elementy sterujące widocznością: Archiwizuj i ukrywaj agentów

Aby pomóc w zarządzaniu bałaganem w konsoli, wprowadziliśmy nowe funkcje kontroli widoczności dla partnerów i operatorów. Funkcje te umożliwiają usuwanie starych lub nieużywanych agentów z ich głównych widoków w konsoli i za pośrednictwem interfejsu API bez wpływu na stan operacyjny agentów.

Dla partnerów: Agenci archiwizacji i dearchiwizacji

Możesz archiwizować lub przywracać z archiwum agentów, które są w stanie nieaktywnym ( UNLAUNCHED , SUSPENDED lub REJECTED ). Nie możesz archiwizować agentów, które są LAUNCHED lub PENDING w sieciach żadnego operatora.

Główne cechy

• Konsola programisty RCS for Business : Archiwizuj lub dearchiwizuj agentów indywidualnie lub zbiorczo (do 100). Szczegóły znajdziesz w artykule Archiwizacja/dearchiwizacja agenta .
• Interfejs API zarządzania : programowe zarządzanie statusem archiwizacji agenta. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Archiwizowanie i przywracanie agenta z archiwum .
• Widoki filtrowane : Domyślnie zarchiwizowani agenci są wykluczeni z listy głównej. Aby uwzględnić zarchiwizowanych agentów w wynikach, należy użyć filtrów w Konsoli lub parametrów w API.

Dla przewoźników: ukrywanie i pokazywanie agentów

Możesz ukrywać lub pokazywać agentów, którzy są w stanie nieaktywnym ( SUSPENDED lub REJECTED ) w Twojej sieci. Nie możesz ukryć agenta, jeśli jego status uruchomienia w Twojej sieci to LAUNCHED lub PENDING .

Główne cechy

• Konsola administracyjna : Ukrywaj i odkrywaj agentów indywidualnie lub zbiorczo (do 100). Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Ukrywanie/odkrywanie agenta .
• API operacji : Zarządzaj ukrytym statusem agenta w swojej sieci. Szczegóły znajdziesz w artykule Ukrywanie/odkrywanie agentów .
• Widoki filtrowane : Domyślnie agenci oznaczeni jako ukryci są wykluczeni z listy głównej. Aby wyświetlić tych agentów, użyj filtrów w Konsoli lub parametrów w API.

10 marca 2026 r.

Zmieniono

Zaktualizowaliśmy dozwolone przejścia stanu uruchomienia podczas zarządzania agentami za pośrednictwem RBM Operations API , Business Communications API , Administration Console i RCS for Business Developer Console . Zapewnia to spójną logikę i synchronizację między API a konsolą.

Oto zaktualizowane dozwolone przejścia stanu uruchomienia:

Zainicjowane przez nośną

• Z PENDING na LAUNCHED lub REJECTED
• Od LAUNCHED do SUSPENDED
• Od SUSPENDED do LAUNCHED lub UNLAUNCHED

Z inicjatywy partnera

• Z UNSPECIFIED , UNLAUNCHED lub REJECTED na PENDING

Uwaga: próba zmiany statusu uruchomienia na wartość spoza dopuszczalnych spowoduje, że API zwróci odpowiedni komunikat o błędzie.

9 marca 2026 r.

Zmieniono

Przezroczystość adresu URL w sugerowanej akcji „Otwórz adres URL”

Google Messages wyświetla teraz adres URL bezpośrednio w akcji „Otwórz adres URL” w przypadku sugestii w kartach rozszerzonych i karuzelach. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Otwieranie adresu URL .

Zanim	Po

Udostępniając adres URL, mamy na celu:

• Zbuduj zaufanie użytkowników : zmniejsz tarcia i wahania przed kliknięciem spowodowane nieznanymi linkami.
• Zwiększ zaangażowanie : stwórz spójne i niezawodne nawyki korzystania z RCS for Business.

Zalecane działania

• Wdrożenie : Ta funkcja jest włączana automatycznie. Nie jest wymagana żadna integracja techniczna ani zmiany w interfejsie API.
• Przeprowadź audyt swoich linków : upewnij się, że adresy URL docelowe są zwięzłe i spójne z Twoją marką.
• Przejrzyj UX : sprawdź aktualne sugerowane akcje „Otwórz adres URL” na kartach wzbogaconych i karuzelach, aby upewnić się, że wyświetlany tekst i widoczny adres URL nie wydają się zbędne lub zagracone.

28 lutego 2026 r.

Zmieniono

Wycofanie interfejsu API dla zasobu phones.testers

Aby zapewnić kompleksową kontrolę, uruchomiliśmy nowe API testerów , umożliwiające kompleksowe zarządzanie cyklem życia testerów. Teraz możesz programowo wysyłać lub ponownie wysyłać zaproszenia, sprawdzać status i usuwać testerów.

Ze względu na rozszerzoną funkcjonalność wycofaliśmy zasób legacy phones.testers .

Aby zapewnić nieprzerwane testowanie agentów, wszyscy partnerzy są zobowiązani do migracji swoich implementacji do nowego, uproszczonego zasobu API testerów . Agenci, którzy nie przeszli migracji, nie będą mogli zapraszać ani zarządzać urządzeniami testowymi po tej dacie.

Ratunek	Status
telefony.testerzy	Przestarzałe
testerzy	Aktualny

Co musisz zrobić:

1. Przejrzyj nowe odniesienie do interfejsu API testerów i zaktualizowany przewodnik dotyczący konfiguracji urządzenia testowego .
2. Zaktualizuj istniejący kod wywołujący metodę phones.testers.create , aby użyć nowych punktów końcowych zasobów testers .
3. Wdrożenie i testowanie nowej logiki.

16 lutego 2026 r.

Nowy

Nowe pola w odpowiedzi analytics.agentPerformances.list z dodatkowymi metrykami

Metoda analytics.agentPerformances.list w interfejsie RCS Business Messaging API obejmuje teraz dodatkowe pola w obiekcie AgentPerformance związane z przyczyną wypisania się i danymi dotyczącymi trendu spamu.

12 lutego 2026 r.

Ulepszenie dokumentacji

Zaktualizowaliśmy dokumentację Wysyłania wiadomości, dodając nową sekcję Czas życia (TTL) wiadomości , aby wyjaśnić oczekiwane zachowanie powiadomień i zapewnić zalecenia dotyczące zarządzania przypadkami skrajnymi dotyczącymi dostarczania.

5 lutego 2026 r.

Nowy

Nowa strona pomocy technicznej RCS dla firm

Zastąpiliśmy odnośnik „Wyślij wiadomość e-mail do pomocy technicznej RBM” nową stroną pomocy technicznej RCS for Business .

Wszystkie prośby o pomoc techniczną należy teraz składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na tej stronie. Dzięki temu problemy będą dokładnie rejestrowane i kierowane do szybszego rozwiązania.

Aby ułatwić Ci przygotowanie zgłoszenia, na stronie zamieszczono skrócony przewodnik, w którym przedstawiono obowiązkowe informacje wymagane w przypadku różnych kategorii problemów.

5 lutego 2026 r.

Ulepszenie dokumentacji

Zaktualizowaliśmy dokumentację zdarzeń Send i phones.agentEvent.create , dodając informacje o zachowaniu dostarczania zdarzeń agenta READ i IS_TYPING w ramach RCS for Business.

• Aktualizacje określają, że zdarzenia READ są trwałe i przechowywane przez okres do 30 dni, jeśli użytkownik ma włączoną usługę RCS, ale jest niedostępny, podczas gdy zdarzenia IS_TYPING pozostają ulotne i wygasają po około 20 sekundach.

30 stycznia 2026 r.

Nowy

Opcjonalne komentarze dotyczące zatwierdzeń uruchomienia agenta

Operatorzy mogą teraz dodawać dodatkowe komentarze podczas zatwierdzania wniosków o uruchomienie agenta.

Zmiany konsoli

Wcześniej podczas zarządzania agentami w Konsoli administracyjnej operatorzy mogli podać komentarz z przyczyną wyłącznie w przypadku odrzucenia, zawieszenia lub zakończenia współpracy z agentem.

W tej aktualizacji wprowadziliśmy opcjonalne pole komentarza w procesie zatwierdzania. Dzięki temu operatorzy mogą udostępniać istotne informacje bezpośrednio właścicielom agentów w momencie zatwierdzania. Więcej informacji znajdziesz w artykule Zarządzanie agentami w sieci .

Komentarze podane podczas zatwierdzania są zapisywane w historii agenta w konsolach Administracja i Komunikacja biznesowa .

Zmiany w API operacji RBM

Pole comment obsługuje teraz wszystkie zmiany stanu podczas zmiany statusu uruchomienia agenta . Operatorzy mogą teraz podać opcjonalny powód zmiany statusu, aby usprawnić komunikację i archiwizację. Więcej informacji można znaleźć w artykule Zarządzanie agentami za pomocą interfejsu API RBM Operations .

15 stycznia 2026 r.

Nowy

Powiadomienia dotyczące bogatych kart i karuzel w Wiadomościach Google obejmują teraz podgląd multimediów, a także tytuł i opis.

Podgląd multimediów jest wyświetlany tylko wtedy, gdy:

• Bogate karty : Karta może mieć postać obrazu lub miniaturę.
• Karuzele : Pierwsza karta ma postać obrazu lub miniatury.

Zwinięte powiadomienie	Rozszerzone powiadomienie

Dlaczego wprowadzamy tę zmianę

Aby zwiększyć zaangażowanie Twoich wiadomości.

Wymagane działanie

Nie musisz podejmować żadnych działań.

Nowy

Udostępnianie plików w celu weryfikacji agenta

Aby usprawnić proces zatwierdzania przez agentów, partnerzy mają teraz możliwość przesyłania dokumentów pomocniczych bezpośrednio do konsoli programisty RCS for Business .

Kluczowe ulepszenia

• Przesyłanie bezpośrednie : Partnerzy mogą teraz przesyłać listy autoryzacyjne i inne dokumenty uzupełniające bezpośrednio do konsoli programisty RCS for Business . Więcej informacji można znaleźć w artykule Przesyłanie informacji weryfikacyjnych . Należy pamiętać, że nawet jeśli zostanie dostarczony list autoryzacyjny, podstawową metodą autoryzacji w przypadku premier na platformach zarządzanych przez Google pozostaje poczta e-mail.
• Widoczność : Operatorzy korzystający z Konsoli administracyjnej mogą przeglądać przesłane dokumenty, aby przyspieszyć proces ich weryfikacji. Więcej informacji można znaleźć w artykule Zarządzanie agentami w sieci .
• Elastyczne opcje weryfikacji : Nowa funkcja uzupełnia naszą standardową weryfikację opartą na wiadomościach e-mail, która pozostaje aktywna.

Choć ta funkcja jest opcjonalna, należy pamiętać o następujących ograniczeniach technicznych:

• Typ pliku : tylko PDF.
• Maksymalny rozmiar pliku : 50 MB na plik.
• Limit ilościowy : Do 5 unikalnych dokumentów. Unikaj duplikacji plików.

7 stycznia 2026 r.

Nowy

Wprowadzamy nowe limity ruchu dla promocyjnych RCS dla agentów biznesowych w Indiach.

Limity całkowitej liczby unikalnych użytkowników

Nowy limit wpływa na łączną liczbę unikalnych użytkowników, do których agent może wysyłać wiadomości w ciągu 28 dni, w zależności od jego reputacji. Wszyscy nowi agenci domyślnie zaczynają z niską reputacją.

Szczegółowe objaśnienia nowych limitów ruchu i innych zasad biznesowych można znaleźć na stronie poświęconej przypadkom użycia agenta i zasadom biznesowym .