Jeśli aktywnie zarządzasz agentami w sieci, musisz zatwierdzić agenty do uruchomienia w sieci, zanim będą mogli wysyłać ruch do użytkowników przez Twoją infrastrukturę.
Jeśli aktywni agenci zachowują się niekonsekwentnie, powodują przesyłanie spamu albo łamią zasady lub umowy, możesz zawiesić lub zakończyć umowę.
Stan każdego agenta w Twojej sieci jest elastyczny. Wszystkie agenty, które chcą się uruchomić w Twojej sieci, mają stan Oczekujący.
Jeśli zatwierdzisz agenta, zostanie on uruchomiony i będzie mógł wysyłać ruch w Twojej sieci.
Jeśli odrzucisz agenta, możesz poprosić jego właściciela o rozwiązanie problemów, aby móc go zatwierdzić. Możesz też usunąć go z konsoli administracyjnej RBM.
Jeśli suspend agenta, może on tymczasowo nie wysyłać ruchu. Ponowne aktywowanie agenta przywraca stan Uruchom, a zakończenie jego trwałego usuwania z sieci.
Sprawdzanie uruchomień agentów
- Otwórz konsolę administracyjną RBM i zaloguj się na konto Google operatora RBM.
- Wybierz agenta ze statusem Oczekuje.
- Oceń agenta pod kątem kryteriów uruchamiania w Twojej sieci.
- Aby sprawdzić markę agenta, przejdź do sekcji Informacje o agencie.
- Zalecamy zapoznanie się z przypadkiem użycia i kategorią płatności agenta, aby mieć pewność, że są one zgodne z oczekiwanym zachowaniem agenta.
- Kliknij Launch (Uruchom), aby sprawdzić informacje o wprowadzeniu agenta.
Zatwierdź agenta
Jeśli agent spełnia kryteria uruchamiania w Twojej sieci, możesz zatwierdzić jego uruchomienie. Po zatwierdzeniu agenta do uruchamiania w Twojej sieci może on natychmiast zacząć komunikować się z użytkownikami.
Aby zatwierdzić uruchomienie agenta w sieci, wykonaj te czynności:
- Otwórz konsolę administracyjną RBM i zaloguj się na konto Google operatora RBM.
- Kliknij Uruchom.
- Kliknij Zaakceptuj.
- W oknie potwierdzenia kliknij Zatwierdź.
Odrzucanie agenta
Jeśli agent nie spełnia kryteriów uruchamiania w Twojej sieci, możesz go odrzucić. Gdy odrzucisz agenta, musisz podać powód odrzucenia. Google poinformuje wtedy o tym właścicieli agentów.
Jeśli odrzucisz agenta, możesz skontaktować się z jego właścicielami, aby spróbować rozwiązać wskazane problemy.
- Znajdź podstawowy adres e-mail agenta w sekcji Informacje o agencie.
- W kwestionariuszu uruchamiania agenta znajdź adres e-mail osoby, która przesłała prośbę o wprowadzenie na rynek.
Jeśli Ty i właściciel agenta będziecie w stanie rozwiązać problemy, możesz zatwierdzić uruchomienie agenta. Jeśli nie można rozwiązać problemów, możesz usunąć agenta z konsoli administracyjnej RBM.
Aby odrzucić uruchomienie agenta w sieci, wykonaj te czynności:
- Kliknij Odrzuć.
- Podaj powód odrzucenia agenta.
- Kliknij Odrzuć.
Zawieszanie agenta
Jeśli agent zachowuje się nieregularnie lub psuje umowę, możesz go zawiesić, aby tymczasowo zatrzymać ruch w Twojej sieci. Zawieszenie agenta umożliwia zbadanie jego ostatniego działania i skontaktowanie się z jego właścicielem.
- Otwórz konsolę administracyjną RBM i zaloguj się na swoje konto Google operatora RBM.
- Wybierz agenta, którego chcesz zawiesić.
- Kliknij Zawieś.
Podaj powód zawieszenia agenta. Google poinformuje o tym właściciela agenta.
Kliknij Zawieś.
Ponowne aktywowanie zawieszonego agenta
Gdy Ty lub właściciel agenta rozwiążecie problemy z zawieszonym agentem, możesz go ponownie aktywować, aby ponownie włączyć jego ruch w sieci. Po ponownym aktywowaniu agenta może on od razu zacząć komunikować się z użytkownikami końcowymi.
Aby ponownie aktywować zawieszonego agenta, wykonaj te czynności:
- Otwórz konsolę administracyjną RBM i zaloguj się na swoje konto Google operatora RBM.
- Wybierz agenta, którego chcesz przywrócić.
- Kliknij Ponownie aktywuj.
- W oknie potwierdzenia kliknij Ponownie aktywuj.
Kończenie zawieszonego agenta
Jeśli zawiesisz agenta, ale ani Ty, ani jego właściciel nie będziecie w stanie rozwiązać problemu, który spowodował zawieszenie, możesz zakończyć działanie agenta. Zakończenie działania agenta spowoduje usunięcie go z sieci i konsoli administracyjnej RBM.
Aby zakończyć zawieszonego agenta, wykonaj te czynności:
- Otwórz konsolę administracyjną RBM i zaloguj się na swoje konto Google operatora RBM.
- Wybierz agenta, którego chcesz zakończyć.
- Kliknij Zakończ.
Podaj powód zakończenia działania agenta. Google poinformuje o tym właściciela agenta.
Kliknij Zakończ.
Wyświetlanie historii uruchamiania agenta
W konsoli administracyjnej znajduje się rejestr zmian stanu uruchomienia agenta, w tym informacje o tym, jaka była zmiana, kto i kiedy ją wprowadził.
- Najnowsza zmiana stanu uruchamiania agenta jest dostępna w sekcji Przegląd.
- Szczegółową listę zmian stanu uruchamiania agenta znajdziesz w sekcji Historia agentów.