Bu belgede, marka doğrulamasıyla ilgili sık sorulan sorular ele alınmaktadır. Doğrulama sürecini başlatmak için Doğrulama bilgilerini gönderin bölümüne gidin.
Marka doğrulaması nedir?
Yetkili bir marka temsilcisinin, temsilci bilgilerinizi ve mesajlaşma iş ortağı olarak temsilciyi yönetme hakkınızı doğruladığı zamandır. Bu, lansman için ön koşuldur. Doğrulama sürecini tamamlayıp kullanıma sunulan temsilcilerin adının yanında, gönderenin gerçekliğini kanıtlamak için Google Mesajlar'da otomatik olarak doğrulama onay işareti gösterilir.
Ayrıca, temsilcinin görüşme ayrıntıları sayfasında, gönderenin doğrulandığını ve göndereni doğrulayan tüzel kişiyi belirten bir doğrulama öğesi bulunur.
Doğrulama için hangi bilgiler gereklidir?
- Markanın iletişim bilgileri: Temsilci bilgilerini ve temsilciyi yönetme hakkınızı doğrulama yetkisine sahip olan bir marka çalışanının iletişim bilgilerini sağlamanız gerekir. Marka iletişim kişisi olarak kimlerin uygun olduğu ve hangi e-posta adresinin kabul edileceği hakkında ayrıntılı bilgi için Doğrulama bilgilerini gönderme başlıklı makaleyi inceleyin.
- Doğrulama jetonları: Belirli operatörler için lansman yapmak üzere tanınmış bir doğrulama yetkilisi tarafından verilmiş geçerli bir doğrulama jetonu gereklidir. Daha fazla bilgi için Doğrulama jetonu nedir? başlıklı makaleyi inceleyin.
- Destekleyici belgeler: Yetki mektupları gibi destekleyici belgeleri doğrudan RCS for Business Developer Console'a da yükleyebilirsiniz. Bu belgeleri yüklemek, temsilci onay sürecini kolaylaştırmaya yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi için Doğrulama bilgilerini gönderme başlıklı makaleyi inceleyin.
Doğrulama jetonu nedir?
Doğrulama jetonu, hedef bölgenizde jetonları kabul edilen bir Doğrulama Yetkilisi (VA) tarafından verilen Base64 kodlu bir dizedir.
Doğrulama jetonlarını RBM Management API'yi kullanarak veya doğrudan RCS for Business Developer Console'da belirtebilirsiniz.
Yakında geçerli olacak lansman şartları
Daha sonraki bir tarihte, doğrulama yetkilisi tarafından verilmiş geçerli bir jeton sağlanmadığı sürece belirli operatörlerde lansman isteğinde bulunmak başarısız olur. Jeton gönderdiğinizde, temsilci kimliği, temsilci adı, logo ve banner, jetona yerleştirilmiş ilgili değerlerle tam olarak eşleşmelidir.
Ayrıca, RCS istemcileri doğrulama jetonlarını doğrudan doğrulamaya başlayacak. Kullanıcı deneyiminin kötüleşmesini önlemek için daha önce kullanıma sunduğunuz tüm temsilcileri geçerli bir doğrulama jetonu içerecek şekilde güncellemeniz gerekir. Bu şartların tam zaman çizelgesi gelecekteki bir güncellemede duyurulacaktır.
Doğrulama bilgilerini ne zaman göndermem gerekir?
Ajanınızı ilk kez başlatmak için göndermeden önce doğrulama bilgilerini göndermeniz gerekiyor.
Her lansman için doğrulama bilgileri göndermem gerekiyor mu?
Hayır, kaç operatörde başlatırsanız başlatın, doğrulama bilgilerini ajan başına yalnızca bir kez göndermeniz gerekir. Operatörlerin Google tarafından yönetilen veya operatör tarafından yönetilen bir lansman sürecini takip etmesi önemli değildir.
Doğrulama ne zaman yapılır?
Marka doğrulaması, başlatma isteği gönderdikten sonra yapılır. İş akışı şu şekildedir:
- Doğrulama bilgilerini gönderirsiniz (Bu işlem yalnızca bir kez, ilk başlatma isteğinizden önce yapılır).
- Başlatma için ön koşulları tamamlarsınız ve başlatma isteği gönderirsiniz.
- Lansman onayı sürecinde Google, operatörler veya her ikisi de doğrulama için marka yetkilinizle iletişime geçer.
Doğrulama için markayla ne sıklıkta iletişime geçilir?
Bu, lansman için seçtiğiniz operatörlere bağlıdır.
- Google tarafından yönetilen lansmanlar: Markayla, Google tarafından yönetilen lansman süreciyle herhangi bir operatörde ilk lansman isteğiniz sırasında bir kez iletişime geçilir. Doğrulandıktan sonra temsilci, gelecekteki tüm Google tarafından yönetilen lansmanlar için doğrulanmış kabul edilir.
- Operatör tarafından yönetilen lansmanlar: Markayla, her operatörün kendi lansman onayı süreci kapsamında iletişime geçilebilir.
Doğrulama bilgilerini gönderme
Doğrulama bilgilerini göndermek için:
- RCS for Business Developer Console'da Doğrulama sayfasına gidin.
Bilgileri doldurun ve Temsilci doğrulama bilgilerini güncelle'yi tıklayın.
Başlatma isteği göndermeden önce doğrulama bilgilerini düzenleyebilirsiniz ancak gönderdikten sonra düzenleyemezsiniz.
İsteğe bağlı. Destekleyici belgeler bölümünde, Dosya yükle'yi tıklayarak aracı yönetme yetkinizi onaylayan yetki belgeleri gibi belgeler ekleyin. Aşağıdaki koşulları karşılamanız gerekir:
- Dosya türü: PDF
- Maksimum dosya boyutu: 50 MB
- Miktar: En fazla 5 dosya. Dosyaların yinelenmesini önleyin.
Lütfen operatörlerin ağlarında başlatma için hangi belgelerin alakalı ve gerekli olduğuna dair yönergelerini uygulayın.
Google'ın, operatörlerin veya her ikisinin de temsilcinizi doğrulamak için marka temsilcinize e-posta göndermesini onaylamak üzere Devam'ı tıklayın. Bu işlem, onay sürecinin bir parçası olarak lansman isteğinizi gönderdikten sonra gerçekleşir.
Lansman isteği göndermek için Lansmana git'i tıklayın.