Son yayınlananlar

Bu sayfada, İşletmeler için RCS'deki en son değişiklikler hakkında bilgi verilmektedir.

13 Kasım 2025

Değiştirildi

Sitede gezinme ve site düzeni

Daha iyi bir düzen için sitenin gezinme bölümünde çeşitli güncellemeler yaptık. Bilgileri daha kolay bulmak için:

28 Ekim 2025

Yeni

Business Communications Developer Console'da artık Analytics'e genel bakış bölümünde abonelikten çıkma nedeni ve spam trendi verileri yer alıyor.

23 Ekim 2025

Değiştirildi

Bağlantı önizlemeleri için doğru etkileşim takibi

Kısa mesajlardaki (Temel Mesajlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) bağlantı önizlemelerinin kullanımını netleştirmek ve örnek vermek için Mesaj gönderme rehberini güncelledik.

Ayrıca geliştiriciler için şu önemli notu da ekledik:

  • Belirli bir URL'ye yapılan HTTP isteklerini sayarak kullanıcı etkileşimini doğru şekilde ölçmek için bağlantı önizlemesi oluşturma hizmeti tarafından yapılan istekleri filtrelemeniz gerekir. "GoogleMessages" veya "Google-PageRenderer" içeren kullanıcı aracısı dizeleriyle yapılan istekleri hariç tutun.

3 Ekim 2025

Değiştirildi

Daha fazla açıklık getirmek ve yeni kötüye kullanım türlerini ele almak için Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı güncelledik. Önemli değişikliklerin özeti:

  • Hesap ele geçirme, sahtekarlık, dolandırıcılık ve kötü amaçlı yazılım gibi yasaklanan davranışlarla ilgili daha fazla örnek eklemek için Ürünün kötüye kullanımı bölümünü genişlettik.
  • Yanlış beyan ve kimliğe bürünme bölümü, içeriğin gizlenmesiyle ilgili yeni örneklerle güncellendi.
  • Kullanıcı rızası koşulları bölümüne yeni bir koşul eklendi. Bu koşul, artık izin iptali için marka düzeyinde uygunluk gerektiriyor.
  • Yasaklanan içerik bölümü genişletilerek çocukların cinsel istismarı, rıza dışı çekilen mahrem görüntüler (NCII) ve şiddet barındıran kuruluşlarla ilgili içerikler de dahil olmak üzere daha fazla türde zararlı içerik yasaklandı.
  • Kısıtlanmış belirli içerik kategorileri (alkol, kumar ve sağlık) daha geniş kapsamlı bir Yasal düzenlemelere tabi ürünler ve hizmetler konusuyla değiştirildi.
  • Bir markanın yalnızca bir temsilcisinin aynı kullanıcıya belirli bir içerik türü sunabileceği politikamızı daha anlaşılır hale getirdik.

30 Eylül 2025

Belgeleri geliştirme

Şartlar ve politikalarla ilgili dokümanlarımızı daha kolay bulunacak şekilde yeniden düzenledik.

26 Eylül 2025

Yeni

Kırpma sorunları düzeltildi: Zengin kart karuselleri için yeni tam ekran görünümü, Google Mesajlar Açık Beta'dan çıktı ve artık Google Mesajlar'da genel olarak kullanılabiliyor

Bu düzeltme, zengin kart karuselindeki metinlerin veya önerilerin yükseklik sınırlamaları nedeniyle kesilebildiği önemli bir sorunu ele almaktadır. Daha fazla içerik olduğunda bunu net bir şekilde belirtmek için kısaltılmış bant kartlarında artık Daha fazla düğmesi gösteriliyor. Metin alanında herhangi bir yere dokunulduğunda kart, kaydırılabilir tam ekran görünümüne genişletilir. Böylece kullanıcılar her zaman mesajın tamamını görebilir.

Bu değişikliği neden yapıyoruz?

  • Daha iyi kullanıcı deneyimi: Kısaltılmış içeriklerin neden olduğu kullanıcı kafa karışıklığını ortadan kaldırır.
  • Daha güvenilir mesajlar: Önemli ayrıntılar ve harekete geçirici mesajlar da dahil olmak üzere mesajınızın tamamının teslim edildiğinden ve görüntülenebildiğinden daha fazla emin olmanızı sağlar.
  • Geliştiricinin işlem yapması gerekmez: Bu özellik, aracınızda herhangi bir değişiklik yapılmadan tüm zengin kart karuselleri için otomatik olarak etkinleştirilir.

Spesifikasyonlar, kullanıcı etkileşimleri ve öneri davranışı ile ilgili tüm teknik ayrıntılar için güncellenmiş zengin kart dokümanlarına bakın.

18 Eylül 2025

Değiştirildi

RCS'nin tüketiciler tarafından giderek daha fazla tanınmasıyla daha iyi uyum sağlamak ve platformun kimliğini basitleştirmek için RCS Business Messaging (RBM) artık resmi olarak İşletmeler için RCS olarak adlandırılıyor.

Sorunsuz bir geçiş sağlama

Bu, işlevde değil, yalnızca adında yapılan bir değişikliktir. Bu değişiklik, platformda teknik bir değişikliğe veya şartlarımızda, politikalarımızda ya da mevcut sözleşmelerinizde önemli bir değişikliğe yol açmaz.

Yeni platform adını göreceğiniz yerlerin özeti:

Adın değiştiği yer Adın DEĞİŞMEDİĞİ yerler
Pazarlama: Yeni pazarlama sitesi ve diğer pazarlama öğeleri Destek e-postası: Adres rbm-support@google.com olarak kalır.
Dokümanlar: Geliştirici sitesi (API dışı bölümler) API'ler ve uç noktalar: API adlarında veya uç noktalarda değişiklik yapılmadı.
Yasal: Hizmet Şartları, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, yeni ve yenilenen sözleşmeler Mevcut sözleşmeler: Mevcut sözleşmelerde ad değişikliğini yansıtacak şekilde değişiklik yapılmaz.

Ne yapmanız gerekiyor?

  1. Şu anda yapmanız gereken bir işlem yoktur. Bu, esnek ve kademeli bir geçiş sürecidir.
  2. Kodunuzu değiştirmeyin. API adları ve uç noktaları değişmediğinden sizin tarafınızda herhangi bir teknik çalışma yapılması gerekmez. Entegrasyonlarınız etkilenmez.
  3. Yeni adı yeni materyallerde kullanın. Oluşturduğunuz yeni pazarlama materyalleri veya sözleşmeler için "İşletmeler için RCS"yi kullanmanızı öneririz.
  4. Markalama kitini arayın. Geçişinizi desteklemek için 4. çeyreğin ilerleyen dönemlerinde yeni bir logo ve marka kullanım kuralları sunacağız.
  5. Kısaltmalarla ilgili not: Harici olarak "İşletmeler için RCS" ifadesini kullanın. "RBM" kısaltması yaygın olarak kullanılmaya devam etse de lütfen yeni kısaltmalar oluşturmayın (ör. R4B, RCSB).

15 Eylül 2025

Çok yakında

OpenUrlAction için desteklenen şemalarla ilgili kısıtlama

Platformun güvenilirliğini artırmak ve daha tutarlı bir kullanıcı deneyimi oluşturmak için OpenUrlAction önerisi tarafından desteklenen URI şemalarını standartlaştırıyoruz. 1 Kasım 2025'ten itibaren yalnızca http:// veya https:// şemalarını kullanan URL'lere izin verilecektir.

Neler değişecek?

Şu anda, OpenUrlAction içindeki url alanı çok çeşitli URI şemalarını kabul etmektedir. 1 Kasım'dan sonra, desteklenmeyen bir şemaya sahip OpenUrlAction içeren tüm API istekleri (ör. tel:,mailto:, geo:) reddedilir ve 400 Bad Request hatası döndürülür.

Desteklenen şemalar

  • http://
  • https://

İşlem gerekiyor

Mevcut entegrasyonlarınızı inceleyin ve OpenUrlAction uygulamalarını yalnızca desteklenen şemaları kullanacak şekilde güncelleyin. Hizmet kesintisi yaşamamak için gerekli tüm değişiklikler 1 Kasım 2025'e kadar tamamlanmalıdır.

Sorularınız varsa lütfen RCS for Business Destek Ekibi ile iletişime geçin.

9 Eylül 2025

Yeni

RBM Management API'de test cihazlarınızı yönetmek için daha güçlü bir yöntem kullanıma sunduk.

Yeni testers API ile şunları yapabilirsiniz:

  • Cihazlara test kullanıcısı davetleri gönderebilir ve yeniden gönderebilirsiniz.
  • Davet durumunu görüntüleyin: PENDING, ACCEPTED ve DECLINED.
  • Tüm test cihazlarının ve durumlarının listesini alın.
  • Test cihazlarını kaldırın.

Eski phones.testers PI'ye erişim 31 Ocak 2026'da kaldırılacak. İş ortaklarının yeni testers API'ye geçiş yapmasını öneririz.

28 Ağustos 2025

Belgeleri geliştirme

Yerelleştirilmiş e-posta listesinden çıkma/e-posta listesine kaydolma anahtar kelimeleri: Bir kullanıcı e-posta listesinden çıktığında veya listeye kaydolduğunda temsilcinize otomatik olarak gönderilen ülkeye özgü anahtar kelimeleri (ör. STOP, BAJA, parar) belgelerimize ekledik. Bu liste, söz konusu etkinlikleri daha iyi belirlemenize ve ele almanıza yardımcı olur. Tam referans için E-posta listesinden çıkma ve E-posta listesine kaydolma belgelerine bakın.

25 Ağustos 2025

Belgeleri geliştirme

Temsilcinizi doğrulama ve başlatma dokümanını güncelledik. İlgili bilgileri daha hızlı bulmanıza yardımcı olmak için:

  • Marka doğrulaması ve yayınlama onayı için ayrı sayfalar oluşturduk.
  • Temsilci oluşturma ve başlatma dokümanlarını sol taraftaki gezinme menüsünde birlikte gruplandırdık.

19 Ağustos 2025

Değiştirildi

  • Google tarafından yönetilen lansmanlar için: Aracı bilgilerinizde en az bir iletişim yöntemi (telefon numarası, web sitesi veya e-posta) eklemeniz gerekir. Yalnızca birinin sağlanması zorunlu olsa da hepsinin sağlanması önerilir.

13 Ağustos 2025

Belgeleri geliştirme

  • Zengin kartlardaki küçük resimlerin davranışını ve boyut sınırlarını açıklığa kavuşturmak için Zengin kartlar dokümanlarını yeni bir Küçük resim bölümüyle güncelledik.

4 Ağustos 2025

Yeni

  • Hindistan'daki operatörlerdeki RBM trafiği için: RBM aracıları artık Google Mesajlar istemcisinde zengin kartlar aracılığıyla PDF dosyaları gönderebilir.

Belgeleri geliştirme

Farklı mesajlaşma senaryolarının ve kullanıcı yanıtlarının, sohbet eden ve etmeyen temsilciler için faturalandırma etkinliklerine nasıl katkıda bulunduğunu açıklamak üzere RBM Faturalandırma Hakkında SSS bölümünü güncelledik.

Aşağıdaki bölümler eklendi:

31 Temmuz 2025

Değiştirildi

İleti başına 100 MiB'lik birleşik dosya eki sınırı

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve beklenmedik veri tüketimini önlemek için tek bir RBM mesajındaki tüm medya ve PDF eklerinin toplam boyutu 100 MiB ile sınırlandırılmıştır. Sınır artık tüm operatörlerdeki RBM trafiği için geçerlidir.

30 Temmuz 2025

Yeni

Kırpma sorunlarına yönelik düzeltme: Google Mesajlar'daki zengin kart karuselleri için yeni tam ekran görünümü

Bu düzeltme, zengin kart karuselindeki metinlerin veya önerilerin yükseklik sınırlamaları nedeniyle kesilebildiği önemli bir sorunu ele almaktadır. Daha fazla içerik olduğunda bunu net bir şekilde belirtmek için kısaltılmış bant kartlarında artık Daha fazla düğmesi gösteriliyor. Metin alanında herhangi bir yere dokunulduğunda kart, kaydırılabilir tam ekran görünümüne genişletilir. Böylece kullanıcılar her zaman mesajın tamamını görebilir.

Bu değişikliği neden yapıyoruz?

  • Daha iyi kullanıcı deneyimi: Kısaltılmış içeriklerin neden olduğu kullanıcı kafa karışıklığını ortadan kaldırır.
  • Daha güvenilir mesajlar: Önemli ayrıntılar ve harekete geçirici mesajlar da dahil olmak üzere mesajınızın tamamının teslim edildiğinden ve görüntülenebildiğinden daha fazla emin olmanızı sağlar.
  • Geliştiricinin işlem yapması gerekmez: Bu özellik, aracınızda herhangi bir değişiklik yapılmadan tüm zengin kart karuselleri için otomatik olarak etkinleştirilir.

Kullanılabilirlik

  • Tam ekran görünümü şu anda Google Mesajlar Açık Beta sürümünde olup 2025'in 3. çeyreğinin sonuna kadar dünya genelinde kullanıma sunulması beklenmektedir.

Spesifikasyonlar, kullanıcı etkileşimleri ve öneri davranışı ile ilgili tüm teknik ayrıntılar için güncellenmiş zengin kart dokümanlarına bakın.

28 Temmuz 2025

Yeni

17 Temmuz 2025

Belgeleri geliştirme

Aracıları yönetme dokümanında çeşitli iyileştirmeler yaptık.

9 Temmuz 2025

Yeni

Çok kullanımlı aracıları esnek bir şekilde başlatma seçeneği

  • Piyasaya daha hızlı girmenize yardımcı olmak için artık çok amaçlı bir aracı, yalnızca kullanım alanlarından biri (tanıtım veya işlem) uygulanmış şekilde başlatma isteğinde bulunabilirsiniz.
  • Ardından, aracınızın çok kullanımlı durumunu korumak için ilk kullanıma sunulmasından sonraki altı ay içinde ikinci kullanım alanını uygulamanız ve incelemeye göndermeniz gerekir.
  • Ayrıntılı bilgi için Lansman isteği gönderme başlıklı makaleyi inceleyin.

1 Temmuz 2025

Değiştirildi

Raporlar

23 Haziran 2025

Yeni

Gerçek zamanlı aracı başlatma durumu bildirimleri

  • RBM iş ortakları için: RBM platformu artık temsilcilerinizin lansman durumuyla ilgili gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan webhook'unuza gönderiyor. Bu sayede e-posta veya Developer Console üzerinden manuel izleme yapmanız gerekmez ve aracınızın yaşam döngüsü hakkında anında bilgi edinebilirsiniz.

İşleyiş şekli

  • Artık aracınızın yayınlanma durumunda yapılan her değişiklik (ör. PENDING durumundan LAUNCHED veya REJECTED durumuna geçiş) için AgentLaunchEvent alacaksınız. Bu etkinlikleri almak için mevcut mesajlaşma webhook'unuzu kullanabilir veya özel bir bildirim webhook'u yapılandırabilirsiniz.

  • Webhook'unuzu yapılandırma, etkinlik yükünü anlama ve aracı başlatma durumlarını yorumlama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Aracı başlatma durumu değişti başlıklı makaleyi inceleyin.

16 Haziran 2025

Değiştirildi

Kullanıcı deneyimini optimize etmeye devam ederken iki pazarda E-posta Listesinden Çıkma özelliğinin kullanılabilirliğini güncelledik:

ABD:

  • Kısa kodlardan ve alfanümerik gönderenlerden gelen RBM ve A2P xMS mesajları için:
    • Abonelikten çıkma seçeneği artık sohbetin alt kısmında görünmüyor.
    • Menüdeki E-posta Listesinden Çık seçeneği kullanılmaya devam eder.
  • Geliştirici notu: Google Mesajlar'ın 20250518.01 sürümünden önceki sürümlerinde sohbetin alt kısmındaki "E-posta listesinden çık" seçeneğini belirleyen kullanıcılardan e-posta listesinden çıkma etkinlikleri almaya devam edersiniz.

İspanya:

  • RBM için abonelikten çıkma seçeneği (hem sohbette hem de menüde) devre dışı bırakıldı.

Bu güncellemeler, kullanıcıların e-posta listesinden çıkma seçeneğini görme şeklini değiştirir. Uygunluk için aldığınız tüm e-posta listesinden çıkma etkinliklerini işlemeye devam edin.

E-posta listesinden çıkma ve e-posta listesine kaydolma özellikleri hakkında daha fazla bilgi için önceki sürüm notuna ve tam dokümana göz atın.

9 Haziran 2025

Çok yakında

Medya URL'si yönlendirme işleme değişiklikleri

Güvenilir ve güvenli medya yayını için RBM API çağrılarında medya URL'si yönlendirmelerini ele alma şeklimizi değiştiriyoruz:

  • files.create API: Dosya yüklemeleri için medya URL'leri tek bir yönlendirmeyi destekleyecektir.
  • agentMessage.create API: Bu isteklerdeki medya URL'leri artık yönlendirmeleri desteklemeyecek.

Zamanlama: Yeni yönlendirme işleme özelliği 30 Temmuz 2025'te geçerli olacaktır.

Öneri: Medyanın güvenilir şekilde yayınlanmasını sağlamak ve kesintileri önlemek için:

6 Haziran 2025

Yeni

RBM Figma Çıkartma Sayfası

Yalnızca kayıtlı RBM iş ortakları için: Yeni Figma Sticker Sheet ile doğru Google Mesajlar kullanıcı arayüzü öğeleri ve tasarım kalıpları elde edin. Bu kaynak, tasarımcıların RBM özelliklerini görselleştirmesi ve markanız için tutarlı ve sezgisel kullanıcı deneyimleri oluşturması açısından önemlidir.

RBM iş ortağı olmak için iş ortağı kayıt ilgi formunu doldurun.

4 Haziran 2025

Belgeleri geliştirme

Analytics'e genel bakış dokümanında çeşitli iyileştirmeler yaptık.

30 Mayıs 2025

Belgeleri geliştirme

RBM temsilcisi başlatma dokümanlarını güncelledik.

28 Mayıs 2025

Belgeleri geliştirme

Aracı dokümanlarında ve RBM sorun giderme kılavuzunda çeşitli iyileştirmeler yaptık.

12 Mayıs 2025

Değiştirildi

Güncellenen zengin kart bant boyutları ve yazı tipi boyutu

Zengin kart bantlarıyla ilgili spesifikasyonlar, en yeni Google Mesajlar kullanıcı arayüzünü ve bantlarla ilgili belirli kullanıcı deneyimi iyileştirmelerini yansıtacak şekilde güncellendi. Tüm zengin kartlarda okunaklılığı artırmak için biraz daha büyük bir yazı tipi kullanılır.

Önemli değişiklikler

  • Yazı tipi boyutu: Tüm zengin kartlardaki (bağımsız ve bant) metinler artık 14 SP yerine 16 SP boyutunda oluşturuluyor.
  • Küçük boyutlu öğe karuselinin boyutları: Sabit genişlik 180 DP (120 DP'den artırıldı), maksimum yükseklik 542 DP (aynı kalır).
  • Orta boy carousel boyutları: 296 DP sabit genişlik (232 DP'den artırıldı), 592 DP maksimum yükseklik (aynı kalır).
  • Bant ölçeklendirme: Bantlar, daha fazla içerik alanı sağlamak için yaklaşık 1,5 kat büyütüldü.
  • Medya yükseklikleri (değişmemiş):
    • Kısa medya: 112 DP
    • Orta medya: 168 DP
    • Yüksek medya: 264 DP
  • Medya oranı değişikliği: Küçük ve orta boydaki carousel kartlarının genişliği artırıldı. Medya yüksekliklerinde ise değişiklik yapılmadı. Bu nedenle, medya artık eskisinden daha geniş görünecek.

Tasarımlarınız ve görselleştirmeniz üzerindeki etki

  • Zengin kartlar: Metinlerin biraz daha büyük olacağını göz önünde bulundurun ve düzenlerinizi gerektiği gibi ayarlayın.
  • Küçük carouseller: Genişletilmiş sabit genişliği (180 DP) ve maksimum yüksekliği (542 DP) kullanın. Kart daha geniş olduğundan medyanın artık daha geniş görüneceğini ancak medya yüksekliğinin değişmediğini unutmayın. Resminizin boyutunu veya düzenini ayarlamanız gerekebilir.
  • Orta boyutlu bantlar: Genişletilmiş sabit genişliği (296 DP) ve maksimum yüksekliği (592 DP) kullanın. Bu kartlardaki medyanın, kart boyutu değişikliği nedeniyle daha geniş görüneceğini unutmayın. Medyanızı inceleyerek bu daha geniş biçimde iyi göründüğünü onaylayın.
  • Bant yüksekliği: Banttaki tüm kartlar, en yüksek kartın yüksekliğine göre ölçeklenmeye devam eder.
  • Bantta kesme: Mevcut kesme mantığı geçerliliğini korur.

Avantajlar

  • Daha büyük yazı tipi, tüm zengin kartlarda metin okunabilirliğini artırır.
  • Döngülerdeki daha fazla alan, kullanıcıların inceleyebileceği birden fazla öğeyi göstermeniz için daha fazla esneklik sağlar.
  • Bu güncelleme, Google Mesajlar'daki zengin kartlar ve bantlar için kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirir. Böylece, kampanyalarınıza daha ilgi çekici ve etkili bantlar ekleyebilirsiniz.

Öncesi ve sonrası

  • Küçük bant, kısa medya, kısa metin içeriği:
Özellik Önceki boyutlar Mevcut boyutlar
Dönen galeri genişliği 120 DP (sabit) 180 DP (sabit)
Maks yükseklik 592 DP 542 DP
Yazı tipi boyutu 14 SP 16 SP
Görselleştirme Kompakt, metin çok küçük olabilir Daha geniş ve daha okunabilir metin
Örnek Önceki içerik Geçerli içerik
  • Orta boyutlu bant, orta boyutlu medya, orta boyutlu metin içeriği:
Özellik Önceki boyutlar Mevcut boyutlar
Dönen galeri genişliği 232 DP 296 DP (sabit)
Maks yükseklik 592 DP 542 DP
Yazı tipi boyutu 14 SP 16 SP
Görselleştirme Orta düzeyde alan, okunabilir metin Daha geniş, daha okunabilir metin
Örnek Önceki içerik Geçerli içerik
  • Orta boyutta bant, uzun medya, uzun metin içeriği:
Özellik Önceki boyutlar Mevcut boyutlar
Dönen galeri genişliği 232 DP 296 DP (sabit)
Maks yükseklik 592 DP 542 DP
Yazı tipi boyutu 14 SP 16 SP
Görselleştirme Metin kısaltılmış olabilir, daha sıkı düzen Daha fazla metin alanı, iyileştirilmiş görsel denge
Örnek Önceki içerik Geçerli içerik

29 Nisan 2025

Yeni

Web görünümleri artık Google Mesajlar'da genel kullanıma sunulmuştur

  • WebView işlevi erken erişimden çıktı. Artık üretim aracıları, URL'yi aç önerilen işlemini kullanarak web görünümlerini doğrudan RBM görüşmelerine yerleştirebilir. Bu sayede kullanıcılar, Mesajlar uygulamasından ayrılmadan ödeme platformları gibi web içeriklerine kolayca erişebilir. WebView'lar tam, yarım veya uzun ekran olarak görüntülenebilir. Daha fazla bilgiyi Aracılar neler yapabilir? başlıklı makalede bulabilirsiniz.
  • Web görünümlerinin etkinleştirilmesi için istemci güncellemesi gerektiğini unutmayın. Bu nedenle, bu özellik zaman içinde daha yaygın hale gelecektir. Web görünümlerini (henüz) desteklemeyen cihazlarda belirtilen web sayfası, kullanıcının varsayılan tarayıcısında açılır.

28 Nisan 2025

Yeni

  • Google Mesajlar'daki RBM görüşmelerinde e-posta listesinden çıkma ve resubscribe özelliğinin açık beta sürümü yayınlandı.

Temel özellikler

  • E-posta listesinden çıkma/E-posta listesine kaydolma seçenekleri (sohbetin alt kısmındaki Engelle ve bildir seçeneğinin yerine): Kullanıcılar, görüşmelere kolayca katılabilir veya görüşmelerden kolayca ayrılabilir.
  • Webhook etkinlik bildirimleri: İş ortakları, yeni webhook etkinlikleri aracılığıyla UNSUBSCRIBE ve SUBSCRIBE istekleri alır.
  • E-posta listesinden çıkma nedenleri: Kullanıcılar, e-posta listesinden çıkarken neden belirtebilir ve spam bildirme seçeneğini kullanabilir. Mevcut Engelle ve spam olarak bildir seçeneği, sohbet menüsünde kullanılmaya devam eder.

Avantajlar

  • İşleme dönüştürülebilir analizler: İş ortakları ve operatörler, kullanıcıların işletme mesajlarıyla etkileşimi hakkında analizler elde eder.
  • Gelişmiş kullanıcı deneyimi: Kullanıcılar, aldıkları mesajlar üzerinde daha fazla kontrole sahip olur. Böylece istenmeyen mesajlar azalır ve RCS'den genel olarak daha fazla memnun kalırlar.
  • Marka bütünlüğü: Kullanıcı tercihlerine saygı duyarak ve etik mesajlaşma uygulamalarını teşvik ederek işletmelerin olumlu bir marka imajı sürdürmesine yardımcı olur.

Kullanılabilirlik

  • Abonelikten çık ve Abone ol seçenekleri şu durumlarda kullanılabilir:
    • ABD, Almanya, Birleşik Krallık, Brezilya, Fransa, Hindistan, İspanya ve Meksika'da RBM mesajları.
    • ABD'de kısa kodlardan (5-6 haneli telefon numaraları) ve alfanümerik gönderenlerden gelen A2P SMS veya MMS mesajları.

15 Nisan 2025

Yeni

25 Mart 2025

Yeni

Çok yakında

  • Google Mesajlar'daki RBM görüşmelerinde e-posta listesinden çıkma ve resubscribe özelliğinin açık beta sürümü yayınlandı.

Temel özellikler

  • E-posta listesinden çıkma/E-posta listesine kaydolma seçenekleri (sohbetin alt kısmındaki Engelle ve bildir seçeneğinin yerine): Kullanıcılar, görüşmelere kolayca katılabilir veya görüşmelerden kolayca ayrılabilir.
  • Webhook etkinlik bildirimleri: İş ortakları, yeni webhook etkinlikleri aracılığıyla UNSUBSCRIBE ve SUBSCRIBE istekleri alır.
  • E-posta listesinden çıkma nedenleri: Kullanıcılar, e-posta listesinden çıkarken neden belirtebilir ve spam bildirme seçeneğini kullanabilir. Mevcut Engelle ve spam olarak bildir seçeneği, sohbet menüsünde kullanılmaya devam eder.

Avantajlar

  • İşleme dönüştürülebilir analizler: İş ortakları ve operatörler, kullanıcıların işletme mesajlarıyla etkileşimi hakkında analizler elde eder.
  • Gelişmiş kullanıcı deneyimi: Kullanıcılar, aldıkları mesajlar üzerinde daha fazla kontrole sahip olur. Böylece istenmeyen mesajlar azalır ve RCS'den genel olarak daha fazla memnun kalırlar.
  • Marka bütünlüğü: Kullanıcı tercihlerine saygı duyarak ve etik mesajlaşma uygulamalarını teşvik ederek işletmelerin olumlu bir marka imajı sürdürmesine yardımcı olur.

Kullanılabilirlik

  • Abonelikten çık ve Abone ol seçenekleri şu durumlarda kullanılabilir:
    • ABD, Almanya, Birleşik Krallık, Brezilya, Fransa, Hindistan, İspanya ve Meksika'da RBM mesajları.
    • ABD'de kısa kodlardan (5-6 haneli telefon numaraları) ve alfanümerik gönderenlerden gelen A2P SMS veya MMS mesajları.

4 Mart 2025

Değiştirildi

  • Cihazı WebView'ları desteklemeyen bir kullanıcı, mesajlaşma uygulamasında bir web sayfasına giden bağlantıyı açtığında web sayfası artık kullanıcının tarayıcısında açılıyor.

4 Mart 2025

Yeni

  • GSMA RCC.07 spesifikasyonuyla uyumlu olması için RBM API'ye yeni bir messageTrafficType alanı eklendi. Bu alan, her mesajın kullanım alanını veya "trafik türünü" (ör. kimlik doğrulama, işlem ve tanıtım türü trafik) belirtmenize olanak tanır. Bu alan, her iletinin trafik türünü tanımlayarak tek bir temsilcinin birden fazla kullanım alanını desteklemesini mümkün kılar.

Ne yapmanız gerekiyor?

  • İleti trafiği türünü ayarlamak için ileti gönderirken RBM API'sindeki messageTrafficType alanını kullanın.
  • Bu alan şu anda isteğe bağlıdır ancak gelecekte zorunlu hale geldiğinde hata oluşmaması için alanı kullanmaya şimdiden başlamanızı önemle tavsiye ederiz.

24 Şubat 2025

Değiştirildi

ABD numaralarına gönderilen iletilerde toplam 100 MiB dosya eki sınırı

  • Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve beklenmedik veri tüketimini önlemek için ABD telefon numaralarına gönderilen tek bir RBM mesajındaki tüm medya ve PDF eklerinin toplam boyutu 100 MiB ile sınırlandırılmıştır. Bu sınır yalnızca ABD operatörlerindeki RBM trafiği için geçerlidir.
  • Kanada ve ABD gibi birden fazla ülkede faaliyet gösteren temsilciler, yalnızca ABD telefon numaralarına mesaj gönderirken bu sınıra tabidir.

11 Şubat 2025

Değiştirildi

RBM platformu, hata işlemeyi iyileştirmek için başarısız olan phones.getCapabilities ve phones.agentMessages.create isteklerine yönelik hata yanıtlarını güncelledi. Daha açık belirtecek olursak platform artık hedef kullanıcıya veya ağa ulaşılamayan ya da RCS için yapılandırılmamış tüm senaryolarda 404 Bulunamadı hata kodunu döndürüyor.

Yeni 404 hata davranışı:

  • RBM platformu artık aşağıdaki durumlarda 404 NOT_FOUND hata kodunu döndürecek:
    • Cihazı RCS'yi desteklemeyen veya cihazında RCS etkin olmayan bir kullanıcıya özellik kontrolü ya da mesaj gönderilir.
    • Ajanın başlatılmadığı veya RCS trafiğinin etkinleştirilmediği bir ağdaki kullanıcıya özellik kontrolü ya da mesaj gönderilir.

403 hatasından değişiklik:

  • Daha önce, aracının başlatılmadığı veya RCS trafiğinin etkinleştirilmediği ağlarda RCS kullanıcılarına yetenek kontrolleri ya da mesajlar gönderilirken 403 PERMISSION_DENIED hatası döndürülüyordu.

Geliştiriciler üzerindeki etkisi: Geliştiriciler, phones.getCapabilities ve phones.agentMessages.create'e yanıt olarak 404 hatalarını doğru şekilde yorumlamak için hata işleme mantıklarını güncellemeli.

4 Şubat 2025

Belgeleri geliştirme

  • Yeni zengin kart kılavuzunda, zengin kartlar ve bantlarla ilgili spesifikasyonlar yer alıyor. Google Mesajlar'da ilgi çekici ve işlevsel zengin kartlar oluşturmak için bu özellikleri anlamak çok önemlidir. Başlıca güncellemeler:

    • Medya desteği (resim ve video biçimleri, boyutlandırma ve en-boy oranları) netleştirildi.

    • Başlıklar, açıklamalar, önerilen yanıtlar ve işlemler için ayrıntılı karakter sınırları.

    • Dikey ve yatay zengin kart düzenlerinin açıklaması.

    • Boyut ve içerik sınırları da dahil olmak üzere carousellerle ilgili özellikler.

    • İçerik kesme ve boşluk işleme ile ilgili rehber.

29 Ocak 2025

Belgeleri geliştirme

RBM faturalandırma belgelerinde çeşitli iyileştirmeler yaptık.