Son yayınlananlar

Bu sayfada, RCS for Business'taki en son değişiklikler hakkında bilgi verilmektedir.

10 Mart 2026

Değiştirildi

RBM Operations API, Business Communications API, Yönetici Konsolu ve Business Communications Play Console üzerinden aracı yönetirken izin verilen lansman durumu geçişlerini güncelledik. Bu, API ile Console arasında tutarlı bir mantık ve senkronizasyon sağlar.

Güncellenen izin verilen lansman durumu geçişleri aşağıda verilmiştir:

Operatör tarafından başlatılan

  • PENDING - LAUNCHED veya REJECTED arası
  • LAUNCHED - SUSPENDED arası
  • SUSPENDED - LAUNCHED veya UNLAUNCHED arası

İş ortağı tarafından başlatılan

  • UNSPECIFIED, UNLAUNCHED veya REJECTED ile PENDING arası

9 Mart 2026

Değiştirildi

"URL aç" önerilen işleminde URL şeffaflığı

Google Mesajlar artık zengin kartların ve ruloların kart içi önerileri için "URL aç" işleminde temel URL adresini doğrudan gösteriyor. Ayrıntılar için URL açma başlıklı makaleyi inceleyin.

Önce Sonra
URL'si olmayan zengin kart URL içeren zengin kart

URL'yi göstererek şunları amaçlıyoruz:

  • Kullanıcı güvenini artırın: Bilinmeyen bağlantıların neden olduğu sorunları ve "tıklama tereddütlerini" azaltın.
  • Etkileşimi artırma: İş için RCS'de tutarlı ve güvenilir kullanım alışkanlıkları oluşturun.
  • Dağıtım: Bu özellik otomatik olarak etkinleştirilir. Sizin tarafınızda herhangi bir teknik entegrasyon veya API değişikliği yapılması gerekmez.
  • Bağlantılarınızı denetleyin: Hedef URL'lerinizin kısa ve markanızla tutarlı olduğundan emin olun.
  • Kullanıcı deneyimini inceleme: Zengin kartlardaki ve bantlardaki mevcut "URL aç" önerilen işlemlerinizi kontrol ederek görünen metnin ve artık görünür olan URL'nin gereksiz veya karmaşık olmadığından emin olun.

28 Şubat 2026

Değiştirildi

phones.testers kaynağı için API desteğinin sonlandırılması

Daha kapsamlı kontrol sağlamak için test edicilerin tüm yaşam döngüsünü yönetmeye yönelik yeni test edici API'sini kullanıma sunduk. Artık davetiye gönderebilir, davetiyeleri yeniden gönderebilir, durumu öğrenebilir ve test kullanıcılarını programlı bir şekilde kaldırabilirsiniz.

Bu genişletilmiş işlevsellik nedeniyle eski phones.testers kaynağının desteğini sonlandırdık.

Tüm iş ortaklarının, aracıları için kesintisiz test sağlamak amacıyla uygulamalarını yeni ve kolaylaştırılmış test ediciler API kaynağına taşıması gerekir. Bu tarihten sonra taşınmayan temsilciler test cihazlarını davet edemeyecek veya yönetemeyecek.

Kaynak Durum
phones.testers Kullanımdan kaldırıldı
test kullanıcıları Şu anki adı

Yapmanız gerekenler:

  1. Yeni test cihazı API referansını ve test cihazı ayarlama ile ilgili güncellenmiş rehberi inceleyin.
  2. phones.testers.create yöntemini çağıran mevcut kodunuzu yeni testers kaynak uç noktalarını kullanacak şekilde güncelleyin.
  3. Yeni mantığı uygulayın ve test edin.

16 Şubat 2026

Yeni

Ek metrikler içeren analytics.agentPerformances.list yanıtında yeni alanlar

RCS Business Messaging API'deki analytics.agentPerformances.list yöntemi artık AgentPerformance nesnesinde, abonelikten çıkma nedeni ve spam trendi verileriyle ilgili ek alanlar içeriyor.

12 Şubat 2026

Doküman geliştirme

Beklenen bildirim davranışını netleştirmek ve teslimatla ilgili uç durumları yönetmeye yönelik öneriler sunmak için Mesaj gönderme dokümanını yeni bir Mesajın yaşam süresi (TTL) bölümüyle güncelledik.

5 Şubat 2026

Yeni

Yeni Contact RCS for Business destek sayfası

"RBM destek ekibine e-posta gönderin" bağlantısının yerini yeni bir İşletmeler için RCS destek ekibiyle iletişime geçin sayfası aldı.

Tüm teknik destek istekleri artık bu sayfada bağlantısı verilen destek iletişim formu üzerinden başlatılmalıdır. Bu sayede sorunların doğru şekilde kaydedilmesi ve daha hızlı çözüme ulaştırılması sağlanır.

Gönderiminizi hazırlamanıza yardımcı olmak için sayfada, çeşitli sorun kategorileri için zorunlu olan bilgileri özetleyen bir hızlı başlangıç kılavuzu yer alır.

5 Şubat 2026

Doküman geliştirme

READ ve IS_TYPING temsilci etkinliklerinin RCS for Business'taki teslimat davranışı hakkında bilgiler içeren Etkinlik gönderme ve phones.agentEvent.create belgelerini güncelledik.

  • Güncellemelerde, kullanıcıda RCS etkinse ancak kullanıcıya ulaşılamıyorsa READ etkinliklerinin kalıcı olduğu ve 30 güne kadar saklandığı, IS_TYPING etkinliklerinin ise geçici olduğu ve yaklaşık 20 saniye sonra sona erdiği belirtiliyor.

30 Ocak 2026

Yeni

Aracı başlatma onayları için isteğe bağlı yorumlar

Operatörler artık aracı başlatma isteklerini onaylarken ek yorumlar sağlayabilir.

Konsol değişiklikleri

Daha önce, Yönetim Konsolu'nda aracıları yönetirken operatörler yalnızca bir aracıyı reddederken, askıya alırken veya feshederken gerekçeli bir yorum sağlayabiliyordu.

Bu güncellemeyle birlikte, onay süreci için isteğe bağlı bir yorum alanı ekledik. Bu sayede operatörler, onay sırasında önemli bağlam bilgilerini doğrudan acente sahipleriyle paylaşabilir. Daha fazla bilgi için Ağınızdaki aracıları yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.

Onay sırasında sağlanan yorumlar, hem Yönetim hem de İşletme İletişimi konsollarının Aracı geçmişi bölümüne kaydedilir.

RBM Operations API değişiklikleri

comment alanı artık bir aracının lansman durumu değiştirilirken tüm durum geçişlerini destekliyor. Operatörler artık iletişimi iyileştirmek ve kayıt tutmak için durum değişikliğiyle ilgili isteğe bağlı bir neden belirtebilir. Daha fazla bilgi için RBM Operations API ile aracıları yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.

15 Ocak 2026

Yeni

Google Mesajlar'daki zengin kartlar ve bantlar için bildirimlerde artık başlık ve açıklamanın yanı sıra medyanın önizlemesi de yer alıyor.

Medya önizlemeleri yalnızca şu durumlarda gösterilir:

  • Zengin kartlar: Kartın medyası bir resimdir veya küçük resim içerir.
  • Dönen bantlar: İlk kartın medyası bir resimdir veya küçük resim içerir.
Daraltılmış bildirim Genişletilmiş bildirim
Daraltılmış bildirim Genişletilmiş bildirim

Bu değişikliği neden yapıyoruz?

İletilerinizle etkileşimi artırmak için

İşlem gerekli

Herhangi bir işlem yapmanız gerekmiyor.

Yeni

Temsilci doğrulama için dosya paylaşımı

İş ortakları, temsilci onay sürecini kolaylaştırmak için artık destekleyici belgeleri doğrudan Business Communications Developer Console'a yükleyebilir.

Önemli geliştirmeler

  • Doğrudan yükleme: İş ortakları artık yetki mektuplarını ve diğer destekleyici belgeleri doğrudan Business Communications Play Console'a yükleyebilir. Daha fazla bilgi için Doğrulama bilgilerini gönderme başlıklı makaleyi inceleyin. Yetki mektubu sağlansa bile Google tarafından yönetilen operatörlerdeki lansmanlar için birincil yetkilendirme yönteminin e-posta olduğunu unutmayın.
  • Görünürlük: Yönetici Konsolu'nu kullanan operatörler, incelemelerini hızlandırmak için bu yüklenen belgeleri görüntüleyebilir. Daha fazla bilgi için Ağınızdaki aracıları yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.
  • Esnek doğrulama seçenekleri: Yeni özellik, etkinliğini sürdüren standart e-posta tabanlı doğrulama yöntemimizi destekler.

Bu özellik isteğe bağlı olsa da aşağıdaki teknik sınırları göz önünde bulundurun:

  • Dosya türü: Yalnızca PDF.
  • Maksimum dosya boyutu: Dosya başına 50 MB.
  • Miktar sınırı: En fazla 5 benzersiz belge. Dosyaların yinelenmesini önleyin.

7 Ocak 2026

Yeni

Hindistan'daki promosyonel RCS for Business aracıları için yeni trafik sınırları getiriyoruz.

Toplam tekil kullanıcı sayısı sınırları

Yeni sınır, itibar düzeyine bağlı olarak bir temsilcinin 28 günde mesaj gönderebileceği toplam benzersiz kullanıcı sayısını etkiler. Tüm yeni temsilciler varsayılan olarak düşük itibarla başlar.

Bu yeni trafik sınırları ve diğer işletme kuralları hakkında ayrıntılı açıklama için Aracı kullanım alanları ve işletme kuralları sayfasını inceleyin.