Ağınızda aracıları aktif olarak yönetiyorsanız altyapınız üzerinden son kullanıcılara trafik gönderebilmeleri için aracıları ağınızda başlatmaları için onaylamanız gerekir.
Etkin aracılar düzensiz davranırsa, spam'e neden olursa veya politika ya da sözleşmeleri ihlal ederse rahatsız edici aracıları askıya alabilir veya feshedebilirsiniz.
Ağınızdaki her temsilcinin durumu değişkendir. Ağınızda başlatmak isteyen tüm aracılar Beklemede durumunda başlar.
Temsilciyi onaylarsanız aracı başlatılır ve ağınızda trafik gönderebilir.
Bir temsilciyi reddederseniz, sorunları çözmek için temsilcinin sahibiyle birlikte çalışabilir veya temsilciyi onaylayabilmek için RBM Yönetim Konsolu'ndan kaldırabilirsiniz.
Bir aracıyı suspend geçici olarak trafik gönderemez. Bir aracı yeniden etkinleştirildiğinde Başlatıldı durumuna döner. Sonlandırıldığında bir temsilci, ağınızdan kalıcı olarak kaldırılır.
Temsilci başlatma işlemlerini inceleyin
- RBM Yönetici Konsolu'nu açın ve RBM Operatör Google Hesabınızla oturum açın.
- Beklemede durumunda olan bir aracı seçin.
- Temsilciyi ağınızın başlatma ölçütlerine göre değerlendirin.
- Temsilcinin markasını incelemek için Temsilci bilgilerine gidin.
- Temsilcinin Kullanım Alanı ve Faturalandırma Kategorisi'ni inceleyerek temsilcinin beklenen davranışıyla uyumlu olduğundan emin olmanızı öneririz.
- Temsilcinin başlatma bilgilerini incelemek için Başlat'a gidin.
Temsilci onaylama
Bir temsilci, ağınızın başlatma ölçütlerine uyuyorsa temsilci başlatma işlemini onaylayabilirsiniz. Bir temsilcinin ağınızda başlatılmasına izin verdiğinizde söz konusu temsilci hemen son kullanıcılarınızla iletişim kurmaya başlayabilir.
Ağınızda bir temsilcinin başlatılmasını onaylamak için aşağıdaki adımları uygulayın:
- RBM Yönetici Konsolu'nu açın ve RBM Operatör Google Hesabınızla oturum açın.
- Başlat'a gidin.
- Onayla'yı tıklayın.
- Onay iletişim kutusunda Onayla'yı tıklayın.
Bir temsilciyi reddetme
Bir temsilci, ağınızın başlatma ölçütlerine uymuyorsa temsilciyi başlatmayı reddedebilirsiniz. Bir temsilciyi reddettiğinizde, Google'ın temsilci sahiplerine ileteceği bir neden sağlamanız gerekir.
Bir temsilciyi reddederseniz belirlediğiniz sorunları gidermeyi denemek için temsilcinin sahiplerine ulaşabilirsiniz.
- Temsilci bilgilerinde temsilcinin birincil e-posta adresini bulun.
- Temsilcinin başlatma anketinde, başlatma isteğini gönderen kişinin e-postasını bulun.
Siz ve temsilcinin sahibi sorunları çözebiliyorsa temsilcinin başlatılmasını onaylayabilirsiniz. Sorunlar çözülemiyorsa temsilciyi RBM Yönetici Konsolu'ndan kaldırabilirsiniz.
Ağınızda bir temsilcinin başlatılmasını reddetmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- Reddet'i tıklayın.
- Temsilciyi reddetme nedeninizi belirtin.
- Reddet'i tıklayın.
Bir temsilciyi askıya alma
Bir aracı düzensiz davrandığında veya sözleşmesi ihlal ettiğinde aracıyı askıya alarak ağınızdaki trafiğini geçici olarak durdurabilirsiniz. Bir aracıyı askıya alma, size aracının son davranışını inceleme ve temsilcinin sahibine ulaşma fırsatı verir.
- RBM Yönetim Konsolu'nu açın ve RBM Operatör Google Hesabınızla oturum açın.
- Askıya almak istediğiniz temsilciyi seçin.
- Askıya al'ı tıklayın.
Temsilciyi askıya alma nedenini belirtin. Google bu nedeni temsilcinin sahibine bildirir.
Askıya al'ı tıklayın.
Askıya alınmış bir temsilciyi yeniden etkinleştirme
Siz veya temsilcinin sahibi askıya alınmış bir temsilciyle ilgili sorunları çözdüğünde, ağınızdaki trafiği yeniden etkinleştirmek için aracıyı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Bir aracıyı yeniden etkinleştirdiğinizde, temsilci hemen son kullanıcılarınızla iletişim kurmaya başlayabilir.
Askıya alınmış bir temsilciyi yeniden etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- RBM Yönetim Konsolu'nu açın ve RBM Operatör Google Hesabınızla oturum açın.
- Geri yüklemek istediğiniz temsilciyi seçin.
- Yeniden etkinleştir'i tıklayın.
- Onay iletişim kutusunda Yeniden etkinleştir'i tıklayın.
Askıya alınmış bir temsilciyi sonlandırma
Bir aracıyı askıya almanıza rağmen ne siz ne de temsilcinin sahibi askıya alınmasına neden olan sorunu çözemiyorsa temsilciyi feshedebilirsiniz. Bir aracı sonlandırıldığında ağınızdan ve RBM Yönetim Konsolu'ndan kaldırılır.
Askıya alınmış bir temsilciyi feshetmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
- RBM Yönetim Konsolu'nu açın ve RBM Operatör Google Hesabınızla oturum açın.
- Feshetmek istediğiniz temsilciyi seçin.
- Sonlandır'ı tıklayın.
Temsilciyi sonlandırma nedenini belirtin. Google bu nedeni temsilcinin sahibine bildirir.
Sonlandır'ı tıklayın.
Temsilcinin başlatma geçmişini görüntüleme
Yönetim Konsolu, temsilcinin başlatma durumundaki değişikliklerin bir kaydını sağlar. Bu kayıtlar, değişikliğin ne olduğu, kim tarafından ve ne zaman yapıldığı da dahil olmak üzere belirlenir.
- Bir temsilcinin başlatma durumunda yapılan en son değişikliği görüntülemek için Genel Bakış'a bakın.
- Temsilcinin başlatma durumunda yapılan değişikliklerin ayrıntılı listesi için Temsilci geçmişi'ne bakın.