Scoperta

Prima che chiunque possa utilizzare la tua azione, deve essere in grado di trovarla. Semplifica il processo di rilevamento progettando in tutti i modi in cui gli utenti possono richiamare o richiamare la tua azione.
Per informazioni su: Per consentire agli utenti di trovarla: Consulta questi articoli:
Progettare per promuovere la scoperta della tua azione Denominare l'azione in modo specifico Chiamate esplicite
Denominare l'azione e che cosa può fare Frasi relative alla chiamata
Chiedere un'attività da eseguire per l'azione Chiamate implicite e intenti integrati
Seguire un link da una pagina web o da un altro percorso Link di azione

Chiamate esplicite

Per le chiamate esplicite, le frasi che gli utenti possono pronunciare sono già specificate, quindi devi solo scegliere un nome di chiamata per l'azione.

  • "Hey Google, Parla con Google I/O 18"
  • "Hey Google, Parla a Google I/O 18"
  • "Hey Google, Voglio parlare con Google I/O 18"
  • "Hey Google, Chiedi a Google I/O 18..."

Pensa a un nome che rifletta la tua persona, che potrebbe essere anche il nome della tua persona. In ogni caso, evita nomi difficili da pronunciare, che assomigliano ad altre parole o che non sono facilmente riconoscibili, in quanto gli utenti avranno difficoltà a richiamare l'azione.

Per ulteriori informazioni, consulta i requisiti relativi ai nomi.

Altoparlante Richiesta dell'utente/provocazione
Utente

Hey Google, parla con Google I/O 18

l'Assistente Google

Bene, ecco Google I/O 18. <earcon>

I/O 18

Ti diamo il benvenuto nella tua piattaforma di lancio per tutto ciò che riguarda Google I/O. In qualità di Keeper delle conoscenze specifiche per I/O, considerami la tua guida. Posso aiutarti a pianificare l'I/O raccontandoti quando avviene o come guardare i video da remoto. Posso anche cercare conferenze. Quindi, cosa vuoi sapere?

Utente

Quando succede?

I/O 18

Il festival per sviluppatori di quest'anno si terrà dall'8 al 10 maggio presso lo Shoreline Amphitheatre. Si trova a Mountain View, in California, accanto al campus principale di Google. Ora puoi cercare conferenze, gestire il tuo programma di visualizzazione o chiedermi qualsiasi altra informazione che vuoi sapere sull'I/O.

Utente

No, grazie.

I/O 18

Torna se c'è qualcos'altro che vorresti sapere.

l'Assistente Google

<earcon>


Frasi relative alla chiamata

Definisci frasi di chiamata che descrivono in modo specifico come gli utenti potrebbero chiedere le azioni che possono compiere l'azione. Queste frasi consentono agli utenti di creare link diretti a una parte specifica delle funzionalità dell'azione.

Gli utenti possono 1) aggiungere una frase di chiamata alla fine di una chiamata esplicita oppure 2) utilizzarne una autonomamente come chiamata implicita.

  • "Hey Google, Parla con Google I/O 18 durante il discorso di apertura"
  • "Hey Google, Parla a Google I/O 18 sulla ricerca di una sessione"
  • "Hey Google, Voglio parlare con Google I/O 18 per scoprire come guardare da remoto"
  • "Hey Google, Chiedi a Google I/O 18 quando è attivo

Progetta frasi per la chiamata utili e specifiche per lo scopo della tua azione. Le frasi generiche non sono utili per gli utenti e sono dannose per la visibilità e la scoperta della tua azione.

Fai sapere agli utenti quali frasi possono usare per avviare una conversazione con la tua azione includendoli nella sezione "Chiedi all'assistente" della directory delle azioni.

Altoparlante Richiesta dell'utente/provocazione
Utente

Hey Google, chiedi a Google I/O 18 quando è attivo

l'Assistente Google

Bene, ecco Google I/O 18. <earcon>

I/O 18

Ti diamo il benvenuto nella tua piattaforma di lancio per tutto ciò che riguarda Google I/O. Il festival per sviluppatori di quest'anno si terrà dall'8 al 10 maggio presso lo Shoreline Amphitheatre. Si trova a Mountain View, in California, accanto al campus principale di Google. Ora puoi cercare conferenze, gestire il tuo programma di visualizzazione o chiedermi qualsiasi altra informazione che vuoi sapere sull'I/O.

Utente

No, grazie.

I/O 18

Torna se c'è qualcos'altro che vorresti sapere.

l'Assistente Google

<earcon>


Chiamate implicite e intenti integrati

Se progetti l'azione per svolgere attività specifiche e utili, l'assistente potrebbe consigliarla agli utenti se non l'hanno mai usata in precedenza ed è l'azione migliore per la loro query.

La tua azione può gestire questo tipo di richiesta in due modi:

a) Chiamate implicite

Gli utenti dicono all'assistente di voler eseguire una determinata attività (dicendo una frase di chiamata) e potrebbero consigliarti l'Azione da completare.

  • "Hey Google, Parlami del discorso di apertura della conferenza I/O 18"
  • "Hey Google, Trova una sessione all'I/O 18"
  • "Hey Google, Come faccio a guardare I/O 18 da remoto?"
  • "Hey Google, Quando è previsto l'I/O?"

b) Intent integrati

Un intent integrato è un identificatore univoco che indica all'assistente che la tua azione è adatta a soddisfare una categoria specifica di richieste dell'utente, ad esempio giochi o ordini di biglietti.

  • "Hey Google, Gioco di memoria" [Intent: Play game]
  • "Hey Google, Recupera l'oroscopo" [Intent: Ottieni oroscopo]
  • "Hey Google, Voglio sentire una barzelletta" [Intent: ottieni una barzelletta]

Proprio come le chiamate implicite, anche questi intent possono rendere la tua azione idonea al rilevamento, tranne che tu non debba specificare frasi di addestramento. Basta scegliere un intent integrato dall'elenco di quelli attualmente supportati e assegnarlo all'azione. L'assistente cercherà quindi le query degli utenti per individuare i parametri e potrebbe mostrare la tua azione se gli intent assegnati corrispondono a tali parametri.

Altoparlante Richiesta dell'utente/provocazione
Utente

Hey Google, quando è previsto l'I/O?

l'Assistente Google

Certo. Per questa richiesta potrebbe interessarti parlare a Google I/O 18. Vuoi provare?

Utente

l'Assistente Google

Ottimo. Ecco qui! <earcon>

I/O 18

Ti diamo il benvenuto nella tua piattaforma di lancio per tutto ciò che riguarda Google I/O. Il festival per sviluppatori di quest'anno si terrà dall'8 al 10 maggio presso lo Shoreline Amphitheatre. A Mountain View, California, vicino al campus principale di Google. Ora puoi cercare conferenze, gestire il tuo programma di visualizzazione o chiedermi qualsiasi altra informazione che vuoi sapere sull'I/O.

Utente

No, grazie.

I/O 18

Torna se c'è qualcos'altro che vorresti sapere.

l'Assistente Google

<earcon>


Consenti agli utenti di scoprire la tua azione ovunque su Internet collegandola a una pagina web. Puoi indirizzarli al saluto iniziale oppure puoi inserire un link diretto a un intent specifico (ad esempio "Metti un gioco").
Evita il gergo e un altro linguaggio dal suono robotico. Trasparenza e semplicità sono fondamentali per progettare buoni link Azione.

Un linguaggio chiaro ti aiuta a evitare confusione e a instaurare un rapporto di fiducia con gli utenti.

I saluti dovrebbero variare in base alla chiamata: in questo caso, la destinazione del link. Ad esempio, un link senza intenti dovrebbe indirizzare a un saluto iniziale (come nell'esempio sopra), mentre i link diretti dovrebbero indirizzare a un saluto più specifico (a seconda della funzione promessa).

Un link diretto con un intent assegnato, ad esempio "Acquisto biglietti", dovrebbe dare luogo a un breve saluto che presenta subito la funzione richiesta dall'utente.