Fichas gratuitas

Puedes usar freelistingprogram.get para obtener el estado actual de las fichas gratuitas de una región específica.

Consulta la guía de anuncios de Shopping para solucionar problemas con tus anuncios de Shopping y la Guía de estados de la cuenta para obtener información y problemas relacionados.

Los comercios son responsables de cumplir con las políticas de fichas gratuitas. Google Shopping se reserva el derecho de aplicar estas políticas y de responder de forma adecuada si encontramos contenido o comportamientos que las infrinjan.

get

Puedes usar el método freelistingprogram.get para obtener el estado actual de tus fichas gratuitas. Este método requiere tu merchantID y muestra una instancia de freelistingprogramstatus con el estado de aprobación actual y la elegibilidad de revisión. Si tus fichas gratuitas están inscritas en varias regiones, get muestra un recurso freelistingprogramstatus para cada región.

GET https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/freelistingprogram

Esta es una respuesta de ejemplo:

{
  "globalState": "NOT_ENABLED",
  "regionStatuses": [
    {
      "regionCodes": [
        "US"
      ],
      "eligibilityStatus": "DISAPPROVED",
      "reviewIssues": [
        "editorial_and_professional_standards_destination_url_down_policy"
      ],
      "onboardingIssues": [
        "home_page_issue"
      ],
      "disapprovalDate": "2013-02-25",
      "reviewEligibilityStatus": "INELIGIBLE",
      "reviewIneligibilityReason": "IN_COOLDOWN_PERIOD",
      "reviewIneligibilityReasonDescription": "Cool down applies: Wait for one-week cool-down period to end before you can request a review from Google. End of cool down is 2013-02-30",
      "reviewIneligibilityReasonDetails": {
        "cooldownTime": "2013-02-30"
      }
    }
  ]
}

Hay tres casos en los que un problema tiene la gravedad WARNING:

  • Advertencias que se convierten en rechazos si no las resuelves antes del plazo
  • Advertencias que no tienen una fecha límite o se convierten en rechazos, pero limitan las impresiones de tus productos.
  • Advertencias que no tienen un plazo y no afectan las impresiones de tus productos.

Este método muestra errores y advertencias si es necesario realizar una acción para resolverlos, se procesarán rechazos o afectarán las impresiones. Usa los estados de las cuentas para ver todos los problemas que afectan a una cuenta, sin importar su gravedad.

solicitar revisión

Algunos problemas requieren una revisión de tus fichas gratuitas. Puedes usar el método freelistingprogram.requestreview para solicitar una revisión después de realizar cambios. Este método requiere tu merchantId y regionCode, y muestra un cuerpo de respuesta vacío si se completa correctamente.

Para poder solicitar una revisión, debes hacer lo siguiente:

POST https://shoppingcontent.googleapis.com/content/v2.1/merchantId/freelistingsprogram/requestreview

Después de una solicitud exitosa, el eligibilityStatus de tu cuenta cambia a PENDING_REVIEW.