Problemi relativi ai prodotti

Di seguito sono riportati alcuni problemi a livello di articolo che potrebbero interessare i tuoi prodotti.

Consulta la Guida agli stati dei prodotti per un esempio di output dell'API e per visualizzare lo stato dei tuoi prodotti, incluso itemLevelIssues. Consulta Problemi correlati all'account per problemi a livello di account.

Ultimo aggiornamento: 5 aprile 2022

Problemi principali

Di seguito sono riportati i problemi più comuni a livello di articolo:

Problemi comuni

Ecco i problemi comuni a livello di articolo di code, con i valori description e detail. Fai clic sul codice del problema per informazioni sulla risoluzione dei problemi.

Codice
ambiguous_shipping_service_attributes
Servizi ambigui [shipping]
Dettagli

Rimuovi i servizi duplicati o verifica che più servizi con tariffe diverse non abbiano lo stesso nome

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [size]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [image_link]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [subscription cost]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [additional image link]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [installment]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_has_too_many_values
Troppi valori [color]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

attribute_missing_required_subattribute
Valore dell'attributo [attribute_value] mancante (attributo secondario del dettaglio prodotto)
Dettagli

Aggiungi l'attributo mancante ai dati di prodotto

attribute_missing_required_subattribute
Attributo aliquota [rate] mancante (attributo secondario di tasse [tax])
Dettagli

Aggiungi l'attributo mancante ai dati di prodotto

attribute_missing_required_subattribute
Attributo secondario mancante [attribute_name] (attributo secondario di [dettaglio prodotto])]
Dettagli

Aggiungi l'attributo mancante ai dati di prodotto

availability_mismatch
Valore non corrispondente (scansione della pagina) [availability]
Dettagli

Aggiorna la disponibilità nei dati di prodotto affinché corrisponda a quella indicata nella pagina di destinazione

availability_mismatch_regional_offer
Valore regionale non corrispondente (scansione della pagina) [availability]
Dettagli

Aggiorna la disponibilità per tutte le regioni affinché corrisponda a quella indicata nella pagina di destinazione

bulk_gtin
Valore collettivo non supportato [gtin]
Dettagli

Utilizza il GTIN valido a livello globale fornito dal produttore, non un GTIN riservato ai prodotti venduti in gruppo

coupon_gtin
Valore coupon non supportato [gtin]
Dettagli

Utilizza un GTIN che non sia un codice coupon (prefissi dell'intervallo dei coupon: 98-99)

encoding_problem
Codifica dei caratteri non valida [caratteristica principale del prodotto]
Dettagli

Utilizza la codifica dei caratteri UTF-8,UTF-16 ,Latin-1 o ASCII per i dati di prodotto

google_category_unrecognized
Valore non valido [google product category]
Dettagli

Utilizza una categoria accettata della tassonomia

id_reuse
Valore riutilizzato [id]
Dettagli

Invia un nuovo ID univoco mai utilizzato prima

identifier_exists_false_misuse
Valore errato [identificativo esistente]
Dettagli

Questo elemento ha un identificatore univoco riconosciuto a livello internazionale. Invia un GTIN valido e poi imposta questo valore su "true" oppure rimuovilo.

incorrect_color_error
Valore non valido [color]
Dettagli

Utilizza un nome di colore riconoscibile, come "rosso", "blu" o "lavanda"

incorrect_identifier
Identificatore errato [gtin]
Dettagli

Utilizza l'identificatore di prodotto corretto

incorrect_identifier_under_review
Identificatore errato in attesa di revisione [gtin]
Dettagli

Attualmente, l'identificatore aggiornato di recente è in corso di revisione.

incorrect_mpn_error
ID prodotto errato [mpn]
Dettagli

Utilizza il codice MPN (Manufacturer Part Number)

incorrect_size_error
Valore errato [size]
Dettagli

Utilizza un valore di taglia standard per il paese di vendita

invalid_attribute_value
Valore non valido [mpn]
Dettagli

Invia un valore valido in base alla specifica dei dati di prodotto di Google

invalid_attribute_value
Valore non valido [sale_price]
Dettagli

Invia un valore valido in base alla specifica dei dati di prodotto di Google

invalid_attribute_value
Valore non valido [brand]
Dettagli

Invia un valore valido in base alla specifica dei dati di prodotto di Google

invalid_attribute_value
Valore non valido [title]
Dettagli

Invia un valore valido in base alla specifica dei dati di prodotto di Google

invalid_attribute_value
Valore non valido [gtin]
Dettagli

Invia un valore valido in base alla specifica dei dati di prodotto di Google

invalid_base_measure
Misura non valida [unit_pricing_base_measure]
Dettagli

Utilizza un valore intero e un'unità di misura accettati (ad esempio "10 oz" o "100 ml")

invalid_currency
Valuta non valida
Dettagli

Utilizza il codice valuta del paese di vendita (ad esempio "EUR" o "CAD")

invalid_enum_value
Valore non valido [availability]
Dettagli

Utilizza un valore accettato

invalid_price
Valore non valido per la categoria [price]
Dettagli

Il prezzo deve essere superiore a 0. Per i dispositivi mobili venduti nell'ambito di un contratto, il prezzo può corrispondere a 0.

invalid_price_for_category
Valore non valido per la categoria [price]
Dettagli

Il prezzo deve essere superiore a 0. Per i dispositivi mobili venduti nell'ambito di un contratto, il prezzo può corrispondere a 0.

invalid_price_for_category
Valore non valido per categoria [sale_price]
Dettagli

Il prezzo deve essere superiore a 0. Per i dispositivi mobili venduti nell'ambito di un contratto, il prezzo può corrispondere a 0.

invalid_target_country
Paese di vendita non supportato
Dettagli

Utilizza un paese di vendita supportato

invalid_upc
Valore non valido [gtin]
Dettagli

Utilizza un UPC valido a livello globale

invalid_url
URL non valido [image_link]
Dettagli

Utilizza un URL completo che inizi con http:// o https:// e rimandi a una destinazione valida, come un'immagine o una pagina di destinazione

invalid_url
URL non valido [link]
Dettagli

Utilizza un URL completo che inizi con http:// o https:// e rimandi a una destinazione valida, come un'immagine o una pagina di destinazione

invalid_url_with_ip
Il tuo URL contiene un indirizzo IP
Dettagli

Utilizza il nome del dominio anziché l'indirizzo IP nell'URL pagina di destinazione

invalid_url_with_ip
Il tuo URL contiene un indirizzo IP
Dettagli

Utilizza il nome del dominio anziché l'indirizzo IP nell'URL pagina di destinazione

item_duplicate_by_gtin
Valore duplicato [gtin]
Dettagli

Inserisci un valore unico per ciascun prodotto

item_duplicate_by_visible_attributes
Prodotto duplicato
Dettagli

Invia altri valori unici per questo prodotto

item_duplicate_within_item_group_id
Variante duplicata
Dettagli

Invia altri valori unici per questa variante

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
Stesso GTIN, ma con valore differente per l'attributo [brand]
Dettagli

Specifica lo stesso valore per tutti i prodotti con lo stesso GTIN oppure aggiorna il GTIN

item_group_by_gtin_with_conflicting_attributes
Stesso GTIN, ma con valore differente [item_group_id]
Dettagli

Specifica lo stesso valore per tutti i prodotti con lo stesso GTIN oppure aggiorna il GTIN

item_group_by_identity_with_conflicting_attributes
Stesso identificatore, ma con valore differente [item_group_id]
Dettagli

Invia lo stesso valore per tutti i prodotti con lo stesso identificatore oppure aggiorna l'identificatore

item_group_by_item_group_id_with_conflicting_attributes
Variante corrispondente, ma con valore differente [brand]
Dettagli

Inserisci un valore corrispondente alle altre varianti in questo gruppo

item_group_same_image_varying_color
Stesso valore per varianti differenti [image_link]
Dettagli

Invia un valore unico per ciascuna variante con aspetto fisico differente

item_has_unsupported_attribute
Attributo non supportato [installment]
Dettagli

Rimuovi questo valore per questo prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [price]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [image_link]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [link]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [availability]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [title]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_required_attribute
Valore mancante [color]
Dettagli

Aggiungi questo attributo ai dati di prodotto

item_missing_variant_with_item_group_id
Valore dell'attributo mancante per le varianti raggruppate [gender]
Dettagli

Invia questo valore per tutte le varianti dei prodotti nello stesso gruppo

item_missing_variant_with_item_group_id
Valore dell'attributo mancante per le varianti raggruppate [color]
Dettagli

Invia questo valore per tutte le varianti dei prodotti nello stesso gruppo

landing_page_error
Pagina di destinazione per computer desktop non disponibile
Dettagli

Aggiorna l'URL del tuo sito web o della tua pagina di destinazione per consentire l'accesso da computer

landing_page_roboted
Pagina per computer desktop non sottoponibile a scansione a causa di robots.txt
Dettagli

Aggiorna il file robots.txt per permettere agli user-agent "Googlebot" e "Googlebot-Image" di eseguire la scansione del sito

merchant_hosted_local_store_front_basic_missing_national_price
Attributo price [prezzo] mancante nel feed dei prodotti locali
Dettagli

L'indicazione dei prezzi è obbligatoria per le schede di prodotto nella vetrina locale ospitata dal commerciante (implementazione di base). Aggiungi il prezzo al tuo feed dei prodotti locali e invialo di nuovo.

mismatching_brand_gtin_prefix
GTIN non correlato al brand
Dettagli

Utilizza un GTIN valido a livello globale correlato al brand inviato

missing_shipping
Valore mancante [shipping]
Dettagli

Aggiungi i costi di spedizione per il prodotto

missing_shipping_dimension
Valore mancante [shipping length]
Dettagli

Aggiungi la larghezza del pacco di spedizione del prodotto per il calcolo del peso dimensionale

missing_shipping_dimension
Valore mancante [shipping_height]
Dettagli

Aggiungi la larghezza del pacco di spedizione del prodotto per il calcolo del peso dimensionale

missing_shipping_dimension
Valore mancante [shipping width]
Dettagli

Aggiungi la larghezza del pacco di spedizione del prodotto per il calcolo del peso dimensionale

missing_shipping_weight
Valore mancante per la tariffa di spedizione [shipping_weight]
Dettagli

Per calcolare il costo di spedizione per questo prodotto, aggiungi questo valore al tuo feed

missing_tax
Valore mancante [tax]
Dettagli

Aggiungi i dati fiscali nelle impostazioni di Merchant Center o nei dati di prodotto

mobile_landing_page_error
Pagina di destinazione per dispositivi mobili non disponibile
Dettagli

Aggiorna l'URL del tuo sito web o della tua pagina di destinazione per consentire l'accesso da dispositivi mobili

mobile_landing_page_roboted
Pagina per dispositivi mobili non sottoponibile a scansione a causa di robots.txt
Dettagli

Aggiorna il file robots.txt per permettere agli user-agent "Googlebot" e "Googlebot-Image" di eseguire la scansione del sito

non_product_data
Testo non pertinente [title]
Dettagli

Rimuovi il testo non pertinente, ad esempio le promozioni, da questo valore

price_mismatch
Valore non corrispondente (scansione della pagina) [price]
Dettagli

Aggiorna il prezzo nei dati di prodotto affinché corrisponda a quello indicato nella pagina di destinazione

price_mismatch_regional_offer
Valore regionale non corrispondente (scansione della pagina) [price]
Dettagli

Aggiorna il prezzo specificato per tutte le regioni affinché corrisponda a quello indicato nella pagina di destinazione

private_range_chars_in_encoding
Caratteri non validi [title]
Dettagli

Rimuovi i caratteri per uso privato

region_not_allowed
Regione non valida [region (attributo secondario di [shipping])]
Dettagli

Invia uno stato, un territorio o una prefettura (ISO 3166-2). Le regioni sono supportate negli Stati Uniti, in Australia e in Giappone.

reserved_gtin
Valore non supportato (prenotato) [gtin]
Dettagli

Utilizza un GTIN che non inizia con "2", "02" o "04"

shipping_dimension_too_high
Valore dimensione troppo alto [shipping length]
Dettagli

Utilizza un valore entro i limiti per le dimensioni di spedizione

shipping_dimension_too_high
Valore dimensione troppo alto [shipping_height]
Dettagli

Utilizza un valore entro i limiti per le dimensioni di spedizione

shipping_dimension_too_high
Valore dimensione troppo alto [shipping_width]
Dettagli

Utilizza un valore entro i limiti per le dimensioni di spedizione

shipping_rate_too_high
Valore di prezzo troppo alto [price (attributo secondario di [shipping])]
Dettagli

Utilizza un valore entro i limiti per le dimensioni di spedizione

shipping_weight_too_high
Valore troppo alto [shipping_weight]
Dettagli

Utilizza un valore entro i limiti per il peso della spedizione

strong_id_inaccurate
ID prodotto errato [gtin]
Dettagli

Utilizza gli ID prodotto del produttore (GTIN,marca, MPN)

text_value_too_long
Testo troppo lungo [id]
Dettagli

Non superare il numero massimo consentito di valori nei dati di prodotto

unit_pricing_base_measure_without_measure
Misura mancante
Dettagli

Aggiungi la misura e le dimensioni del prodotto in modo che rifletta il costo per unità esatto

url_does_not_match_homepage
Domini non corrispondenti [link]
Dettagli

Utilizza il dominio specificato nelle impostazioni del sito web di Merchant Center per gli URL pagina di destinazione dei prodotti

url_known_as_badurl
Dominio sospetto [image_link]
Dettagli

Sposta i tuoi contenuti in un dominio sicuro

url_known_as_badurl
Dominio sospetto [link]
Dettagli

Sposta i tuoi contenuti in un dominio sicuro

utf8utf8
Codifica UTF-8 non valida [title]
Dettagli

Utilizza la codifica UTF-8 corretta per il testo ed evita la doppia codifica