Identificar o tráfego da Pesquisa Google na análise da web ou nos registros do servidor

Além de usar o Search Console, é possível identificar o tráfego da Pesquisa Google no seu próprio sistema de análise da web ou nos registros do servidor inspecionando o cabeçalho HTTP Referer enviado quando um usuário clica em um link da Pesquisa Google para seu site. Nesta página, explicamos quais valores de Referer procurar, como fazer a correspondência deles nas suas análises e registros e por que os números podem não corresponder ao Search Console.

Como a Pesquisa Google define o cabeçalho Referer

Quando um usuário clica em um link na Pesquisa Google, o navegador ou app inclui um Referercabeçalho da solicitação HTTP que indica de onde a solicitação veio. A Pesquisa Google usa a política de referenciador origin, o que significa que o cabeçalho Referer contém apenas o esquema e o host da página de referência, sem o caminho do URL ou os parâmetros de consulta.

A tabela a seguir lista os valores de Referer que a Pesquisa Google envia, dependendo de onde o usuário clicou no link. O tráfego do Discover usa os mesmos valores da plataforma em que o usuário acessou o Discover, como o app do Google ou a Pesquisa Google na web.

Valores de Referer por origem
Pesquisa Google na web https://www.google.com/ ou um domínio local do Google, como https://www.google.co.uk/ ou https://www.google.co.jp/
App do Google no Android android-app://com.google.android.googlequicksearchbox/https/www.google.com (quando o app abre o link em uma guia do navegador) ou https://www.google.com/ (ou um domínio local do Google)
App do Google no iOS https://www.google.com/ (ou um domínio local do Google)

Outros Serviços do Google veiculados pelas mesmas origens (por exemplo, Imagens do Google) enviam os mesmos valores de Referer. Portanto, esse tráfego também é incluído quando você faz a correspondência desses padrões.

Por que o Referer às vezes fica em branco

Embora a Pesquisa Google defina a política de referenciador como origin, o navegador ou o sistema operacional do usuário ainda pode omitir o cabeçalho Referer (ou bloquear o acesso do JavaScript a document.referrer) por motivos de privacidade e segurança. Isso acontece por padrão em vários cenários comuns, incluindo:

  • Modos de navegação privada e proteções contra impressões digitais no navegador
  • Abrir os resultados da pesquisa em uma nova guia, em alguns navegadores
  • Mudar de um widget de pesquisa nativo para dispositivos móveis para um navegador externo
  • Visitas de usuários que ativaram extensões de privacidade ou configurações rígidas do navegador

Além disso, o rastreamento de visitantes baseado em JavaScript pode não registrar todas as visitas devido às configurações de privacidade do navegador, ao gerenciamento de consentimento e aos bloqueadores de anúncios.

Corresponder ao cabeçalho Referer nas análises ou nos registros

A maioria dos sistemas de análise da web reconhece automaticamente esses valores Referer e categoriza as visitas como tráfego orgânico do Google. Se o tráfego da Pesquisa Google estiver ausente ou aparecer como tráfego de referência ou direto, verifique se as regras de canal personalizado, as exclusões de referência ou os filtros na sua configuração do Analytics estão reclassificando-o.

Se você usa análises personalizadas ou analisa os registros do servidor diretamente, compare o campo Referer com os valores de Referer para a Pesquisa Google. O navegador também envia um cabeçalho Referer quando busca recursos como imagens, CSS e arquivos JavaScript, mas, para essas solicitações, o valor é o URL da sua própria página. Para contar as visitas da Pesquisa Google, analise apenas as solicitações das próprias páginas de destino.

Por que seus dados podem não corresponder ao Search Console

A identificação do tráfego de pesquisa no seu site usando o cabeçalho Referer não é exata, e os dados registrados no sistema de análise da web ou nos registros do servidor geralmente não correspondem exatamente aos cliques informados no Search Console. Confira alguns motivos técnicos comuns para as discrepâncias:

  • Configurações de privacidade e do cliente: as configurações de privacidade do navegador, as extensões, os bloqueadores de anúncios ou as opções de consentimento do usuário podem bloquear scripts de análise, remover parâmetros de consulta de URL ou suprimir o cabeçalho HTTP Referer.
  • Redirecionamentos no seu site: os redirecionamentos do lado do cliente (por exemplo, JavaScript ou meta refresh redirecionamentos) podem substituir o Referer pelo URL da sua própria página, e os redirecionamentos que não preservam a string de consulta descartam parâmetros de URL, como gclid (que é usado com frequência para inclusão de tags de anúncio). Um redirecionamento que envia um cabeçalho Referrer-Policy mais restrito também pode remover o Referer.
  • Metodologias de medição diferentes: o Search Console registra um clique quando um usuário seleciona um link na Pesquisa Google, enquanto as ferramentas de análise da web registram uma visita ou sessão somente depois que a página de destino é carregada e executa o código de acompanhamento.
  • Tráfego pago e orgânico: o Search Console informa apenas cliques orgânicos da Pesquisa Google e não inclui cliques no Google Ads, enquanto seu sistema de análise da web pode incluir tráfego pago nos totais, dependendo de como você o configura.

Para mais informações sobre por que os números do Analytics são diferentes das métricas do Search Console, consulte Noções básicas sobre discrepâncias de dados entre o Google Analytics e o Search Console.