Dados estruturados da organização (Organization)

Painel de informações do comerciante nos resultados da Pesquisa do Google
Painel de informações do comerciante nos resultados da Pesquisa do Google

Adicionar dados estruturados da organização à sua página inicial pode ajudar o Google a entender melhor os detalhes administrativos da sua organização e diferenciá-la nos resultados da pesquisa. Algumas propriedades são usadas em segundo plano para diferenciar a organização de outras (como iso6523 e naics), enquanto outras podem influenciar os elementos visuais em resultados da Pesquisa (como a exibição de logo nos resultados da Pesquisa e no Painel de informações). Se você tiver uma loja, poderá incluir mais detalhes no Painel de informações da loja e no perfil de marca, como a política de devolução, o endereço e os dados de contato. Não há propriedades obrigatórias. Recomendamos que você adicione o máximo de propriedades relevantes para a organização.

Como adicionar dados estruturados

Os dados estruturados são um formato padronizado para fornecer informações sobre uma página e classificar o conteúdo dela. Caso você não saiba muito sobre o assunto, veja como os dados estruturados funcionam.

Esta é uma visão geral de como criar, testar e lançar dados estruturados.

  1. Adicione todas as propriedades recomendadas que se aplicam à página da Web. Não há propriedades obrigatórias; adicione as propriedades que se aplicam ao seu conteúdo. Com base no formato que você está usando, saiba onde inserir dados estruturados na página.
  2. Siga as diretrizes.
  3. Valide o código com o Teste de pesquisa aprimorada e corrija os erros críticos. Corrija também os problemas não críticos que possam ser sinalizados na ferramenta, porque eles podem melhorar a qualidade dos dados estruturados, mas isso não é necessário para se qualificar para pesquisas aprimoradas.
  4. Implante algumas páginas que incluam os dados estruturados e use a Ferramenta de inspeção de URL para testar como o Google vê a página. Verifique se a página está acessível ao Google e se não está bloqueada por um arquivo robots.txt, pela tag noindex ou por requisitos de login. Se estiver tudo certo, peça ao Google para rastrear novamente seus URLs.
  5. Para informar o Google sobre mudanças futuras, recomendamos que você envie um sitemap. É possível automatizar isso com a API Search Console Sitemap.

Exemplos

Organization

Veja um exemplo de informações da organização em código JSON-LD.


<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "Organization",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example1234", "https://example.org/example1234"],
      "logo": "https://www.example.com/images/logo.png",
      "name": "Example Corporation",
      "description": "The example corporation is well-known for producing high-quality widgets",
      "email": "contact@example.com",
      "telephone": "+47-99-999-9999",
      "address": {
        "@type": "PostalAddress",
        "streetAddress": "Rue Improbable 99",
        "addressLocality": "Paris",
        "addressCountry": "FR",
        "addressRegion": "Ile-de-France",
        "postalCode": "75001"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228"
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

OnlineStore (subtipo de Organization) com uma política de devolução

Confira um exemplo de loja on-line com uma política de devolução em código JSON-LD.

Consulte a documentação separada sobre a marcação da política de devolução do comerciante para mais exemplos e informações detalhadas sobre políticas de devolução padrão no nível do comerciante.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "name": "Example Online Store",
      "url": "https://www.example.com",
      "sameAs": ["https://example.net/profile/example12", "https://example.org/@example34"],
      "logo": "https://www.example.com/assets/images/logo.png",
      "contactPoint": {
        "contactType": "Customer Service",
        "email": "support@example.com",
        "telephone": "+47-99-999-9900"
      },
      "vatID": "FR12345678901",
      "iso6523Code": "0199:724500PMK2A2M1SQQ228",
      "hasMerchantReturnPolicy": {
        "@type": "MerchantReturnPolicy",
        "applicableCountry": ["FR", "CH"],
        "returnPolicyCountry": "FR",
        "returnPolicyCategory": "https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow",
        "merchantReturnDays": 60,
        "returnMethod": "https://schema.org/ReturnByMail",
        "returnFees": "https://schema.org/FreeReturn",
        "refundType": "https://schema.org/FullRefund"
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

OnlineStore (subtipo de Organization) com um programa de assinatura

Confira um exemplo de loja on-line com um programa de assinatura e dois níveis de membros em código JSON-LD.

Consulte a documentação do programa de fidelidade para saber mais sobre os programas de membros.

<html>
  <head>
    <title>About Us</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "OnlineStore",
      "hasMemberProgram": {
        "@type": "MemberProgram",
        "name": "Membership Plus",
        "description": "For frequent shoppers this is our top-rated loyalty program",
        "url": "https://www.example.com/membership-plus",
        "hasTiers": [
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-silver",
            "name": "silver",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-silver",
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 5
          },
          {
            "@type": "MemberProgramTier",
            "@id": "#plus-tier-gold",
            "name": "gold",
            "url": "https://www.example.com/membership-plus-gold",
            "hasTierRequirement":
            {
              "@type": "CreditCard",
              "name": "Example platinum card plus"
            },
            "hasTierBenefit": [
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPrice",
              "https://schema.org/TierBenefitLoyaltyPoints"
            ],
            "membershipPointsEarned": 10
          }
        ]
      }
      // Other Organization-level properties
      // ...
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

Diretrizes

Siga estas diretrizes para que os dados estruturados sejam qualificados para inclusão nos resultados da Pesquisa Google.

Diretrizes técnicas

Recomendamos que você insira essas informações na sua página inicial ou em uma única página que descreva sua organização, por exemplo, a página Sobre. A inclusão não é necessária em todas as páginas do site.

Recomendamos usar o subtipo Organization de schema.org mais específico que corresponda à sua organização. Por exemplo, se você tem um site de e-commerce, recomendamos usar o subtipo OnlineStore em vez de OnlineBusiness. Caso seu site seja sobre uma empresa local, como um restaurante ou uma loja física, recomendamos que você forneça seus detalhes administrativos usando os subtipo(s) mais específicos de LocalBusiness e siga os campos obrigatórios e recomendados para Empresa local, além dos campos recomendados neste guia.

Definições de tipos de dados estruturados

O Google reconhece as seguintes propriedades de Organization. Para ajudar o Google a entender melhor sua página, inclua todas as propriedades recomendadas que se aplicam à página da Web. Não há propriedades obrigatórias; adicione as propriedades que se aplicam à sua organização.

Propriedades recomendadas
address

PostalAddress

O endereço (físico ou de correspondência) da sua organização, se aplicável. Inclua todas as propriedades aplicáveis ao seu país. Quanto mais propriedades você informar, maior será a qualidade do resultado para os usuários. Você poderá fornecer vários endereços se tiver instalações em várias cidades, estados ou países. Exemplo:

"address": [{
  "@type": "PostalAddress",
  "streetAddress": "999 W Example St Suite 99 Unit 9",
  "addressLocality": "New York",
  "addressRegion": "NY",
  "postalCode": "10019",
  "addressCountry": "US"
},{
  "streetAddress": "999 Rue due exemple",
  "addressLocality": "Paris",
  "postalCode": "75001",
  "addressCountry": "FR"
}]
address.addressCountry

Text

O país do seu endereço postal, usando o código do país no formato ISO 3166-1 alfa-2 com duas letras.
address.addressLocality

Text

A cidade do seu endereço postal.
address.addressRegion

Text

A região do seu endereço postal, se aplicável. Por exemplo, um estado.
address.postalCode

Text

O código postal do seu endereço.
address.streetAddress

Text

Seu endereço postal completo.
alternateName

Text

Outro nome comum usado pela organização, se aplicável.
contactPoint

ContactPoint

A melhor maneira de um usuário entrar em contato com a empresa, se aplicável. Inclua todos os métodos de suporte disponíveis para os usuários seguindo as práticas recomendadas do Google. Exemplo:

"contactPoint": {
  "@type": "ContactPoint",
  "telephone": "+9-999-999-9999",
  "email": "contact@example.com"
}
contactPoint.email

Text

O endereço de e-mail para entrar em contato com sua empresa, se aplicável. Se você estiver usando o tipo LocalBusiness, especifique um endereço de e-mail principal no nível de LocalBusiness antes de usar contactPoint para especificar várias maneiras de entrar em contato com sua organização.

contactPoint.telephone

Text

O número de telefone para entrar em contato com a empresa, se aplicável. Não se esqueça de incluir o código do país e o código de área no número de telefone. Se você estiver usando o tipo LocalBusiness, especifique um número de telefone principal no nível de LocalBusiness antes de usar contactPoint para especificar várias maneiras de entrar em contato com sua organização.

description

Text

Uma descrição detalhada da organização, se aplicável.
duns

Text

O número DUNS da Dun & Bradstreet para identificar sua Organization, se aplicável. Recomendamos usar o campo iso6523Code com o prefixo 0060:.
email

Text

O endereço de e-mail para entrar em contato com sua empresa, se aplicável.
foundingDate

Date

A data de fundação da Organization, no formato de data ISO 8601, se aplicável.
globalLocationNumber

Text

O número de local global da GS1 que identifica o local da sua Organization, se aplicável.
hasMerchantReturnPolicy

MerchantReturnPolicy repetido

A política de devolução de Organization, se aplicável. Consulte Marcação da política de devolução do comerciante para ver informações detalhadas sobre propriedades obrigatórias e opcionais de MerchantReturnPolicy.

hasMemberProgram

MemberProgram repetido

Um programa de fidelidade oferecido por você, se aplicável. Consulte Marcação do programa de membros para ver informações detalhadas sobre propriedades obrigatórias e opcionais de MemberProgram.

iso6523Code

Text

O identificador ISO 6523 da sua organização, se aplicável. A primeira parte de um identificador ISO 6523 é o ICD (Designação de Código Internacional), que define qual esquema de identificação é usado. A segunda parte é o identificador em si. Recomendamos separar o ICD e o identificador com dois-pontos (U+003A). Os valores de ICD comuns incluem:

  • 0060: sistema de numeração universal de dados (DUNS, na sigla em inglês) da Dun & Bradstreet
  • 0088: número global de localização GS1 (GLN)
  • 0199: identificador de entidade jurídica (LEI, na sigla em inglês)
legalName

Text

A razão social registrada da sua Organization, se aplicável e diferente da propriedade name.
leiCode

Text

É o identificador da sua Organization, conforme definido na ISO 17442, se aplicável. Recomendamos usar o campo iso6523Code com o prefixo 0199:.
naics

Text

O código do Sistema de Classificação do Setor da América do Norte (NAICS, na sigla em inglês) para sua Organization, se aplicável.
name

Text

O nome da organização. Use os mesmos name e alternateName do nome do site

numberOfEmployees

QuantitativeValue

O número de funcionários em seu Organization, se aplicável.

Exemplo com um número específico de funcionários:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "value": 2056
}

Exemplo com o número de funcionários em um intervalo:

"numberOfEmployees": {
  "@type": "QuantitativeValue",
  "minValue": 100,
  "maxValue": 999
}
sameAs

URL

O URL de uma página em outro site com mais informações sobre sua organização, se aplicável. Por exemplo, um URL para a página de perfil da sua organização em um site de mídias sociais ou de avaliações. É possível informar vários URLs sameAs.

taxID

Text

O CPF/CNPJ ou outro ID fiscal associado à Organization, se aplicável. O taxID precisa corresponder ao país que você informou no campo address.
telephone

Text

Um número de telefone da empresa que será a forma de contato principal para os clientes, se aplicável. Não se esqueça de incluir o código do país e o código de área no número de telefone.
url

URL

O URL do site da sua organização, se aplicável. Isso ajuda o Google a identificar sua organização de maneira exclusiva.
vatID

Text

O código do IVA (Imposto sobre Valor Agregado) associado à sua Organization, se aplicável ao seu país e empresa. Esse é um indicador de confiança importante para os usuários (por exemplo, eles podem procurar sua empresa em registros de IVA públicos).

Solução de problemas

Se você tiver problemas para implementar ou depurar dados estruturados, veja alguns recursos que podem ajudar.