Konum ayarları

Konumlarınızı ayarlamak için aşağıdaki aşamaları tamamlamanız gerekir:

Konumları keşfedin

Yayınlanan, doğrulanmış konumlar Google Arama ve Haritalar sonuçlarında standart bir özelliktir. Bu konumların mevcut ve doğrulanmış bir sahibi vardır. Sahipliği bir Google Hesabından diğerine geçirmek için sahiplik isteği gerekir. Yerel rehberler veya kullanıcı topluluğu tarafından oluşturulmuş, hak talebinde bulunulmamış konumlar doğrulanmamış olarak kabul edilir. Platformlar yeni konumlar oluşturup doğrular.

Konumlarınızı Business Profile API'lerle ayarlamak için satıcılarınızın işletmelerini Google'da yönetebileceği bir platform oluşturmanız gerekir. Platformunuzda kullanıcılarınızın işletme adı, adresi ve telefon verileriyle eşleşen girişleri aramasına izin verebilirsiniz.

GoogleLocations API, bir konum için İşletme Profili'nde başka bir satıcı tarafından daha önce hak talebinde bulunulup bulunulmadığını önceden görmenize olanak tanır. Konum için hak talebinde bulunulmadıysa bu konumun sahipliğini hemen talep edebilirsiniz. Aksi takdirde yeni bir konum oluşturup doğrulamanız gerekir.

Daha fazla bilgi için Eşleşen girişi arama rehberini inceleyin.

Konum arama sonuçları

Konum girişlerini aradığınızda, yeni bir konum için hak talebinde bulunmak üzere aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

  1. Satıcıdan işletme adı, adres ve kategori gibi konum verilerini toplayın.
  2. googleLocations.search uç noktasını çağırın ve çağrının istek gövdesindeki konum verilerini sağlayın. Alternatif olarak, kullanıcının Arama veya Haritalar'da girdiği sorguya benzer şekilde bir sorgu dizesi arayabilirsiniz. Örneğin, "Starbucks 5th ave NYC" bir sorgu dizesidir.

  3. API, potansiyel konum eşleşmelerinin bir listesini ve her bir konumla ilgili bilgileri (ör. her bir konumun locationName ve adresi) döndürür.

    API'nın döndürdüğü listeyi aldığınızda iki seçeneğiniz vardır:

    1. Eşleşme yoksa yeni bir konum oluşturun ve doğrulama işlemine devam edin.

    2. Bir veya daha fazla eşleşme varsa işletme sahibinden en yakın eşleşmeyi seçmesini isteyin.

      requestAdminRightsUrl mevcutsa önerilen sahibin, Google Hesabında oturum açması ve sahiplik isteği sürecini başlatmak için bağlantıyı tıklaması gerekir.

      requestAdminRightsUrl yoksa yeni bir konum oluşturun ve doğrulama işlemine devam edin.

Sahiplik istekleri

Satıcı güveni, açık iletişim ve Google Hesapları, sahiplik hak talebi sürecinin merkezinde yer alır. Sahiplik hak talepleri, önerilen işletme sahibinin platformdan ayrılması, Google Hesabında oturum açmasını ve İşletme Profili'ndeki düğmeleri veya bağlantıları tıklamasını gerektiren bazı adımlarla kısmen otomatik hale getirilebilir.

Bir işletmenin başarıyla aktarılması yedi günü bulabilir. Son olarak aktarıldığında satıcının oturum açması ve sahiplik hak talebi sürecini manuel olarak tamamlaması gerekir.

Mevcut işletme sahipleri isteği reddedebilir ve önerilen sahipler Google'dan gelen bildirim e-postasıyla ilgili işlem yapmayabilir. Sahiplik hak talebi reddedilirse önerilen işletme sahibi manuel olarak itiraz başlatabilir.

Ayrılmayı en aza indirmek için sahiplik isteklerini takip edebileceğiniz bir süreç uygulamanızı öneririz. Hak talebi başlatıldıktan 7-10 gün sonra teklif edilen sahiple otomatik veya manuel takip yapmanızı öneririz.

Konum sahipliği sürecine genel bakış

Aşağıdaki şemada konum sahiplik süreci gösterilmektedir:

Konum sahiplik sürecini gösteren yüzme şeridi diyagramı.
Şekil 1. Konum sahipliği sürecine genel bakış şeması

Yinelenen ileti dizileri

İşletme Profili'nde zaten doğrulanmış olan bir konumu eklerseniz bu konum Google Haritalar'da görünmez ve hesabınızda "yinelenen konum" olarak işaretlenir. Yalnızca doğrulanmış tek bir konuma izin verilir. Kopya konumlar doğrulanmamış ve yayından kaldırıldı. Kopyaları manuel olarak kaldırmanıza gerek yoktur.

Yorumlar genellikle yeni doğrulanan konuma taşınır. Daha fazla bilgi için Yorumları girişler arasında taşıma bölümüne bakın.

Konum oluşturma

Google Haritalar'da yerler yer kimlikleriyle temsil edilir. İşletme Profili hesapları ve konumları ise hesap kimlikleri ve yer kimlikleriyle temsil edilir.

Konumlar ve yerler

Yeni bir konum oluşturduğunuzda bu konum Google Haritalar'da bir yerle ilişkilendirilir. Adres herkese görünür olmasa bile bu durum hizmet bölgesi işletmeleri için de geçerlidir.

Konum oluştururken aşağıdaki uygulamaları öneririz:

  • Süreci yöneten bir işletme sahibiyseniz Google Haritalar JavaScript Yer widget'ları ve Coğrafi Kodlama API'leri, işletmenin yerini kesin olarak belirlemek üzere haritaya raptiye bırakmanız için en iyi ve en tanıdık deneyimi sunar.
  • Yeni gelişmeler ve hızla büyüyen bölgeler için enlem-boylam koordinatları gerekebilir. Normalde Google Haritalar yer kimliklerini, adreslerini ve enlem-boylam verilerini oluşturur.

Yerler ve yerlerin "çoka-çok" şeklinde bir ilişkisi vardır. Tek bir yer kimliğiyle ilişkili birden fazla konum olabilir. Örneğin, bir alışveriş merkezi veya hastanedeki departmanlar birden çok konumda faaliyet gösterir. Buna karşılık, tek bir konumla ilişkili birden fazla yer kimliği olabilir. Daha fazla bilgi için İşletmenizi Google'da sunmaya yönelik kurallar başlıklı makaleyi inceleyin. Kurallar tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Haritalar yer kimlikleri

Google Haritalar yer kimlikleri benzersiz değildir ve zaman içinde değişebilir. Haritalar yer kimliklerini ve birden fazla yer kimliğini güvenli bir şekilde önbelleğe alma, depolama ve yönetme ile bunların kapsamının nasıl ayarlanacağı hakkında bilgi edinmek için Yer kimlikleri kılavuzunu inceleyin.

Kat planlarını nasıl oluşturacağınızı ve güncelleyeceğinizi öğrenmek için Kat planlarını görüntülemek için iç mekan haritalarını kullanma kılavuzunu inceleyin.

OAuth kimlik bilgileri

Mümkün olduğunda, konumu oluşturmak için işletme sahibinin OAuth kimlik bilgilerini kullanın. Bu işlem, sahibin adı kullanılmadan davetleri yönetecek ve sahipliği değiştirecek birincil sahip olarak sahibin Google Hesabı'nı oluşturur.

API nesneleri ve listeleme durumu

API Location nesnesi, bir konumla ilişkili tüm bilgileri içerir. Metadata nesnesi, konumla ilgili ayrıntıları (ör. Haritalar URL'si) sağlar.

Her giriş durumunun ayrıntılı açıklaması için Girişinizin durumunu anlama konusuna göz atın.

Kategoriler ve özellikler

Konum oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde en iyi yöntem, kategoriler ve özellikler içeren güncel bir listeyi sorgulamak ve bunlardan seçim yapmaktır. Mevcut kategorilerin ve özelliklerin listesi herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

Google'dan tarih listesiyle ilgili doğru bir güncelleme almak için categories.list ve attributes.list API yöntemlerini kullanın. Mevcut seçenekler yerelleştirilmiştir ve diller ile bölgeler arasında farklılık gösterir. API, dilleri ve bölgeleri tanımlamak için BCP 47 dil kodlarını ve ISO 3166-1 alfa-2 ülke kodlarını kullanır.

Posta adresleri

Adresler, İşletme Profili'nin bölgesel ve dil posta adresi şartlarına uygun olmalıdır. Bu gereksinimler, Google Haritalar'da bulunan, topluluk kaynaklı doğrulanmamış işletmelerin koşullarından genellikle daha yüksektir. Haritalar ve Arama'nın yerel rehberleri ile kullanıcıları, hak talebinde bulunulmamış konumların işletme adreslerini ve ayrıntılarını girebilir. Bu bilgiler genellikle konuşma dilindedir ve standart dışı biçimlerdedir.

Bu açık kaynak projesi, platformunuzun bu gereksinimleri karşılamasına yardımcı olabilir.

Satıcılar, operasyon ekipleri ve üçüncü taraflar doğruluğun sağlanmasına yardımcı olabilir.

validateOnly=true parametresiyle accounts.locations.create çağrısı yaptığınızda, zorunlu alanların bulunduğunu ve posta adreslerinin düzgün şekilde biçimlendirildiğini onaylamanızı öneririz.

Coğrafi Kodlama

Coğrafi kodlama, adresleri coğrafi koordinatlara dönüştürür. Bunları daha sonra haritaya işaretçi yerleştirmek veya haritayı konumlandırmak için kullanabilirsiniz.

Enlem ve boylam koordinatları, Haritalar'da coğrafi kodlama ile, yer API'leri ile fiziksel konumların belirlenmesinde ve üçüncü taraf verileriyle de kullanılır.

Satıcılar, operasyon ekipleri ve üçüncü taraflar, adreslerin bir yere doğru şekilde bağlanmasına yardımcı olabilir. Bu, enlem-boylam koordinat çiftini temsil eder.

Konum güncellemeleri

Konumlardaki değişiklikler öncelikle konum sahiplerinden ve yöneticilerinden gelir. Ancak daha geniş internet topluluğundan, yerel rehberlerden ve Google'dan da gelebilir. Google'ın işletme bilgilerini nasıl edindiği ve görüntülediği bölümünde, güncellemelerin nasıl yönetildiği ve Haritalar ile arama sonuçlarında nasıl gösterildiği açıklanır.

Düzenlemeler genellikle kabul edilir ancak garanti edilmez. Düzenlemelerinize ne olur? ve Google güncellemelerini yönetme destek sayfalarında, inceleme ve yayınlama süreci daha ayrıntılı bir şekilde açıklanmaktadır.

locations.getGoogleUpdated yöntemi, Google konum düzenlemelerinin ayrıntılarını döndürür. Bu güncellemeleri kabul etme veya reddetme hakkında daha fazla bilgi edinmek için Google güncellemelerini yönetme kılavuzumuza bakın.

Konumları doğrulayın

Konum doğrulama süreciyle bir konum Google Haritalar ve Arama'da yayınlanır. Doğrulanmamış işletmeler herkes tarafından görülemez. Süreç, konum sahibinin kimliğini olumlu yönde onaylar ve söz konusu konum ile bir Google Hesabı arasında etkili bir bağlantı kurulmasını sağlar. Konum sahibinin konumu doğrulamak için bir PIN kodu girmesi gerekebilir.

Platform tabanlı doğrulama

İş ortağı platformları, kullanıcıların platformdan çıkmasına gerek kalmadan konumları doğrulayabilir. Platform, e-posta, SMS, ses ve posta kartı gibi mevcut doğrulama yöntemlerini otomatik olarak veya otomatik olarak sorgular ve gerekirse işletme sahibinden tercih ettiği yöntemi seçmesini ister. Google hizmetleri, PIN doğrulama kodunu işletme sahibine gönderir. Otomatik doğrulama kullanılabiliyorsa işletme sahibinin işletmesini başarılı bir şekilde doğrulamak için gereken adımları uygulaması gerekmez.

Aşağıdaki şemada, platform tabanlı doğrulama süreci gösterilmektedir:

Platform tabanlı doğrulamaya genel bakış sürecinin yüzme şeridi diyagramı.
Şekil 2. Platform tabanlı doğrulamaya genel bakış şeması

En iyi uygulamalar

Bazı durumlarda doğrulama işleminin tamamlanması birkaç gün sürebilir. Doğrulama durumunu öğrenmek için anket yapmanız gerekir. Doğrulama yöntemlerinin bulunduğu boş bir liste döndürülürse yeniden denemeleri kullanın.

İşletme adları, adresleri ve kategorilerinde yapılan değişiklikler yeniden doğrulamayı tetikleyebilir. Doğrulama işlemine başlamadan önce bu tür düzenlemeleri yapın.

Satıcı dönüşüm oranlarını en üst düzeye çıkarmak için aşağıdaki en iyi uygulamalardan yararlanın:

  • Her doğrulama yönteminin ne sıklıkta sunulduğunu ölçün.
  • İletişim kutuları ve adımlardaki ayrılma oranlarını ölçün.
  • Konum doğrulanmazsa satıcıyla durumu takip etmek.

Mağaza zincirleri ve markalar

Zincirler ve markalar; franchise, franchise sahibi ve iş ortağı hedeflerini karşılamak için farklı koşullar altında faaliyet gösterir. Zincirler, özel bir iş ortaklığı ve destek ekibi tarafından yönetilir.

Zincir konumlarının kaydedilmesi, oluşturulması ve doğrulanması hakkında daha fazla bilgi için 10'dan fazla konum için toplu doğrulama isteğinde bulunma kılavuzuna bakın.

Doğrulandıktan sonra, yayınlanan zincir konumları İşletme Profili API'leriyle, bazı istisnalar dışında diğer konumların yönetildiği gibi yönetilebilir. Örneğin, mekan yöneticilerine farklı davranılır ve kendilerini franchise konumlarına ekleyebilirler. Daha fazla bilgi için Girişlerin sahipleri ve yöneticileri sayfasını inceleyin.

Bağlantı oluşturma

Konumunuzu bulunabilir hale getirmek için Google Ads'e, yayınlara ve yorumlara bağlayabilirsiniz.

İşletme Profili hesabınızı Google Ads ile senkronize etme hakkında bilgi edinmek için Google Ads Developer blogundaki Google Ads Entegrasyonu kılavuzunu ve Yer uzantılarınızı yönetmek için İşletme Profili API'lerini kullanma başlıklı yayını inceleyebilirsiniz.

Genel bilgiler ve AdWords API hakkında daha fazla bilgi edinmek için AdWords API geliştirici sitesini veya AdWords API forumunu ziyaret edin.

storeCode adlı Business Profile API konumu, Ads yerel ürün envanteri feed'i değeriyle eşleşmelidir.

Derin bağlantı oluşturmak için aşağıdaki biçimi kullanın:

https://business.google.com/{edit|posts|reviews}/l/u{location_id}

İşletme Profili API'leri, kod karartılmamış hesap ve konum kimlikleri döndürür. İşletme Profili web arayüzünde, kod karartma ve karartılmamış kimlikler bir arada kullanılır.

Kullanıcı girişi ve erişimi ile ilgili kısıtlamalar geçerlidir. Örneğin, Google Hesabı kullanıcısının bir konumu düzenleme konusunda sahip veya yöneticisi hakları olmalıdır.

Analizler

API size çeşitli konum analizleri ve metrikleri sağlar.

Her bir konum için aşağıdaki metrics analiz edebilirsiniz:

  • Doğrudan konum arandığında kaynağın gösterilme sıklığı.
  • Restoran gibi kategorik bir aramanın sonucu olarak kaynağın gösterilme sıklığı.
  • Kaynağın Google Arama'da görüntülenme sayısı.
  • Yerel yayının Google Arama'da görüntülenme sayısı.
  • Kaynağın Google Haritalar'da görüntülenme sayısı.
  • Web sitesinin tıklanma sayısı.
  • Telefon numarasının tıklanma sayısı.
  • Arabayla yol tariflerinin kaç kez istendiği.
  • Harekete geçirici mesaj düğmesinin tıklanma sayısı.
  • Satıcı tarafından yüklenen fotoğrafların görüntülenme sayısı.
  • Satıcı tarafından yüklenen ve şu anda yayında olan toplam fotoğraf sayısı.

Konum analizleri hakkında daha fazla bilgi için Konum analizleri alma konusuna bakın.