Atención: Pronto se implementarán cambios importantes en la API, por lo que será necesario llevar a cabo una migración. Consulta la página de próximas versiones y programación de la desactivación con frecuencia para enterarte de las novedades. También puedes registrarte en nuestra lista de distribución para recibir las novedades.

Cuentas

Cada usuario que utilice la API ya debería haber creado su propia cuenta de Google.

Google Identity Platform y OpenID Connect te permiten iniciar sesión en varias cuentas a la vez y en plataformas diferentes. Las preferencias de teléfono y de correo electrónico de tu cuenta de Google permiten determinar los métodos de contacto disponibles para verificar el PIN. Por ejemplo, tu cuenta debe tener un número de teléfono configurado para que Google inicie la verificación del PIN cuando utilices la voz o los SMS.

Los comercios pueden tener varias cuentas de Google y ubicaciones. Para evitar duplicados, así como retrasos en los procesos de verificación y de resolución de la propiedad, los comercios deben iniciar sesión en todas sus cuentas.

Los cambios que se realicen a través de la API de Google My Business se muestran inmediatamente en tu cuenta de Google My Business.

Tipos de cuenta de Google My Business

Se utilizan cuatro tipos de cuenta con la API para gestionar usuarios y ubicaciones.

Cuentas personales

Cuando creas una cuenta de Google, dispones automáticamente de una cuenta personal. Las cuentas personales están asociadas a la cuenta de Google del propietario de la empresa o, de forma opcional, a la cuenta de Google de un miembro del equipo de Operaciones. Las cuentas personales pueden funcionar como propietarios y administradores de fichas.

Cuentas de organización

Si un equipo de Operaciones ayuda al propietario con la gestión de una empresa (por ejemplo, a responder reseñas, determinar el horario de apertura, o establecer los precios y las novedades del menú), te recomendamos que crees una cuenta de organización.

Las cuentas de organización incluyen varias fichas y grupos. Una cuenta de organización representa a tu agencia. El grupo de ubicaciones y los grupos de usuarios se guardan en esa cuenta, y todos los miembros de una organización tienen acceso a ella. Las ubicaciones pueden formar parte de varias organizaciones.

Cuentas de grupo de ubicaciones

Un grupo de ubicaciones se utiliza para gestionar un grupo de ubicaciones concretas. Puedes utilizar un grupo de ubicaciones para hacer tareas en bloque en varias ubicaciones. Cuando añades cuentas personales y grupos de usuarios a un grupo de ubicaciones, estos heredan los permisos de ese grupo de ubicaciones.

Las cuentas de grupos de ubicaciones permiten ordenar y gestionar fichas, así como acceder a ellas, por categorías, atributos o funciones definidas por los partners.

Cuentas de grupo de usuarios

Las cuentas de grupo de usuarios permiten gestionar los permisos que son comunes a varias cuentas personales.

Puedes añadir cuentas personales a un grupo de usuarios. Después, puedes conceder acceso para gestionar el grupo de usuarios a varios grupos de ubicaciones de la organización. De esta forma, todas las cuentas personales del grupo de usuarios pueden realizar acciones administrativas en las ubicaciones de los grupos de ubicaciones.