แก้ปัญหา

เลือกแพลตฟอร์ม: Android iOS JavaScript บริการเว็บ

เอกสารนี้จะอธิบายปัญหาที่พบได้ทั่วไปที่อาจเกิดขึ้นเมื่อตั้งค่ารูปแบบแผนที่ และวิธีแก้ไข

คลิกเพื่อยื่นข้อบกพร่องหรือคำขอฟีเจอร์

สิทธิ์เข้าถึงการจัดรูปแบบในระบบคลาวด์แบบเดิม

การจัดรูปแบบในระบบคลาวด์เดิมมีให้บริการสำหรับผู้ใช้บางรายเท่านั้น หากต้องการมีสิทธิ์เข้าถึงสไตล์ระบบคลาวด์แบบเดิมและมีปุ่มเลือกไม่ใช้ ข้อความต่อไปนี้ต้องเป็นจริง

  • โปรเจ็กต์ของคุณเลือกไม่ใช้การจัดรูปแบบระบบคลาวด์ใหม่แล้ว

  • โปรเจ็กต์ของคุณยังคงมีสไตล์เดิมอย่างน้อย 1 สไตล์

ปัญหาที่ทราบแล้ว

หากต้องการดูปัญหาที่ทราบล่าสุดเกี่ยวกับการจัดรูปแบบแผนที่ในระบบคลาวด์ โปรดดูบันทึกประจำรุ่น

ข้อความ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่สร้างหรืออัปเดตสไตล์

  • การเปลี่ยนแปลงรูปแบบเพิ่มเติมอาจไม่แสดงอย่างถูกต้องในเบราว์เซอร์ทั้งหมด เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการเปลี่ยนรูปแบบเพิ่มเติม

    รูปแบบแผนที่ในสไตล์ระบบคลาวด์เวอร์ชันเดิม มีขีดจำกัดจำนวนการเปลี่ยนแปลงรูปแบบที่คุณทำได้ คุณจะเห็นข้อความนี้เมื่อพยายามแก้ไขสไตล์ที่มีขีดจํากัดดังกล่าว คุณสามารถเลือกสไตล์อื่นเพื่อแก้ไขได้ หรือลองเปลี่ยนไปใช้การจัดรูปแบบระบบคลาวด์ล่าสุดซึ่งได้แก้ปัญหานี้แล้ว

  • ข้อความเมื่อแผนที่ตัวอย่างไม่โหลด: แผนที่แสดงตัวอย่างใช้แผนที่เวกเตอร์ ในกรณีที่คุณไม่สามารถโหลดแผนที่เวกเตอร์บนเว็บเบราว์เซอร์ได้ แผนที่จะกลับไปเป็นรูปแบบ "ไม่มีแผนที่" ดังนี้

    หากพบปัญหานี้ โปรดลองดำเนินการต่อไปนี้

ปัญหาเกี่ยวกับรูปแบบ

คุณอาจเห็นข้อความต่อไปนี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่สร้างหรืออัปเดตสไตล์

แผนที่จะว่างเปล่าเมื่อเปลี่ยนเป็นมุมมองจากดาวเทียม

ไม่สามารถใช้การจัดรูปแบบกับมุมมองจากดาวเทียม มีเพียงประเภท roadmap เท่านั้นที่ใช้ได้กับรูปแบบแผนที่ในระบบคลาวด์

การเปลี่ยนแปลงสไตล์ของฉันไม่อัปเดตในแอปหรือเว็บไซต์

การเปลี่ยนแปลงรูปแบบอาจใช้เวลา 2-3 ชั่วโมงในการเผยแพร่ในแอปและเว็บไซต์ และแอปอาจใช้เวลานานกว่านี้หากอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณยังไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบหลังจากผ่านไป 2-3 ชั่วโมง ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

ฉันไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบบนแผนที่ตัวอย่าง

หากคุณทำการเปลี่ยนแปลง แต่ไม่เห็นการเปลี่ยนแปลงในแผนที่ตัวอย่าง คุณสามารถลองดำเนินการต่อไปนี้

  • ตรวจหาสไตล์ที่ซ้อนทับกัน: โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ซ้อนทับกัน

  • ตรวจสอบการลบล้างการรับช่วงสไตล์: ตรวจสอบว่ามีสไตล์ย่อยที่กำหนดเองอยู่ใต้สไตล์ที่คุณกำลังตั้งค่าซึ่งลบล้างรูปแบบระดับบนสุดหรือไม่ ดูรายละเอียดเกี่ยวกับการรับช่วงสไตล์รูปแบบได้ที่ทำความเข้าใจการสืบทอดรูปแบบแผนที่และลำดับชั้น

  • เปลี่ยนระดับการซูมแผนที่: เป็นไปได้ว่าคุณลักษณะแผนที่ที่คุณกำลังจัดรูปแบบจะไม่แสดงในแผนที่ที่ระดับการซูมปัจจุบัน

    • ซูมเข้า: หากคุณแน่ใจว่าจุดสนใจนั้นปรากฏอยู่ในแผนที่ ให้ซูมเข้าเพื่อดูมุมมองที่ละเอียดมากขึ้น สถานที่นั้นอาจปรากฏขึ้น

    • ซูมออก: สำหรับคุณลักษณะแผนที่ขนาดใหญ่ คุณอาจต้องซูมออกจนกว่าคุณลักษณะแผนที่โดยละเอียดจะหายไปก่อนที่การจัดรูปแบบของคุณจะแสดงขึ้น

ข้อความของฉันเบลอหรือไม่ชัด

หากสีที่คุณเลือกสำหรับสีเติมและเส้นโครงร่างของข้อความมีคอนทราสต์ไม่เพียงพอ แบบอักษรเหล่านั้นจะดูหนาและฉีกเพราะเส้นโครงร่าง (โครงร่าง) และสีเติมรวมกัน เลือกสีที่มีคอนทราสต์เพียงพอ

สไตล์ของฉันดูหม่นหมองหรือสีไม่ถูกต้อง

สถานที่แผนที่ที่คุณจัดรูปแบบอาจทับซ้อนกับสถานที่อื่นๆ บนแผนที่ โปรดดูความช่วยเหลือที่หัวข้อจัดการสไตล์ที่ทับซ้อนกัน

สถานที่ของแผนที่ที่ไม่ถูกต้องกำลังถูกจัดรูปแบบ

หากคุณเห็นฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกับรูปแบบที่คุณตั้งค่าไว้ อาจเป็นเพราะรูปแบบแผนที่เริ่มต้นสำหรับฟีเจอร์แผนที่เหล่านั้นเหมือนกับรูปแบบที่คุณกำลังตั้งค่า ลองทำสิ่งต่อไปนี้

  • ปิดระดับการเข้าถึงสำหรับฟีเจอร์แผนที่ที่ตรงกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณพยายามตั้งค่า Winery ให้เป็นสีแดงเข้ม และสังเกตเห็นว่าจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเป็นสีแดง ซึ่งอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ใช้ได้ คุณสามารถเลือกปิดการเปิดเผยจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนนี้ได้

  • เปลี่ยนรูปแบบของฟีเจอร์แผนที่ที่คุณไม่ต้องการจับคู่ ตัวอย่างด้านบน คุณยังสามารถเลือกจัดรูปแบบจุดที่น่าสนใจฉุกเฉินเป็นสีส้ม เพื่อป้องกันความสับสนได้