Panduan ini memberikan solusi untuk masalah umum yang mungkin Anda alami saat menggunakan lapisan data dalam project Anda.
Lapisan data tidak terlihat di peta
Jika lapisan data tidak terlihat di peta, hal ini mungkin disebabkan oleh salah satu hal berikut:
- Periksa visibilitas: Pastikan Tampilkan fitur dipilih di samping lapisan di panel sebelah kiri.
- Menyesuaikan opasitas: Tarik penggeser opasitas untuk lapisan ke kanan agar lapisan lebih buram.
- Tingkat zoom: Beberapa lapisan hanya dapat dilihat pada tingkat zoom tertentu. Coba memperbesar atau memperkecil.
- Cakupan geografis: Pastikan tampilan Anda saat ini berada dalam area cakupan data lapisan.
- Status upgrade: Jika ini adalah lapisan premium, konfirmasi bahwa paket Professional atau Professional Advanced Anda aktif.
Lapisan tidak tersedia dalam project (ikon peringatan)
Ikon peringatan menunjukkan bahwa lapisan tidak tersedia untuk sementara, tidak digunakan lagi, atau memerlukan upgrade untuk digunakan.
- Tidak tersedia untuk sementara: Penayang sedang mengerjakan lapisan. IP tersebut akan muncul secara otomatis setelah diperbaiki.
- Tidak digunakan lagi: Lapisan tidak lagi didukung. Anda dapat menghapusnya dari project Anda. Cari rekomendasi di katalog data untuk data serupa.
- Upgrade diperlukan: Jika ini adalah lapisan premium, dan uji coba Anda berakhir atau paket Anda dibatalkan, lapisan tersebut tidak dapat diakses lagi. Upgrade paket Anda untuk mendapatkan kembali akses.
Tidak dapat menambahkan lapisan ke project
- Login: Pastikan Anda login ke Earth. Katalog data mengharuskan Anda login untuk menambahkan lapisan.
- Project peta: Pastikan Anda mengerjakan project peta yang disimpan di Google Drive. Lapisan tidak tersedia di file KML lokal.
- Koneksi internet: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil.