Ultime uscite

Questa pagina fornisce informazioni sulle ultime modifiche apportate a RCS for Business.

13 novembre 2025

Modificato

Navigazione e organizzazione del sito

Abbiamo apportato diversi aggiornamenti alla navigazione del sito per migliorare l'organizzazione. Per rendere le informazioni più facili da trovare:

28 ottobre 2025

Nuovo

La Developer Console di Business Communications ora include i dati su Motivo di annullamento dell'iscrizione e Tendenza spam nella panoramica di Analytics.

23 ottobre 2025

Modificato

Monitoraggio preciso del coinvolgimento per le anteprime dei link

Abbiamo aggiornato la guida Invio di messaggi per chiarire l'utilizzo delle anteprime dei link nei messaggi di testo (inclusi, a titolo esemplificativo, i messaggi di base) e fornire un esempio.

Abbiamo anche aggiunto questa nota importante per gli sviluppatori:

  • Per misurare con precisione il coinvolgimento degli utenti contando le richieste HTTP a un determinato URL, devi filtrare le richieste effettuate dal servizio di generazione dell'anteprima dei link. Escludi le richieste con stringhe user agent contenenti "GoogleMessages" o "Google-PageRenderer".

3 ottobre 2025

Modificato

Abbiamo aggiornato le Norme di utilizzo accettabile per migliorare la chiarezza e affrontare nuovi tipi di utilizzo improprio. Ecco un riepilogo delle modifiche principali:

  • È stata ampliata la sezione Abuso del prodotto per includere altri esempi di comportamenti vietati, come l'hijacking dell'account, frodi, truffe e malware.
  • È stata aggiornata la sezione Rappresentazione ingannevole e furto d'identità con nuovi esempi di offuscamento dei contenuti.
  • È stato aggiunto un nuovo requisito alla sezione Requisiti per il consenso, che ora richiede la conformità a livello di brand per la revoca del consenso.
  • È stata ampliata la sezione Contenuti vietati per vietare più tipi di contenuti dannosi, tra cui abusi sessuali su minori, immagini intime non consensuali e contenuti correlati a organizzazioni violente.
  • Ha sostituito categorie specifiche di contenuti con limitazioni (alcolici, giochi e scommesse e assistenza sanitaria) con l'argomento più ampio Prodotti e servizi regolamentati.
  • Abbiamo chiarito le nostre norme secondo cui un solo agente di un brand può fornire un tipo di contenuti specifico allo stesso utente.

30 settembre 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo riorganizzato la documentazione relativa ai nostri termini e norme per facilitarne la ricerca.

26 settembre 2025

Nuovo

Correzione dei problemi di troncamento: la nuova visualizzazione a schermo intero per i caroselli di schede avanzate è stata ritirata dalla beta aperta di Google Messaggi ed è ora disponibile pubblicamente in Google Messaggi

Questa correzione risolve un problema fondamentale per cui il testo o i suggerimenti in un carosello di schede avanzate potevano essere tagliati a causa di limitazioni di altezza. Per indicare chiaramente quando sono disponibili altri contenuti, ora nelle schede del carosello troncate viene visualizzato un pulsante Altro. Un tocco in un punto qualsiasi dell'area di testo espande la scheda in una visualizzazione a scorrimento a schermo intero, in modo che gli utenti possano sempre vedere il messaggio completo.

Perché introduciamo questa modifica

  • Esperienza utente migliorata: elimina la confusione degli utenti dovuta ai contenuti troncati.
  • Maggiore affidabilità dei messaggi:ti offre maggiore sicurezza che l'intero messaggio, inclusi dettagli critici e inviti all'azione, venga recapitato e visualizzato.
  • Nessuna azione richiesta agli sviluppatori: questa funzionalità viene attivata automaticamente per tutti i caroselli di schede avanzate senza alcuna modifica all'agente.

Per i dettagli tecnici completi su specifiche, interazioni degli utenti e comportamento dei suggerimenti, consulta la documentazione sulle schede avanzate aggiornata.

18 settembre 2025

Modificato

Per allinearsi meglio al crescente riconoscimento di RCS da parte dei consumatori e per semplificare l'identità della piattaforma, RCS Business Messaging (RBM) è ora ufficialmente denominato RCS for Business.

Garantire una transizione senza intoppi

Si tratta di una modifica del nome, non della funzione. Non comporta modifiche tecniche alla piattaforma e modifiche sostanziali ai nostri termini, norme o contratti esistenti.

Ecco un riepilogo di dove vedrai il nuovo nome della piattaforma:

Dove viene modificato il nome ✅ Dove il nome NON cambia ❌
Marketing: nuovo sito di marketing e altri asset di marketing Email di assistenza: l'indirizzo rimarrà rbm-support@google.com
Documentazione: il sito per sviluppatori (sezioni non API) API ed endpoint: nessuna modifica ai nomi o agli endpoint delle API
Aspetti legali: Termini di servizio, Norme di utilizzo accettabile, contratti nuovi e rinnovati Contratti esistenti: non modificheremo i contratti esistenti per riflettere il cambio di nome

Cosa occorre fare?

  1. Non è richiesta alcuna azione immediata. Si tratta di una transizione flessibile e graduale.
  2. Non modificare il codice. Poiché i nomi e gli endpoint delle API non cambiano, non è necessario alcun intervento tecnico da parte tua. Le tue integrazioni non saranno interessate.
  3. Utilizza il nuovo nome nei nuovi materiali. Ti consigliamo di utilizzare "RCS for Business" per tutti i nuovi materiali di marketing o contratti che crei.
  4. Cerca un kit di branding. Forniremo un nuovo logo e linee guida per l'utilizzo del brand nel quarto trimestre per supportare la transizione.
  5. Una nota sugli acronimi: utilizza "RCS for Business" esternamente. Anche se "RBM" rimane un'abbreviazione familiare, evita di creare nuovi acronimi (ad esempio R4B, RCSB).

15 settembre 2025

Disponibile a breve

Limitazione degli schemi supportati per OpenUrlAction

Per migliorare l'affidabilità della piattaforma e creare un'esperienza utente più coerente, stiamo standardizzando gli schemi URI supportati dal suggerimento OpenUrlAction. A partire dal 1° novembre 2025, saranno consentiti solo gli URL che utilizzano gli schemi http:// o https://.

Cosa cambierà?

Attualmente, il campo url in un OpenUrlAction accetta un'ampia gamma di schemi URI. Dopo il 1° novembre, qualsiasi richiesta API contenente un OpenUrlAction con uno schema non supportato (ad es.tel:,mailto:, geo:) verrà rifiutato e restituirà un errore 400 Bad Request.

Schemi supportati

  • http://
  • https://

Azione richiesta

Rivedi le integrazioni esistenti e aggiorna le implementazioni di OpenUrlAction per assicurarti che utilizzino esclusivamente gli schemi supportati. Tutte le modifiche necessarie devono essere completate entro il 1° novembre 2025 per evitare interruzioni del servizio.

Per qualsiasi domanda, contatta l'assistenza RCS for Business.

9 settembre 2025

Nuovo

Abbiamo lanciato un modo più efficace per gestire i dispositivi di test nell'API RBM Management.

Con la nuova API testers puoi:

  • Invia e invia nuovamente gli inviti ai tester ai dispositivi.
  • Visualizza lo stato dell'invito: PENDING, ACCEPTED e DECLINED.
  • Visualizza un elenco di tutti i dispositivi di test e il loro stato.
  • Rimuovi i dispositivi di test.

L'accesso alla vecchia phones.testers API verrà rimosso il 31 gennaio 2026. Invitiamo i partner a eseguire la migrazione alla nuova API testers ora.

28 agosto 2025

Miglioramento della documentazione

Parole chiave per l'annullamento/l'iscrizione localizzate: abbiamo aggiornato la nostra documentazione con le parole chiave specifiche per paese (ad esempio STOP, BAJA, parar) che vengono inviate automaticamente al tuo agente quando un utente annulla l'iscrizione o si iscrive. Questo elenco ti aiuterà a identificare e gestire meglio questi eventi. Per il riferimento completo, consulta la documentazione relativa all'annullamento dell'iscrizione e all'iscrizione.

25 agosto 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo aggiornato la documentazione Verifica e avvia l'agente. Per aiutarti a trovare informazioni pertinenti più rapidamente:

19 agosto 2025

Modificato

  • Per i lanci gestiti da Google: nelle tue informazioni sull'agente, devi aggiungere almeno un metodo di contatto: un numero di telefono, un sito web o un indirizzo email. Sebbene sia necessario un solo valore, ti consigliamo di fornirli tutti.

13 agosto 2025

Miglioramento della documentazione

  • Abbiamo aggiornato la documentazione relativa alle schede avanzate con una nuova sezione Miniatura per chiarire il comportamento e i limiti di dimensione delle miniature nelle schede avanzate.

4 agosto 2025

Nuovo

  • Per il traffico RBM sugli operatori indiani: gli agenti RBM ora possono inviare file PDF in schede avanzate nel client Google Messaggi.

Miglioramento della documentazione

Abbiamo aggiornato le domande frequenti sulla fatturazione RBM per spiegare in che modo diversi scenari di messaggistica e risposte degli utenti contribuiscono agli eventi di fatturazione per gli agenti conversazionali e non conversazionali.

Sono state aggiunte le seguenti sezioni:

31 luglio 2025

Modificato

Limite combinato di 100 MiB per gli allegati dei file per messaggio

  • Per migliorare l'esperienza utente ed evitare un consumo imprevisto di dati, è stato implementato un limite di dimensioni di 100 MiB per le dimensioni combinate totali di tutti gli allegati multimediali e PDF all'interno di un singolo messaggio RBM. Il limite ora si applica al traffico RBM su tutti gli operatori.

30 luglio 2025

Nuovo

Correzione dei problemi di troncamento: nuova visualizzazione a schermo intero per i caroselli di schede avanzate in Google Messaggi

Questa correzione risolve un problema fondamentale per cui il testo o i suggerimenti in un carosello di schede avanzate potevano essere tagliati a causa di limitazioni di altezza. Per indicare chiaramente quando sono disponibili altri contenuti, ora nelle schede del carosello troncate viene visualizzato un pulsante Altro. Un tocco in un punto qualsiasi dell'area di testo espande la scheda in una visualizzazione a scorrimento a schermo intero, in modo che gli utenti possano sempre vedere il messaggio completo.

Perché introduciamo questa modifica

  • Esperienza utente migliorata: elimina la confusione degli utenti dovuta ai contenuti troncati.
  • Maggiore affidabilità dei messaggi:ti offre maggiore sicurezza che l'intero messaggio, inclusi dettagli critici e inviti all'azione, venga recapitato e visualizzato.
  • Nessuna azione richiesta agli sviluppatori: questa funzionalità viene attivata automaticamente per tutti i caroselli di schede avanzate senza alcuna modifica all'agente.

Disponibilità

  • La visualizzazione a schermo intero è attualmente disponibile nella beta aperta di Google Messaggi, con disponibilità globale prevista entro la fine del terzo trimestre del 2025.

Per i dettagli tecnici completi su specifiche, interazioni degli utenti e comportamento dei suggerimenti, consulta la documentazione sulle schede avanzate aggiornata.

28 luglio 2025

Nuovo

17 luglio 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo apportato diversi miglioramenti alla documentazione Gestisci agenti.

9 luglio 2025

Nuovo

Opzione di avvio flessibile per gli agenti multiuso

  • Per aiutarti a entrare più rapidamente sul mercato, ora puoi richiedere il lancio di un agente multiuso con una sola delle sue funzionalità implementate (promozionale o transazionale).
  • Dovrai quindi implementare e inviare il secondo caso d'uso per la revisione entro sei mesi dal lancio iniziale per mantenere lo stato di utilizzo multiplo dell'agente.
  • Per maggiori dettagli, consulta la sezione Inviare una richiesta di lancio.

1° luglio 2025

Modificato

Report

23 giugno 2025

Nuovo

Notifiche sullo stato di avvio dell'agente in tempo reale

  • Per i partner RBM: la piattaforma RBM ora invia aggiornamenti in tempo reale sullo stato di lancio dei tuoi agenti direttamente al tuo webhook. In questo modo non è più necessario il monitoraggio manuale tramite email o Developer Console, il che ti consente di ottenere informazioni immediate sul ciclo di vita del tuo agente.

Come funziona

  • Ora riceverai un AgentLaunchEvent per ogni modifica dello stato di lancio dell'agente (ad es. da PENDING a LAUNCHED o REJECTED). Puoi utilizzare il webhook di messaggistica esistente o configurare un webhook di notifica dedicato per ricevere questi eventi.

  • Per saperne di più su come configurare il webhook, comprendere il payload dell'evento e interpretare gli stati di avvio dell'agente, consulta Stato di avvio dell'agente modificato.

16 giugno 2025

Modificato

Mentre continuiamo a ottimizzare l'esperienza utente, abbiamo aggiornato la disponibilità della funzionalità Annulla iscrizione in due mercati:

Stati Uniti:

  • Per i messaggi RBM e A2P xMS da codici brevi e mittenti alfanumerici:
    • L'opzione Annulla iscrizione non è più visibile nella parte inferiore della chat.
    • L'opzione Annulla iscrizione nel menu rimane disponibile.
  • Nota per gli sviluppatori: continuerai a ricevere eventi Annulla iscrizione dagli utenti che selezionano l'opzione Annulla iscrizione in fondo alla chat nelle versioni di Google Messaggi precedenti alla 20250518.01.

Spagna:

  • L'opzione Annulla iscrizione (sia nella chat che nel menu) è stata disattivata per RBM.

Questi aggiornamenti modificano il modo in cui gli utenti vedono l'opzione Annulla iscrizione. Continua a elaborare tutti gli eventi di annullamento dell'iscrizione che ricevi per la conformità.

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità Annulla iscrizione e Iscriviti, consulta le note di rilascio precedenti e la documentazione completa.

9 giugno 2025

Disponibile a breve

Modifiche alla gestione del reindirizzamento degli URL dei contenuti multimediali

Per una distribuzione dei contenuti multimediali affidabile e sicura, stiamo modificando la gestione dei reindirizzamenti degli URL dei contenuti multimediali nelle chiamate API RBM:

  • files.create API: gli URL multimediali per i caricamenti di file supporteranno un reindirizzamento.
  • agentMessage.create API: gli URL dei contenuti multimediali in queste richieste non supporteranno più i reindirizzamenti.

Tempistiche:la nuova gestione dei reindirizzamenti entrerà in vigore il 30 luglio 2025.

Consiglio:per mantenere una distribuzione affidabile dei contenuti multimediali ed evitare interruzioni:

6 giugno 2025

Nuovo

Foglio di adesivi RBM Figma

In esclusiva per i partner RBM registrati: ottieni elementi dell'interfaccia utente di Google Messaggi e pattern di progettazione accurati con il nuovo foglio di adesivi Figma. È una risorsa essenziale per i designer per visualizzare le funzionalità RBM e creare esperienze utente coerenti e intuitive per il tuo brand.

Per richiedere di diventare partner RBM, compila il modulo di interesse per la registrazione dei partner.

4 giugno 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo apportato diversi miglioramenti alla documentazione della panoramica di Analytics.

30 maggio 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo aggiornato la documentazione di lancio dell'agente RBM.

28 maggio 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo apportato diversi miglioramenti alla documentazione degli agenti e alla guida alla risoluzione dei problemi di RBM.

12 maggio 2025

Modificato

Dimensioni e dimensioni del carattere aggiornate del carosello di schede avanzate

Le specifiche per i caroselli di schede interattive sono state aggiornate per riflettere la UI più recente di Google Messaggi e miglioramenti specifici dell'esperienza utente per i caroselli. Tutte le schede avanzate hanno anche un carattere leggermente più grande per una maggiore leggibilità.

Modifiche principali

  • Dimensione carattere:il testo all'interno di tutte le schede avanzate (autonome e carosello) ora viene visualizzato a 16 sp, rispetto ai 14 sp precedenti.
  • Dimensioni del carosello piccolo: larghezza fissa di 180 dp (aumento da 120 dp), altezza massima di 542 dp (rimane invariata).
  • Dimensioni carosello medio:larghezza fissa di 296 DP (aumento da 232 DP), altezza massima di 592 DP (rimane invariata).
  • Scalabilità del carosello:i caroselli sono stati scalati di circa 1,5 volte per offrire più spazio per i contenuti.
  • Altezze dei media (invariate):
    • Contenuti multimediali brevi: 112 dp
    • Media: 168 DP
    • Contenuti multimediali verticali: 264 dp
  • Modifica delle proporzioni dei contenuti multimediali:con l'aumento della larghezza delle schede dei caroselli piccoli e medi e nessuna modifica all'altezza dei contenuti multimediali, questi ultimi ora appariranno più larghi di prima.

Impatto sui progetti e sulla visualizzazione

  • Schede avanzate:il testo sarà leggermente più grande. Regola i layout in base alle tue esigenze.
  • Caroselli piccoli:utilizza la larghezza fissa espansa (180 dp) e l'altezza massima (542 dp). Tieni presente che ora i contenuti multimediali appariranno più larghi perché la scheda è più larga, ma l'altezza dei contenuti multimediali non è cambiata. Potresti dover regolare le dimensioni o il layout dell'immagine.
  • Caroselli medi:utilizza la larghezza fissa espansa (296 DP) e l'altezza massima (592 DP). Tieni presente che i contenuti multimediali in queste schede appariranno più larghi a causa della modifica delle dimensioni delle schede. Rivedi i tuoi contenuti multimediali per verificare che abbiano un bell'aspetto in questo formato più ampio.
  • Altezza del carosello:tutte le schede all'interno di un carosello continueranno a scalare fino all'altezza della scheda più alta.
  • Troncamento del carosello:la logica esistente per il troncamento rimane in vigore.

Vantaggi

  • Un carattere più grande migliora la leggibilità del testo in tutte le schede avanzate.
  • Più spazio nei caroselli offre maggiore flessibilità per la visualizzazione di più elementi da esplorare per gli utenti.
  • Questo aggiornamento migliora significativamente l'esperienza utente per le schede avanzate e i caroselli in Google Messaggi, in modo da poter incorporare caroselli più coinvolgenti ed efficaci nelle tue campagne.

Prima e dopo

  • Carosello piccolo, contenuti multimediali brevi, contenuti testuali brevi:
Funzionalità Dimensioni precedenti Dimensioni attuali
Larghezza carousel 120 DP (fisso) 180 DP (fisso)
Altezza massima 592 DP 542 DP
Dimensione carattere 14 SP 16 SP
Visualizzazione Compatto, testo potenzialmente molto piccolo Testo più ampio e leggibile
Esempio Contenuti precedenti Contenuti correnti
  • Carosello medio, contenuti multimediali medi, contenuti di testo medi:
Funzionalità Dimensioni precedenti Dimensioni attuali
Larghezza carousel 232 DP 296 dp (fisso)
Altezza massima 592 DP 542 DP
Dimensione carattere 14 SP 16 SP
Visualizzazione Spazio moderato, testo leggibile Testo più spazioso e leggibile
Esempio Contenuti precedenti Contenuti correnti
  • Carosello medio, contenuti multimediali verticali, contenuti di testo lunghi:
Funzionalità Dimensioni precedenti Dimensioni attuali
Larghezza carousel 232 DP 296 dp (fisso)
Altezza massima 592 DP 542 DP
Dimensione carattere 14 SP 16 SP
Visualizzazione Testo potenzialmente troncato, layout più compatto Più spazio per il testo, migliore equilibrio visivo
Esempio Contenuti precedenti Contenuti correnti

29 aprile 2025

Nuovo

Le webview sono ora disponibili a livello generale in Google Messaggi

  • La funzionalità WebView non è più in accesso in anteprima. Ora, gli agenti di produzione possono utilizzare l'azione suggerita Apri URL per incorporare webview direttamente nelle conversazioni RBM. In questo modo, gli utenti possono accedere facilmente a contenuti web, come le piattaforme di pagamento, senza uscire dall'app Messaggi. Le webview possono essere visualizzate a schermo intero, a metà schermo o in verticale. Scopri di più in Cosa possono fare gli agenti?.
  • Tieni presente che per attivare le webview è necessario un aggiornamento del client, pertanto questa funzionalità diventerà più diffusa nel tempo. Sui dispositivi che non supportano ancora le webview, la pagina web specificata si aprirà nel browser predefinito dell'utente.

28 aprile 2025

Nuovo

  • Rilascio della versione beta della funzionalità Annulla iscrizione e resubscribe per le conversazioni RBM in Google Messaggi.

Funzionalità principali

  • Opzioni Annulla iscrizione/Iscriviti (sostituiscono Blocca e segnala in fondo alla chat): gli utenti possono disattivare o attivare facilmente le conversazioni.
  • Notifiche di eventi webhook: i partner ricevono richieste UNSUBSCRIBE e SUBSCRIBE tramite nuovi eventi webhook.
  • Motivi di annullamento dell'iscrizione: Gli utenti possono fornire un motivo quando annullano l'iscrizione e hanno la possibilità di segnalare lo spam. L'opzione Blocca e segnala come spam esistente rimane disponibile nel menu della chat.

Vantaggi

  • Informazioni utili: partner e operatori ottengono informazioni sul coinvolgimento degli utenti con i messaggi dell'attività.
  • Esperienza utente migliorata: gli utenti hanno un maggiore controllo sui messaggi che ricevono, riducendo i messaggi indesiderati e migliorando la soddisfazione complessiva nei confronti di RCS.
  • Integrità del brand: aiuta le aziende a mantenere un'immagine positiva del brand rispettando le preferenze degli utenti e promuovendo pratiche di messaggistica etiche.

Disponibilità

  • Le opzioni Annulla iscrizione e Iscriviti saranno disponibili per:
    • Messaggi RBM negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Brasile, Francia, Germania, India, Messico e Spagna.
    • Messaggi SMS o MMS A2P negli Stati Uniti da codici brevi (numeri di telefono con 5-6 cifre) e mittenti alfanumerici.

15 aprile 2025

Nuovo

25 marzo 2025

Nuovo

Disponibile a breve

  • Rilascio della versione beta della funzionalità di annullamento dell'iscrizione e resubscribe per le conversazioni RBM in Google Messaggi.

Funzionalità principali

  • Opzioni Annulla iscrizione/Iscriviti (sostituiscono Blocca e segnala in fondo alla chat): gli utenti possono disattivare o attivare facilmente le conversazioni.
  • Notifiche di eventi webhook: i partner ricevono richieste UNSUBSCRIBE e SUBSCRIBE tramite nuovi eventi webhook.
  • Motivi di annullamento dell'iscrizione: Gli utenti possono fornire un motivo quando annullano l'iscrizione e hanno la possibilità di segnalare lo spam. L'opzione Blocca e segnala come spam esistente rimane disponibile nel menu della chat.

Vantaggi

  • Informazioni utili: partner e operatori ottengono informazioni sul coinvolgimento degli utenti con i messaggi dell'attività.
  • Esperienza utente migliorata: gli utenti hanno un maggiore controllo sui messaggi che ricevono, riducendo i messaggi indesiderati e migliorando la soddisfazione complessiva nei confronti di RCS.
  • Integrità del brand: aiuta le aziende a mantenere un'immagine positiva del brand rispettando le preferenze degli utenti e promuovendo pratiche di messaggistica etiche.

Disponibilità

  • Le opzioni Annulla iscrizione e Iscriviti saranno disponibili per:
    • Messaggi RBM negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Brasile, Francia, Germania, India, Messico e Spagna.
    • Messaggi SMS o MMS A2P negli Stati Uniti da codici brevi (numeri di telefono con 5-6 cifre) e mittenti alfanumerici.

4 marzo 2025

Modificato

  • Se un utente il cui dispositivo non supporta le webview apre un link a una pagina web nell'app di messaggistica, la pagina web si apre ora nel browser dell'utente.

4 marzo 2025

Nuovo

  • Per essere in linea con la specifica GSMA RCC.07, è stato aggiunto un nuovo campo messageTrafficType all'API RBM. Questo campo consente di specificare il caso d'uso o il "tipo di traffico" di ogni messaggio (ad esempio: tipi di traffico di autenticazione, transazione e promozione). Identificando il tipo di traffico di ogni messaggio, questo campo consentirà a un agente di supportare più casi d'uso.

Cosa devi fare?

  • Per impostare il tipo di traffico dei messaggi, utilizza il campo messageTrafficType nell'API RBM quando invii messaggi.
  • Al momento il campo è facoltativo, ma ti consigliamo vivamente di iniziare a utilizzarlo ora per evitare errori futuri quando diventerà obbligatorio.

24 febbraio 2025

Modificato

Limite di 100 MiB per gli allegati combinati per messaggio ai numeri statunitensi

  • Per migliorare l'esperienza utente ed evitare un consumo imprevisto di dati, è stato implementato un limite di dimensioni di 100 MiB per le dimensioni combinate totali di tutti gli allegati multimediali e PDF all'interno di un singolo messaggio RBM inviato a numeri di telefono statunitensi. Questo limite si applica esclusivamente al traffico RBM sugli operatori statunitensi.
  • Gli agenti che operano in più paesi, come Canada e Stati Uniti, sono soggetti a questo limite solo quando inviano messaggi a numeri di telefono statunitensi.

11 febbraio 2025

Modificato

Per una migliore gestione degli errori, la piattaforma RBM ha aggiornato le risposte agli errori per le richieste phones.getCapabilities e phones.agentMessages.create non riuscite. Nello specifico, la piattaforma ora restituisce un codice di errore 404 - Pagina non trovata in tutti gli scenari in cui l'utente o la rete di destinazione non sono raggiungibili o configurati per RCS.

Nuovo comportamento dell'errore 404:

  • La piattaforma RBM ora restituirà un codice di errore 404 NOT_FOUND nelle seguenti situazioni:
    • Viene inviato un controllo delle funzionalità o un messaggio a un utente il cui dispositivo non supporta RCS o non ha RCS attivato.
    • Viene inviato un controllo delle funzionalità o un messaggio a un utente su una rete in cui l'agente non è stato avviato o in cui il traffico RCS non è attivato.

Modifica dall'errore 403:

  • In precedenza, veniva restituito un errore 403 PERMISSION_DENIED durante l'invio di controlli delle funzionalità o messaggi agli utenti RCS su reti in cui l'agente non era stato avviato o il traffico RCS non era stato attivato.

Impatto sugli sviluppatori:gli sviluppatori devono aggiornare la logica di gestione degli errori per interpretare correttamente gli errori 404 in risposta a phones.getCapabilities e phones.agentMessages.create.

4 febbraio 2025

Miglioramento della documentazione

  • Una nuova guida alle schede avanzate fornisce le specifiche per le schede avanzate e i caroselli. Comprendere queste specifiche è essenziale per creare schede interattive coinvolgenti e funzionali in Google Messaggi. Gli aggiornamenti essenziali includono:

    • È stato chiarito il supporto dei contenuti multimediali (formati di immagini e video, dimensioni e proporzioni).

    • Limiti di caratteri dettagliati per titoli, descrizioni e risposte e azioni suggerite.

    • Spiegazione dei layout delle schede interattive verticali e orizzontali.

    • Specifiche per i caroselli, inclusi i limiti di dimensioni e contenuti.

    • Indicazioni sulla gestione del troncamento dei contenuti e degli spazi bianchi.

29 gennaio 2025

Miglioramento della documentazione

Abbiamo apportato diversi miglioramenti alla documentazione sulla fatturazione RBM.