完成測試並確認代理程式已準備好與使用者互動後，就可以進行發布了。開啟 Business Communications 開發人員控制台並提交驗證要求，即可開始使用服務。在 (1) 您的品牌聯絡人會驗證您是否有權代表其品牌，以及 (2) Google (及可能的電信業者) 審查您的代理程式並發布資訊後，您的代理程式將可在核准的電信業者網路上觸及支援 RBM 的使用者。
驗證服務專員
在您的代理程式發布之前，Google 必須和品牌聯絡人進行驗證。此驗證程序只需進行一次，即您第一次要求啟動代理程式時。提交啟動要求之前，請先提交驗證要求。Google 會傳送電子郵件給您的品牌聯絡人，以驗證服務專員的品牌形象和品牌代表權。因此，在提交驗證要求前，請確保代理程式的品牌資訊正確無誤。
必要條件
為了驗證虛擬服務專員，請提供下列資訊：
- 品牌聯絡人相關資訊：
- 名稱
- 電子郵件地址
- 公司網站
- 貴公司負責服務專員的聯絡資訊
提出驗證要求
如要驗證服務專員，請按照下列步驟操作：
- 在 Business Communications Developer Console 中，前往「Verify」頁面。
- 按一下「更新服務專員驗證資訊」。
- 填寫相關資訊，然後按一下「更新服務專員驗證資訊」。
你必須先提交啟用要求，才能驗證服務專員。按一下「繼續」，確認在您提交啟動要求後，Google 應寄送電子郵件給您的品牌聯絡人。
服務專員的驗證狀態會變更為「已可進行驗證」。
按一下「前往啟動」提交啟動要求。
啟動代理程式
當您申請推出服務專員時，Google 會檢查品牌的核准狀態，並審查服務專員的資產。這項程序通常會在 1 至 3 個工作天內完成。Google 核准並啟動您的代理程式後，您會收到一封確認電子郵件。此時，您的代理程式就可以開始傳送訊息。
部分啟動要求需要電信業者核准。這會因您選取要啟動的電信業者而異。在代理程式發布問卷中，標有星號 (*) 的電信業者可管理自己的核准作業。如要進一步瞭解電信業者規定和審查時間，請直接與這些電信業者聯絡。
必要條件
您必須先完成下列步驟，才能啟動虛擬服務專員：
| 正式發布前工作 |
|---|
| 填寫所有必要的服務專員資訊 |
| 測試虛擬服務專員及其相關基礎架構的功能 |
| 實作 STOP (或選擇不採用) 流程 |
| 為審查人員實作存取及測試虛擬服務專員的方法 |
完成這些工作後，請收集下列資訊：
| 上線資訊 |
|---|
| 您希望虛擬服務專員在哪些國家/地區和電信業者提供服務 |
| 貴公司擔任服務專員的聯絡窗口姓名、電子郵件地址和電話號碼 |
| 如何取得選擇接受訊息的使用者 |
| 哪些操作或事件會向使用者顯示訊息 |
| 虛擬服務專員與使用者的互動類型 |
| 使用者選擇不通訊時，服務專員回覆的確切訊息 |
| (選用) 可公開存取網址的螢幕截圖 |
以下是服務專員審查的操作說明，可以是下列其中一項：
|
國家/地區和電信業者
新電信業者和更多國家/地區可能會提供 RBM。 當您準備好推出時，請參閱 Business Communications Developer Console 查看可啟動 RBM 代理程式的最新國家/地區和電信業者清單。
一般來說，當 RBM 支援新的電信業者之後，Google 就會識別該電信業者所在國家/地區的已啟動代理程式，並自動在新的電信業者上啟動這些虛擬服務專員。
部分電信業者會審查所有要在自家網路上推出的服務專員。在這種情況下，您必須提交新的啟動要求，才能在這些新電信業者上啟動代理程式。
提交啟動要求
如要提交啟動要求，請按照下列步驟操作：
- 開啟 Business Communications 開發人員控制台，使用您的 RBM 合作夥伴 Google 帳戶登入，然後按一下您的代理程式。
- 在左側導覽面板中按一下「啟動」。
- 點選「開始使用」。
- 請回答一些有關虛擬服務專員狀態的問題。您的虛擬服務專員應準備就緒
- 與非使用測試裝置的使用者溝通
- 允許使用者選擇拒絕通訊對象
- 請審查人員測試或審查虛擬服務專員的主要、次要流程和選擇退出流程的影片
- 如果代理程式尚未準備好執行一或多項工作，表示代理程式還無法啟動。
- 按一下「填寫問卷」。
填妥所有欄位，提供服務專員資訊、聯絡窗口、服務專員體驗和服務專員審查資訊。
確認輸入內容正確無誤。Google 和/或電信業者可能會在您的代理程式推出前審核這些資訊。
點按「儲存」。
按一下「選取電信業者」。
選取要啟用虛擬服務專員的電信業者。
按一下「確認」。
查看後續步驟，然後按一下「確認」。
傳送發布要求後，「Launch」(啟動) 頁面會針對您選取的每台電信業者顯示代理程式的啟動狀態。此頁面可能需要一些時間更新。
查看代理程式的啟動記錄
Business Communications 開發人員控制台提供代理程式啟動狀態的變更記錄，包括變更的內容、變更者和時間。
- 如要查看代理程式啟動狀態的最新變更，請參閱代理程式總覽。
- 如需所有相關電信業者的代理程式推出狀態變更詳細清單，請參閱代理程式記錄。