یک پرسونا ایجاد کنید

شخصیت خود را به عنوان قسمت جلویی Action خود در نظر بگیرید، یعنی شریک مکالمه ای که برای تعامل مستقیم با کاربران ایجاد می کنید. تعریف یک شخصیت سیستمی واضح برای اطمینان از تجربه کاربری ثابت که اعتماد کاربر را ایجاد می کند، حیاتی است.

پرسونا یک ابزار طراحی است که به شما در نوشتن مکالمات کمک می کند. قبل از اینکه بتوانید یک گفتگو بنویسید، باید تصویر واضحی از اینکه چه کسی در حال ارتباط است داشته باشید. یک شخصیت خوب، لحن و شخصیت متمایز را برمی انگیزد، و به اندازه کافی ساده است که هنگام نوشتن دیالوگ، مراقب آن باشید. پاسخ دادن به این سؤال باید آسان باشد: "این شخصیت در این شرایط چه می‌گوید یا چه می‌کرد؟".

کاربران یک شخصیت را بر روی Action شما نمایش می دهند، چه برای آن برنامه ریزی داشته باشید یا نه. بنابراین به نفع شماست که به‌جای واگذاری آن به شانس، تجربه‌ای را که می‌خواهید کاربران درک کنند، هدفمند طراحی کنید.


چگونه یک شخصیت بسازم؟

پرسونای شما می‌تواند با شروع با آنچه که کاربران قبلاً می‌دانند، به کاربران کمک کند تا یک مدل ذهنی برای آنچه که Action شما می‌تواند انجام دهد و چگونه کار می‌کند، ارائه دهد. به عنوان مثال، در یک برنامه بانکی، شخصیت را می‌توان از یک عابر بانک ایده‌آل الگوبرداری کرد - قابل اعتماد به پول و اطلاعات شخصی مشتریان. استعاره عابر بانک باعث می شود این تجربه جدید احساس آشنایی داشته باشد، زیرا دانش بانکی در دنیای واقعی کاربران می تواند آنها را راهنمایی کند.
مرحله 1 فهرستی از صفت‌ها را طوفان فکری کنید (مثلاً، دوستانه، از نظر فن‌آوری توانا). روی ویژگی هایی تمرکز کنید که می خواهید کاربران هنگام صحبت با Action شما درک کنند.
گام 2 فهرست خود را به 4 تا 6 صفت کلیدی محدود کنید که ویژگی های شخصیتی اصلی شخصیت شما را توصیف می کند.
مرحله 3 با چند شخصیت مختلف بیایید که این ویژگی‌ها را تجسم می‌دهند (به عنوان مثال، یک باریستا، یک نماد مد، یک مسافر جهان). لازم نیست شخصیت شما یک شخص باشد. همچنین می تواند یک حیوان انسان نما، یک بیگانه، یک هوش مصنوعی، یک شخصیت کارتونی و غیره باشد.
مرحله 4

یک کاراکتر را انتخاب کنید که به بهترین شکل اکشن شما را تجسم کند و یک توضیح کوتاه، بیش از یک پاراگراف بنویسید. این توصیف باید حس روشنی از این که این شخصیت چگونه است، به ویژه آنچه می‌گوید، می‌نویسد یا انجام می‌دهد، ارائه دهد.

روی ویژگی های شخصیتی تمرکز کنید و از مشخص کردن مواردی مانند جنسیت یا سن خودداری کنید زیرا تقریباً هرگز شخصیت را به طور انتقادی تعریف یا متمایز نمی کنند. علاوه بر این، تعیین جنسیت از قبل، یافتن صدای مناسب را سخت‌تر می‌کند، زیرا نیمی از گزینه‌ها را حذف کرده‌اید.

مرحله 5 یک یا دو تصویر را پیدا کنید یا ایجاد کنید که به صورت بصری شخصیت شما را نشان دهد. تصاویر کمک بزرگی برای حافظه هستند و می توانند به شما کمک کنند هنگام نوشتن گفتگو، شخصیت را در ذهن نگه دارید. اگر لوگوی خود را ایجاد می کنید، از آن به عنوان لوگوی اکشن خود استفاده کنید تا کاربران نیز بتوانند آن را ببینند.

چه صدایی را انتخاب کنم؟

وقتی مردم صدایی را می شنوند، فوراً در مورد جنسیت، سن، موقعیت اجتماعی، وضعیت عاطفی، و محل تولد گوینده و همچنین ویژگی های شخصیتی مانند گرمی، اعتماد به نفس، هوش و غیره فرضیاتی را مطرح می کنند. با دستیاران مجازی نیز - بنابراین با انتخاب صدایی که با شخصیت شما مطابقت دارد، مفروضاتی را که آنها در مورد اقدام شما می‌کنند راهنمایی کنید.
تایپ کنید شرح طرفداران منفی
سنتز شده است پلتفرم Actions on Google انواع صداهای تبدیل متن به گفتار (TTS) را ارائه می دهد که به زبان های مختلف صحبت می کنند. برای شنیدن آنها به زبان‌ها و زبان‌ها بروید. توجه داشته باشید که می‌توانید با استفاده از زبان نشانه‌گذاری سنتز گفتار (SSML) نحوه صدای گفتار سنتز شده را تنظیم کنید. برای مثال، ممکن است بخواهید سکوت یا مکث اضافه کنید، نحوه خواندن اعداد را مشخص کنید، یا آهنگ را تنظیم کنید.
  • به محض اینکه آنها را نوشتید، درخواست ها را بشنوید
  • ویرایش های سریع و آسان انجام دهید
  • محلی سازی داخلی است
  • می تواند غیرطبیعی یا روباتیک به نظر برسد
  • کمتر بیانگر. انتقال طنز، طعنه و غیره مشکل است.
  • چند صدا برای انتخاب
ثبت شده می توانید یک صداپیشه حرفه ای استخدام کنید یا حتی سعی کنید از صدای خود استفاده کنید. در هر صورت، باید تمام صدایی را که در Action استفاده می شود ضبط کنید.
  • طبیعی و انسانی
  • بسیار رسا. می تواند طنز، طعنه و غیره را منتقل کند.
  • صداهای نامحدود برای انتخاب
  • ویرایش ها نیاز به ضبط مجدد دارند
  • ضبط ها باید بومی سازی شوند
  • به سیستم مدیریت قوی برای فایل های صوتی نیاز دارد
مرحله 1 چند دستور گفتاری که شخصیت شما می گوید بنویسید. یا بهتر از آن، یک گفتگوی نمونه بنویسید . اینها خطوطی هستند که برای استماع استفاده می شوند.
گام 2

اگر در حال تست صداهای TTS هستید، خطوط خود را در هر صدا ارائه دهید.

اگر صداپیشگان را تست می‌کنید، به آن‌ها بگویید که اکشن شما چه می‌کند و توصیف شخصیت و صفت‌های کلیدی خود را به آن‌ها بدهید تا شخصیتی را که تجسم می‌دهند را درک کنند. سپس آنها را در خواندن خطوط ضبط کنید.

مرحله 3 با استفاده از صفت های کلیدی که شخصیت شما را توصیف می کنند، یک کارت امتیازی ایجاد کنید. هدف این است که با استفاده از یک مقیاس 5 نقطه ای، با 1 به معنای "نه خیلی خوب" و 5 به معنای "خیلی خوب"، رتبه بندی کنیم که چگونه یک صدا هر صفت را به خوبی منتقل می کند.
مرحله 4

یک مهمانی شنود با دوستان یا همکاران خود ترتیب دهید. هر صدا را استماع کنید و به آنها در کارت امتیازی امتیاز دهید. فقط با گوش دادن روی صدا تمرکز کنید - همراه با آن مطالعه نکنید. این کمک می کند که چشمان خود را ببندید و سعی کنید گوینده را تصور کنید.

مرحله 5 رتبه ها را مرور کنید و برنده را انتخاب کنید! اگر تساوی وجود دارد، دوباره به صداها گوش دهید، این بار آنها را با توصیف شخصیت کوتاه خود رتبه بندی کنید.

مثال ها

در اینجا نمونه ای از شخصیت ایجاد شده برای Google I/O 18 Action آمده است:
صفت های کلیدی
  • عملی / مستقیم
  • فنی
  • مشتاق
  • کارشناس I/O
شخصیت هایی که آن صفت ها را تجسم می کنند

چه کسی متخصص I/O خواهد بود؟

  • عضو کمیته برنامه ریزی I/O
  • بلندگو در I/O
  • کارشناس توسعه دهنده گوگل
  • سازمان‌دهنده گروه برنامه‌نویس Google
  • شرکت کننده مکرر I/O
توضیح کوتاه Keeper of I/O-Specific Knowledge یک متخصص توسعه دهنده گوگل است که به شدت به قدرت فناوری اعتقاد دارد. آنها که یک شبکه‌ساز ماهر هستند، وقت خود را صرف پاسخ دادن به سؤالات در StackOverflow، ساختن برنامه‌ها برای برندهای بزرگ و کمک به Google در اجرای madewithcode.com می‌کنند. آنها در 7 سال گذشته در I/O شرکت کرده‌اند و عضو قابل اعتماد جامعه توسعه‌دهندگان هستند. به عنوان سخنگوی I/O، آنها این مسئولیت را بسیار جدی می گیرند، اما، البته، هنوز هم از انجام آن لذت خواهند برد.
صدای انتخاب شده از میان صداهای موجود TTS برای انگلیسی ایالات متحده، Female 2 بالاترین رتبه را در زمینه عملی / مستقیم و فنی دارد

برای جزئیات بیشتر در مورد نحوه طراحی و ساخت I/O 18 Action، این پست وبلاگ دو قسمتی را بررسی کنید. همچنین می توانید کد منبع باز را برای نگاه دقیق تر به ساختار مشاهده کنید.