إرشادات للمواقع الإلكترونية التي تتضمّن محتوًى فاضحًا
يفضّل العديد من المستخدمين عدم رؤية محتوى فاضح في نتائج البحث، لذا، توفّر Google أنظمة لمساعدتهم على منع ظهور محتوى فاضح لهم. إذا كان موقعك الإلكتروني يستضيف محتوًى فاضحًا أو محتوًى للبالغين، يمكنك مساعدة Google في فهم طبيعة الموقع ومحتواه، ما يتيح لنا تصنيفه بشكل أدقّ لضمان مراعاة تفضيلات المستخدمين في ما يتعلّق بالمحتوى الفاضح.
كيفية تعامُل Google مع المحتوى الفاضح في نتائج البحث
تستخدم Google أنظمة متعددة لحماية المستخدمين من التعرّض بشكل غير متوقّع لنتائج فاضحة. ترصد خوارزمياتنا نية المستخدم وترتّب النتائج وفقًا لذلك، مع الأخذ في الاعتبار جودة النتائج ومدى صلة النتائج الفاضحة بطلبات بحث المستخدمين. ونوفّر ميزة "البحث الآمن" لمساعدة المستخدمين في منع ظهور المحتوى الفاضح لهم.
طريقة عمل ميزة "البحث الآمن"
تم تصميم ميزة "البحث الآمن" لإتاحة إمكانية فلترة النتائج التي تتضمّن تمثيلاً مرئيًا لأي من التالي:
- محتوى جنسي فاضح أيًّا كان نوعه، بما في ذلك المواد الإباحية
- محتوى يشتمل على عُري
- ألعاب جنسية واقعية
- خدمات المواعدة أو المرافقة بهدف ممارسة الجنس
- محتوى عنيف أو دموي
- روابط تؤدي إلى صفحات تتضمّن محتوًى فاضحًا
على سبيل المثال، تم تصميم ميزة "البحث الآمن" لاستبعاد الصفحات التي تحتوي على صور أو فيديوهات تظهر فيها أثداء أو أعضاء تناسلية مكشوفة، والصفحات التي تتضمّن روابط أو نوافذ منبثقة أو إعلانات تعرض محتوًى فاضحًا أو تشير إليه. مع ذلك، تسمح هذه الميزة بظهور المحتوى الفاضح إذا كانت له قيمة تعليمية أو وثائقية أو علمية أو فنّية (EDSA). تعتمد ميزة "البحث الآمن" على أنظمة آلية تستخدم تقنية تعلُّم الآلة ومجموعة من الإشارات المتنوّعة لتحديد المحتوى الفاضح، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات الواردة في صفحة الويب المستضيفة وفي الروابط.
حتى عندما تكون ميزة "البحث الآمن" غير مفعّلة أو مضبوطة على خيار التمويه، تعمل أنظمة Google الخاصة بالترتيب وفهم المحتوى اللغوي على تجنُّب تعريض المستخدمين بدون رغبتهم لأي محتوى جنسي فاضح أو مشاهد عنف قاسية. تم تزويد محرّك بحث Google بخوارزميات خاصة بفهم طلبات البحث كي يرصد ما إذا كانت عمليات البحث تهدف بشكل مباشر إلى العثور على محتوى فاضح، ويساهم ذلك في تقليل احتمالات عرض نتائج بحث فاضحة للمستخدمين بدون رغبتهم.
بصرف النظر عن إعدادات "البحث الآمن"، تزيل Google الصفحات التي تخالف سياسات المحتوى المتّبعة لدينا (مثل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال). نزيل أيضًا الصفحات بناءً على طلب إزالة معلومات شخصية مقدَّم من المستخدم (يشمل ذلك على سبيل المثال الصور الشخصية الفاضحة التي تم إنشاؤها أو التقاطها ونشرها بدون موافقة الشخص المعني والمحتوى الفاضح والزائف الذي تم نشره بدون موافقة الشخص المعني).
كيفية تعامُل Google مع المواقع الإلكترونية التي صدر بحقّها عدد كبير من طلبات إزالة محتوى جنسي فاضح مخالف للسياسات
إذا عالجنا عددًا كبيرًا من عمليات الإزالة المحقّة المتعلّقة بموقع إلكتروني معيّن، نستخدم ذلك كإشارة لتحسين نتائجنا. وعلى وجه التحديد، تشمل عمليات الإزالة المتعلقة بالمحتوى الجنسي الفاضح ما يلي:
- عمليات إزالة مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال: نزيل دائمًا مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال (CSAM) عند رصدها، وتتم عملية الإزالة إما تلقائيًا أو من خلال إجراءات إزالة قانونية. ونخفض ترتيب كل المحتوى في المواقع الإلكترونية التي تضمّ قدرًا كبيرًا من هذه المواد.
- عمليات إزالة المعلومات الشخصية ذات الصلة بمحتوى فاضح: نخفض ترتيب جميع الصفحات في المواقع الإلكترونية التي تتلقّى عددًا كبيرًا من طلبات إزالة المعلومات الشخصية التي تشمل الصور الشخصية الفاضحة التي تم إنشاؤها أو التقاطها ونشرها بدون موافقة الشخص المعني والمحتوى الفاضح والزائف الذي تم نشره بدون موافقة الشخص المعني.
لمزيد من المعلومات حول أنظمة الترتيب لدينا، ننصحك بمراجعة المواد التي نوفّرها حول أنظمة خفض الترتيب بالاستناد إلى طلبات الإزالة وسياسات المحتوى غير المرغوب فيه.
أفضل الممارسات
إذا اتّبعت أفضل الممارسات التالية، لن تساهم فقط في ضمان رؤية المستخدمين للنتائج التي يتوقّعونها وتوفير بيئة أكثر أمانًا للجميع على الإنترنت، بل ستساعد أيضًا في التأكّد من عثور جمهورك المستهدف على محتواك من خلال محرّك بحث Google.
- امنع نشر أي محتوى ضار من إنشاء المستخدمين على منصتك.
- اسمح لمحرّك بحث Google بجلب ملفات محتوى الفيديو.
- اسمح لبرنامج Googlebot بالزحف بدون تفعيل آلية الحظر حسب الفئة العمرية.
- اجمع الصفحات الفاضحة في نطاق مختلف أو نطاق فرعي منفصل.
- استخدم البيانات الوصفية لوضع علامات على الصفحات الفاضحة.
امنع ظهور أي محتوى ضار من إنشاء المستخدمين على منصتك
للمساعدة في تعزيز أمان تجربة المستخدمين على الإنترنت، ننصح المنصات التي تعرض محتوًى جنسيًا فاضحًا باعتماد إجراءات للتحقّق من الناشرين والإشراف على المحتوى. ويُعتبر ذلك من أفضل الممارسات، إذ يساعد في إدارة المحتوى بمسؤولية والتخفيف من المخاطر المرتبطة بالمواد التي يُحتمل أن تكون ضارة أو غير قانونية، مثل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والمحتوى الفاضح الذي تم تصويره أو نشره بدون موافقة الشخص المعني.
ننصح باعتماد إجراءات لرصد مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال بشكل استباقي في المحتوى من إنشاء المستخدمين
لمنع توزيع مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، ننصح المنصات بالاستعانة بالتقنيات المعتمَدة في المجال، مثل "مطابقة التجزئة" لرصد المحتوى الذي سبق رصد مخالفته للسياسات، و"المصنِّفات" لرصد المحتوى الذي يخالف السياسات ولم يسبق رصده. فمن خلال رصد المحتوى الذي يُحتمل أن يكون مخالفًا للسياسات والإبلاغ عنه بشكل استباقي، يمكنك تعزيز أمان منصاتك والمساهمة في الجهود الأوسع نطاقًا الهادفة إلى مكافحة استغلال الأطفال.
اطّلِع على مزيد من المعلومات حول أدوات الحفاظ على أمان المحتوى والتزام Google بمكافحة الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم.
اسمح لمحرّك بحث Google بجلب ملفات محتوى الفيديو
إنّ السماح لبرنامج Googlebot بجلب ملفات الفيديو الخاصة بك يتيح لمحرّك بحث Google فهم محتوى الفيديو ويقلل احتمالات عرض محتوى فاضح يخالف السياسات للمستخدمين، مثل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال والمحتوى الفاضح الذي تم تصويره أو نشره بدون موافقة الشخص المعني.
إذا لم تسمح لمحرّك بحث Google بجلب ملفات محتوى الفيديو، لن يتمكّن من تنفيذ إجراءات حماية آلية ضد الانتهاكات الجسيمة، مثل مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال. ولأنّ المحتوى الذي لا يمكن جلبه يُحتمَل أن يشكّل خطرًا على المستخدمين، قد تخفض Google ترتيب الصفحات أو تستبعدها إذا كان محتوى الفيديو المضمّن غير متاح لبرنامج Googlebot وتبيّن لأنظمتنا الآلية أنّ الصفحة قد تتضمّن محتوًى فاضحًا. وبالتالي فإنّ عدم السماح لبرنامج Googlebot بجلب ملفات الفيديو قد يؤثر بشكل كبير في ترتيب صفحاتك التي تتضمّن محتوًى فاضحًا في نتائج البحث على Google، لا سيما في وضع "الفيديو".
اسمح لبرنامج Googlebot بالزحف بدون تفعيل آلية الحظر حسب الفئة العمرية
إذا كان موقعك يتضمّن محتوًى محميًا بآلية حظر حسب الفئة العمرية أو غيرها من قيود الوصول، احرص على السماح لبرنامج Googlebot بالزحف إلى محتواك بدون أن تفعّل آلية الحظر. يمكنك إجراء ذلك من خلال التأكّد من أنّ مصدر طلبات الزحف هو Googlebot وعرض المحتوى بدون تفعيل آلية الحظر حسب الفئة العمرية.
إذا لم تسمح لبرنامج Googlebot بالزحف إلى محتواك بدون تفعيل آلية الحظر حسب الفئة العمرية، قد يؤدي ذلك إلى حصول موقعك الإلكتروني على ترتيب ضعيف في نتائج البحث على Google، لأنّ محرّك بحث Google قد لا يتمكّن من جلب محتواك، بما في ذلك وحدات بايت للصور أو الفيديو، وبالتالي لن تحصل الصفحة على ترتيب مناسب لطلبات البحث ذات الصلة بمحتواها. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك محتوًى غير فاضح محمي بآلية حظر حسب الفئة العمرية وتعذّر على Googlebot الوصول إليه، يزيد احتمال تصنيف ذلك المحتوى أو حتى موقعك الإلكتروني بأكمله تلقائيًا على أنّه فاضح، وبالتالي لن يكون مؤهلاً للظهور عندما تكون ميزة "البحث الآمن" مفعّلة.
اجمع الصفحات الفاضحة في نطاق مختلف أو نطاق فرعي منفصل
إذا كان موقعك الإلكتروني يتضمّن نسبة كبيرة من المحتوى الفاضح والمحتوى غير الفاضح، ننصحك أيضًا بتجميع الصفحات الفاضحة في نطاق مختلف أو نطاق فرعي منفصل. على سبيل المثال، يمكنك استضافة الصفحات الفاضحة على https://explicit.example.com/...
، والصفحات غير الفاضحة على https://www.example.com/...
.
في حال عدم تجميع الصفحات بشكل منفصل، قد تستنتج أنظمتنا أنّ كل المحتوى على موقعك الإلكتروني هو فاضح بطبيعته، وقد تحظر بالتالي ظهوره بالكامل في نتائج البحث عندما تكون ميزة "البحث الآمن" مفعّلة، حتى إذا تضمّن بعض الصفحات غير الفاضحة.
استخدم البيانات الوصفية لوضع علامات على الصفحات الفاضحة
يستخدم محرّك بحث Google خوارزميات ترصد تلقائيًا الصفحات التي تتضمّن محتوًى فاضحًا، سواء على شكل نص أو صور أو فيديوهات. ومع أنّ إضافة البيانات الوصفية ليست شرطًا، فإنّها يمكن أن تكون طريقة عملية لوضع علامات على بضع صفحات فاضحة من موقعك للتأكّد من منع ظهور صفحات محدّدة للمستخدمين الذين فعّلوا ميزة "البحث الآمن".
- أضِف بيانات وصفية إلى الصفحات التي تتضمّن محتوًى فاضحًا.
- استخدِم العلامة
<video:family_friendly>
في خريطة الموقع للفيديوهات.
أضِف بيانات وصفية إلى الصفحات التي تتضمّن محتوًى فاضحًا
للإشارة إلى صفحة محدّدة باعتبارها تتضمّن محتوًى فاضحًا، أضِف ترميز التصنيف العمري مع ضبط قيمته على adult
، وذلك إما على شكل علامة meta
أو عنوان استجابة.
وننصحك بإضافة هذه العلامة إلى أي صفحة تتضمّن محتوًى جنسيًا فاضحًا.
<meta name="rating" content="adult">
يتعرّف محرّك بحث Google أيضًا على <meta name="rating" content="RTA-5042-1996-1400-1577-RTA">
كعلامة بديلة للإشارة إلى الصفحات التي تتضمّن محتوًى فاضحًا. يمكن استخدام أي من العلامتين، وليس بالضرورة إضافة كلتيهما.
استخدِم العلامة <video:family_friendly>
في خريطة الموقع للفيديوهات
إذا كانت لديك مجموعة متنوعة من الفيديوهات على موقعك الإلكتروني تتضمّن محتوًى ملائمًا لمختلَف الأعمار، بالإضافة إلى محتوى جنسي فاضح أو محتوى يتضمّن مشاهد عنف قاسية، استخدم العلامة <video:family_friendly>
في خريطة الموقع للفيديوهات. ويجب تضمين هذه العلامة (مع ضبط قيمتها على no
) فقط في الفيديوهات التي تتضمّن محتوًى فاضحًا. يساعد ذلك Google في التعرّف على الفيديوهات المنشورة على موقعك والتي يجب ألّا تظهر للمستخدمين الذين فعّلوا ميزة "البحث الآمن".