كتابة مراجعات عالية الجودة

تساعد المراجعات العالية الجودة المستخدمين في معرفة المزيد من المعلومات حول الأمور التي يطّلعون عليها، مثل المنتجات أو الخدمات أو الوجهات أو الألعاب أو الأفلام أو غيرها من المواضيع. على سبيل المثال، يمكنك كتابة مراجعة بصفتك:

• خبيرًا أو تاجرًا يوجّه المستخدمين للاختيار من بين منتجات متنافسة
• مدوّنًا يقدّم آراءً مستقلة
• أحد أعضاء الفريق التحريري في موقع إلكتروني إخباري أو أي موقع آخر مخصص للنشر

لمساعدة المستخدمين في اكتشاف صفحات المراجعات على "بحث Google" وعلى غيرها من مساحات العرض من Google، اتّبِع أفضل الممارسات التالية:

• إجراء تقييم من منظور المستخدم
• إظهار أنّك مطّلع جيّدًا على المواضيع التي تتم مراجعتها، وأنّك خبير بها
• تقديم دليل، مثل مرئيات أو صوتيات أو روابط أخرى تُظهر تجربتك في استخدام ما تتم مراجعته، لتأكيد خبرتك في هذا الموضوع وتعزيز موثوقية مراجعتك
• مشاركة مقاييس كمّية حول مستوى المنتج في فئات الأداء المختلفة
• توضيح الخصائص التي تميّز المنتج عن المنتجات المنافسة له
• تغطية المنتجات المماثلة التي يجب أخذها في الاعتبار أو تحديد المنتجات التي قد تكون الأفضل لاستخدامات أو ظروف معيّنة
• مناقشة مزايا منتج معيّن وعيوبه استنادًا إلى بحثك الأصلي
• توضيح مراحل تطوير المنتج من نماذج أو إصدارات سابقة بهدف تقديم تحسينات أو حلّ مشاكل أو مساعدة المستخدمين في اتخاذ قرار الشراء
• التركيز على أهم العوامل المؤثرة في اتخاذ القرار، استنادًا إلى تجربتك أو خبرتك (على سبيل المثال، قد تشير مراجعة حول سيارة إلى أنّ توفير الوقود والأمان هما عاملان مهمّان في اتخاذ القرار، ثمّ تتناول المراجعة مستوى الأداء في هذين الجانبين)
• وصف الخيارات الرئيسية المتّخذة في كيفية تصميم المنتج وتأثيرها في المستخدمين مع تقديم معلومات إضافية لم تذكرها الشركة المصنّعة
• إدراج روابط تؤدي إلى مصادر أخرى مفيدة (خاصة بك أو من مواقع إلكترونية أخرى) لمساعدة القارئ على اتخاذ قرار
• تضمين روابط تؤدي إلى عدّة بائعين لمنح القارئ خيار الشراء من التاجر الذي يختاره
• عند اقتراح منتج ما على أنّه الأفضل على الإطلاق أو الأفضل لغرض معيّن، يجب تضمين الأسباب وراء ذلك مع إضافة أدلة داعمة مباشرةً
• التأكد من تضمين محتوى مفيد وكافٍ في القوائم الخاصة بك التي تم ترتيبها، بحيث تظهر بشكل مستقل، حتى لو اخترت كتابة مراجعات منفصلة ومفصّلة لكل منتج

تستخدم المراجعات غالبًا روابط تؤدي إلى المواقع الخاصة بالشركاء التابعين، وبالتالي إذا رأى المستخدم أنّ المراجعة مفيدة واتّبع الرابط المقدّم للشراء، يكافئ البائع منشئ المراجعة. إذا اخترت تنفيذ هذه الخطوة، يُرجى الاطّلاع أيضًا على مكانة Google في السوق في برامج الشركاء التابعين.

يمكن أن تشكّل المراجعات مصدرًا مفيدًا للمستخدمين عند اتخاذ قرارات الشراء. عند كتابة المراجعات، يجب التركيز على جودة المراجعة وأصالتها، وليس على طولها، واتّباع أكبر عدد ممكن من أفضل الممارسات المذكورة أعلاه. سيؤدي ذلك إلى تقديم أعلى قيمة للمستخدمين الذين يقرأون مراجعاتك.