Crear, probar y publicar datos estructurados

Crear páginas

Consulta el proceso que recomendamos para crear páginas con datos estructurados:

  1. Sigue las directrices de datos estructurados correspondientes a tu tipo de página y función. Por ejemplo, si tu página es una receta, asegúrate de seguir las directrices de recetas.
  2. Valida tu código con la prueba de resultados enriquecidos. Pega el código en la herramienta y haz clic en Probar código.
  3. Crea varias páginas con tus datos estructurados y comprueba cómo las ve Google con la herramienta de inspección de URLs. Si tienes una versión para móviles y otra para ordenadores de tus páginas, añade datos estructurados a ambas. Asegúrate de que Google pueda acceder a ellas y de que no estén bloqueadas por metaetiquetas robots o noindex, ni por requisitos de inicio de sesión. Si te parece bien cómo se muestra la página, solicita que se indexe con la misma herramienta. Consulta más información sobre cómo probar páginas alojadas en servidores locales o protegidas por un cortafuegos.
  4. Una vez que Google haya indexado tu página, busca errores y los datos que se hayan procesado correctamente con los informes de estado de resultados enriquecidos que correspondan. Lo ideal sería ver que ha aumentado la cantidad de resultados enriquecidos o de tipos de datos estructurados, pero que no hay más errores.
    • Si tus datos estructurados se rastrean sin errores, actualiza tu sitemap para que Google rastree esas páginas regularmente.
    • Si detectas problemas en tus datos estructurados, corrígelos, repite la prueba con la herramienta de inspección de URLs y solicita que se indexen otra vez. Sigue estos pasos hasta que no haya problemas en los resultados de los informes. A continuación, implementa el resto de páginas.
  5. Utiliza los informes de estado de resultados enriquecidos que correspondan para comprobar periódicamente que no aparezcan errores, sobre todo después de publicar plantillas nuevas o de hacer cambios en el código.

Corregir páginas ya publicadas

  1. Regístrate como propietario verificado de tu sitio en Search Console. Si este servicio detecta algún aumento drástico de los errores, es posible que se te notifique por correo electrónico.
  2. Supervisa periódicamente tus páginas con los informes de estado de resultados enriquecidos que correspondan. A continuación se indican algunas de las causas de errores más habituales:
    • Si notas que aumentan los errores, quizá hayas implementado una plantilla que no funciona correctamente, o puede que tu sitio web interactúe con la plantilla que utilizas de un modo diferente e incorrecto.
    • Si notas que disminuye el total de datos estructurados indexados, comprueba si este descenso está acompañado de un aumento de los errores. Si no es el caso, quizá hayas dejado de insertar datos estructurados en tus páginas, o tal vez Google no puede acceder a ellas, por ejemplo, porque están bloqueadas por un archivo robots.txt o la metaetiqueta noindex. Prueba si tus páginas están disponibles con la herramienta de inspección de URLs.
    Puedes volver a probar una página concreta con la prueba de resultados enriquecidos.
  3. Corrige el código y comprueba que esté bien con la prueba de resultados enriquecidos. Consulta más información sobre cómo probar páginas alojadas en servidores locales o protegidas por un cortafuegos.
  4. Implementa la corrección y espera a que Google vuelva a rastrear tu página. Recuerda que puede tardar algunos días.

Corregir páginas con acciones manuales

Si se aplica una acción manual de datos estructurados a tu página, se ignorarán sus datos estructurados, aunque la página puede seguir apareciendo en los resultados de la Búsqueda de Google.

Los propietarios verificados de sitios web de Search Console reciben un correo electrónico cuando se aplica una acción manual a sus sitios web. Para ver las acciones manuales que afectan a tu sitio web, abre la página Acciones manuales de Search Console.

Diagnosticar y corregir el código

  1. Abre la página Acciones manuales de tu sitio web.
  2. Expande las secciones Coincidencias globales y Coincidencias parciales si están ocultas y busca problemas de datos estructurados.
  3. Identifica las páginas y los tipos de resultados enriquecidos que están afectados.
    • En el caso de los problemas parciales (es decir, acciones que solo afectan a una parte de tu sitio web), deberían mostrarse las URL de algunas páginas de ejemplo que no cumplen las directrices.
    • En el caso de los problemas que afectan a todo el sitio web, no se muestra ninguna URL de ejemplo, por lo que tendrás que investigar para determinar la causa del error. Examina los cambios que se hayan hecho hace poco en las plantillas para buscar indicios de qué puede haber provocado la acción.
  4. Lee detenidamente todas las directrices de cada tipo de resultado enriquecido al que haya afectado la acción para identificar las que se han infringido:
  5. Corrige el problema y vuelve a publicar las páginas afectadas.
  6. Envía una solicitud de reconsideración en el informe "Acciones manuales" por cada acción manual específica. Envía solicitudes de reconsideración únicamente cuando pienses que el problema está solucionado, ya que si envías varias solicitudes para que se revise contenido que no se ha corregido, es posible que se tarde más tiempo en revisar tus solicitudes más adelante.
  7. Espera a que estén listos los resultados de la solicitud. Este proceso puede tardar más de tres días. Se te confirmará que el problema está solucionado o se te avisará de que todavía no está corregido.

Errores habituales de datos estructurados

A continuación se indican algunos de los motivos más habituales por los que se aplican acciones manuales en los datos estructurados.

Tipos de datos afectados Descripción
Todos los elementos

La información que se ha marcado con datos estructurados no aparece en el texto que pueden ver los usuarios. Por ejemplo, se han incluido estrellas de puntuación en los datos estructurados, pero no en la página. En este caso, estas estrellas aparecen solo en los resultados de la Búsqueda, y no en la página. Este problema suele ocurrir con reseñas o productos.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Eventos
  • Se ha incluido marcado de eventos en una página, pero en esa misma página los usuarios no pueden ver ningún contenido de eventos.
  • La descripción o el texto visible del marcado, más que describir el evento, lo promocionan o lo venden.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Empleos
  • Se ha usado el marcado de empleos, pero no hay contenido relacionado con empleos en la página.
  • No hay forma de solicitar el empleo.
  • El empleo que se ha marcado no coincide con la descripción del empleo que ven los usuarios.
  • Hay que pagar para solicitar el empleo, o el empleo parece falso.
  • La documentación sobre el empleo es engañosa.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Elementos de listas

Al asignar propiedades de elementos, no trates las listas de elementos de cualquier tipo como si fueran un solo elemento. Por ejemplo, no debes asignar un único atributo de puntuación o de ubicación a una lista de elementos, sino que tienes que aplicar atributos distintos a cada elemento. Por ejemplo, no trates las listas "Vestidos de verano" o "Recetas de pasteles" como si solo fueran un elemento.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Productos

Los nombres de productos deben ser 1) el nombre del producto en sí, no el de la empresa que lo fabrica o lo vende, y 2) el nombre real del producto, no una descripción. Ejemplos de nombres de producto no válidos: "teléfonos Android", "teléfonos Nexus" o "teléfonos Nexus más vendidos". Ejemplo de nombre de producto válido: "Nexus 5X".

Directrices que se deben tener en cuenta:

Productos, reseñas

Las reseñas deben escribirlas clientes o críticos independientes no remunerados, y no el sitio web o la persona que proporcionan el producto o el servicio en cuestión.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Productos, reseñas

En una página se muestran reseñas, pero no se ofrece ningún mecanismo para que los lectores envíen sus propias reseñas. Excepción: Se puede incluir una sola reseña en una página sin tener que proporcionar un modo de añadir más si se indica claramente quién es el autor de la reseña, que no puede ser el que fabrica el producto. Por ejemplo, si un comerciante de arte tiene a la venta la Mona Lisa en su sitio web, puede añadir una reseña sobre este cuadro; no obstante, Leonardo Da Vinci no podría incluir ninguna reseña sobre esta obra de arte si la vendiera en su propio sitio web, aunque ofreciera un mecanismo para que los usuarios envíen otras reseñas.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Reseñas

La puntuación de reseña asignada es el promedio de todos los elementos de la página o de la lista, y no el valor del elemento concreto. Las puntuaciones de reseñas deben estar asignadas a un solo elemento.

Directrices que se deben tener en cuenta:

Recetas

Una página que usa el marcado de recetas no es sobre recetas.

Directrices que se deben tener en cuenta: