Google 웹 검색의 스팸 정책

Google 검색의 맥락에서 스팸은 추천 콘텐츠를 눈에 띄게 표시하기 위해 사용자를 속이거나 Google 검색 시스템을 조작하는 데 사용되는 기법을 의미합니다. 예를 들어 Google 검색에서 검색 시스템을 조작하여 콘텐츠의 순위를 높이거나 생성형 AI 대답을 조작하려고 시도하는 것이 이에 해당합니다. Google의 스팸 정책은 사용자를 보호하고 검색 결과의 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다. 콘텐츠(웹페이지, 이미지, 동영상, 뉴스 콘텐츠 또는 Google이 웹 전체에서 찾은 기타 자료)가 Google 웹 검색 결과에 표시되려면 Google 검색의 전반적인 정책 또는 이 페이지에 나열된 스팸 정책을 위반해서는 안 됩니다. 이러한 정책은 Google 자체 속성의 웹 검색결과를 비롯하여 모든 웹 검색결과에 적용됩니다.

Google에서는 자동화 시스템 및 필요한 경우 사람의 검토(직접 조치로 이어질 수 있음)를 통해 정책을 위반하는 관행을 감지합니다. Google 정책을 위반하는 사이트는 검색결과에서 순위가 낮아지거나 아예 표시되지 않을 수 있습니다.

사이트가 Google의 스팸 정책을 위반한다고 생각되면 검색 품질 사용자 보고서를 제출하여 Google에 알려주세요. Google에서는 확장 가능하며 자동화된 문제 해결 방법을 개발하는 데 주력하고 있으며, 이러한 보고서를 사용하여 스팸 감지 시스템을 더욱 개선하고자 합니다.

Google 정책에는 일반적인 스팸 행위에 관한 내용이 포함되어 있으나 Google은 감지되는 모든 유형의 스팸 행위에 대해 조치를 취할 수 있습니다.

클로킹

클로킹이란 검색 순위를 조작하고 사용자를 오도하려는 의도로 사용자와 검색엔진에 서로 다른 콘텐츠를 표시하는 행위를 의미합니다. 클로킹의 예는 다음과 같습니다.

  • 사용자에게 할인 의약품에 관한 페이지를 표시하면서 검색엔진에는 여행지에 관한 페이지 표시
  • 페이지를 요청하는 사용자 에이전트가 사람 방문자가 아니라 검색엔진일 때만 페이지에 텍스트나 키워드 삽입

JavaScript와 같이 검색엔진에서 액세스하기가 쉽지 않은 기술이나 이미지를 사이트에서 사용하는 경우 검색엔진과 사용자가 클로킹 없이 그러한 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 하려면 Google 권장사항을 참고하세요.

사이트가 해킹된 경우, 해커는 일반적으로 클로킹을 사용하여 사이트 소유자가 해킹 사실을 감지하기 어렵게 합니다. 해킹된 사이트 문제 해결 및 해킹 방지에 관해 자세히 알아보세요.

페이월 또는 콘텐츠 제한 메커니즘을 운영하는 경우 제한된 자료에 액세스할 수 있는 사용자와 마찬가지로 Google이 페이월이 적용된 전체 콘텐츠를 볼 수 있으며 개발자가 유연한 샘플링 일반 가이드를 따른다면 이는 클로킹으로 간주되지 않습니다.

도어웨이 악용

도어웨이 악용이란 특정한 검색어나 이와 유사한 검색어에 대하여 높은 순위를 얻을 수 있는 사이트나 페이지를 만드는 행위입니다. 최종 도착 페이지만큼 유용하지는 않은 중간 페이지로 사용자를 연결합니다. 도어웨이 악용의 예는 다음과 같습니다.

  • 특정 검색어에 대한 도달범위를 극대화하기 위해 URL 및 홈페이지가 약간 다른 여러 웹사이트 운영
  • 특정 지역이나 도시에 타겟팅된 여러 개의 도메인 이름이나 페이지를 사용해서 사용자를 하나의 페이지로 유도
  • 사이트의 방문자를 실제로 유용하거나 관련성 있는 부분으로 유도하도록 페이지 생성
  • 명확히 정의되고 탐색 가능한 계층 구조보다는 검색 결과에 더 가까우며 매우 비슷한 페이지 생성

만료된 도메인 악용

만료된 도메인 악용은 만료된 도메인 이름을 구매하고 주로 Google 검색 순위를 조작하기 위해 그 용도를 변경하여 사용자에게 가치가 거의 또는 전혀 없는 콘텐츠를 호스팅하는 것입니다. 예시에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 이전에 정부 기관에서 사용했던 사이트에 제휴 콘텐츠 호스팅
  • 이전에 비영리 의료 자선단체가 사용했던 사이트에서 상업용 의료 제품 판매
  • 이전에 초등학교에서 사용한 사이트에 카지노 관련 콘텐츠 호스팅

해킹된 콘텐츠

해킹된 콘텐츠는 사이트의 보안 취약점으로 인해 사이트에 무단으로 설치된 모든 콘텐츠를 의미합니다. 해킹된 콘텐츠는 검색결과의 질을 떨어뜨리며 사용자의 컴퓨터에 악성 콘텐츠를 설치할 수 있습니다. 해킹의 예는 다음과 같습니다.

  • 코드 삽입: 해커가 웹사이트에 액세스할 때 사이트의 기존 페이지에 악성 코드를 삽입하려고 시도할 수 있습니다. 이 코드는 흔히 악성 자바스크립트의 형태를 취하며 사이트나 iframe에 직접 삽입됩니다.
  • 페이지 삽입: 간혹 보안상의 결함으로 인해 해커가 스팸이나 악성 콘텐츠가 포함된 새로운 페이지를 사이트에 추가할 수 있습니다. 대개 검색엔진을 조작하거나 피싱을 시도하기 위한 페이지입니다. 기존 페이지에는 해킹의 흔적이 나타나지 않지만, 새로 생긴 페이지가 사이트 방문자에게 피해를 주거나 검색결과에서 사이트 실적에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
  • 콘텐츠 삽입: 해커가 사이트의 기존 페이지를 미묘하게 조작하려고 시도할 수도 있습니다. 해커의 목적은 사이트에 검색엔진이 찾을 수 있는 콘텐츠를 추가하는 것이지만, 사이트 소유자와 사용자는 이를 알아차리기 어렵습니다. CSS나 HTML로 페이지에 숨겨진 링크 또는 숨겨진 텍스트를 추가하거나 클로킹과 같이 더 복잡한 방식으로 페이지를 변경할 수도 있습니다.
  • 리디렉션: 해커가 웹사이트에 악성 코드를 삽입하여 일부 사용자를 유해한 페이지나 스팸 페이지로 리디렉션할 수 있습니다. 리디렉션의 유형은 리퍼러나 사용자 에이전트 또는 기기에 따라 달라질 수 있습니다. 예를 들어 Google 검색결과에서 URL을 클릭하면 의심스러운 페이지로 리디렉션되지만 브라우저에서 동일한 URL을 직접 방문하면 리디렉션되지 않을 수도 있습니다.

해킹된 사이트 문제를 해결하고 해킹을 방지하는 방법에 관한 Google 도움말을 확인해 보세요.

숨겨진 텍스트 또는 링크 악용이란 검색엔진만 조작하고 인간인 방문자에게는 쉽게 드러나지 않는 방식으로 페이지에 콘텐츠를 배치하는 행위를 말합니다. 숨겨진 텍스트 또는 링크 악용의 예는 다음과 같습니다.

  • 흰색 배경에 흰색 텍스트 사용
  • 이미지 뒤에 텍스트 숨김
  • CSS를 사용하여 텍스트를 화면에 보이지 않도록 배치
  • 글꼴 크기 또는 불투명도를 0으로 설정
  • 단락 중간에 사용된 하이픈 등 작은 문자 하나만 연결하여 링크 숨김

오늘날에는 동적인 방식으로 콘텐츠 표시 및 숨기기를 활용하여 사용자 환경을 개선하는 웹 디자인 요소가 많이 있습니다. 다음과 같은 요소는 Google 정책을 위반하지 않습니다.

  • 추가 콘텐츠 숨기기와 표시 간에 전환하는 아코디언 또는 탭 콘텐츠
  • 여러 이미지 또는 텍스트 단락을 순환하는 슬라이드쇼 또는 슬라이더
  • 사용자가 요소를 통해 상호작용할 때 추가 콘텐츠를 표시하는 도움말 또는 도움말과 유사한 텍스트
  • 스크린 리더에서만 액세스할 수 있으며 스크린 리더 사용자의 환경을 개선하기 위한 텍스트

유인 키워드 반복

유인 키워드 반복이란 Google 검색결과에서 순위를 조작하기 위해 웹페이지를 키워드나 숫자로 채우는 행위를 의미합니다. 이러한 키워드는 목록 또는 그룹에 부자연스럽거나 문맥에 맞지 않게 표시되는 경우가 많습니다. 유인 키워드 반복의 예는 다음과 같습니다.

  • 실질적인 가치가 없는 전화번호 목록
  • 웹페이지의 순위와 관련된 도시와 지역을 나열하는 텍스트 블록
  • 부자연스럽게 느껴질 정도로 자주 반복되는 동일한 단어나 구문. 예를 들면 다음과 같습니다.
    무제한 앱 스토어 크레딧. 앱 스토어 크레딧을 무료로 제공한다고 주장하는 사이트는 많지만 모두 허위 사이트이며 무제한 앱 스토어 크레딧을 찾는 사용자를 항상 악용합니다. 이 웹사이트에서 무제한 앱 스토어 크레딧을 바로 받을 수 있습니다. 지금 바로 무제한 앱 스토어 크레딧 페이지를 방문하여 크레딧을 받으세요.

링크 스팸이란 주로 검색 순위를 조작하기 위해 사이트에 대한 링크를 생성하거나 사이트의 링크를 생성하는 행위를 말합니다. 다음은 링크 스팸의 예입니다.

  • 순위 조작 목적으로 링크 구매 또는 판매. 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • 링크나 링크가 포함된 게시물을 현금과 교환
    • 링크를 제품이나 서비스와 교환
    • 제품에 대한 글을 작성하고 링크를 포함하는 대가로 누군가에게 제품을 보내는 행위
  • 과도한 링크 교환('조건부 상호 링크 교환') 또는 상호 링크만을 목적으로 하는 파트너 페이지
  • 사이트에 대한 링크를 자동으로 생성하는 프로그램 또는 서비스 사용
  • 서드 파티 콘텐츠 소유자에게 외부 연결 링크 자격 확인을 진행할 수 있는 선택권을 제공하지 않고 서비스 약관, 계약 또는 이와 같은 협약의 일환으로 링크를 사용할 것을 요구
  • 순위 크레딧을 차단하지 않는 텍스트 광고 또는 텍스트 링크
  • 기사/게스트 게시물/다른 사이트에 배포된 보도자료의 최적화된 앵커 텍스트가 있는 링크 또는 순위 크레딧을 통과하는 링크가 포함된 기사를 조건으로 대가를 받은 기사 형태의 광고 또는 네이티브 광고. 예:
    시중에는 수많은 결혼 반지가 판매되고 있습니다. 결혼을 하려면 최고의 반지를 선택해야 하겠죠. 꽃도 구매하고 웨딩 드레스도 사야 합니다.
  • 품질이 낮은 디렉터리 또는 북마크 사이트 링크
  • 다양한 사이트에 분산된 위젯에 키워드가 많거나 숨겨져 있거나 품질이 낮은 링크가 삽입되어 있는 경우
  • 다양한 사이트의 바닥글이나 템플릿에 널리 분산되어 있는 링크
  • 게시물이나 서명에 최적화된 링크가 포함된 포럼 댓글. 예를 들면 다음과 같습니다.
    좋은 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
    - 폴
    폴스 피자 샌디에이고 피자 샌디에이고 최고의 피자
  • 링크 및 순위 결정 신호를 조작하기 위한 목적으로 가치가 낮은 콘텐츠 제작

Google은 광고 및 스폰서십을 목적으로 링크를 사고파는 것이 웹 경제의 정상적인 부분임을 이해합니다. rel="nofollow" 또는 rel="sponsored" 속성 값을 <a> 태그에 포함하여 자격요건을 갖추는 한 이러한 링크가 있어도 Google의 정책을 위반하는 것은 아닙니다.

머신 생성 트래픽

머신 생성 트래픽(자동 트래픽이라고도 함)은 자동 검색어를 Google에 전송하는 관행을 말합니다. 여기에는 순위 확인 목적으로 검색 결과를 스크래핑하거나 명시적인 권한 없이 이루어진 Google 검색에 대한 다른 유형의 자동화된 액세스가 포함됩니다. 머신 생성 트래픽은 리소스를 소비하며 사용자에게 최선의 서비스를 제공하는 데 방해가 됩니다. 이러한 활동은 Google의 스팸 정책 및 Google 서비스 약관을 위반합니다.

악의적인 행위

악의적인 행위는 사용자 기대치와 실제 결과 간의 불일치를 야기하여 부정적이고 기만적인 사용자 경험을 초래하거나 사용자 보안 또는 개인 정보를 침해합니다.

다음은 악의적인 행위의 일반적인 예입니다.

  • 멀웨어란 컴퓨터, 휴대기기, 실행 중인 소프트웨어 또는 사용자에게 피해를 주기 위해 설계된 소프트웨어 또는 모바일 애플리케이션입니다. 멀웨어는 사용자의 동의 없이 소프트웨어를 설치하거나 바이러스와 같은 유해한 소프트웨어를 설치하는 등 악의적인 방식으로 작동합니다. 간혹 다운로드 가능한 파일 일부가 멀웨어로 간주된다는 점을 사이트 소유자가 인지하지 못해 이러한 바이너리 파일이 예기치 않게 호스팅될 수 있습니다.
  • 원치 않는 소프트웨어란 사용자를 속이거나, 예상할 수 없거나, 사용자의 탐색 및 컴퓨팅 사용 환경에 부정적인 영향을 미치는 활동에 관여하는 실행 파일 또는 모바일 애플리케이션입니다. 홈페이지 또는 기타 브라우저 설정을 원치 않는 설정으로 전환하는 소프트웨어나 사용자에게 제대로 알리지 않고 비공개 정보 및 개인 정보를 유출하는 앱을 예로 들 수 있습니다. 사이트 소유자는 원치 않는 소프트웨어 정책을 위반하지 않도록 하고 Google 가이드라인을 준수해야 합니다.
  • 뒤로 버튼 하이재킹은 사이트가 브라우저 방문 기록이나 기타 기능을 조작하여 사용자 브라우저 탐색을 방해하여, 사용자가 뒤로 버튼을 사용하여 이전 페이지로 즉시 돌아가지 못하게 하는 경우입니다.

혼동을 야기하는 기능

혼동을 야기하는 기능이란 사용자가 실제로 할 수 없으나 일부 콘텐츠나 서비스에 액세스할 수 있을 것처럼 속이는 사이트를 의도적으로 만드는 행위를 말합니다. 혼동을 야기하는 기능의 예는 다음과 같습니다.

  • 앱 스토어 크레딧을 제공한다고 주장하지만 실제로는 크레딧을 제공하지 않는 가짜 생성기가 포함된 사이트
  • 특정 기능(예: PDF 병합, 카운트다운 타이머, 온라인 사전 서비스)을 제공한다고 주장하지만 그러한 서비스를 제공하지 않으며 의도적으로 사용자를 사기성 광고로 유도하는 사이트

확장된 콘텐츠 악용

확장된 콘텐츠 악용은 사용자에게 도움을 제공하는 것이 아니라 Google 검색 순위를 조작하는 것을 주된 목적으로 많은 페이지가 생성되는 경우를 말합니다. 이러한 악용 관행은 일반적으로 생성 방법에 관계없이 사용자에게 거의 또는 전혀 가치를 제공하지 않으며 독창적이지 않은 콘텐츠를 대량으로 만드는 데 중점을 둡니다.

확장된 콘텐츠 악용의 예시에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 생성형 AI 도구 또는 기타 유사한 도구를 사용하여 사용자에 대한 가치 창출 없이 많은 다량의 페이지 생성
  • 피드, 검색 결과 또는 기타 콘텐츠를 스크래핑하여 사용자에게 가치가 거의 없는 다수의 페이지를 생성(동의어 분석, 번역 또는 기타 난독화 기술과 같은 자동화된 변환 사용 포함)
  • 가치 창출 없이 여러 웹페이지의 내용을 병합하거나 결합한 콘텐츠
  • 콘텐츠의 확장 특성을 숨기려는 의도로 여러 사이트 생성
  • 검색 키워드가 포함된 콘텐츠라도 독자에게는 거의 또는 전혀 의미가 없는 다수의 페이지 생성

사이트에서 이러한 콘텐츠를 호스팅한다면 검색에서 제외하세요.

스크래핑

스크래핑이란 검색 순위를 조작하기 위해 자동화된 수단을 통해 다른 사이트의 콘텐츠를 가져와 호스팅하는 행위를 말합니다. 악성 스크래핑의 예는 다음과 같습니다.

  • 자체 콘텐츠 또는 가치를 추가하지 않거나 원본 출처를 인용하지 않고 다른 사이트의 콘텐츠를 재게시
  • 다른 사이트의 콘텐츠를 약간만 수정하여 복사(예: 동의어로 교체하거나 자동화 기법을 사용하여 재게시)
  • 사용자에게 고유한 혜택을 제공하지 않고 다른 사이트의 콘텐츠 피드를 재생산
  • 사용자에게 실질적인 부가 가치를 제공하지 않고 다른 사이트의 동영상, 이미지 또는 기타 미디어와 같은 콘텐츠를 삽입하거나 컴파일하기만 하는 사이트 작성

사이트 인지도 정책

사이트 인지도 정책은 서드 파티 콘텐츠가 호스트 사이트에 게시되는 이유가 주로 호스트 사이트의 이미 확립된 순위 결정 신호(주로 퍼스트 파티 콘텐츠에서 얻은 순위 신호)를 활용하기 위함인 경우에 적용됩니다. 이 전략의 목표는 해당 콘텐츠가 자체적으로 얻을 수 있는 것보다 더 높은 순위를 차지하도록 유도하는 것입니다. 유럽 경제 지역 (EEA)의 정책에 적용되는 변경사항이 있습니다.

서드 파티 콘텐츠를 보유하는 것만으로는 사이트 인지도 정책에 위배되지 않습니다. 서드 파티 콘텐츠가 호스트 사이트에 게시되는 이유가 주로 호스트 사이트의 이미 확립된 순위 결정 신호를 활용하기 위함인 경우에만 위배됩니다.

사이트 인지도 정책에 위배되는 예에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

  • 웹상의 다른 사이트에 동일한 페이지를 배포하는 서드 파티가 작성하였으며 스폰서십을 받은 급여 담보 대출 리뷰 관련 페이지를 호스팅하는 교육 사이트
  • 기존 사이트의 순위 결정 신호를 활용해 순위가 더 높아지도록 해당 사이트에 게재되어 있으며, 사이트와 통합되지 않은 '최고의 카지노'에 관한 저품질 서드 파티 광고 페이지를 호스팅하는 의료 사이트

사이트 인지도 정책에 위배되는 것으로 간주되지 않는 예시에는 다음이 포함됩니다.

  • 유선 서비스 또는 보도 자료 서비스 사이트
  • 다른 뉴스 간행물의 뉴스 콘텐츠를 배급하는 뉴스 간행물
  • 포럼 웹사이트나 댓글 섹션과 같이 사용자 제작 콘텐츠를 허용하도록 고안된 사이트
  • 편집 성격의 칼럼, 사설, 기사 및 기타 저작물
  • 검색 순위를 조작하기 위해 콘텐츠를 호스팅하는 것이 아니라 독자에게 콘텐츠를 직접 공유 (예: 간행물 내 프로모션 이용)하는 것이 목적인 서드 파티 콘텐츠 (예: '광고' 또는 '네이티브 광고' 유형 페이지)
  • 링크를 적절하게 처리한 제휴 링크를 페이지 전체에 사용하거나 페이지 전체에 서드 파티 광고 단위를 삽입

이러한 예시는 일부일 뿐 모든 내용을 포함하지는 않습니다. 조치를 취하지 않는 다른 경우도 있습니다.

Google은 일반적으로 개별 페이지 (새 페이지 포함)가 도메인의 다른 페이지의 전반적인 품질과 일치한다고 가정합니다. 사이트의 일부가 이 정책을 위반하는 것으로 감지되면 사이트가 사람의 검토를 받게 됩니다. 이 검토 과정에서 사이트가 정책에 위배되는 것으로 확인되면 사이트 페이지가 검색 결과에 표시되는 방식에 대한 결과는 사용자 위치에 따라 달라집니다.

  • EEA 외부: 사이트가 이 정책을 준수하지 않는 것으로 확인되면 EEA 외부 사용자에게 표시되는 Google 검색 결과에 관련 페이지가 표시될 때 직접 조치가 적용될 수 있습니다.
  • EEA 내: EEA 내 사용자에게 표시되는 Google 검색 결과에 페이지가 표시되면 관련 페이지가 기본 도메인과 별도로 분류될 수 있지만 직접 조치의 영향을 받지 않습니다. 이렇게 하면 사이트의 여러 부분이 각자의 장점에 따라 서로 독립적으로 순위가 매겨집니다. 이렇게 하면 콘텐츠가 동일한 성격의 다른 콘텐츠와 비교하여 일관된 방식으로 순위가 매겨지므로 (예: 카지노 콘텐츠는 다른 카지노 콘텐츠와 비교하여 순위가 매겨짐) 사용자가 검색어에 대해 최상의 결과를 얻을 수 있습니다.

사이트가 이러한 영향을 받으면 직접 조치 보고서 및 Search Console 메시지 센터를 통해 알려 드립니다. 모든 사이트는 이 문제를 해결하거나 재검토 요청을 통해 이의신청을 할 수 있습니다. 자격 요건을 충족하는 사이트는 재검토 요청 후 중재를 통해 이의를 제기할 수도 있습니다.

자세한 안내

드물게 사람의 검토를 수행하는 경우, Google의 전반적인 목표는 사이트의 관련 부분에 있는 콘텐츠가 호스트 사이트의 충분한 입력, 편집 감독 또는 기여를 통해 생성되어 기본 사이트와 완전히 통합된 것으로 간주할 수 있는지 판단하는 것입니다. 이렇게 하면 페이지 순위가 사용자에게 표시되고 사용자가 이해하는 방식을 반영할 수 있습니다.

이 검토는 전 세계적으로 적용되며, 호스트 도메인이 페이지 콘텐츠를 어느 정도 관리하는지 파악하기 위해 여러 객관적인 요소를 고려합니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 콘텐츠가 표시되는 방식: 콘텐츠의 그래픽 디자인, 형식, 서체, UX 기능이 호스트 도메인과 일치하는지 여부
  • 콘텐츠 품질: 기본 도메인에 표시되지 않는 품질 문제가 페이지에 있는지, 아니면 기본 도메인의 품질 표준에서 벗어난 부분이 있는지 여부
  • 명시적 또는 암시적 저작자 표시: 콘텐츠의 소유권 또는 책임에 대한 명시적인 확인이 있는지 여부, 콘텐츠의 저작자 표시에 이의를 제기하는 징후가 있는지 여부
  • 콘텐츠가 다른 여러 사이트에 동일하거나 거의 동일한 형태로 표시되는지 여부 즉, 동일하거나 거의 동일한 콘텐츠가 다른 여러 사이트에 표시되는지 여부

중요한 점은 이러한 요소 중 어느 하나도 사이트의 특정 부분이 이 정책을 준수하는지 여부를 판단하는 데 필요한 조건도 충분한 조건도 아니라는 것입니다. 특정 상황에 따라 일부 요소가 다른 요소보다 더 관련성이 높을 수 있으며, 다른 증거를 고려해야 할 수도 있습니다(예: 사이트의 특정 페이지가 Google 검색 순위를 조작하기 위한 서드 파티 마케팅 자료의 일부인 경우). 다음은 이 문제에 접근하는 몇 가지 예입니다.

  1. 조치를 취할 가능성이 낮음: 통합 쿠폰의 특가 섹션

    게시자가 전문 제공업체와 협력하여 쿠폰 및 특가 섹션을 호스팅합니다. 이 섹션은 기본 사이트와 다른 CMS에 있으며, 홈페이지와 게시자의 기사에 제공되는 스니펫에 완전히 통합된 하위 폴더에 있습니다. 쿠폰은 해당 게시자에게만 적용되는 다양한 카테고리 (예: 특별 할인, 미용, 가전제품, 의류, 지역 상점)로 구성되어 있으며, 일부 코드는 다른 곳에서도 사용할 수 있습니다.

    상업적 커뮤니케이션의 성격이 명확하게 공개되고, 해당 섹션에는 게시자가 파트너와 협력하여 편집 책임을 진다는 면책 조항이 포함되어 있습니다 (예: 게시자 또는 게시자의 전담 편집팀이 파트너와 협력하여 제공). 섹션의 일부 코드가 게시자의 다른 비광고 콘텐츠 또는 게시자가 편집한 뉴스레터에서 교차 참조되며, 쿠폰 및 특가에 대한 충분한 선별이 이루어져 콘텐츠가 게시자와 상업 파트너 간의 차별화된 공동 편집 노력을 나타냅니다. 이 섹션은 기본 페이지 또는 기본 페이지의 기본 섹션 (예: '트렌드' 섹션)에서 쉽게 탐색할 수 있습니다. 제공된 코드 또는 혜택과 관련된 문제는 페이지에서 쉽게 액세스할 수 있는 링크를 통해 게시자에게 신고할 수 있으며 게시자의 일반적인 문의 표준에 따라 처리됩니다.

    조치를 취할 가능성이 낮음: 섹션이 서드 파티와 공동으로 제작되었지만, 콘텐츠(시장에서 일반적으로 제공되는 쿠폰 및 특가 상품의 정리된 저장소)가 간행물을 보완하고 간행물에 통합되어 있습니다. 게시자의 일반적인 편집 기준에 따라 사용자에게 해당 콘텐츠의 책임자와 문제 발생 시 연락처가 안내됩니다.

  2. 조치 가능성 높음: 간행물에 통합되지 않은 작성자 미상의 제휴 기사

    전 세계적으로 인정받는 비즈니스 간행물에 CBD 오일을 판매하는 마켓플레이스 링크가 포함된 기사가 게재되어 있습니다. 기사의 작성자나 담당 편집자가 식별되지 않으며 콘텐츠의 상업적 성격에 대한 면책 조항도 없습니다. 기사가 간행물의 어떤 주제별 섹션에도 속하지 않으며, 간행물의 기본 페이지 또는 주제별 섹션에서 기사에 연결되는 링크나 메뉴가 없습니다. 페이지가 게시자의 기본 사이트 일부에서 제공되지만, 특정 기사가 해당 제품을 보여주는 서드 파티 디지털 마켓에서 제공하는 동일한 콘텐츠를 그대로 복제하고 있다는 증거가 있습니다.

    이 경우 적용될 수 있는 다른 정책에 영향을 미치지 않으면서, 콘텐츠가 게시자의 편집 섹션과 관련이 없고, 콘텐츠의 표현 방식, UX 기능, 품질이 상업적 성격에 대한 적절한 면책 조항 또는 표시를 포함하여 비즈니스 간행물과 일치하지 않으며, 저자 및 책임 편집자가 불분명하고, 오히려 다른 사이트에서 복사된 콘텐츠이므로, Google에서 EEA 외부에 표시되는 검색 결과에 대해 조치를 취할 가능성이 높습니다.

  3. 조치를 취할 가능성이 낮음: 프리랜서가 작성한 원본 제휴 기사

    뉴스 사이트에서 식료품점 및 조리 도구에 대한 제휴 링크를 포함하는 새로운 요리 섹션을 개발합니다. 콘텐츠는 프리랜서가 해외 유명 셰프를 인터뷰하여 제작하며, 호스트 간행물의 편집 감독 증거가 있습니다. 예를 들어 사이트의 브랜딩이 일관되고, 뉴스 사이트의 편집 책임에 관한 명확한 설명이 포함되어 있으며, 프리랜서가 작성자로 식별됩니다.

    이 프리랜서는 다른 간행물 및 게시자에게도 유사한 콘텐츠를 제공하지만, 제공되는 인터뷰 또는 레시피는 해당 뉴스 사이트에만 해당됩니다. 제휴 링크는 다른 간행물에 표시되는 링크와 유사하거나 동일할 수 있습니다.

    이 경우 콘텐츠는 다른 웹사이트에서도 작업하는 서드 파티가 작성하지만, 주로 호스트 사이트와 최종 사용자를 위해 생성된 고유한 콘텐츠입니다. 저작자 표시, 편집 책임, 제휴 링크가 명확하게 표시되며 콘텐츠의 형식과 표현이 게시자의 나머지 콘텐츠와 일치합니다. 이 경우 Google에서 조치를 취할 가능성은 낮습니다.

FAQ

EEA 외부에서 취해진 직접 조치가 EEA 내 사이트 순위에 영향을 미치나요?

아니요. EEA 외부의 사이트 인지도 정책과 관련된 직접 조치는 EEA 외부 사용자에게 표시되는 검색 결과에만 영향을 미치며, EEA 내부 사용자에게 표시되는 검색 결과에는 영향을 미치지 않습니다. EEA 외부에서 이 정책에 따라 사이트의 일부에 직접 조치가 적용된다는 사실은 EEA 내에서 해당 콘텐츠의 순위를 결정하는 신호로 사용되지 않습니다.

EEA 외부에서 직접 조치가 적용되는 콘텐츠에 noindex 태그를 적용할 의무는 없으며, 이를 적용하지 않더라도 EEA 내에서 해당 콘텐츠의 순위에 영향을 미치지 않습니다. 또한 해당 태그를 적용하지 않는다고 해서 이 정책을 회피하거나 우회하려는 시도 또는 반복적인 위반으로 간주되지 않습니다.

이전에 EEA에서 이 정책에 따라 내 사이트의 일부에 직접 조치가 적용되었습니다. 이제 어떻게 되나요?

Google은 EEA 사용자의 검색 결과에 표시되는 페이지에 대해 이 정책에 따라 취해진 이전의 모든 직접 조치를 해제합니다. 즉, EEA 사용자에게 표시되는 검색 결과에서 해당 페이지의 순위가 더 이상 내려가지 않으며 직접 조치에 따른 불이익을 받지 않습니다.

앞으로는 이러한 페이지가 기본 도메인과 별도로 분류되고 자체적인 장점에 따라 순위가 지정될 수 있지만, 이는 자동으로 이루어지지 않습니다.

Google 시스템은 이전에 이 정책에 따라 직접 조치를 받은 페이지가 공정하게 순위가 매겨지고 불이익을 받지 않도록 합니다. 이전에 이 정책에 따라 직접 조치를 받은 페이지라는 사실은 해당 페이지의 순위를 매길 때 순위 결정 신호로 사용되지 않습니다.

사이트의 일부가 이 정책을 위반하여 기본 도메인과 별개로 분류되면 어떻게 되나요?

이 분류는 Google 시스템에 일반적으로 전 세계에 걸쳐 적용되는 가정, 즉 개별 페이지 (새 페이지 포함)가 도메인의 다른 페이지의 전반적인 품질과 일치한다는 가정이 더 이상 적용되지 않음을 알려줍니다.

그렇다고 해서 사이트의 별도 부분이 기본 사이트의 순위 결정 신호를 즉시 잃는 것은 아닙니다. 또한 시간이 지남에 따라 Google의 순위 지정 시스템은 사이트의 이러한 부분을 독립적으로 순위를 매기는 방법을 학습합니다. 이로 인해 사이트의 특정 부분에 대한 사이트 전체 신호가 개선되는 등 사이트의 각 부분이 순위를 매기는 방식이 변경될 수 있습니다.

이 분류가 적용되었다는 사실은 순위 결정 신호로 사용되지 않습니다.

도메인에 취해진 조치에 동의하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

EEA 웹사이트의 경우 Google은 짧은 시간 내에 요청에 답변하고 이유에 관한 세부정보를 제공하는 새로운 재검토 요청 프로세스를 구현했습니다.

EEA에서는 대체적 분쟁 해결을 사용할 수도 있습니다.

부적절한 리디렉션

리디렉션은 초기에 요청된 URL이 아닌 다른 URL을 방문자에게 제공하는 행위입니다. 부적절한 리디렉션이란 사용자와 검색엔진에 서로 다른 콘텐츠를 표시하거나, 사용자의 원래 요구에 맞지 않는 예기치 않은 콘텐츠를 표시하기 위해 악의적으로 실행하는 리디렉션입니다. 부적절한 리디렉션의 예는 다음과 같습니다.

  • 검색엔진에 한 유형의 콘텐츠를 표시하면서 사용자는 상당히 다른 콘텐츠로 리디렉션
  • 데스크톱 사용자에게 정상적인 페이지를 표시하면서 모바일 사용자는 완전히 다른 스팸 도메인으로 리디렉션

부적절한 리디렉션이 일종의 스팸이긴 하지만 한 URL을 다른 URL로 리디렉션하는 데는 스팸이 아닌 합법적인 이유도 많습니다. 합법적인 리디렉션의 예는 다음과 같습니다.

  • 새 주소로 사이트 이전
  • 여러 페이지를 하나로 통합
  • 사용자가 로그인하면 내부 페이지로 리디렉션

리디렉션이 부적절한지 검사할 때는 사용자나 검색엔진을 속이려는 의도가 있는지 살펴보세요. 적절하게 사이트에서 리디렉션을 사용하는 방법을 자세히 알아보세요.

빈약한 제휴 페이지

빈약한 제휴란 제품 제휴 링크가 포함된 콘텐츠를 게시할 때, 고유한 콘텐츠나 부가 가치를 추가하지 않고 원래 판매자로부터 직접 복사한 제품 설명 및 리뷰만 게시하는 관행을 말합니다.

가치를 추가하지 않고 제휴 네트워크 전반에 걸쳐 콘텐츠를 배포하는 프로그램에 포함된다면 빈약한 제휴 페이지로 간주될 수 있습니다. 이러한 사이트는 동일한 사이트 내에서 또는 여러 도메인이나 언어에 걸쳐 동일하거나 유사한 콘텐츠를 복사해서 찍어낸 듯한 사이트나 템플릿인 경우가 많습니다. Google 검색결과 페이지에서 이러한 사이트가 여러 개 반환되는데 콘텐츠가 모두 동일하다면 빈약한 제휴 페이지로 인해 실망스러운 사용자 환경이 생성될 수 있습니다.

제휴 프로그램에 참여한 모든 사이트가 내용이 빈약한 것은 아닙니다. 우수한 제휴 사이트는 의미 있는 콘텐츠나 기능을 제공하여 가치를 추가합니다. 우수한 제휴 페이지의 예로는 가격, 독자적인 제품 리뷰, 엄격한 테스트 및 평가, 제품 또는 카테고리 탐색, 제품 비교에 관한 추가 정보를 제공하는 페이지를 들 수 있습니다.

사용자 생성 스팸

사용자 생성 스팸은 사용자 콘텐츠를 대상으로 하는 채널을 통해 사용자가 사이트에 추가한 스팸 콘텐츠입니다. 사이트 소유자는 스팸 콘텐츠를 알지 못하는 경우가 많습니다. 사용자 생성 스팸 콘텐츠의 예는 다음과 같습니다.

  • 누구나 등록할 수 있는 호스팅 서비스의 스팸 계정
  • 포럼 대화목록의 스팸 게시물
  • 블로그의 댓글 스팸
  • 파일 호스팅 플랫폼에 업로드된 스팸 파일

다음은 사이트의 공개 영역이 악용되지 않도록 방지하는 방법에 관한 몇 가지 도움말입니다. 해킹된 사이트 문제를 해결하고 해킹을 방지하는 방법에 관한 Google 도움말을 확인해 보세요.

순위 내리기 또는 삭제로 이어질 수 있는 기타 관행

특정 사이트와 관련된 유효한 저작권 삭제 요청이 많이 접수될 경우 Google에서 이를 사용하여 Google 검색 결과에서 해당 사이트에 있는 다른 콘텐츠의 순위를 내릴 수 있습니다. 이렇게 하면 권리를 침해하는 다른 콘텐츠가 있을 때 사용자가 원본 콘텐츠가 아닌 해당 콘텐츠를 발견할 가능성이 줄어듭니다. Google은 명예 훼손, 위조품 신고, 법원 명령에 따른 삭제 신고 등 다른 신고에도 유사한 강등 신호를 적용합니다. 아동 성적 학대 콘텐츠(CSAM)가 발견되는 경우 Google은 항상 해당 콘텐츠를 삭제하고 CSAM 콘텐츠의 비율이 높은 사이트의 모든 콘텐츠 순위를 내립니다.

개인 정보 삭제

Google에서 금전을 요구하는 삭제 관행이 있는 사이트와 관련된 개인 정보를 대량으로 삭제하는 경우 사이트에 있는 다른 콘텐츠의 순위를 강등합니다. Google에서는 다른 사이트에서도 동일한 행동 패턴이 발생하는지 확인하며, 그 경우 해당 사이트의 콘텐츠를 강등시킵니다. 신상 털기 콘텐츠, 동의 없이 제작 또는 공유된 선정적인 개인 이미지 또는 동의하지 않은 선정적인 가짜 콘텐츠와 관련된 콘텐츠가 다량 삭제되는 사이트에도 Google에서 순위 강등 조치를 취할 수 있습니다.

정책 회피

사이트에서 계속해서 Google 스팸 정책 또는 Google 검색 콘텐츠 정책을 우회하려는 행위를 취하면 Google에서 일부 검색 기능(예: 주요 뉴스, 디스커버)의 사용 자격을 제한하거나 삭제하는 등 적절한 조치를 취할 수 있으며 Google 검색의 경우 더 광범위한 조치가 취해질 수도 있습니다(예: 검색 결과에서 사이트의 섹션을 더 많이 삭제함). 회피에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

  • Google 정책을 계속 위반할 의도로 기존의 하위 도메인, 하위 디렉터리 또는 사이트를 사용하거나 이를 새로 만드는 경우
  • Google 정책을 위반하려는 의도의 콘텐츠를 계속 배포하거나 그러한 의도를 가진 행위를 계속하기 위해 다른 방법을 사용하는 경우

사기

사기는 주로 사칭 사이트를 통해 공식 비즈니스 또는 서비스의 명의를 도용하거나, 비즈니스 또는 서비스에 관한 거짓 정보를 의도적으로 표시하거나, 거짓으로 사용자를 사이트로 유인하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 형태로 이루어집니다. Google에서는 자동화 시스템을 사용하여 사기성 또는 허위 콘텐츠가 포함된 페이지를 식별하고 이러한 페이지가 Google 검색결과에 표시되지 않도록 합니다. 온라인 사기의 예는 다음과 같습니다.

  • 유명 비즈니스 또는 서비스 제공업체의 명의를 도용하여 사용자가 잘못된 당사자에게 돈을 지불하도록 유도하는 행위
  • 합법적인 비즈니스를 대신하여 공식 고객 지원을 제공하거나 이러한 비즈니스의 가짜 연락처 정보를 제공하는 것으로 가장하여 사기성 사이트를 만드는 행위