البيانات المنظَّمة للأسئلة والأجوبة (`QAPage`)

صفحات "أسئلة وأجوبة" هي صفحات ويب تحتوي على بيانات في شكل سؤال وجواب، أي سؤال واحد تتبعه إجابات عنه. بالنسبة إلى المحتوى الذي يمثّل سؤالاً وإجابات عنه، يمكنك ترميز البيانات بالأنواع QAPage وQuestion وAnswer من schema.org.

تكون الصفحات التي تم ترميزها بشكل صحيح مؤهلة للعرض كنتيجة منسّقة على صفحة نتائج البحث. وتساعد هذه الطريقة المنسّقة في ظهور موقعك الإلكتروني للمستخدمين المناسبين على "بحث Google‏". إليك مثال على نتيجة قد تظهر لطلب بحث المستخدم "كيف أزيل كابلاً عالقًا في منفذ USB؟" في حال تم ترميز الصفحة للإجابة عن ذلك السؤال:

مثال في نتائج البحث
على بطاقة سؤال وجواب

بالإضافة إلى إظهار المحتوى الخاص بك كنتيجة منسّقة، يساعد ترميز صفحة "أسئلة وأجوبة" ‏Google في إنشاء مقتطف أفضل لصفحتك أيضًا. قد يظهر محتوى الإجابات في النتيجة الأساسية في حال عدم عرض النتائج المنسّقة.

كيفية إضافة البيانات المنظَّمة

البيانات المنظَّمة هي تنسيق موحّد لتقديم معلومات عن صفحة محدّدة وتصنيف محتواها. إذا كنت لا تزال مبتدئًا في مجال البيانات المنظَّمة، يمكنك الاطّلاع على المزيد من المعلومات حول آلية عمل البيانات المنظَّمة.

إليك نظرة عامة حول كيفية إنشاء بيانات منظَّمة واختبارها وإصدارها. للحصول على دليل مفصّل حول كيفية إضافة بيانات منظَّمة إلى صفحة ويب، يمكنك الاطّلاع على الدرس التطبيقي حول الترميز الخاص بالبيانات المنظَّمة.

أضِف السمات المطلوبة. استنادًا إلى التنسيق الذي تستخدمه، يمكنك معرفة مكان إدراج البيانات المنظَّمة في الصفحة.
هل تستخدم نظامًا لإدارة المحتوى (CMS)؟ قد يكون من الأسهل استخدام مكوّن إضافي مضمَّن في نظام إدارة المحتوى الذي تستخدمه.
هل تستخدم JavaScript؟ اطّلِع على كيفية إنشاء بيانات منظَّمة باستخدام JavaScript.
اتّبِع الإرشادات.
تحقَّق من صحة الرمز باستخدام اختبار النتائج المنسّقة، وأصلِح أي أخطاء ملحّة. ننصحك أيضًا بحلّ أي مشاكل غير ملحّة قد ترصدها الأداة لأنّ ذلك قد يساعدك على تحسين جودة بياناتك المنظَّمة (ولكن هذا الإجراء ليس ضروريًا لتكون بياناتك مؤهّلة للظهور ضمن النتائج المنسّقة).
انشر بعض الصفحات التي تتضمّن بياناتك المنظَّمة واستخدِم أداة فحص عنوان URL لاختبار الطريقة التي يرى بها محرّك بحث Google الصفحة. تأكَّد من أنّ Google يستطيع الوصول إلى صفحتك ومن أنّه لم يتم حظرها باستخدام ملف robots.txt أو علامة noindex أو متطلبات تسجيل الدخول. إذا بدت الصفحة جيدة، يمكنك أن تطلب من محرّك بحث Google إعادة الزحف إلى عناوين URL الخاصة بك.
ملاحظة: تحتاج عملية إعادة الزحف والفهرسة إلى بعض الوقت. وتذكَّر أنّ محرّك بحث Google قد يستغرق عدّة أيام من تاريخ نشر الصفحة للعثور عليها والزحف إليها.
لإعلام Google بأي تغييرات لاحقة، ننصحك بإرسال خريطة موقع. يمكنك برمجة هذا الإجراء باستخدام Search Console Sitemap API.

أمثلة

يتضمن مثال الترميز التالي تعريفات الأنواع QAPage وQuestion وAnswer بالترميز JSON-LD:

JSON-LD

<html>
  <head>
    <title>How many ounces are there in a pound?</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "QAPage",
      "mainEntity": {
        "@type": "Question",
        "name": "How many ounces are there in a pound?",
        "text": "I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?",
        "answerCount": 3,
        "upvoteCount": 26,
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).",
          "upvoteCount": 1337,
          "url": "https://example.com/question1#acceptedAnswer"
          },
        "suggestedAnswer": [
          {
            "@type": "Answer",
            "text": "Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.",
            "upvoteCount": 42,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer1"
          }, {
            "@type": "Answer",
            "text": " I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.",
            "upvoteCount": 0,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer2"
          }
        ]
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

<html>
  <head>
    <title>How many ounces are there in a pound?</title>
    <script type="application/ld+json">
    {
      "@context": "https://schema.org",
      "@type": "QAPage",
      "mainEntity": {
        "@type": "Question",
        "name": "How many ounces are there in a pound?",
        "text": "I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?",
        "answerCount": 3,
        "upvoteCount": 26,
        "acceptedAnswer": {
          "@type": "Answer",
          "text": "1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).",
          "upvoteCount": 1337,
          "url": "https://example.com/question1#acceptedAnswer"
          },
        "suggestedAnswer": [
          {
            "@type": "Answer",
            "text": "Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.",
            "upvoteCount": 42,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer1"
          }, {
            "@type": "Answer",
            "text": " I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.",
            "upvoteCount": 0,
            "url": "https://example.com/question1#suggestedAnswer2"
          }
        ]
      }
    }
    </script>
  </head>
  <body>
  </body>
</html>

البيانات الجزئية

<html>
<body itemscope itemtype="https://schema.org/QAPage">
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
   <h2 itemprop="name">How many ounces are there in a pound?</h2>
   <div itemprop="upvoteCount">52</div>
   <div itemprop="text">I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?</div>
<div>
    <div><span itemprop="answerCount">3</span> answers</div>
    <div><span itemprop="upvoteCount">26</span> votes</div>
    <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">1337</div>
       <div itemprop="text">
       1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).
       </div>
      <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#acceptedAnswer">Answer Link</a>
      </div>
    <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">42</div>
       <div itemprop="text">
       Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer1">Answer Link</a>
     </div>
     <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">0</div>
       <div itemprop="text">
       I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer2">Answer Link</a>
    </div>
</div>
</div>
</body>
</html>

<html>
<body itemscope itemtype="https://schema.org/QAPage">
<div itemprop="mainEntity" itemscope itemtype="https://schema.org/Question">
   <h2 itemprop="name">How many ounces are there in a pound?</h2>
   <div itemprop="upvoteCount">52</div>
   <div itemprop="text">I have taken up a new interest in baking and keep running across directions in ounces and pounds. I have to translate between them and was wondering how many ounces are in a pound?</div>
<div>
    <div><span itemprop="answerCount">3</span> answers</div>
    <div><span itemprop="upvoteCount">26</span> votes</div>
    <div itemprop="acceptedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">1337</div>
       <div itemprop="text">
       1 pound (lb) is equal to 16 ounces (oz).
       </div>
      <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#acceptedAnswer">Answer Link</a>
      </div>
    <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">42</div>
       <div itemprop="text">
       Are you looking for ounces or fluid ounces? If you are looking for fluid ounces there are 15.34 fluid ounces in a pound of water.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer1">Answer Link</a>
     </div>
     <div itemprop="suggestedAnswer" itemscope itemtype="https://schema.org/Answer">
       <div itemprop="upvoteCount">0</div>
       <div itemprop="text">
       I can't remember exactly, but I think 18 ounces in a lb. You might want to double check that.
       </div>
       <a itemprop="url" href="https://example.com/question1#suggestedAnswer2">Answer Link</a>
    </div>
</div>
</div>
</body>
</html>

الإرشادات

يجب اتّباع الإرشادات التالية حتى تصبح صفحة "أسئلة وأجوبة" مؤهلة للعرض كنتيجة منسّقة:

إرشادات المحتوى

لا تستخدم الترميز QAPage إلا إذا كانت صفحتك تحتوي على معلومات في شكل سؤال وجواب، أي سؤال واحد تتبعه إجابات عنه.
يجب السماح للمستخدمين بتقديم إجابات عن السؤال. لا تستخدِم الترميز QAPage للمحتوى الذي يتضمن سؤالاً له جواب واحد فقط، ولا سبيل للمستخدمين إلى إضافة إجابات بديلة عنه، بل استخدِم الترميز FAQPage بدلاً منه. إليك بعض الأمثلة:
حالات الاستخدام الصالحة:
- صفحة منتدى يمكن فيها للمستخدمين إرسال إجابات عن سؤال واحد
- صفحة دعم لمنتج يمكن فيها للمستخدمين إرسال إجابات عن سؤال واحد
حالات الاستخدام غير الصالحة:
- صفحة أسئلة شائعة يكتبها الموقع الإلكتروني نفسه بدون توفير أي وسيلة للمستخدمين لتقديم إجابات بديلة
- صفحة منتج يمكن فيها للمستخدمين إرسال العديد من الأسئلة والإجابات على صفحة واحدة
- دليل إرشادي يجيب عن سؤال
- مشاركة مدونة تجيب عن سؤال
- مقال يجيب عن سؤال
لا تطبِّق الترميز QAPage على جميع صفحات الموقع الإلكتروني أو المنتدى ما لم يكن المحتوى بأكمله مؤهّلاً لذلك. على سبيل المثال، يمكن لمنتدى أن يتضمّن الكثير من الأسئلة المنشورة، ويكون كل منها مؤهّلاً للترميز. أمّا إذا كان المنتدى يتضمّن صفحات لا تحتوي على أسئلة، فتكون هذه الصفحات غير مؤهّلة للترميز.
لا تستخدِم الترميز QAPage لصفحات الأسئلة الشائعة أو الصفحات التي تتضمّن عدة أسئلة في الصفحة الواحدة. إنّ الترميز QAPage مخصّص للصفحات التي تركّز على سؤال واحد وإجابات عنه.
لا تستخدم الترميز QAPage لأغراض الدعاية.
احرص على أن يحتوي كل Question على مجمل نص السؤال وكل Answer على مجمل نص الإجابة.
يُستخدَم الترميز Answer للإجابات عن السؤال، وليس للتعليقات على السؤال أو التعليقات على الإجابات الأخرى، لذا لا تستخدم الترميز Answer للتعليقات التي لا تتضمن إجابات.
قد لا يتم عرض محتوى السؤال والجواب كنتيجة منسّقة إذا تضمّن محتوى فاحشًا أو لغة نابية أو محتوى جنسيًا فاضحًا أو كان يروّج لأنشطة خطيرة أو غير قانونية أو كان يتضمّن مَشاهد عنف أو لغة تحضّ على الكراهية أو تهدف إلى التحرش بالآخرين.
بالنسبة إلى صفحات "أسئلة وأجوبة" المتعلقة بالتعليم، والتي ينصبّ تركيزها الأساسي على تقديم إجابة صحيحة عن سؤال ضمن واجب دراسي يرسله المستخدم، قد يتم عرض هذه الصفحات على شكل لوحة عرض دوّارة للأسئلة والأجوبة. قد تحتوي هذه الصفحات على إجابة واحدة فقط يقدّمها الخبراء الداخليون أو يختارونها (بدلاً من المستخدمين).
مثال: صفحة تعليمية يرسل من خلالها مستخدم سؤالاً واحدًا، ويختار الخبراء الإجابة الأفضل عنه

تعريفات أنواع البيانات المنظَّمة

يوضِّح هذا القسم أنواع البيانات المنظَّمة المتعلقة بالنوع QAPage.

ويجب تضمين السمات المطلوبة حتى يصبح المحتوى مؤهَّلاً للعرض كنتيجة منسّقة. يمكنك أيضًا تضمين السمات المقترَحة لإضافة المزيد من المعلومات إلى بياناتك المنظَّمة، ما يؤدي إلى تحسين التجربة التي تقدمها للمستخدم.

يمكنك استخدام اختبار النتائج المنسّقة من Google للتحقّق من صحة بياناتك المنظَّمة ومعاينتها.

`QAPage`

يشير النوع QAPage إلى أنّ الصفحة تركّز على سؤال محدّد وإجاباته. وسنستخدم فقط بيانات Question المنظَّمة من الصفحات التي تطبّق الترميز QAPage. ويجب ألا يكون هناك أكثر من تعريف واحد من النوع QAPage في كل صفحة.

يتوفّر تعريف QAPage الكامل على https://schema.org/QAPage.

يوضّح الجدول التالي سمات النوع QAPage التي يستخدمها "بحث Google‏".

السمات المطلوبة
`mainEntity`	`Question` يجب دمج `Question` لهذه الصفحة ضمن السمة `mainEntity` للعنصر `QAPage`.

`Question`

يعرّف النوع Question السؤال الذي تجيب عنه هذه الصفحة، ويتضمّن أي إجابات عن ذلك السؤال. ويُتوقع ظهور نوع Question واحد في الصفحة، ويكون مدمجًا ضمن السمة mainEntity من schema.org/QAPage. وبالتالي، يجب ألّا يكون هناك أكثر من تعريف واحد من النوع Question في كل صفحة.

يتوفّر تعريف Question الكامل على https://schema.org/Question.

السمات المطلوبة

`answerCount`

Integer

تمثل هذه السمة إجمالي عدد الإجابات عن السؤال. فإذا كان هناك 15 جوابًا مثلاً، ولكن يتم ترميز أول 10 إجابات فقط بسبب التقسيم على الصفحات، ستكون هذه القيمة 15. وقد يتم تمثيل السمة بالقيمة 0 للأسئلة التي لا تتوفّر إجابات عنها.

إما acceptedAnswer أو suggestedAnswer

Answer

يجب أن يتوفّر للسؤال إجابة واحدة على الأقل، إما acceptedAnswer أو suggestedAnswer، حتى يكون مؤهَّلاً للعرض كنتيجة منسّقة. بالمقابل، قد لا تحتوي الأسئلة على إجابات عند نشرها لأول مرة. بالنسبة إلى الأسئلة التي ليست لها إجابات، اضبِط السمة answerCount على 0. ويُرجى العِلم أن الأسئلة التي ليست لها إجابات تكون غير مؤهَّلة للعرض كنتيجة منسّقة.

`acceptedAnswer`

Answer

تمثّل هذه السمة أفضل جواب عن السؤال. ويمكن أن تكون قيمتها صفرًا أو أكثر لكل سؤال. يجب أن تمثّل هذه القيمة الإجابات المقبولة بطريقة ما على موقعك الإلكتروني. على سبيل المثال، أن يقبلها المستخدم الذي طرح السؤال أو المشرف أو نظام التصويت باعتبارها إحدى أفضل الإجابات. يجب عدم استخدام أشكال الترتيب الأخرى، مثل أحدث الإجابات، لتحديد أفضل الإجابات.

`suggestedAnswer`

Answer

تمثّل هذه السمة إجابة محتملة، ولكن لم يتم قبولها كأفضل إجابة (acceptedAnswer). ويمكن أن تكون قيمتها صفرًا أو أكثر لكل سؤال.

`name`

Text

تمثل هذه السمة النص الكامل للسؤال بصيغته المختصرة. على سبيل المثال: "كم ملعقة صغيرة تعادل كوبًا؟".

السمات المقترَحة

السمات المقترَحة
`text`	`Text` تمثّل هذه السمة النص الكامل للسؤال بصيغته الطويلة. على سبيل المثال: "أنا أطبخ، وأحتاج إلى معرفة كم ملعقة صغيرة تعادل كوبًا. كم ملعقة صغيرة تعادل كوبًا؟"
`upvoteCount`	`Integer` تمثّل هذه السمة إجمالي عدد الأصوات التي حصل عليها السؤال. إذا كانت الصفحة تتيح ميزتَي التصويت المؤيّد والتصويت المعارض، اضبِط القيمة `upvoteCount` على قيمة واحدة مجمّعة تمثّل التأييد والمعارضة. إذا كان هناك مثلاً 5 أصوات مؤيّدة وصوتان معارضان، تكون القيمة المجمّعة المستخدَمة للسمة `upvoteCount` هي 3. إذا كان هناك 5 أصوات مؤيّدة ولم تكن ميزة التصويت المعارِض متاحة، تكون قيمة `upvoteCount` هي 5.

`text`

Text

تمثّل هذه السمة النص الكامل للسؤال بصيغته الطويلة. على سبيل المثال: "أنا أطبخ، وأحتاج إلى معرفة كم ملعقة صغيرة تعادل كوبًا. كم ملعقة صغيرة تعادل كوبًا؟"

`upvoteCount`

Integer

تمثّل هذه السمة إجمالي عدد الأصوات التي حصل عليها السؤال. إذا كانت الصفحة تتيح ميزتَي التصويت المؤيّد والتصويت المعارض، اضبِط القيمة upvoteCount على قيمة واحدة مجمّعة تمثّل التأييد والمعارضة. إذا كان هناك مثلاً 5 أصوات مؤيّدة وصوتان معارضان، تكون القيمة المجمّعة المستخدَمة للسمة upvoteCount هي 3. إذا كان هناك 5 أصوات مؤيّدة ولم تكن ميزة التصويت المعارِض متاحة، تكون قيمة upvoteCount هي 5.

`Answer`

يحدّد النوع Answer الإجابات المقترَحة والمقبولة للترميز Question في هذه الصفحة. حدّد Answers ضمن Question في شكل قيم للسمة suggestedAnswer والسمة acceptedAnswer.

ويوضّح الجدول التالي سمات النوع Answer الذي يُستخدم في Question.

يتوفّر تعريف Answer الكامل على https://schema.org/Answer.

السمات المطلوبة
`text`	`Text` تمثّل هذه السمة النص الكامل للجواب. في حال ترميز جزء فقط من النص، قد لا يتم عرض المحتوى ولا يتمكن محرك البحث Google من تحديد أفضل نص لعرضه.

السمات المقترَحة

السمات المقترَحة
`upvoteCount`	`Integer` تمثّل هذه السمة إجمالي عدد الأصوات التي حصلت عليها هذه الإجابة. إذا كانت الصفحة تتيح ميزتَي التصويت المؤيّد والتصويت المعارض، اضبِط القيمة `upvoteCount` على قيمة واحدة مجمّعة تمثّل التأييد والمعارضة. إذا كان هناك مثلاً 5 أصوات مؤيّدة وصوتان معارضان، تكون القيمة المجمّعة المستخدَمة للسمة `upvoteCount` هي 3. إذا كان هناك 5 أصوات مؤيّدة ولم تكن ميزة التصويت المعارِض متاحة، تكون قيمة `upvoteCount` هي 5.
`url`	`URL` تمثّل هذه السمة عنوان URL الذي يؤدي مباشرة إلى هذه الإجابة. مثال: `https://www.examplesite.com/question#answer1` ننصح بشدة بتوفير عنوان URL لكل إجابة لأن ذلك يحسِّن تجربة المستخدم عند نقره على العنوان وانتقاله إلى موقعك الإلكتروني.

`upvoteCount`

Integer

تمثّل هذه السمة إجمالي عدد الأصوات التي حصلت عليها هذه الإجابة. إذا كانت الصفحة تتيح ميزتَي التصويت المؤيّد والتصويت المعارض، اضبِط القيمة upvoteCount على قيمة واحدة مجمّعة تمثّل التأييد والمعارضة. إذا كان هناك مثلاً 5 أصوات مؤيّدة وصوتان معارضان، تكون القيمة المجمّعة المستخدَمة للسمة upvoteCount هي 3. إذا كان هناك 5 أصوات مؤيّدة ولم تكن ميزة التصويت المعارِض متاحة، تكون قيمة upvoteCount هي 5.

`url`

URL

تمثّل هذه السمة عنوان URL الذي يؤدي مباشرة إلى هذه الإجابة. مثال: https://www.examplesite.com/question#answer1

مراقبة النتائج المنسّقة باستخدام Search Console

Search Console هي أداة تساعدك في مراقبة مستوى أداء صفحاتك في "بحث Google". ليس عليك الاشتراك في Search Console لإدراج موقعك الإلكتروني ضمن نتائج "بحث Google"، ولكن تساعدك هذه الأداة في التعرّف على شكل موقعك كما يراه محرّك البحث Google وتحسين هذا الشكل. ننصح بالتحقق من Search Console في الحالات التالية:

بعد نشر بيانات منظَّمة للمرة الأولى
بعد إصدار نماذج جديدة أو تعديل الترميز
تحليل الزيارات بشكل دوري

بعد نشر بيانات منظَّمة للمرة الأولى

بعد أن ينتهي محرّك بحث Google من فهرسة الصفحات، تحقَّق مما إذا كان هناك أي مشاكل باستخدام تقرير "حالة النتائج المنسّقة" المناسب. من المفترض أن ترى زيادة في العناصر الصالحة وليس في العناصر غير الصالحة. إذا عثرت على مشاكل في بياناتك المنظَّمة:

أصلِح العناصر غير الصالحة.
افحص عنوان URL منشور لمعرفة ما إذا لا تزال المشكلة مستمرّة.
اطلب إجراء تحقُّق من الإصلاحات باستخدام تقرير الحالة.

بعد إصدار نماذج جديدة أو تعديل الترميز

عندما تُجري تغييرات كبيرة على موقعك الإلكتروني، عليك مراقبة الزيادات في عدد العناصر غير الصالحة ضمن البيانات المنظَّمة.

إذا لاحظت زيادة في عدد العناصر غير الصالحة، قد يكون السبب أنّك طرحت نموذجًا جديدًا لا يعمل أو أنّ موقعك الإلكتروني يتفاعل مع النموذج الحالي بطريقة جديدة وغير صحيحة.
إذا لاحظت انخفاضًا في العناصر الصالحة (لا تقابله زيادة في عدد العناصر غير الصالحة)، قد يشير ذلك إلى أنّك توقّفت عن تضمين بيانات منظَّمة في صفحاتك. استخدِم أداة فحص عنوان URL للاطّلاع على سبب المشكلة.

تحليل الزيارات بشكل دوري

يمكنك تحليل الزيارات إلى صفحتك في "بحث Google" باستخدام تقرير الأداء. ستعرض لك البيانات عدد مرات ظهور صفحتك كنتيجة منسّقة في "بحث Google" وعدد المرات التي نقر فيها المستخدمون على الصفحة ومتوسط موضع ظهور الصفحة في نتائج البحث. يمكنك أيضًا عرض هذه النتائج تلقائيًا باستخدام Search Console API.

تحديد المشاكل وحلّها

إذا كنت تواجه مشكلة في تطبيق البيانات المنظَّمة أو تصحيح الأخطاء فيها، إليك بعض المراجع التي قد تساعدك.

إذا كنت تستخدم نظام إدارة محتوى (CMS) أو تستعين بشخص لإدارة موقعك الإلكتروني، اطلب المساعدة من هذه الجهات. واحرص على إعادة توجيه أي رسائل في Search Console توضّح المشكلة.
لا يضمن محرك بحث Google ظهور الميزات التي تستخدم البيانات المنظَّمة ضمن نتائج البحث. للاطّلاع على قائمة بالأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى عدم عرض المحتوى في نتيجة منسّقة على "بحث Google‏"، يمكنك مراجعة الإرشادات العامة للبيانات المنظَّمة.
قد يكون ثمة خطأ في بياناتك المنظَّمة. اطّلِع على قائمة أخطاء البيانات المنظَّمة.
إذا تمّ اتخاذ إجراء يدوي على البيانات المنظَّمة ضد صفحتك، سيتمّ تجاهل البيانات المنظَّمة المتاحة على الصفحة (مع إمكانية استمرار الصفحة في الظهور ضمن نتائج "بحث Google‏"). لإصلاح مشاكل البيانات المنظمة، استخدِم تقرير "الإجراءات اليدوية".
راجِع الإرشادات مرة أخرى لتحديد ما إذا كان المحتوى الخاص بك غير متوافق مع الإرشادات. قد يكون السبب في المشكلة هو تضمين محتوى غير مرغوب فيه أو استخدام ترميز غير مرغوب فيه. وقد لا تكون المشكلة مرتبطة بالبنية، ما قد يؤدي إلى عدم إمكانية تحديد هذه المشاكل من خلال "اختبار النتائج المنسّقة".
اتّبِع الخطوات الخاصة بتحديد وحلّ مشكلة عدم ظهور بعض النتائج المنسّقة/الانخفاض في إجمالي النتائج المنسّقة.
تحتاج عملية إعادة الزحف والفهرسة إلى بعض الوقت. وتذكَّر أنّ محرّك بحث Google قد يستغرق عدّة أيام من تاريخ نشر الصفحة للعثور عليها والزحف إليها. للاطّلاع على الأسئلة العامة حول الزحف والفهرسة، يمكنك مراجعة الأسئلة الشائعة حول الزحف والفهرسة في "بحث Google".
يمكنك نشر أي سؤال في منتدى "مجموعة خدمات بحث Google".

البيانات المنظَّمة للأسئلة والأجوبة (QAPage)

كيفية إضافة البيانات المنظَّمة

أمثلة

الإرشادات

إرشادات المحتوى

تعريفات أنواع البيانات المنظَّمة

QAPage

mainEntity

Question

answerCount

acceptedAnswer

suggestedAnswer

name

text

upvoteCount

Answer

text

upvoteCount

url

مراقبة النتائج المنسّقة باستخدام Search Console

بعد نشر بيانات منظَّمة للمرة الأولى

بعد إصدار نماذج جديدة أو تعديل الترميز

تحليل الزيارات بشكل دوري

تحديد المشاكل وحلّها

البيانات المنظَّمة للأسئلة والأجوبة (`QAPage`)

`QAPage`

`mainEntity`

`Question`

`answerCount`

`acceptedAnswer`

`suggestedAnswer`

`name`

`text`

`upvoteCount`

`Answer`

`text`

`upvoteCount`

`url`