سياسات Business Profile API

تهدف سياساتنا إلى ضمان استخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" بطرق تؤدي إلى دعم وتحسين الملف التجاري، بالإضافة إلى توفير تجربة شفافة ومتّسقة للعميل النهائي، وهو مالك النشاط التجاري.

يجوز لنا مراجعة استخدامك لواجهات Business Profile API في أي وقت ولأي سبب من أجل ضمان توافقها مع بنود خدمة "الملف التجاري على Google". بما أنّه يجوز لنا تغيير سياساتنا في أي وقت، يُرجى مراجعة صفحة سياسات واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري هذه بشكل متكرّر للاطّلاع على أي تعديلات. وتقع على عاتقك مسؤولية متابعة أحدث السياسات المنشورة هنا والالتزام بها.

سياسات API العامة

يمكنك فقط استخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" لإنشاء وإدارة وإعداد تقارير عن بيانات النشاط التجاري التي تملكها أو لديك تفويض بإدارتها نيابةً عن مالك النشاط التجاري، أو يمكنك تطوير أدوات للمستخدمين النهائيين لإدارة بياناتهم بالمثل. يُحظر استخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" لأغراض خارج نطاق هذه السياسات. ويجب أن يتقيّد مستخدمو واجهات Business Profile API بجميع سياسات "الملف التجاري على Google".

يجوز لشركة Google إيقاف رقم تعريف مشروع واجهة برمجة التطبيقات الخاص بك بعد 90 يومًا متتالية من عدم النشاط. إذا تم إيقاف مشروعك لعدم استخدامه، يمكنك إعادة تقديم الطلب في أي وقت.

سياسة الجهات الخارجية

ينطبق هذا القسم على المجموعات التالية:

  • الوكالات والأطراف الثالثة الأخرى التي تدير بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين وتوفّر الأدوات البرمجية لهؤلاء العملاء.
  • مطوّرو البرامج الذين يديرون بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين ويقدّمون الأدوات للوكالات والجهات الخارجية.

الإرشادات

بالنسبة إلى الوكالات أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تدير بيانات الأنشطة التجارية نيابةً عن العملاء النهائيين، يجب اتّباع سياسات الأطراف الثالثة في "الملف التجاري على Google" وإرشادات كيفية تمثيل نشاطك التجاري على Google: إرشادات إضافية للممثّلين المفوّضين.

الشفافية

وبغض النظر عن الأداة التي يستخدمها مالكو الأنشطة التجارية، يهمّنا أن يفهموا أداء "الملف التجاري" لهم. عند الإبلاغ عن بيانات "الملف التجاري" وإدارتها، يُرجى التحلّي بالشفافية مع عملائك. يُرجى أيضًا التحلّي بالشفافية مع العملاء النهائيين بشأن أي تغييرات تُجريها أنت أو أداتك على حساباتهم. إذا أجرت أداتك أي تغييرات على حساب عميل نهائي، مثل إضافة مدير جديد إلى الحساب، يجب تقديم إشعار إلى العميل النهائي بالتغيير في غضون 48 ساعة من تاريخ إجراء التغيير. اجعل هذا الإشعار منفصلاً ومميّزًا عن أي إشعارات أخرى قد يقدّمها "الملف التجاري على Google" تلقائيًا نتيجةً للتغييرات على مستوى الحساب.

المراجعات

لدى مالكي الأنشطة التجارية القدرة على الردّ على المراجعات المتعلّقة بأنشطتهم التجارية على Google. إذا كنت تردّ على المراجعات نيابةً عن العميل النهائي، يجب أن تتلقّى التفويض منه أولاً. ويجب أن تتوافق كل الردود على المراجعات مع سياسات المحتوى المحظور والخاضع لقيود من Google.

الأمان

يحق لمالكي الأنشطة التجارية الذين تدير جهات خارجية بيانات أنشطتهم التجارية في توقّع أن تبقى حساباتهم آمنة. يجب التأكّد من سلامة بيانات اعتماد حسابات عملائك النهائيين وأمانها. وللقيام بذلك، من المتوقع أن تستخدم أفضل الممارسات ذات الصلة. على سبيل المثال، لا تشارك أسماء المستخدمين وكلمات المرور للحسابات، وتستخدم حسابات الأنشطة التجارية. ننصح الجهات الخارجية باتّباع أفضل الممارسات لإنشاء حسابات أنشطة تجارية للحدّ من خطر الوصول غير المصرَّح به إلى بيانات اعتماد حساب العميل النهائي.

وتتحمّل بمفردك مسؤولية استخدام Google لواجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google". عليك إبلاغ Google فورًا إذا علمت بأي استخدام غير مصرَّح به لكلمة مرور حسابك أو كلمة مرور عملائك النهائيين أو حسابك على Google أو أي معرّف فريد قد تطلب منك Google استخدامه، مثل مفتاح واجهة برمجة التطبيقات أو معرِّف العميل أو "معرّف المطوّر".

إنهاء العلاقة بالعميل

يجب تزويد العميل النهائي بطريقة سريعة وسهلة لإيقاف استخدام واجهات برمجة التطبيقات. عندما يرسل عميل نهائي إشعارًا بأنّه لن يستخدم واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك لإدارة حساباته على "الملف التجاري على Google"، تكون أمامك سبعة أيام عمل لمنحه القدرة على إلغاء ربط حساب "الملف التجاري" الخاص به بخدماتك ومشروعك كمطوّر برامج، واستعادة التحكم الحصري في حساباته على "الملف التجاري". إذا كان لأداتك الإذن بإدارة حساب العميل النهائي أو تغييره، عليك أيضًا التنازل عن هذه الأذونات وإزالتها وفقًا لذلك.

تنفيذ السياسة

ويتم تطبيق سياسات Business Profile API بشكل صارم.

انتهاكات السياسات والإنهاء

قد يؤدي عدم الالتزام بهذه السياسات إلى إيقاف مشروع واجهات برمجة تطبيقات الملف التجاري على Google. في حال كانت المخالفة الشديدة لمشروع واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" كبيرة، قد نوقفه بدون تحذير. نرسل رسائل بشأن انتهاكات السياسات إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على "الملف التجاري على Google".

الحساب التجريبي

عليك تقديم حساب تجريبي لأداة واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك خلال سبعة أيام من تاريخ الطلب إذا طلبت منك Google ذلك. يجب أن يكون الإصدار التجريبي إصدارًا مباشرًا من أداتك أو إصدارًا تجريبيًا يؤدي وظيفة الإصدار المباشر نفسها، حتى نتمكّن من مراجعته للتأكّد من توافقه مع سياساتنا. في حال عدم توفير الحساب التجريبي أو محاولة توفير حساب زائف لأداتك المتاحة للاستخدام، سيشكّل ذلك انتهاكًا لهذه السياسات.

الممارسات المحظورة

هناك العديد من الممارسات التي تحظرها Google في واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google".

مشاريع "الملف التجاري" التكميلية

في حال كنت تقدّم واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" إلى العملاء النهائيين أو عملاء آخرين تابعين لجهات خارجية، لا يمكنك أن تطلب منهم تقديم طلب لمشروعهم على "الملف التجاري على Google" من أجل استخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google". نرفض تطبيقات العميل النهائي لهذه المشاريع.

الاستخدام المبرمَج لمشروع ملفك التجاري

لا يمكنك السماح للوكالات أو العملاء النهائيين أو الجهات الخارجية الأخرى باستخدام مشروع ملفك التجاري أو واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بك، بطريقة تسمح لهذه الجهات الخارجية بتجنُّب تقديم طلب للحصول على مشروع خاص بها على ملفها التجاري. أي استخدام تلقائي أو آلي للملف التجاري من قِبل الوكالات أو العملاء النهائيين يتطلّب منهم استخدام مشروعهم الخاص في "الملف التجاري". لا يمكنك منح إذن الوصول غير المباشر إلى مشروعك على ملفك التجاري. ويجب أن يسجّل المستخدمون النهائيون لواجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" الدخول يدويًا لاستخدامها. لا يُسمح لهم بالوصول التلقائي لإجراء تغييرات يدوية أو آلية على حساباتهم.

على سبيل المثال، إذا كنت موفّرًا لأداة تمنح تراخيص برامج إدارة البيانات للوكالات والعملاء النهائيين، لا يمكنك تطوير واجهة برمجة تطبيقات خاصة بك تتيح لعملائك الوصول إلى واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" من خلال نصوص برمجية آلية أو تلقائية لأجهزة الكمبيوتر.

لا يجوز لك استخدام واجهات Business Profile API للمشاركة في سلوكيات مسيئة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النشاط الاحتيالي أو المسيء أو غير الصالح. على سبيل المثال، يجب عدم برمجة أو إرسال الردود على المراجعات أو الأسئلة والأجوبة أو عمليات إنشاء البيانات أو تعديلات بطاقات البيانات أو غير ذلك من الإجراءات بدون الحصول على موافقة مُسبقة وصريحة من المستخدم. لا يجوز لك استخدام واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" للتراجع تلقائيًا عن التغييرات التي تجريها Google.

مساحة تخزين المحتوى

لا يمكنك جلب أي محتوى مقدَّم من خلال واجهات Business Profile API (يُشار إليه باسم "المحتوى") مسبقًا أو تخزينه مؤقتًا أو فهرسته أو تخزينه لاستخدامه خارج مشروع ملفك التجاري، باستثناء كميات محدودة من المحتوى. يمكنك تخزين كميات محدودة من المحتوى فقط لتحسين أداء مشروعك.

يجب أن يلبّي المحتوى المخزَّن المتطلبات التالية:

  • يجب تخزينها مؤقتًا لمدة لا تزيد عن 30 يومًا تقويميًا.
  • يجب تخزينها بشكلٍ آمن.
  • ولا يمكن التلاعب بها أو تجميعها بأي طريقة.

يمكنك في أي وقت تخزين المحتوى لمنع Google من تتبُّع استخدام مشروعك على "الملف التجاري".

GoogleLocation

يُسمح لك باستخدام نقطة نهاية GoogleLocations فقط للعثور على حالة المواقع الجغرافية للتجّار الذين لديهم علاقة تجارية مع شركتك، واستخدام نقطة النهاية فقط لإنشاء تلك المواقع الجغرافية في "الملف التجاري" أو المطالبة بها.

إنّ استخدام نقطة النهاية هذه لأي غرض آخر، بما في ذلك إنشاء قوائم العملاء المحتملين أو أي تحليلات أخرى، يخالف سياسات Google وسيؤدي ذلك إلى إبطال فوري لوصولك إلى واجهة برمجة التطبيقات.

إثبات الملكية

لا يمكن بدء خيارات إثبات الملكية إلا من خلال طلب مباشر من مالك الموقع الجغرافي.

استخدام العلامات التجارية بشكل غير مصرَّح به

يجب ألا تنسخ واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" شكل وأسلوب واجهة المستخدم في "الملف التجاري على Google". وإلا قد يؤدي ذلك إلى إرباك المستخدمين الآخرين ودفعهم إلى الاعتقاد بأنّ أداتك من منتجات Google.

قد يتضمّن المحتوى الذي يتم تقديمه لك من خلال "الخدمة" "ميزات العلامة التجارية" لشركة Google أو شركائها الاستراتيجيين أو غيرهم من أصحاب حقوق الأطراف الثالثة في المحتوى الذي تفهرسه Google. وعندما توفّر Google "ميزات العلامة التجارية" هذه أو أي إحالة أخرى من خلال "الخدمة"، عليك عرض معلومات تحديد المصدر على النحو المقدّم أو كما هو موضّح في مستندات واجهات برمجة تطبيقات الملفات التجارية، ولا يجوز لك حذف معلومات تحديد المصدر أو تغييرها.

عليك الالتزام بإرشادات أذونات علامة Google التجارية.

الدعاية

إنّ استخدام واجهات Business Profile API لا يؤدي إلى إنشاء شراكة مع Google أو الحصول على رعايتها أو تأييدها، أو الإشارة إلى ذلك أو الإشارة ضمنًا إلى ذلك. ولا يمكنك تقديم أي بيان بشأن استخدامك لواجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" يقترح هذه الأنواع من العلاقات بدون الحصول على موافقة كتابية مُسبقة من Google.

التدخل في أنشطة Google

يجوز لشركة Google تتبُّع ومراجعة أي نشاط على واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google" لضمان الامتثال لجميع السياسات والبنود السارية. لا يُسمح لك بالتدخل عند مراقبة أو تدقيق نشاطك في واجهات برمجة تطبيقات "الملف التجاري على Google"، ولا يُسمح لك بإخفائها عن Google. ويُعدّ أي تداخُل انتهاكًا لهذه السياسات.