Atenção: em breve, haverá grandes mudanças na API que exigirão um trabalho de migração. Para ver as atualizações, consulte com frequência nossa página de lançamentos.
A versão 4.9 da API foi lançada. Consulte o registro de alterações.

Locais

Os locais podem ser gerenciados diretamente pelos proprietários de empresas ou por agências e por terceiros.

Proprietários de empresas

Para compartilhar o acesso com um grupo de pessoas a um conjunto de locais grande, crie grupos de locais. Os proprietários de empresas que gerenciam apenas alguns locais não precisam criar grupos. No entanto, se você gerencia muitos locais ou compartilha o nome de usuário e a senha com outros usuários, faça a transição para usar grupos de locais, já que é mais seguro trabalhar em conjunto.

Agências e terceiros

Se seu cliente já tem uma conta do Google Meu Negócio, ele pode adicionar sua conta de agência como administrador aos locais individuais ou ao grupo de locais. Se ele ainda não tem uma, pode criá-la e abrir um grupo de locais, se necessário, e depois adicionar sua agência como administradora.

Se o cliente de um terceiro precisar de acesso à API, ele não poderá fazer a solicitação em nome do cliente. É o cliente que precisa fazer isso. Um único código de projeto será usado para todo o aplicativo do cliente. Depois que um cliente convidar você para um grupo existente, você poderá acessar a conta dele com o token do OAuth2.0 gerado.

Testes e verificação de local

Os locais precisam ser verificados individualmente ou em massa se forem mais de 10 da mesma empresa.

Somente um projeto por empresa pode receber acesso à API Google My Business. É necessário realizar testes de locais não verificados no principal.

Gerenciar fichas

A API Google My Business permite ver o status da ficha e todas as atualizações feitas pelo Google na sua ficha.

Os campos obrigatórios da ficha da API são os mesmos encontrados na interface do usuário do Google Meu Negócio. Para mais informações, consulte Diretrizes sobre como representar sua empresa no Google.

As edições feitas com a API Google My Business talvez não sejam aplicadas imediatamente. Se você fizer alterações em locais não verificados, as edições só aparecerão na interface do Google Meu Negócio. Você pode usar locais verificados ou não para gerenciar as extensões de local do Google Ads.

As edições feitas em locais verificados são qualificadas para exibição em outros produtos do Google. A ficha da empresa pode estar sujeita a revisão para garantir a conformidade com as diretrizes de qualidade do Google Meu Negócio e a Política de Conduta e Conteúdo do Usuário do Google.

Horário de funcionamento especial

O Google mantém uma lista de Feriados no Google para possíveis feriados. O Maps e a Pesquisa Google avisam aos usuários que o horário de funcionamento de uma empresa pode ser diferente nessas datas. Você pode definir um horário de funcionamento especial para informar seu horário de funcionamento nesses dias aos clientes.

Latitude e longitude

Para configurar sua ficha, talvez seja necessário fornecer ao Google a latitude e a longitude dos novos locais. Isso nos ajuda a posicioná-los no mapa. Ao criar uma ficha, não inclua a latitude e a longitude por padrão. Só usamos a latitude e a longitude quando não é possível localizar o endereço. Se forem incluídas nas chamadas de atualização subsequentes para locais existentes, não serão consideradas.

Atributos

Você pode usar a API para fornecer atributos adicionais sobre sua empresa além dos principais detalhes da empresa no Google Meu Negócio. Para mais informações, consulte Diretrizes sobre como representar sua empresa no Google.

Os atributos são baseados na categoria de negócios. Por exemplo, um atributo de um restaurante pode ser "serve café da manhã". O método attributes.list pode ser usado para abrir uma lista de atributos de uma determinada categoria ou de um país.

É possível que os atributos não apareçam nas plataformas do Google, como no Maps ou na Pesquisa depois de serem atualizados. No entanto, se você fornecer essas informações, ajudará o Google a desenvolver experiências de pesquisa local futuras, fazer a correspondência da sua ficha com pesquisas relevantes e entender melhor sua empresa.

Se você gerencia atributos de hotéis no Google, consulte as APIs de hotéis do Google para saber como gerenciar os atributos.