Sugerimos que os comerciantes e as equipes de operação sigam as práticas recomendadas a seguir.
Práticas recomendadas de gerenciamento para comerciantes
Recomendamos que os comerciantes tenham várias empresas com mais de uma Conta do Google, cada uma vinculada a uma empresa diferente. Isso facilita o gerenciamento. A API é proativa e solicita que os comerciantes façam login e procurem empresas nas Contas do Google das empresas de que possam ser proprietários.
Use Contas do Google e contas do Perfil da Empresa individuais. Dessa forma, os consumidores sabem se estão interagindo com o comerciante, com uma equipe de operações que atua em nome dele ou com um sistema automatizado.
Para fazer chamadas de API como proprietário da empresa, a plataforma precisa armazenar em cache e usar as credenciais de OAuth do comerciante, exceto nos casos em que uma equipe de operações gerencia ativamente a ficha da empresa.
Práticas recomendadas para a equipe de operações
Para uma equipe de operações que atua em nome do comerciante, é melhor criar Contas do Google empresariais individuais e não pessoais para cada agente na organização.
Evite adicionar diretamente várias contas pessoais como administradores em locais individuais. Essa prática geralmente resulta em dúvidas sobre por que tantas pessoas têm acesso à empresa e quais são as funções delas.
Adicione contas pessoais com direitos comuns a um grupo de usuários. Em seguida, atribua uma função de gerenciamento a um grupo de usuários para locais específicos ou grupos de locais.
Adicione locais específicos aos grupos por atributos, como rede, região e categoria, para gerenciar facilmente os horários de funcionamento durante o feriado, se estão abertos ou fechados e outras atualizações em vários locais. Um único local pode fazer parte de vários grupos.
Para melhorar o desempenho e agilizar as pesquisas, adicione no máximo alguns milhares de locais aos seus grupos.
Modelo de propriedade obrigatório
O proprietário da empresa, ou seja, o comerciante, é o proprietário principal do local. Os membros da equipe de operações são os administradores do local. Normalmente, os direitos são concedidos aos grupos de locais e usuários. Saiba mais sobre direitos e permissões no guia para proprietários e administradores de fichas de empresa.