Przegląd

Funkcja Postępy podróży i zamówień umożliwia tworzenie rozwiązań dotyczących Przejazdów i dostaw na żądanie, dzięki którym klienci i kierowcy będą informowani o postępach przejazdu i pojazdu od odbioru do punktu odbioru lub dostawy.

Możesz wyświetlać w czasie rzeczywistym postępy na trasie, szacowany czas dotarcia na miejsce i informacje o warunkach na drodze. Dzięki temu konsumenci będą wiedzieć, gdzie dokładnie kierowcy, kiedy przyjedzie jedzenie i kiedy dotrą na miejsce.

Postępy podróży i zamówienia

Co to jest postęp podróży i zamówienia?

Gdy wbudujesz w aplikację funkcje podróży i postępu zamówień, klienci Twojej firmy zobaczą trasę kierowcy nałożoną na mapę. Konsumenci mogą sprawdzać bieżącą lokalizację pojazdu w trakcie jazdy i okresowo aktualizować jego położenie. Klienci mogą również zobaczyć szacowany czas przyjazdu pojazdu, pozostały dystans oraz aktualne informacje o natężeniu ruchu na trasie kierowcy.

Po zintegrowaniu zadań i postępów kierowcy z aplikacją kierowcy jego aktualna lokalizacja, trasa i szacowany czas dotarcia są przesyłane do Fleet Engine. Aplikacja konsumenta może następnie odebrać te informacje z Fleet Engine.

Poniższa ilustracja przedstawia aplikację konsumenta dotyczącą podróży i postępu składania zamówień:

Aplikacja dla klientów indywidualnych

Ta podróż jest przykładem jednej podróży docelowej – z 1 miejscem odbioru i miejsca wysyłki. Podróż i postęp zamówienia obsługują też te typy podróży:

  • Wiele miejsc docelowych: podróż z co najmniej jednym przystankiem lub punktem pośrednim przed dotarciem do miejsca docelowego.

  • Powrót do góry: niezależne podróże, które następują jeden po drugim. Dzieje się tak zwykle wtedy, gdy kierowca zobowiązuje się do odebrania następnego klienta przed zakończeniem bieżącej podróży.

  • Współdzielone przejazdy: wspólne przejazdy dla wielu klientów lub dostawy, w przypadku których pojazd jest współużytkowany. Podróże te odbywają się równocześnie, a nie niezależnie. Na przykład:

    • Gdy transfer lotniskowy zabiera klientów w różne miejsca na trasie.

    • Gdy kierowca dostarcza dostawy jedzenia lub artykułów spożywczych do wielu klientów na trasie.

Na ilustracji poniżej widać różnice między typami podróży i postępami realizacji zamówienia:

Typy podróży

Dlaczego warto korzystać z funkcji Podróż i Postępy zamówienia?

Zintegrując postępy w podróżach i zamówieniach z aplikacjami do obsługi Przejazdów na żądanie i Dostawy, zapewniasz kompleksowe środowisko śledzenia pojazdów z aktualizacjami pozycji w czasie rzeczywistym i płynną animacją, w tym zawijaniem drogi dla klienta. Możesz uwzględnić powiadomienia, gdy kierowca zjedzie z bieżącej trasy, oraz dostosować interfejs do swoich potrzeb związanych z marką.

Raporty Podróże i Postępy zamówień ułatwiają zapewnienie konsumentom niezawodnego śledzenia kierowców w aplikacjach mobilnych i w internecie. Możesz użyć informacji z pakietu Driver SDK i Fleet Engine do tworzenia bogatych widoków mobilnych pakietów SDK i odpowiedzi usługi internetowej, które zapewniają:

  • Aktualne dane o pozycji pojazdu kierowcy powiązanego z drogą
  • Rzeczywista trasa, którą pokonuje kierowca przez punkty na trasie (niewidoczna dla użytkownika).
  • aktualne informacje o natężeniu ruchu na trasie kierowcy,
  • szacowany czas przybycia do miejsc odbioru i zwrotu;

Możesz też polegać na tym, że Google tworzy, skaluje i utrzymuje tę usługę, dzięki czemu możesz obniżyć koszty jej programowania i zapewnić klientom najwyższą jakość usług.

Funkcja Podróże i Postępy zamówień udostępnia interfejsy API przeznaczone na daną platformę, dzięki czemu możesz bezpośrednio wbudować funkcje Podróże i Postępy zamówień w swoich aplikacjach za pomocą tych samych narzędzi, których używasz obecnie. Użyj biblioteki pakietu Consumer SDK i bibliotek pakietu Driver SDK na Androida lub iOS.