이 문서에서는 브랜드 인증에 관해 자주 묻는 질문을 다룹니다. 인증 절차를 시작하려면 인증 정보 제출로 이동하세요.
브랜드 인증이란 무엇인가요?
브랜드의 승인된 담당자가 에이전트 정보와 메시지 파트너로서 에이전트를 관리할 권한을 확인하는 것입니다. 이는 출시를 위한 필수사항입니다. 에이전트가 인증 절차를 완료하고 출시되면 Google 메시지는 발신자 인증을 증명하기 위해 에이전트 이름 옆에 인증 체크표시를 자동으로 표시합니다.
또한 에이전트의 대화 세부정보 페이지에는 발신자가 인증되었는지와 발신자를 인증한 법인을 나타내는 인증 항목이 포함됩니다.
인증에 필요한 정보는 무엇인가요?
- 브랜드 연락처 정보: 에이전트 정보와 에이전트를 관리할 권한을 확인할 수 있는 브랜드 직원의 연락처 정보를 제공해야 합니다. 브랜드 POC로 적합한 사람과 허용되는 이메일 주소에 관한 자세한 내용은 인증 정보 제출을 참고하세요.
- 인증 토큰: 일부 이동통신사의 경우 출시하려면 공인된 인증 기관에서 발급한 유효한 인증 토큰 이 필요합니다. 자세한 내용은 인증 토큰이란 무엇인가요?를 참고하세요.
- 지원 문서: 승인서와 같은 지원 문서를 비즈니스용 RCS 개발자 콘솔에 직접 업로드할 수도 있습니다. 이러한 문서를 업로드하면 에이전트 승인 절차를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 자세한 내용은 인증 정보 제출을 참고하세요.
인증 토큰이란 무엇인가요?
인증 토큰은 대상 지역에서 토큰이 허용되는 인증 기관 (VA)에서 발급한 Base64로 인코딩된 문자열입니다.
RBM 관리 API를 사용하거나 비즈니스용 RCS 개발자 콘솔에서 직접 인증 토큰을 지정할 수 있습니다.
예정된 출시 요구사항
나중에 인증 기관에서 발급한 유효한 토큰을 제공하지 않으면 특정 이동통신사에 출시를 요청할 수 없습니다. 토큰을 제출할 때는 에이전트 ID, 에이전트 이름, 로고, 배너가 토큰에 삽입된 해당 값과 정확히 일치해야 합니다.
또한 RCS 클라이언트는 결국 인증 토큰을 직접 검증하기 시작합니다. 사용자 환경이 저하되지 않도록 하려면 이전에 출시한 모든 에이전트를 업데이트하여 유효한 인증 토큰을 포함해야 합니다. 이러한 요구사항의 정확한 일정은 향후 업데이트에서 발표될 예정입니다.
인증 정보는 언제 제출해야 하나요?
첫 번째 출시를 위해 에이전트를 제출하기 전에 인증 정보를 제출해야 합니다.
출시할 때마다 인증 정보를 제출해야 하나요?
아니요. 출시하는 이동통신사의 수와 관계없이 에이전트당 한 번만 인증 정보를 제출하면 됩니다. 이동통신사가 Google에서 관리하는 출시 절차를 따르는지 이동통신사에서 관리하는 출시 절차를 따르는지는 중요하지 않습니다.
인증은 언제 이루어지나요?
브랜드 인증은 출시 요청을 제출한 후에 이루어집니다. 워크플로는 다음과 같습니다.
- 인증 정보를 제출합니다. 이는 첫 번째 출시 요청 전에 한 번만 발생합니다.
- 출시를 위한 필수사항을 완료하고 출시 요청을 제출합니다.
- 출시 승인 절차 중에 Google, 이동통신사 또는 둘 다 인증을 위해 브랜드 담당자에게 연락합니다.
브랜드에 인증을 위해 얼마나 자주 연락이 가나요?
이는 출시를 위해 선택한 이동통신사에 따라 다릅니다.
- Google에서 관리하는 출시: Google에서 관리하는 출시 절차를 사용하는 이동통신사에 첫 번째 출시 요청을 하는 동안 브랜드에 한 번 연락이 갑니다. 인증이 완료되면 에이전트는 향후 모든 Google에서 관리하는 출시에서 인증된 것으로 간주됩니다.
- 이동통신사에서 관리하는 출시: 각 이동통신사의 개별 출시 승인 절차의 일환으로 각 이동통신사에서 브랜드에 연락할 수 있습니다.
인증 정보 제출
인증 정보를 제출하려면 다음 단계를 따르세요.
- 비즈니스용 RCS 개발자 콘솔에서 인증 페이지로 이동합니다.
정보를 입력하고 에이전트 인증 정보 업데이트 를 클릭합니다.
출시 요청을 제출하기 전에 인증 정보를 수정할 수 있지만 제출한 후에는 수정할 수 없습니다.
선택사항입니다. 지원 문서 섹션에서 파일 업로드 를 클릭하여 에이전트를 관리할 권한을 확인하는 승인서와 같은 문서를 추가합니다. 다음 요구사항을 따르세요.
- 파일 형식: PDF
- 최대 파일 크기: 50MB
- 수량: 최대 5개 파일 파일 중복은 피하세요.
이동통신사 네트워크에서 출시하는 데 관련성이 있고 필요한 문서에 관한 이동통신사 가이드라인을 따르세요.
계속 을 클릭하여 Google, 이동통신사 또는 둘 다 에이전트를 인증하기 위해 브랜드 담당자에게 이메일을 보내야 함을 확인합니다. 이는 승인 절차의 일환으로 출시 요청을 제출한 후에 이루어집니다.
출시 요청을 제출하려면 출시로 이동 을 클릭합니다.