品牌驗證

這份文件涵蓋品牌驗證的常見問題。如要開始驗證程序，請前往「提交驗證資訊」。

什麼是品牌驗證？

授權品牌代表會驗證服務專員資訊，以及您以訊息合作夥伴身分管理服務專員的權限。這是發布的先決條件。服務專員完成驗證程序並上線後，Google 訊息會在服務專員名稱旁自動顯示驗證勾號，證明寄件者身分。

此外，代理程式的「對話詳細資料」頁面會顯示驗證項目，指出寄件者已通過驗證，以及驗證的實體。

驗證需要哪些資訊？

• 品牌聯絡資訊：請提供品牌員工的聯絡資訊，該員工必須有權驗證服務專員資訊，以及你管理服務專員的權限。如要瞭解誰符合品牌聯絡窗口資格，以及可接受的電子郵件地址，請參閱「提交驗證資訊」。
• 驗證權杖：部分電信業者會要求提供認可的驗證機構核發的有效驗證權杖，才能啟動。詳情請參閱「什麼是驗證權杖？」一文。
• 佐證文件：您也可以直接將授權書等佐證文件上傳至 RCS for Business 開發人員控制台。上傳這些文件有助於簡化代理人審核程序。詳情請參閱「提交驗證資訊」。

什麼是驗證權杖？

驗證權杖是由驗證機構 (VA) 核發的 Base64 編碼字串，且該機構的權杖在目標區域中獲得認可。

您可以使用 RBM Management API 或直接在 RCS for Business 開發人員控制台中指定驗證權杖。

即將實施的發布規定

日後，如未提供驗證機構核發的有效權杖，向特定電信業者要求發布時將會失敗。提交權杖時，服務專員 ID、服務專員名稱、標誌和橫幅必須與權杖內嵌的相應值完全一致。

此外，RCS 用戶端最終會開始直接驗證驗證權杖。為避免影響使用者體驗，請更新所有先前發布的服務專員，加入有效的驗證權杖。這些規定的確切時間表將於日後更新時公布。

我何時需要提交驗證資訊？

你必須先提交驗證資訊，才能提交代理以進行首次發布。

每次發布代理時，都需要提交驗證資訊嗎？

不需要，每個代理程式只需提交一次驗證資訊，無論你透過多少家電信業者發布代理程式，無論電信業者遵循Google 管理或電信業者管理的發布程序，都適用這項規定。

驗證時間

提出啟用要求後，系統就會開始驗證品牌。以下是工作流程：

1. 你提交驗證資訊 (這只會發生一次：在首次啟動要求之前)。
2. 您需要完成發布前置條件，然後提交發布要求。
3. 在啟動核准程序期間，Google、電信業者或兩者都會與你的品牌聯絡人聯絡，以進行驗證。

品牌多久會收到驗證要求？

這取決於你選擇發布的電信業者。

• Google 管理的發布程序： 在任何電信業者首次提出發布要求時，品牌會收到一次通知 (須透過 Google 管理的發布程序)。驗證完成後，服務專員在日後所有 Google 管理的發布作業中，都會視為已通過驗證。
• 電信業者管理的發布程序： 各電信業者可能會在個別的發布核准程序中與品牌聯絡。

提交驗證資訊

注意： 如要使用 RBM Management API 驗證代理程式，請參閱「提交驗證資訊」和「查詢代理程式的驗證狀態」說明文件。

如何提交驗證資訊：

1. 在 RCS for Business 開發人員控制台中，前往「驗證」頁面。

2. 填寫資訊，然後按一下「更新代理驗證資訊」。

   您可以在提交發布要求前編輯驗證資訊，但之後就無法編輯。

   重要事項：請提供品牌代表的電子郵件地址，而非郵寄清單。我們會使用這個地址傳送強制授權要求，品牌必須確認您有權代為管理代理。這是發布前審查的必要步驟，特別是 Google 管理的電信業者。

3. (選用步驟) 在「佐證文件」部分，按一下「上傳檔案」，新增任何可確認您有權管理代理商的文件，例如授權書。請遵守下列規定：

   • 檔案類型：PDF
   • 檔案大小上限：50 MB
   • 數量：最多 5 個檔案。避免檔案重複。
   注意： 如要使用 Business Communications API 上傳驗證輔助文件，請使用 attachments.create API 方法。

   請按照電信業者的指南，瞭解在該網路發布應用程式時，需要哪些相關文件。

4. 按一下「繼續」，確認 Google、貨運公司或兩者都會傳送電子郵件給品牌聯絡人，驗證你的代理程式。提交發布要求後，系統就會在核准程序中執行這項操作。

5. 如要提交發布要求，請按一下「前往發布」。

注意： 提交發布要求前，您可以視需要上傳或刪除檔案。但提交發布要求後，就無法再新增或刪除檔案。