Nếu bạn vẫn gặp vấn đề sau khi làm theo hướng dẫn trong bài viết
Khắc phục sự cố về đơn vị quảng cáo và
Khắc phục sự cố về chế độ cài đặt quyền riêng tư,
hãy sao chép chuỗi JSON chứa thông tin đầu vào để khắc phục sự cố rồi chia sẻ với nhóm hỗ trợ.
Chuỗi này bao gồm thông tin chi tiết về ứng dụng Ad Manager, trạng thái bộ chuyển đổi và tất cả kết quả kiểm thử đơn vị quảng cáo.
Để sao chép thông tin đầu ra khắc phục sự cố, hãy nhấn vào biểu tượng ứng dụng 7 lần cho đến khi bạn thấy thông báo Đã sao chép JSON của công cụ kiểm tra quảng cáo vào bảng nhớ tạm.
[[["Dễ hiểu","easyToUnderstand","thumb-up"],["Giúp tôi giải quyết được vấn đề","solvedMyProblem","thumb-up"],["Khác","otherUp","thumb-up"]],[["Thiếu thông tin tôi cần","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Quá phức tạp/quá nhiều bước","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Đã lỗi thời","outOfDate","thumb-down"],["Vấn đề về bản dịch","translationIssue","thumb-down"],["Vấn đề về mẫu/mã","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Khác","otherDown","thumb-down"]],["Cập nhật lần gần đây nhất: 2026-04-11 UTC."],[],[]]