Başlarken

Mobil cihazlar için site oluştururken bilmem gereken en önemli üç şey nedir?

1. Müşterilerin işini kolaylaştırın.

Sitenizdeki ziyaretçilerin amaçlarını tamamlamalarına yardımcı olun. Ziyaretçileriniz blog yayınlarınızla eğlenmek, restoranınızın adresini almak veya ürünlerinizle ilgili yorumlara göz atmak isteyebilirler. Walgreens'de GVP ve e-ticaret konusunda Baş Teknoloji Yöneticisi Abhi Dhar şu açıklamayı yapıyor: “Mobil siteyle ilgili tüm çalışmalarımızı, müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmak amacıyla yapıyoruz.”

Sitenizi, müşterinizin ziyaret etmesini ve bir görevi tamamlamasını kolaylaştıracak biçimde tasarlayın.

Müşterilerinizin gerçekleştireceği potansiyel adımlarının ana hatlarını çıkarın ve bu adımların mobil bir cihazda kolayca tamamlanabileceğinden emin olun. Deneyimi basitleştirmeye ve kullanıcı etkileşimlerinin sayısını azaltmaya çalışın. Bu örnekte: (1) müşteri satın alacağı lambalar için arama yapar ve bir siteyi tıklar; (2) lamba seçeneklerine göz atar ve (3) istediği lambayı satın alır.

2. Mobil müşterilerinizin yaygın görevleri ne kadar kolaylıkla tamamladıklarına bakarak web sitenizin etkinliğini ölçün.

Mobil site oluşturmak için önceliklendirme yapmak gerekir. Mobil ortamda müşterileriniz için en önemli ve en yaygın kullanılan görevlerin neler olduğunu öğrenerek başlayın. Bu görevlerin desteklenebilmesi çok önemlidir. Bu yüzden, mobil sitenizin ölçütü, müşterilerin yapmak istedikleri şeyleri ne kadar iyi yapabildikleri olarak değerlendirilir. Site tasarımınızı, kullanım kolaylığını destekleyecek şekilde yapmanın da yolları vardır. Arayüzünüzde tutarlılığa ve platformlar arasında birleşik bir deneyim sağlamaya odaklanın.

MediaPost'a göre "Konu mobil alışveriş sitelerine gelince, araştırmaya cevap verenlerin %48'ine göre, mobil alışveriş yapanların en önem verdiği özellik, ziyaret ettikleri sitenin kullanım kolaylığıdır".

3. Tüm cihazlarda tutarlı bir mobil şablon, tema veya tasarım seçin (örneğin, duyarlı web tasarımı kullanın).

Duyarlı web tasarımı, kullanıcı masaüstü bilgisayar, tablet veya mobil telefonun hangisinde olursa olsun, sayfanın aynı URL'yi ve kodu kullanması, ancak görüntünün ekran boyutuna "duyarlı" olarak ayarlanması anlamına gelir. Google, diğer tasarım kalıpları yerine duyarlı web tasarımı kullanılmasını önerir. Duyarlı web tasarımının avantajlarından biri de, sitenizin iki değil sadece bir sürümünü yönetmeniz gerekmesidir. www.example.com adresinde masaüstü sitesini ve m.example.com adresinde mobil sürümü yönetmek zorunda değilsiniz. Masaüstü ve mobil ziyaretçiler için www.example.com gibi yalnızca bir siteyi yönetmeniz yeterlidir.

Duyarlı site, aynı URL'yi ve kodu kullanarak görüntüyü farklı ekran boyutlarına göre ayarlar. Mobil sayfanın m.example.com, tablet sayfasının t.example.com vb. kullanması yerine yukarıdaki üç cihaz da www.example.com'u kullanır.

"Duyarlı web tasarımı kullanımı, Baines & Ernst'e birden fazla web sitesi oluşturmadan, site deneyimini farklı ekran boyutlarında optimize etme olanağı sağladı. Ziyaretçilerin, ziyaret başına %11 daha fazla sayfada gezindiklerini ve mobil dönüşümlerin %51 arttığını fark ettiler."

Dönüşümler, bir müşteri ürün satın alma, şirkete telefon etme veya bültene abone olma gibi istenilen bir eylemi yerine getirdiğinde gerçekleşir.

Duyarlı web tasarımının nasıl uygulanacağı hakkında ayrıntılar için Web'in Temelleri sitesine bakın. Mobil, tablet ve masaüstü web siteleri için farklı uygulamalara sahip olmanın artılarını ve eksilerini karşılaştırmak istiyorsanız Çok Ekranlı Tüketici için Web Siteleri Oluşturma'ya bakın.

Yeni başlayanların kaçınmak isteyecekleri en önemli üç yanlış nedir?

1. Yanlış - Mobil müşterilerin unutulması.

İyi mobil sitelerin faydalı olduğunu unutmayın. Ziyaretçileriniz ister ilginç bir makale okuyor ister mağazanızın konumuna göz atıyor olsunlar, bu siteler işlerini tamamlamada kendilerine yardımcı olur. Tam işlevsellik sunmayan sadece mobil cihazlara göre biçimlendirilmiş site oluşturma tuzağına düşmeyin. Bunun yerine mobil uyumlu (mobil kullanıcılar için gerçekten yararlı olacak ve kullanıcıların en yaygın görevleri için optimize edilmiş) bir site oluşturmaya çalışın.

2. Yanlış - Mobil sitenin masaüstü siteden farklı bir alan adında, alt alan adında veya alt dizinde uygulanması.

Her ne kadar Google çoklu mobil site yapılandırmasını desteklese de, ayrı mobil URL'leri oluşturmak, sitenizin bakımı ve güncellenmesi için gereken çalışma miktarını önemli ölçüde artırır ve çeşitli teknik sorunlara yol açabilir. Çoğu durumda, duyarlı web tasarımı kullanarak ve masaüstü ile mobil cihaza aynı URL'den içerik sunarak, işleri önemli ölçüde basitleştirebilirsiniz. Duyarlı web tasarımı, Google’ın önerdiği yapılandırmadır.

3. Yanlış - Çevreden ilham almak yerine yalıtılmış bir biçimde çalışma.

İlham almak ve en iyi uygulamaları öğrenmek için kendi alanınızda bulunan ya da rakiplerinize ait olan diğer sitelere göz atın. Kendi sektörünüzde mobil sitesi olan ilk kişi olmasanız da, bu işi sizden önce yapmış olanlardan bilgi alma avantajına sahipsiniz. The Mobile Playbook (Mobil Oyun Kitabı) ve Google Multi-screen Success Stories (Google Çok Ekranlı Başarı Öyküleri) içinde de pek çok fikir bulabilirsiniz.

Şunun hakkında geri bildirim gönderin...