ZipRecruiter zwiększa 4,5-krotnie współczynnik konwersji dzięki nowej funkcji wyszukiwania ofert pracy w Google

Wyzwanie

W 2010 r. na rynku pojawił się ZipRecruiter ‒ narzędzie ułatwiające małym, średnim i dużym firmom niedrogie rozsyłanie przez internet ofert pracy w ramach wielu platform. Zespół ZipRecruiter chciał, by miliony ofert pracy wysyłane bezpośrednio do witryny tej usługi trafiały do jak najszerszego grona odbiorców, dlatego podjął współpracę z zespołem wyszukiwarki Google, by dodać do witryny uporządkowane dane w standardowym formacie informacji dostarczanych wyszukiwarkom.

Firma zaczęła regularnie dodawać do witryny uporządkowane dane w 2012 roku. Zespół nieustannie monitoruje istniejące pola i dodaje nowe. „Uporządkowane dane dotyczące ofert pracy przynoszą w naszym przypadku znaczące efekty: dzięki nim łatwiej jest nam określić, na co w pierwszej kolejności zwracają uwagę osoby poszukujące pracy” – mówi Misha Silin, starszy menedżer produktu w firmie ZipRecruiter. „Aktywnie śledzimy najnowsze standardy w mikroformatowaniu i odświeżamy nasze treści zawierające uporządkowane dane, gdy tylko zostaną udostępnione nowe elementy danych. Naszym celem jest zmniejszenie liczby działań, jakie osoby poszukujące pracy muszą wykonywać w wyszukiwarkach, oraz ułatwienie im znajdowania ofert pracy zamieszczonych w witrynie ZipRecruiter”.

Rozwiązanie

Ofert pracy można dziś szukać nie tylko w gazetach, ale także w każdym zakątku sieci, w tym w mediach społecznościowych ‒ zarówno tych przeznaczonych do kontaktów towarzyskich, jak i zawodowo-biznesowych. W takich warunkach osoby poszukujące pracy mogą mieć problem ze znalezieniem informacji, które odpowiadałyby ich unikalnym potrzebom i umiejętnościom. W czerwcu 2017 roku w wyszukiwarce Google wprowadzono funkcję wyszukiwania ofert pracy wykorzystującą uporządkowane dane dotyczące takich ofert. Funkcja idealnie wpasowała się w sposób działania firmy ZipRecruiter. „Google to dla nas ważny partner w zakresie naszej strategii online, w której chodzi o to, by osoby ubiegające się o pracę mogły z łatwością składać podania o wymarzone stanowisko” – mówi Silin. „Współpraca z Google to dla nas świetne rozwiązanie. Bardzo ucieszyło nas, że możemy pokazywać w wyszukiwarkach oryginalne treści w sposób ułatwiający ich odkrywanie”.

Zespół ZipRecruiter, który miał już doświadczenie w korzystaniu z tego formatu danych, z łatwością wdrożył uporządkowane dane, by zapewnić zgodność z wytycznymi Google. „Nie była potrzebna żadna wielka rewolucja ‒ znaliśmy już wartość tych danych i wiedzieliśmy, jak je wykorzystać” – mówi Silin. „Wprowadzenie przez Google nowej funkcji było dla nas jednak świetną okazją do świeżego spojrzenia na sposób, w jaki przetwarzamy dane” – dodaje. „Mogliśmy wygenerować jeszcze większą wartość, wyświetlając w wyszukiwarkach w uporządkowany sposób dane uzyskane na przestrzeni minionych lat w drodze eksploracji z użyciem systemów uczących się”. Gdy Google zasugeruje dodanie nowego pola, które będzie przydatne z punktu widzenia osób poszukujących pracy, ZipRecruiter testuje i wdraża je na swoich stronach z ofertami pracy.

Wynik

Kluczową miarą cyfrowej skuteczności jest dla firmy współczynnik konwersji (odsetek osób, które rejestrują się w usłudze ZipRecruiter po przejściu do jej witryny z wyszukiwarki Google). Po wprowadzeniu uporządkowanych danych dotyczących ofert pracy zauważyliśmy, że w przypadku wyszukiwarki Google współczynnik konwersji ‒ określający odsetek osób, które przechodzą z wyszukiwarki na strony z ofertami ZipRecruiter ‒ jest trzykrotnie wyższy niż w przypadku innych wyszukiwarek. Współczynnik konwersji Google dla stron z ofertami pracy określony dla ruchu bezpłatnego był także ponad 4,5-krotnie wyższy niż we wcześniejszym okresie, natomiast współczynnik odrzuceń w przypadku użytkowników Google przechodzących na strony z ofertami pracy obniżył się o ponad 10%. Poza tym firma ZipRecruiter zanotowała wzrost na poziomie 35% w miesięcznym ruchu bezpłatnym generowanym przez słowa kluczowe bez nazwy marki. „Zauważyliśmy wzrost współczynnika konwersji, gdy sprawdzaliśmy wyniki dzień po wprowadzeniu Google for Jobs” – mówi Silin.

Osoby poszukujące pracy online chcą widzieć nowe oferty, gdy tylko zostaną one opublikowane, nie chcą jednak tracić czasu na nieaktualne oferty, które nie zostały jeszcze usunięte. Zespół ZipRecruiter był pod wrażeniem dokładności i aktualności jego ofert pracy w wynikach wyszukiwania Google. „Zaskoczyło nas, jak bardzo aktualne treści są wyświetlane w wyszukiwarce Google” – zauważa Silin. „Oferty pracy są aktualizowane praktycznie w czasie rzeczywistym”.

Firma jest gotowa, by dalej się rozwijać i zapewniać efektywną usługę. „W uporządkowanych danych świetne jest to, że szybko dostarczają osobom poszukującym zatrudnienia dużo kluczowych informacji na temat pracy, dzięki czemu osoby takie mogą szybko zdecydować, czy praca jest dla nich odpowiednia” – mówi Silin. „Nowa funkcja wyszukiwania w Google wykorzystująca uporządkowane dane jest dla nas bardzo cenna, zwłaszcza jako narzędzie ułatwiające osobom poszukującym zatrudnienia znalezienie pracy poprzez witrynę ZipRecruiter”.

Wyślij opinię na temat...