Przeniesienie odpowiedzialności na wydawcę

Przeniesienie odpowiedzialności to zmiana odpowiedzialności za pokrycie strat wynikających z nieuczciwych transakcji. Odpowiedzialność przechodzi ze sprzedawcy na bank wydający kartę lub na odwrót.

Jest dostępna na całym świecie w przypadku transakcji z tokenami urządzeń w sieciach Mastercard i Visa, które podlegają zasadom i zmianom wprowadzonym przez te sieci.

Google Pay obsługuje przeniesienie odpowiedzialności na wydawców w przypadku kwalifikujących się transakcji ułatwionych, które korzystają z tokenów urządzeń z Androidem Mastercard i Visa (CRYPTOGTAM_3DS).

Sprzedawcy korzystający z Google Pay API mogą używać funkcji przeniesienia odpowiedzialności w ramach programów Visa i Mastercard, które podlegają zasadom tych organizacji. Google Pay obsługuje te funkcje i udostępnia je sprzedawcom. Google nie ponosi jednak odpowiedzialności za ustalenia dotyczące oszustw, zasad programu, wymagań kwalifikacyjnych, strat ani błędów wynikających z włączenia lub wyłączenia tych funkcji.

W przypadku kart Visa sprzedawcy muszą włączyć ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa. Zapoznaj się z artykułem Włączanie przeniesienia odpowiedzialności Visa.

Uwaga: sprzedawcy w Europie są automatycznie objęci wyjątkiem Visa z ochroną przed odpowiedzialnością za kwalifikujące się transakcje dokonane kartami wydanymi przez europejskich wydawców.

Tokeny urządzeń Mastercard nie mają żadnych wykluczeń. Jednak w Stanach Zjednoczonych Visa wyklucza te kody kategorii sprzedawcy (MCC) o wysokim ryzyku:

• 4829: Przelew środków
• 5967: Marketing bezpośredni – sprzedawca usług telefonicznych przychodzących
• 6051: instytucje niefinansowe – waluty obce, waluty inne niż fiducjarne (np. kryptowaluty), przekazy pieniężne (nie przelewy pieniężne), zasilanie konta (nie doładowanie wartości przechowywanej), czeki podróżne i spłata zadłużenia.
• 6540: Instytucje niefinansowe – zakup lub doładowanie karty przedpłaconej
• 7801: kasyna internetowe z licencją państwową (hazard online) (tylko w Stanach Zjednoczonych);
• 7802: wyścigi konne lub psie licencjonowane przez rząd (tylko w Stanach Zjednoczonych);
• 7995: Zakłady obejmują kupony loteryjne, żetony do gier kasynowych, zakłady poza torem wyścigowym, zakłady na torach wyścigowych i gry losowe, w których można wygrać nagrody pieniężne.

Jeśli postępujesz zgodnie z odpowiednimi sprawdzonymi metodami dotyczącymi Androida lub internetu, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w dotychczasowych integracjach Google Pay API, aby kwalifikować się do przeniesienia odpowiedzialności.

Odpowiedzialność za transakcję jest określana podczas jej ułatwiania, ale może się zmienić podczas przetwarzania transakcji.

Przeniesienie odpowiedzialności za tokeny urządzeń Visa

Sprzedawcy mogą włączyć ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa, a wtedy wszystkie kwalifikujące się transakcje z tokenami urządzeń Visa mogą korzystać z przeniesienia odpowiedzialności za oszukańcze transakcje.

Kwalifikujące się transakcje w ramach ochrony przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa są oznaczone symbolem i widoczne dla dostawców usług płatniczych (PSP) i sprzedawców z integracją bezpośrednią. Stan przeniesienia odpowiedzialności nie jest widoczny dla sprzedawców korzystających z integracji z bramą.

Ta opcja może spowodować zmianę procesu użytkownika poza Europą, ponieważ użytkownicy są proszeni o odblokowanie urządzenia w celu sfinalizowania transakcji. W przypadku transakcji w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w których wymagane jest silne uwierzytelnianie klienta, przepływ użytkownika pozostaje bez zmian.

Uwaga: nie wszystkie transakcje kwalifikują się do ochrony przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa.

Upewnij się, że dla wszystkich transakcji ustawiono prawidłową cenę. Interfejs Google Pay API nie kwalifikuje transakcji, w których totalPrice (Android, Web) jest nieznany lub ma wartość zero. Zmniejsza to ryzyko wprowadzenia użytkowników w błąd, ponieważ symbol totalPrice jest wyświetlany na karcie płatności.

Zastosuj przeniesienie odpowiedzialności

Sprzedawcy muszą włączyć ochronę przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów urządzeń Visa i przekazywać kwotę transakcji (totalPrice: Android, sieć) oraz kod waluty transakcji (currencyCode: Android, sieć) w każdym żądaniu interfejsu Google Pay API. Jeśli kwoty są zakodowane na stałe, ustawione na $0 lub kody walut nie pasują do kodu waluty użytego w autoryzacji płatności, takie transakcje nie kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności i mogą zostać odrzucone.

W przypadku integracji bezpośrednich sprzedawcy muszą zadbać o to, aby wartość wskaźnika handlu elektronicznego (ECI) (Android, Web) była przekazywana do procesora. Zapoznaj się z dokumentacją bramy płatności, aby upewnić się, że w żądaniu płatności wypełnione jest prawidłowe pole wartości ECI.

W przypadku sprzedawców z integracją z bramą płatności dostawcy usług płatniczych otrzymują wartość eciIndicator (Android, Web) i przekazują ją do procesu przetwarzania. Sprzedawcy muszą skontaktować się z bramą płatności, aby upewnić się, że wartości ECI nie są zakodowane na stałe ani zmieniane.

Sieci kart kwalifikują transakcję do przeniesienia odpowiedzialności podczas ułatwiania. Jednak transakcje, które kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności, mogą zostać obniżone z powodu reguł sieci podczas przetwarzania autoryzacji transakcji.

Ostrzeżenie: transakcja kwalifikująca się do przeniesienia odpowiedzialności podczas ułatwienia może zostać odrzucona, jeśli podczas autoryzacji użyty zostanie inny kod waluty.

Transakcje obsługiwane przez integracje internetowe Google Pay z funkcjami opcjonalnymi, które korzystają z wywołania zwrotnego Offer callbackIntent, nie kwalifikują się do przeniesienia odpowiedzialności Visa.

Włączanie przeniesienia odpowiedzialności Visa

Aby włączyć przeniesienie odpowiedzialności Visa:

1. Zaloguj się w Konsoli usług Google Pay i Portfela Google.
2. Otwórz kartę Google Pay API.
3. Otwórz kartę Ustawienia.
4. Włącz przełącznik Ochrona przed odpowiedzialnością za oszustwa w przypadku tokenów Visa.

Włączanie przeniesienia odpowiedzialności Visa w przypadku płatności hostowanych przez Google Pay API

Dostawcy usług płatniczych i partnerzy platformy muszą włączyć przeniesienie odpowiedzialności Visa w Konsoli usług Google Pay i Portfela Google.

Stan przeniesienia odpowiedzialności

Sprzedawcy korzystający z integracji z bramą nie widzą stanu przeniesienia odpowiedzialności. Skontaktuj się z dostawcą usług płatniczych, aby sprawdzić, czy może on udostępnić raport o przeniesieniu odpowiedzialności.

Sprzedawcy, którzy mają bezpośrednią integrację (Android, Web), mogą sprawdzić stan przeniesienia odpowiedzialności za pomocą wartości ECI zwracanych w zaszyfrowanej wiadomości eciIndicator (Android, Web).