Method: locations.businesscallsinsights.list

ビジネスのビジネス通話の分析情報を返します。

HTTP リクエスト

GET https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com/v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights

この URL は gRPC Transcoding 構文を使用します。

パスパラメータ

パラメータ
parent

string

必須。通話の分析情報を取得する親のロケーション。形式: locations/{locationId}

クエリ パラメータ

パラメータ
pageSize

integer

(省略可)返される BusinessCallsInsights の最大数。指定されていない場合は、最大で 20 が返されます。一部の metric_types(AGGREGATE_COUNT など)は単一のページを返します。これらの指標では、pageSize は無視されます。

pageToken

string

(省略可)前回の businesscallsinsights.list 呼び出しから受け取ったページトークン。これを指定して、後続のページを取得します。

ページ分けするときは、businesscallsinsights.list に提供される他のすべてのパラメータが、ページトークンを提供した呼び出しと一致する必要があります。一部の metric_types(AGGREGATE_COUNT など)は単一のページを返します。これらの指標では、pake_token は無視されます。

filter

string

(省略可)返される通話の分析情報を制限するフィルタ。レスポンスには、フィルタに一致するエントリのみが含まれます。

MetricType が指定されていない場合は、AGGREGATE_COUNT が返されます。endDate が指定されていない場合は、データを利用できる最終日付が使用されます。startDate が指定されていない場合は、データが利用可能になる最初の日付(現時点では 6 か月)がデフォルトで設定されます。startDate がデータが利用可能になる日付より前の場合、データが利用可能になった日付以降のデータが返されます。

現時点では、次のフィルタがサポートされています。1. startDate="DATE"。日付は YYYY-MM-DD 形式です。2. endDate="DATE"。日付は YYYY-MM-DD 形式です。3. metricType=XYZ。XYZ は有効な MetricType です。4. 上記のすべての接続詞(AND)。例:"startDate=2021-08-01 AND endDate=2021-08-10 AND metricType=AGGREGATE_COUNT" です。AGGREGATE_COUNT metricType は日付の DD 部分を無視します。

リクエスト本文

リクエストの本文は空にする必要があります。

レスポンスの本文

成功すると、レスポンスの本文に次の構造のデータが含まれます。

businesscallsinsights.list に対するレスポンス メッセージ。

JSON 表現
{
  "businessCallsInsights": [
    {
      object (BusinessCallsInsights)
    }
  ],
  "nextPageToken": string
}
フィールド
businessCallsInsights[]

object (BusinessCallsInsights)

ビジネスのインサイトを集めたコレクションです。

nextPageToken

string

次のページを取得するために pageToken として送信できるトークン。このフィールドを省略すると、後続のページはなくなります。一部の metric_types(AGGREGATE_COUNT など)は単一のページを返します。これらの指標では、nextPageToken は空になります。

認可スコープ

次の OAuth スコープが必要です。

  • https://www.googleapis.com/auth/business.manage

詳細については、OAuth 2.0 の概要をご覧ください。

BusinessCallsInsights

ビジネスへの通話のインサイト。

JSON 表現
{
  "name": string,
  "metricType": enum (MetricType),
  "aggregateMetrics": {
    object (AggregateMetrics)
  }
}
フィールド
name

string

必須。通話インサイトのリソース名。形式: locations/{location}/businesscallsinsights

metricType

enum (MetricType)

値を適用する指標。

aggregateMetrics

object (AggregateMetrics)

startDate と endDate に基づく期間の指標。

MetricType

指標のタイプ。

列挙型
METRIC_TYPE_UNSPECIFIED 指標のタイプが指定されていません。
AGGREGATE_COUNT 提供される指標は、入力された time_range で集計された数です。

AggregateMetrics

入力期間で集計された指標。

JSON 表現
{
  "missedCallsCount": integer,
  "answeredCallsCount": integer,
  "hourlyMetrics": [
    {
      object (HourlyMetrics)
    }
  ],
  "weekdayMetrics": [
    {
      object (WeekDayMetrics)
    }
  ],
  "startDate": {
    object (Date)
  },
  "endDate": {
    object (Date)
  }
}
フィールド
missedCallsCount

integer

不在着信の合計数。

answeredCallsCount

integer

応答した通話の合計数。

hourlyMetrics[]

object (HourlyMetrics)

時間帯別の指標のリスト。

weekdayMetrics[]

object (WeekDayMetrics)

曜日別の指標のリスト。

startDate

object (Date)

この指標の日付。指標が月別の場合、年と月のみが使用されます。

endDate

object (Date)

この指標の終了日。

HourlyMetrics

1 時間の指標。

JSON 表現
{
  "hour": integer,
  "missedCallsCount": integer
}
フィールド
hour

integer

時間です。指定できる値は 0 ~ 23 です。

missedCallsCount

integer

この時間の不在着信の合計数。

WeekDayMetrics

1 週間の指標。

JSON 表現
{
  "day": enum (DayOfWeek),
  "missedCallsCount": integer
}
フィールド
day

enum (DayOfWeek)

曜日。指定できる値は日曜日~土曜日です。

missedCallsCount

integer

この時間の不在着信の合計数。

DayOfWeek

曜日を表します。

列挙型
DAY_OF_WEEK_UNSPECIFIED 曜日は指定されていません。
MONDAY 月曜日
TUESDAY 火曜日
WEDNESDAY 水曜日
THURSDAY 木曜日
FRIDAY Friday
SATURDAY Saturday
SUNDAY 日曜日

日付

誕生日など、カレンダーの日付の全体または一部を表します。時刻とタイムゾーンは他の場所で指定されているか、重要ではありません。日付はグレゴリオ暦を基準にしています。次のいずれかを表します。

  • ゼロ以外の年、月、日の値を含む完全な日付
  • 年を含む月と日(記念日など)
  • 1 年自体が 0 か月と 0 日である
  • 年と月、日がゼロ(クレジット カードの有効期限など)

関連する型: * google.type.TimeOfDay * google.type.DateTime * google.protobuf.Timestamp

JSON 表現
{
  "year": integer,
  "month": integer,
  "day": integer
}
フィールド
year

integer

日付の年。1 ~ 9999 の範囲で指定するか、年のない日付を指定する場合は 0 にする必要があります。

month

integer

月。1 ~ 12 にする必要があります。月と日のない年を指定するには 0 を指定します。

day

integer

日。1 ~ 31 の範囲の年と月で指定でき、0 の場合は単独で年を指定するか、日付が重要でない年と月を指定します。