4.1.5 Śledzenie konwersji

Wartość i wpływ na firmę

Aby skutecznie udostępniać skuteczne systemy uczące się i analizy ekosystemu Google w kampaniach reklamowych klientów, musisz umieścić tagi śledzenia konwersji i remarketingowe w witrynach klientów.

Konwersja w Google Ads ma miejsce, gdy użytkownik wykona określone działanie po kliknięciu reklamy, np. kupi produkt, zainstaluje aplikację mobilną lub zapisze się na listę e-mailową. Śledzenie konwersji zapewnia najważniejsze statystyki dotyczące działań użytkowników po obejrzeniu lub kliknięciu reklamy, w tym informacje do obliczania i porównywania zwrotu z inwestycji (ROI), które pomagają klientom podejmować decyzje dotyczące wydatków na reklamę. Śledzenie pomaga też zapewnić dostępność danych do uzgadniania. Zamówienia różnią się w zależności od produktu lub kategorii, dlatego śledzenie konwersji może być przydatne do sprawdzania, jak konkretne grupy informacji o produktach przekładają się na sprzedaż.

Cel konwersji to grupa działań powodujących konwersję o tym samym celu podstawowym. Na przykład „Zakup” może być celem konwersji, który ma jako działania powodujące konwersję „Zakupy w witrynie” i „Sprzedaż w sklepie”.

Działania powodujące konwersję są nadal używane do śledzenia konwersji i optymalizowania kampanii. Tworzysz działania powodujące konwersję, a Google grupuje je w cele konwersji.

Działanie powodujące konwersję polegającą na zakupie

Wdrożenie opisanego tutaj śledzenia konwersji umożliwia pomiar liczby konwersji polegających na zakupie oraz ich wartości na koncie Google Ads sprzedawcy. Bez śledzenia konwersji nie możesz mierzyć wartości biznesowej, jaką przynosi kampania, pod kątem ROAS (zwrot z nakładów na reklamę). Wysyła też dodatkowe sygnały danych, które umożliwiają kampanii optymalizację skuteczności.

Inne działania powodujące konwersję

Chociaż wymagane jest tylko działanie powodujące konwersję polegającą na zakupie, śledzenie dodatkowych działań powodujących konwersję może zapewnić sprzedawcom dodatkowe statystyki. Zalecamy rejestrowanie wszystkich możliwych działań, a także wdrażanie jak największej liczby podstawowych działań powodujących konwersję. Pełna lista zalecanych działań powodujących konwersję jest opisana w sekcji wskazówek dotyczących interfejsu Tech API.

Ogólnie zalecamy rejestrowanie tych informacji:

  • Wszelkie zdarzenia sukcesu bezpośrednio powiązane z wartością
  • Zdarzenia sukcesu, które przyczyniają się do konwersji podstawowych, np. add_to_cart i sign_up.
  • interakcji i interakcji użytkowników, które pomagają reklamodawcom zrozumieć, jak angażują użytkowników;

Dodatkowe działania powodujące konwersję służą tylko do obserwacji i raportowania, a nie wpływają na określanie stawek. Więcej informacji o głównych i dodatkowych działaniach powodujących konwersję

Wskazówki dotyczące UX

Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędów, zalecamy wdrażanie śledzenia konwersji programowo bez udziału sprzedawcy, ale pamiętaj, aby poinformować go o skonfigurowaniu śledzenia konwersji.

Gdy sprzedawcy łączą dotychczasowe konto Google Ads, zalecamy wyświetlanie powiadomienia, że na ich koncie może być już skonfigurowane śledzenie konwersji, ponieważ mogą wystąpić konflikty, które należy rozwiązać. Poniżej podano przykład.

connect_your_google_ads_account

Wskazówki techniczne

Jak działa śledzenie konwersji W tej sekcji znajdziesz więcej informacji o każdym kroku:

  1. Na koncie Google Ads sprzedawcy tworzysz działanie powodujące konwersję „ConversionAction”, aby śledzić zakupy (i opcjonalnie inne działania klientów) dokonywane w jego witrynie.

  2. Do działania powodującego konwersję dodajesz tag lub fragment kodu w witrynie bądź aplikacji mobilnej. Więcej informacji znajdziesz w artykule Konfiguracja śledzenia konwersji w witrynie.

  3. Gdy klient kliknie reklamę, na jego komputerze lub urządzeniu mobilnym zostanie umieszczony tymczasowy plik cookie.

  4. Gdy klient wykona działanie zdefiniowane dla reklamodawcy, Google rozpozna plik cookie (za pomocą dodanego fragmentu kodu) i zarejestruje konwersję wraz z innymi parametrami, np. „value” (wartość), jeśli to konieczne.

Wymagania wstępne

Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz identyfikator dewelopera tagu Google. Jeśli nie masz identyfikatora dewelopera tagu Google, wypełnij formularz prośby o identyfikator dewelopera tagu Google. Identyfikator dewelopera różni się od innych identyfikatorów, takich jak identyfikator pomiaru czy identyfikator konwersji, które użytkownicy dodają do kodu pomiaru w witrynie.

Tworzenie i konfigurowanie działań powodujących konwersję

Z poniższych przykładów dowiesz się, jak utworzyć działanie powodujące konwersję i dodać je do konta Google Ads. Każdy z nich wykonuje za Ciebie wszystkie zadania związane z uwierzytelnianiem w tle i pokazuje, jak utworzyć działanie powodujące konwersję:

Java

// Copyright 2018 Google LLC
//
// Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
// you may not use this file except in compliance with the License.
// You may obtain a copy of the License at
//
//     https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
//
// Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
// distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
// WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
// See the License for the specific language governing permissions and
// limitations under the License.

package com.google.ads.googleads.examples.remarketing;

import static com.google.ads.googleads.examples.utils.CodeSampleHelper.getPrintableDateTime;

import com.beust.jcommander.Parameter;
import com.google.ads.googleads.examples.utils.ArgumentNames;
import com.google.ads.googleads.examples.utils.CodeSampleParams;
import com.google.ads.googleads.lib.GoogleAdsClient;
import com.google.ads.googleads.v21.enums.ConversionActionCategoryEnum.ConversionActionCategory;
import com.google.ads.googleads.v21.enums.ConversionActionStatusEnum.ConversionActionStatus;
import com.google.ads.googleads.v21.enums.ConversionActionTypeEnum.ConversionActionType;
import com.google.ads.googleads.v21.errors.GoogleAdsError;
import com.google.ads.googleads.v21.errors.GoogleAdsException;
import com.google.ads.googleads.v21.resources.ConversionAction;
import com.google.ads.googleads.v21.resources.ConversionAction.ValueSettings;
import com.google.ads.googleads.v21.services.ConversionActionOperation;
import com.google.ads.googleads.v21.services.ConversionActionServiceClient;
import com.google.ads.googleads.v21.services.MutateConversionActionResult;
import com.google.ads.googleads.v21.services.MutateConversionActionsResponse;
import java.io.FileNotFoundException;
import java.io.IOException;
import java.util.Collections;

/** Adds a conversion action. */
public class AddConversionAction {

  private static class AddConversionActionParams extends CodeSampleParams {

    @Parameter(names = ArgumentNames.CUSTOMER_ID, required = true)
    private Long customerId;
  }

  public static void main(String[] args) {
    AddConversionActionParams params = new AddConversionActionParams();
    if (!params.parseArguments(args)) {

      // Either pass the required parameters for this example on the command line, or insert them
      // into the code here. See the parameter class definition above for descriptions.
      params.customerId = Long.parseLong("INSERT_CUSTOMER_ID_HERE");
    }

    GoogleAdsClient googleAdsClient = null;
    try {
      googleAdsClient = GoogleAdsClient.newBuilder().fromPropertiesFile().build();
    } catch (FileNotFoundException fnfe) {
      System.err.printf(
          "Failed to load GoogleAdsClient configuration from file. Exception: %s%n", fnfe);
      System.exit(1);
    } catch (IOException ioe) {
      System.err.printf("Failed to create GoogleAdsClient. Exception: %s%n", ioe);
      System.exit(1);
    }

    try {
      new AddConversionAction().runExample(googleAdsClient, params.customerId);
    } catch (GoogleAdsException gae) {
      // GoogleAdsException is the base class for most exceptions thrown by an API request.
      // Instances of this exception have a message and a GoogleAdsFailure that contains a
      // collection of GoogleAdsErrors that indicate the underlying causes of the
      // GoogleAdsException.
      System.err.printf(
          "Request ID %s failed due to GoogleAdsException. Underlying errors:%n",
          gae.getRequestId());
      int i = 0;
      for (GoogleAdsError googleAdsError : gae.getGoogleAdsFailure().getErrorsList()) {
        System.err.printf("  Error %d: %s%n", i++, googleAdsError);
      }
      System.exit(1);
    }
  }

  /**
   * Runs the example.
   *
   * @param googleAdsClient the Google Ads API client.
   * @param customerId the client customer ID.
   * @throws GoogleAdsException if an API request failed with one or more service errors.
   */
  private void runExample(GoogleAdsClient googleAdsClient, long customerId) {

    // Creates a ConversionAction.
    ConversionAction conversionAction =
        ConversionAction.newBuilder()
            // Note that conversion action names must be unique. If a conversion action already
            // exists with the specified conversion_action_name the create operation will fail with
            // a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
            .setName("Earth to Mars Cruises Conversion #" + getPrintableDateTime())
            .setCategory(ConversionActionCategory.DEFAULT)
            .setType(ConversionActionType.WEBPAGE)
            .setStatus(ConversionActionStatus.ENABLED)
            .setViewThroughLookbackWindowDays(15L)
            .setValueSettings(
                ValueSettings.newBuilder()
                    .setDefaultValue(23.41)
                    .setAlwaysUseDefaultValue(true)
                    .build())
            .build();

    // Creates the operation.
    ConversionActionOperation operation =
        ConversionActionOperation.newBuilder().setCreate(conversionAction).build();

    try (ConversionActionServiceClient conversionActionServiceClient =
        googleAdsClient.getLatestVersion().createConversionActionServiceClient()) {
      MutateConversionActionsResponse response =
          conversionActionServiceClient.mutateConversionActions(
              Long.toString(customerId), Collections.singletonList(operation));
      System.out.printf("Added %d conversion actions:%n", response.getResultsCount());
      for (MutateConversionActionResult result : response.getResultsList()) {
        System.out.printf(
            "New conversion action added with resource name: '%s'%n", result.getResourceName());
      }
    }
  }
}

AddConversionAction.java

C#

// Copyright 2019 Google LLC
//
// Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
// you may not use this file except in compliance with the License.
// You may obtain a copy of the License at
//
//     http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
//
// Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
// distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
// WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
// See the License for the specific language governing permissions and
// limitations under the License.

using CommandLine;
using Google.Ads.Gax.Examples;
using Google.Ads.GoogleAds.Lib;
using Google.Ads.GoogleAds.V21.Errors;
using Google.Ads.GoogleAds.V21.Resources;
using Google.Ads.GoogleAds.V21.Services;
using System;
using static Google.Ads.GoogleAds.V21.Enums.ConversionActionCategoryEnum.Types;
using static Google.Ads.GoogleAds.V21.Enums.ConversionActionStatusEnum.Types;
using static Google.Ads.GoogleAds.V21.Enums.ConversionActionTypeEnum.Types;

namespace Google.Ads.GoogleAds.Examples.V21
{
    /// <summary>
    /// This code example illustrates adding a conversion action.
    /// </summary>
    public class AddConversionAction : ExampleBase
    {
        /// <summary>
        /// Command line options for running the <see cref="AddConversionAction"/> example.
        /// </summary>
        public class Options : OptionsBase
        {
            /// <summary>
            /// The Google Ads customer ID for which the conversion action is added.
            /// </summary>
            [Option("customerId", Required = true, HelpText =
                "The Google Ads customer ID for which the conversion action is added.")]
            public long CustomerId { get; set; }
        }

        /// <summary>
        /// Main method, to run this code example as a standalone application.
        /// </summary>
        /// <param name="args">The command line arguments.</param>
        public static void Main(string[] args)
        {
            Options options = ExampleUtilities.ParseCommandLine<Options>(args);

            AddConversionAction codeExample = new AddConversionAction();
            Console.WriteLine(codeExample.Description);
            codeExample.Run(new GoogleAdsClient(), options.CustomerId);
        }

        /// <summary>
        /// Returns a description about the code example.
        /// </summary>
        public override string Description =>
            "This code example illustrates adding a conversion action.";

        /// <summary>
        /// Runs the code example.
        /// </summary>
        /// <param name="client">The Google Ads client.</param>
        /// <param name="customerId">The Google Ads customer ID for which the conversion action is
        /// added.</param>
        public void Run(GoogleAdsClient client, long customerId)
        {
            // Get the ConversionActionService.
            ConversionActionServiceClient conversionActionService =
                client.GetService(Services.V21.ConversionActionService);

            // Note that conversion action names must be unique.
            // If a conversion action already exists with the specified name the create operation
            // will fail with a ConversionAction.DUPLICATE_NAME error.
            string ConversionActionName = "Earth to Mars Cruises Conversion #"
                + ExampleUtilities.GetRandomString();

            // Add a conversion action.
            ConversionAction conversionAction = new ConversionAction()
            {
                Name = ConversionActionName,
                Category = ConversionActionCategory.Default,
                Type = ConversionActionType.Webpage,
                Status = ConversionActionStatus.Enabled,
                ViewThroughLookbackWindowDays = 15,
                ValueSettings = new ConversionAction.Types.ValueSettings()
                {
                    DefaultValue = 23.41,
                    AlwaysUseDefaultValue = true
                }
            };

            // Create the operation.
            ConversionActionOperation operation = new ConversionActionOperation()
            {
                Create = conversionAction
            };

            try
            {
                // Create the conversion action.
                MutateConversionActionsResponse response =
                    conversionActionService.MutateConversionActions(customerId.ToString(),
                            new ConversionActionOperation[] { operation });

                // Display the results.
                foreach (MutateConversionActionResult newConversionAction in response.Results)
                {
                    Console.WriteLine($"New conversion action with resource name = " +
                        $"'{newConversionAction.ResourceName}' was added.");
                }
            }
            catch (GoogleAdsException e)
            {
                Console.WriteLine("Failure:");
                Console.WriteLine($"Message: {e.Message}");
                Console.WriteLine($"Failure: {e.Failure}");
                Console.WriteLine($"Request ID: {e.RequestId}");
                throw;
            }
        }
    }
}

AddConversionAction.cs

PHP

<?php

/**
 * Copyright 2018 Google LLC
 *
 * Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
 * you may not use this file except in compliance with the License.
 * You may obtain a copy of the License at
 *
 *     https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
 *
 * Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
 * distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
 * WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
 * See the License for the specific language governing permissions and
 * limitations under the License.
 */

namespace Google\Ads\GoogleAds\Examples\Remarketing;

require __DIR__ . '/../../vendor/autoload.php';

use GetOpt\GetOpt;
use Google\Ads\GoogleAds\Examples\Utils\ArgumentNames;
use Google\Ads\GoogleAds\Examples\Utils\ArgumentParser;
use Google\Ads\GoogleAds\Examples\Utils\Helper;
use Google\Ads\GoogleAds\Lib\V21\GoogleAdsClient;
use Google\Ads\GoogleAds\Lib\V21\GoogleAdsClientBuilder;
use Google\Ads\GoogleAds\Lib\V21\GoogleAdsException;
use Google\Ads\GoogleAds\Lib\OAuth2TokenBuilder;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Enums\ConversionActionCategoryEnum\ConversionActionCategory;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Enums\ConversionActionStatusEnum\ConversionActionStatus;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Enums\ConversionActionTypeEnum\ConversionActionType;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Errors\GoogleAdsError;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Resources\ConversionAction;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Resources\ConversionAction\ValueSettings;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Services\ConversionActionOperation;
use Google\Ads\GoogleAds\V21\Services\MutateConversionActionsRequest;
use Google\ApiCore\ApiException;

/** This example illustrates adding a conversion action. */
class AddConversionAction
{
    private const CUSTOMER_ID = 'INSERT_CUSTOMER_ID_HERE';

    public static function main()
    {
        // Either pass the required parameters for this example on the command line, or insert them
        // into the constants above.
        $options = (new ArgumentParser())->parseCommandArguments([
            ArgumentNames::CUSTOMER_ID => GetOpt::REQUIRED_ARGUMENT
        ]);

        // Generate a refreshable OAuth2 credential for authentication.
        $oAuth2Credential = (new OAuth2TokenBuilder())->fromFile()->build();

        // Construct a Google Ads client configured from a properties file and the
        // OAuth2 credentials above.
        $googleAdsClient = (new GoogleAdsClientBuilder())
            ->fromFile()
            ->withOAuth2Credential($oAuth2Credential)
            ->build();

        try {
            self::runExample(
                $googleAdsClient,
                $options[ArgumentNames::CUSTOMER_ID] ?: self::CUSTOMER_ID
            );
        } catch (GoogleAdsException $googleAdsException) {
            printf(
                "Request with ID '%s' has failed.%sGoogle Ads failure details:%s",
                $googleAdsException->getRequestId(),
                PHP_EOL,
                PHP_EOL
            );
            foreach ($googleAdsException->getGoogleAdsFailure()->getErrors() as $error) {
                /** @var GoogleAdsError $error */
                printf(
                    "\t%s: %s%s",
                    $error->getErrorCode()->getErrorCode(),
                    $error->getMessage(),
                    PHP_EOL
                );
            }
            exit(1);
        } catch (ApiException $apiException) {
            printf(
                "ApiException was thrown with message '%s'.%s",
                $apiException->getMessage(),
                PHP_EOL
            );
            exit(1);
        }
    }

    /**
     * Runs the example.
     *
     * @param GoogleAdsClient $googleAdsClient the Google Ads API client
     * @param int $customerId the customer ID
     */
    public static function runExample(GoogleAdsClient $googleAdsClient, int $customerId)
    {
        // Creates a conversion action.
        $conversionAction = new ConversionAction([
            // Note that conversion action names must be unique.
            // If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name
            // the create operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
            'name' => 'Earth to Mars Cruises Conversion #' . Helper::getPrintableDatetime(),
            'category' => ConversionActionCategory::PBDEFAULT,
            'type' => ConversionActionType::WEBPAGE,
            'status' => ConversionActionStatus::ENABLED,
            'view_through_lookback_window_days' => 15,
            'value_settings' => new ValueSettings([
                'default_value' => 23.41,
                'always_use_default_value' => true
            ])
        ]);

        // Creates a conversion action operation.
        $conversionActionOperation = new ConversionActionOperation();
        $conversionActionOperation->setCreate($conversionAction);

        // Issues a mutate request to add the conversion action.
        $conversionActionServiceClient = $googleAdsClient->getConversionActionServiceClient();
        $response = $conversionActionServiceClient->mutateConversionActions(
            MutateConversionActionsRequest::build($customerId, [$conversionActionOperation])
        );

        printf("Added %d conversion actions:%s", $response->getResults()->count(), PHP_EOL);

        foreach ($response->getResults() as $addedConversionAction) {
            /** @var ConversionAction $addedConversionAction */
            printf(
                "New conversion action added with resource name: '%s'%s",
                $addedConversionAction->getResourceName(),
                PHP_EOL
            );
        }
    }
}

AddConversionAction::main();

AddConversionAction.php

Python

#!/usr/bin/env python
# Copyright 2018 Google LLC
#
# Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
# you may not use this file except in compliance with the License.
# You may obtain a copy of the License at
#
#     https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
#
# Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
# distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
# WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
# See the License for the specific language governing permissions and
# limitations under the License.
"""This example illustrates adding a conversion action."""


import argparse
import sys
import uuid

from google.ads.googleads.client import GoogleAdsClient
from google.ads.googleads.errors import GoogleAdsException
from google.ads.googleads.v21.resources.types.conversion_action import (
    ConversionAction,
)
from google.ads.googleads.v21.services.services.conversion_action_service import (
    ConversionActionServiceClient,
)
from google.ads.googleads.v21.services.types.conversion_action_service import (
    ConversionActionOperation,
    MutateConversionActionsResponse,
)


def main(client: GoogleAdsClient, customer_id: str) -> None:
    conversion_action_service: ConversionActionServiceClient = (
        client.get_service("ConversionActionService")
    )

    # Create the operation.
    conversion_action_operation: ConversionActionOperation = client.get_type(
        "ConversionActionOperation"
    )

    # Create conversion action.
    conversion_action: ConversionAction = conversion_action_operation.create

    # Note that conversion action names must be unique. If a conversion action
    # already exists with the specified conversion_action_name, the create
    # operation will fail with a ConversionActionError.DUPLICATE_NAME error.
    conversion_action.name = f"Earth to Mars Cruises Conversion {uuid.uuid4()}"
    conversion_action.type_ = (
        client.enums.ConversionActionTypeEnum.UPLOAD_CLICKS
    )
    conversion_action.category = (
        client.enums.ConversionActionCategoryEnum.DEFAULT
    )
    conversion_action.status = client.enums.ConversionActionStatusEnum.ENABLED
    conversion_action.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    value_settings: ConversionAction.ValueSettings = (
        conversion_action.value_settings
    )
    value_settings.default_value = 15.0
    value_settings.always_use_default_value = True

    # Add the conversion action.
    conversion_action_response: MutateConversionActionsResponse = (
        conversion_action_service.mutate_conversion_actions(
            customer_id=customer_id,
            operations=[conversion_action_operation],
        )
    )

    print(
        "Created conversion action "
        f'"{conversion_action_response.results[0].resource_name}".'
    )


if __name__ == "__main__":
    parser: argparse.ArgumentParser = argparse.ArgumentParser(
        description="Adds a conversion action for specified customer."
    )
    # The following argument(s) should be provided to run the example.
    parser.add_argument(
        "-c",
        "--customer_id",
        type=str,
        required=True,
        help="The Google Ads customer ID.",
    )
    args: argparse.Namespace = parser.parse_args()

    # GoogleAdsClient will read the google-ads.yaml configuration file in the
    # home directory if none is specified.
    googleads_client: GoogleAdsClient = GoogleAdsClient.load_from_storage(
        version="v21"
    )

    try:
        main(googleads_client, args.customer_id)
    except GoogleAdsException as ex:
        print(
            f'Request with ID "{ex.request_id}" failed with status '
            f'"{ex.error.code().name}" and includes the following errors:'
        )
        for error in ex.failure.errors:
            print(f'\tError with message "{error.message}".')
            if error.location:
                for field_path_element in error.location.field_path_elements:
                    print(f"\t\tOn field: {field_path_element.field_name}")
        sys.exit(1)

add_conversion_action.py

Ruby

#!/usr/bin/env ruby
# Encoding: utf-8
#
# Copyright 2018 Google LLC
#
# Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
# you may not use this file except in compliance with the License.
# You may obtain a copy of the License at
#
#     https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
#
# Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
# distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
# WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
# See the License for the specific language governing permissions and
# limitations under the License.
#
# This code example illustrates adding a conversion action.

require 'optparse'
require 'google/ads/google_ads'
require 'date'
require_relative '../shared/error_handler.rb'

def add_conversion_action(customer_id)
  # GoogleAdsClient will read a config file from
  # ENV['HOME']/google_ads_config.rb when called without parameters
  client = Google::Ads::GoogleAds::GoogleAdsClient.new


  # Add a conversion action.
  conversion_action = client.resource.conversion_action do |ca|
    ca.name = "Earth to Mars Cruises Conversion #{(Time.new.to_f * 100).to_i}"
    ca.type = :UPLOAD_CLICKS
    ca.category = :DEFAULT
    ca.status = :ENABLED
    ca.view_through_lookback_window_days = 15

    # Create a value settings object.
    ca.value_settings = client.resource.value_settings do |vs|
      vs.default_value = 15
      vs.always_use_default_value = true
    end
  end

  # Create the operation.
  conversion_action_operation = client.operation.create_resource.conversion_action(conversion_action)

  # Add the ad group ad.
  response = client.service.conversion_action.mutate_conversion_actions(
    customer_id: customer_id,
    operations: [conversion_action_operation],
  )

  puts "New conversion action with resource name = #{response.results.first.resource_name}."
end

if __FILE__ == $0
  options = {}
  # The following parameter(s) should be provided to run the example. You can
  # either specify these by changing the INSERT_XXX_ID_HERE values below, or on
  # the command line.
  #
  # Parameters passed on the command line will override any parameters set in
  # code.
  #
  # Running the example with -h will print the command line usage.
  options[:customer_id] = 'INSERT_CUSTOMER_ID_HERE'

  OptionParser.new do |opts|
    opts.banner = sprintf('Usage: %s [options]', File.basename(__FILE__))

    opts.separator ''
    opts.separator 'Options:'

    opts.on('-C', '--customer-id CUSTOMER-ID', String, 'Customer ID') do |v|
      options[:customer_id] = v
    end

    opts.separator ''
    opts.separator 'Help:'

    opts.on_tail('-h', '--help', 'Show this message') do
      puts opts
      exit
    end
  end.parse!

  begin
    add_conversion_action(options.fetch(:customer_id).tr("-", ""))
  rescue Google::Ads::GoogleAds::Errors::GoogleAdsError => e
    GoogleAdsErrorHandler.handle_google_ads_error(e)
    raise # Re-raise the error to maintain original script behavior.
  end
end

add_conversion_action.rb

Perl

#!/usr/bin/perl -w
#
# Copyright 2019, Google LLC
#
# Licensed under the Apache License, Version 2.0 (the "License");
# you may not use this file except in compliance with the License.
# You may obtain a copy of the License at
#
#     http://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0
#
# Unless required by applicable law or agreed to in writing, software
# distributed under the License is distributed on an "AS IS" BASIS,
# WITHOUT WARRANTIES OR CONDITIONS OF ANY KIND, either express or implied.
# See the License for the specific language governing permissions and
# limitations under the License.
#
# This example illustrates adding a conversion action.

use strict;
use warnings;
use utf8;

use FindBin qw($Bin);
use lib "$Bin/../../lib";
use Google::Ads::GoogleAds::Client;
use Google::Ads::GoogleAds::Utils::GoogleAdsHelper;
use Google::Ads::GoogleAds::V21::Resources::ConversionAction;
use Google::Ads::GoogleAds::V21::Resources::ValueSettings;
use Google::Ads::GoogleAds::V21::Enums::ConversionActionCategoryEnum
  qw(DEFAULT);
use Google::Ads::GoogleAds::V21::Enums::ConversionActionTypeEnum   qw(WEBPAGE);
use Google::Ads::GoogleAds::V21::Enums::ConversionActionStatusEnum qw(ENABLED);
use
  Google::Ads::GoogleAds::V21::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation;

use Getopt::Long qw(:config auto_help);
use Pod::Usage;
use Cwd          qw(abs_path);
use Data::Uniqid qw(uniqid);

# The following parameter(s) should be provided to run the example. You can
# either specify these by changing the INSERT_XXX_ID_HERE values below, or on
# the command line.
#
# Parameters passed on the command line will override any parameters set in
# code.
#
# Running the example with -h will print the command line usage.
my $customer_id = "INSERT_CUSTOMER_ID_HERE";

sub add_conversion_action {
  my ($api_client, $customer_id) = @_;

  # Note that conversion action names must be unique.
  # If a conversion action already exists with the specified conversion_action_name,
  # the create operation fails with error ConversionActionError.DUPLICATE_NAME.
  my $conversion_action_name = "Earth to Mars Cruises Conversion #" . uniqid();

  # Create a conversion action.
  my $conversion_action =
    Google::Ads::GoogleAds::V21::Resources::ConversionAction->new({
      name                          => $conversion_action_name,
      category                      => DEFAULT,
      type                          => WEBPAGE,
      status                        => ENABLED,
      viewThroughLookbackWindowDays => 15,
      valueSettings                 =>
        Google::Ads::GoogleAds::V21::Resources::ValueSettings->new({
          defaultValue          => 23.41,
          alwaysUseDefaultValue => "true"
        })});

  # Create a conversion action operation.
  my $conversion_action_operation =
    Google::Ads::GoogleAds::V21::Services::ConversionActionService::ConversionActionOperation
    ->new({create => $conversion_action});

  # Add the conversion action.
  my $conversion_actions_response =
    $api_client->ConversionActionService()->mutate({
      customerId => $customer_id,
      operations => [$conversion_action_operation]});

  printf "New conversion action added with resource name: '%s'.\n",
    $conversion_actions_response->{results}[0]{resourceName};

  return 1;
}

# Don't run the example if the file is being included.
if (abs_path($0) ne abs_path(__FILE__)) {
  return 1;
}

# Get Google Ads Client, credentials will be read from ~/googleads.properties.
my $api_client = Google::Ads::GoogleAds::Client->new();

# By default examples are set to die on any server returned fault.
$api_client->set_die_on_faults(1);

# Parameters passed on the command line will override any parameters set in code.
GetOptions("customer_id=s" => \$customer_id);

# Print the help message if the parameters are not initialized in the code nor
# in the command line.
pod2usage(2) if not check_params($customer_id);

# Call the example.
add_conversion_action($api_client, $customer_id =~ s/-//gr);

=pod

=head1 NAME

add_conversion_action

=head1 DESCRIPTION

This example illustrates adding a conversion action.

=head1 SYNOPSIS

add_conversion_action.pl [options]

    -help                       Show the help message.
    -customer_id                The Google Ads customer ID.

=cut

add_conversion_action.pl

Poprzednie przykłady są ogólne, dlatego poniżej znajdziesz dodatkowe uwagi, które pomogą Ci prawidłowo skonfigurować działanie ConversionAction w kampanii Performance Max. Każde działanie powodujące konwersję powinno być skonfigurowane w ten sposób:

  • Typ – jako ConversionActionType podaj WEBPAGE, ponieważ te zdarzenia zakupu występują w witrynie.

  • Z możliwością ustalenia stawki – ustaw na true dla głównego działania powodującego konwersję (zakup), aby optymalizować kampanie pod kątem sprzedaży. W przypadku dodatkowych działań powodujących konwersję (np.dodanie do koszyka) ustaw wartość na false.

  • Kategoria – dla każdego działania powodującego konwersję (głównego lub dodatkowego) ustaw parametr ConversionActionCategory. Poniżej znajdziesz odpowiednią kategorię działania w rozmowie odpowiadającą każdemu z 7 działań powodujących konwersję, które zalecamy wdrożyć. Pamiętaj, że Google Ads automatycznie przypisuje działania powodujące konwersję do standardowego celu konwersji na podstawie ich kategorii. Na przykład działania powodujące konwersję „Zakup” są przypisywane do standardowego celu konwersji o nazwie „Zakupy”. Później możesz skonfigurować kampanię Performance Max tak, aby optymalizowała pod kątem tego celu związanego z zakupami.

Poniżej znajdziesz listę zalecanych działań powodujących konwersję. Zalecamy wdrożenie co najmniej 4 pierwszych działań konwersji i jak największej liczby innych zalecanych działań.

Warto też wdrożyć dodatkowe zdarzenia związane ze sprzedażą online. Aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe dane, możesz też utworzyć dodatkowe działania powodujące konwersję lub niestandardowe działania powodujące konwersję (np. działanie „dodanie informacji o płatności” za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z opcji wyszukiwania w witrynie, lub działanie „wyszukiwanie” za każdym razem, gdy użytkownik korzysta z opcji wyszukiwania w witrynie). Działania dodatkowe powodujące konwersję zapewniają dodatkowe śledzenie dla sprzedawców i służą Google Ads do obserwacji.

Priorytet Działanie powodujące konwersję Kategoria działań powodujących konwersję Nazwa zdarzenia tagu Google Opis
Obowiązkowe Zakup ZAKUP purchase Użytkownik finalizuje zakup
Zdecydowanie zalecane dla wszystkich twórców sklepów Dodaj do koszyka ADD_TO_CART add_to_cart Użytkownik dodaje produkt do koszyka
Zdecydowanie zalecane dla wszystkich twórców sklepów Rozpoczęcie realizacji płatności BEGIN_CHECKOUT begin_checkout Użytkownik rozpoczyna proces płatności
Zdecydowanie zalecane dla wszystkich twórców sklepów Wyświetl pozycję PAGE_VIEW page_view Użytkownik otwiera stronę produktu
Zdecydowanie zalecane, gdy ma to zastosowanie (nie dotyczy zwykle narzędzi do tworzenia sklepów) Zarejestruj się REJESTRACJA sign_up Użytkownik zakłada konto
Zdecydowanie zalecane, gdy ma to zastosowanie (nie dotyczy zwykle narzędzi do tworzenia sklepów) Wygenerowanie potencjalnego klienta SUBMIT_LEAD_FORM generate_lead Użytkownik zdobywa potencjalnego klienta za pomocą formularza
Zdecydowanie zalecane, gdy ma to zastosowanie (nie dotyczy zwykle narzędzi do tworzenia sklepów) Subskrybuj SUBSCRIBE_PAID Nie dotyczy (niestandardowe) Użytkownik subskrybuje płatną usługę
Zdecydowanie zalecane, gdy ma to zastosowanie (nie dotyczy zwykle narzędzi do tworzenia sklepów) Rezerwacja wykonania usługi BOOK_APPOINTMENT Nie dotyczy (niestandardowe) Użytkownik umawia się na spotkanie
Zdecydowanie zalecane, gdy ma to zastosowanie (nie dotyczy zwykle narzędzi do tworzenia sklepów) Prośba o wycenę REQUEST_QUOTE Nie dotyczy (niestandardowe) Użytkownik przesyła formularz z prośbą o oszacowanie ceny

Sprzedawcy, którzy mają już konto Google Ads

Jeśli zezwolisz sprzedawcom na rejestrację za pomocą istniejącego konta Google Ads, możesz napotkać sytuację, w której konto ma już działania powodujące konwersję. Nie zalecamy korzystania z dotychczasowego działania powodującego konwersję, ponieważ nie ma pewności, że zostało ono prawidłowo skonfigurowane. Dodatkowo musisz wykonać dodatkowe czynności, aby obsłużyć te potencjalne scenariusze:

  • Konto ma wiele celów (np. Zakupy + Wyświetlenia strony + Kontakty), które są oznaczone jako „domyślne na koncie”. Gdy tworzysz nową kampanię, jest ona domyślnie optymalizowana pod kątem wszystkich tych celów. Nie chcesz, aby tak było w przypadku kampanii Performance Max.

  • Na koncie jest już co najmniej 1 działanie powodujące konwersję polegającą na zakupie, które jest pogrupowane w celu Zakupy. Oznacza to, że po jej utworzeniu kampania podwójnie zlicza zakup, ponieważ działają 2 tagi konwersji.

Aby mieć pewność, że kampania Performance Max używa tylko określonego niestandardowego działania konwersji:

  1. Utwórz CustomConversionGoal i dodaj do niego działanie powodujące konwersję polegającą na zakupie, które znajduje się na liście conversion_actions[]. Ustaw stan na WŁĄCZONY.

  2. W ConversionGoalCampaignConfig kampanii Performance Max ustaw wartość custom_conversion_goal na cel niestandardowy utworzony w kroku (1).

  3. W wyniku kroku (2) Google Ads powinien automatycznie zaktualizować ustawienie ConversionGoalCampaignConfig kampanii, tak aby parametr goal_config_level miał wartość CAMPAIGN (zamiast CUSTOMER, które spowoduje użycie domyślnych celów konta), ale warto sprawdzić, czy tak się rzeczywiście stało.

Pobieranie tagu działania powodującego konwersję

Po utworzeniu działania powodującego konwersję musisz wstawić na stronie konwersji w witrynie reklamodawcy odpowiedni fragment kodu, czyli tag. Aby mieć pewność, że Google Ads będzie mierzyć wszystkie konwersje niezależnie od przeglądarki klienta, użyj zaktualizowanego tagu śledzenia konwersji Google Ads. Ten tag składa się z 2 części:

  • global_site_tag, który musi być zainstalowany na każdej stronie witryny reklamodawcy.

  • event_snippet, który powinien być umieszczony na stronach internetowych wskazujących na działanie powodujące konwersję, np. na stronie potwierdzenia płatności lub stronie docelowej w przypadku formularza do przesyłania potencjalnych klientów.

Te 2 części możesz pobrać za pomocą usługi ConversionActionService.

Tag ustawia pliki cookie, które przechowują unikalny identyfikator klienta lub kliknięcia reklamy, które przekierowały go do witryny. Pliki cookie uzyskują informacje o kliknięciu reklamy z parametru identyfikatora kliknięcia Google (GCLID) zawartego w tagu śledzenia konwersji. Musisz umożliwić witrynie reklamodawcy i systemowi śledzenia potencjalnych klientów rejestrowanie i przechowywanie identyfikatora kliknięcia Google (GCLID), czyli niepowtarzalnego identyfikatora, który Google Ads przypisuje do każdego wyświetlenia reklamy Google.

Więcej informacji o tagu globalnym i miejscu jego instalacji

Tag Google (gtag.js) to platforma dodawania tagów i interfejs API, które umożliwiają wysyłanie danych o zdarzeniach do Google Ads i Google Analytics. Globalny tag witryny śledzi konwersje na Twoich stronach, działając równolegle z fragmentem kodu zdarzenia lub fragmentem kodu z numerem telefonu. Dodaj tag Google do sekcji <head> na każdej stronie w witrynie reklamodawcy i skonfiguruj go tak, aby współpracował z Google Ads. Następnie możesz używać poleceń gtag() do rejestrowania zdarzeń i przesyłania danych do Google Ads. Aby dowiedzieć się, jak to działa, przeczytaj artykuł Używanie globalnego tagu witryny do śledzenia konwersji Google Ads.

Z tagiem Google możesz używać tych poleceń:

  • config: inicjalizacja usługi Google (Google Ads, Analytics itp.), konfigurowanie ustawień i przygotowanie do wysyłania danych na konto.

  • event: rejestrowanie konwersji przez wysłanie zdarzenia, np. zakupu (zalecany) lub dodania do koszyka (dodatkowe działania powodujące konwersję). Zapoznaj się z przewodnikiem po zdarzeniach tagu gtag.js.

  • set: ustaw parametry wspólne dla wszystkich zdarzeń na stronie, np. walutę.

Poniżej znajdziesz przykładowy fragment kodu JavaScript globalnego tagu witryny służącego do przesyłania danych do Google Ads. Wartość zastępnika GOOGLE_CONVERSION_ID to unikalny identyfikator numeryczny pojedynczego konta reklamodawcy.

<!-- Google Tag (gtag.js) - Google Ads: GOOGLE_CONVERSION_ID -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID">
</script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
  gtag('js', new Date());
   gtag('set', 'developer_id.<developer ID>', true); // Replace with your Google tag Developer ID
  gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID');
</script>

Fragment kodu tagu Google powinien występować tylko raz na stronie. Jeśli masz już instancję tagu gtag.js, dodaj do niego nowe identyfikatory tagów. Aby wysyłać dane na wiele kont, możesz dodać wywołanie polecenia „config” dla każdego konta, którego używasz, podając identyfikator konwersji dla każdego konta, jak pokazano w tym przykładzie:

<!-- Google Tag (gtag.js) - Google Ads: GOOGLE_CONVERSION_ID_1 -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments)};
  gtag('js', new Date());
  gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_1');
  gtag('config', 'AW-GOOGLE_CONVERSION_ID_2');
</script>

Więcej informacji o fragmentach kodu zdarzenia i miejscu ich instalacji

Aby śledzenie konwersji polegającej na zakupie działało, na stronie konwersji musisz zainstalować fragment kodu zdarzenia zakupu. Zwykle jest to strona potwierdzenia zamówienia. Możesz go wstawić w dowolnym miejscu w kodzie po fragmencie kodu globalnego. Fragmenty kodu zdarzeń dla dodatkowych działań powodujących konwersję (np. dodanie do koszyka) należy umieścić na odpowiednich stronach.

We fragmencie kodu poniżej AW-CONVERSION_ID i gTag_developer_ID oznaczają identyfikator konwersji unikalny dla Twojego konta Google Ads i konta dewelopera tagów Google, a AW-CONVERSION_LABEL – etykietę konwersji unikalną dla działania powodującego konwersję:

<!-- Event snippet for a purchase conversion page -->
<script>
  gtag('event', 'conversion', {
       'send_to':'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
       'developer_id.<gTag developer ID>': true,
       'transaction_id': '<transaction_id (string)>' //unique ID for the transaction (e.g. an order ID); it's used for de-duplication purposes
       'value': 1.0,
       'currency': 'USD', //three-letter currency code, useful for advertisers who accept multiple currencies
       'country': 'US',
       'new_customer': false, //new customer acquisition goal
       'tax': 1.24, //tax cost-US only
       'shipping': 0.00, //shipping cost-US only
       'delivery_postal_code': '94043', //shipping data validation-US only
       'estimated_delivery_date': '2020-07-31', //shipping validation-US only
       'aw_merchant_id': 12345, //shipping validation-US only
       'aw_feed_country': 'US', //shipping validation-US only
       'aw_feed_language': 'EN', //shipping validation-US only
       'items': [
       {
             'id': 'P12345',
             'name': 'Android Warhol T-Shirt',
             'quantity': 2,
             'price': 12.04,
             'estimated_delivery_date': '2020-07-31', //shipping-US only
              'google_business_vertical': 'retail'
       }, …],
  });
</script>

Chociaż niektóre parametry są opcjonalne, zalecamy podawanie jak największej ilości informacji o każdym zdarzeniu. Dowiedz się, które parametry są dostępne w przypadku poszczególnych typów zdarzeń

Parametry podają dodatkowe informacje na temat sposobów, w jakie użytkownicy wchodzą w interakcje z Twoją witryną lub aplikacją.

Jeśli chcesz mierzyć zdarzenie konwersji na podstawie kliknięcia (np.przycisku lub dynamicznej odpowiedzi w witrynie korzystającej z AJAX), możesz użyć tego fragmentu kodu:

<!-- Event snippet for test conversion click -->
In your html page, add the snippet and call gtag_report_conversion when someone clicks on the chosen link or button. -->
<script>
function gtag_report_conversion(url) {
  var callback = function () {
    if (typeof(url) != 'undefined') {
      window.location = url;
    }
  };
  gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
      'value': 1.0,
      'event_callback': callback,
      //other parameters
  });
  return false;
}
</script>

Tag Google ma wbudowany interfejs API zgody, który służy do zarządzania zgodą użytkownika. Umożliwia ona rozróżnienie zgody użytkownika na pliki cookie na potrzeby reklam od zgody na pliki cookie na potrzeby analityki.

Oczekiwanym efektem jest to, że klienci otrzymują co najmniej wywołanie gtag('consent', 'update' {...}) bez konieczności wykonywania przez nich jakichkolwiek działań. Dzięki temu tagi Google (Google Ads, Floodlight, Google Analytics, tag łączący konwersje) będą mogły odczytać najnowszy stan zgody użytkownika i przekazać ten stan w żądaniach sieci do Google (za pomocą parametru &gcs).

Dodatkowe kroki implementacyjne to wdrożenie lub pomoc dla reklamodawców w wdrożeniu (np. za pomocą interfejsu użytkownika) stanu gtag(„consent”, „default”, {…}) i odblokowanie tagów Google (np. brak uruchamiania warunkowego na podstawie zgody), aby włączyć tryb uzyskiwania zgody, który uruchamia tagi w zależności od zgody.

Szczegółowe informacje o wdrożeniu znajdziesz w artykule Zarządzanie ustawieniami zgody użytkownika (internet).

Wskazówki

Na koncie menedżera Google Ads możesz śledzić konwersje na wszystkich swoich kontach reklamodawców za pomocą jednego tagu kodu konwersji. Dowiedz się więcej o śledzeniu konwersji dla wielu kont.

Najlepszym sposobem na sprawdzenie, czy implementacja śledzenia konwersji działa prawidłowo, jest przejście do witryny jednego z Twoich sprzedawców (lub do wewnętrznej witryny testowej) i dokonanie prawdziwego zakupu. Następnie możesz sprawdzić w narzędziu Google Tag Assistant, czy Google Ads widzi Twój tag i czy rejestruje konwersje. Aby to zrobić, skorzystaj z tego przewodnika. Więcej informacji znajdziesz w artykule Rozwiązywanie problemów z tagowaniem całej witryny.

Poprzedni tag konwersji możesz uzupełnić konwersjami rozszerzonymi, które mogą zwiększać dokładność pomiaru konwersji i umożliwiać lepsze określanie stawek. Dowiedz się więcej o konfigurowaniu konwersji rozszerzonych. Zanim wdrożysz konwersje rozszerzone, musisz się upewnić, że Twoi sprzedawcy mogą przestrzegać zasad dotyczących danych klienta w Google Ads, które obowiązują w przypadku konwersji rozszerzonych.

Wstecz
Łączenie konta Google Ads
Dalej
4.2 Tworzenie kampanii reklamowej