Passaggio 3: qualità dei dati e risoluzione dei problemi

Panoramica

---

In seguito all'onboarding iniziale dei tuoi commercianti in base ai nostri requisiti relativi agli account e ai dati di prodotto, si verificano molte situazioni in cui i commercianti non soddisfano i nostri requisiti relativi agli account (ad es. le norme) o ai dati di prodotto (ad esempio, gli identificatori mancanti). Questa sezione illustra gli strumenti e le informazioni necessari per aiutare i commercianti a risolvere i problemi relativi ai dati a livello di account e di prodotto.

Sono disponibili due sezioni che illustrano nel dettaglio i tuoi commercianti:

• Identificazione della qualità dei dati a livello di account e risoluzione dei problemi

• Identificazione e risoluzione dei problemi della qualità dei dati a livello di offerta

Suggerimento: ti consigliamo vivamente di monitorare autonomamente il rendimento della pipeline del commerciante per apportare miglioramenti (ovvero problemi dell'account e dei dati di prodotto) e per monitorare lo stato generale dei tuoi account commerciante.

Gli articoli riportati di seguito forniscono indicazioni in merito all'esperienza dei commercianti.

• Report personalizzati tramite l'API: crea i tuoi report utilizzando l'API Content mediante il collegamento degli account, gli stati degli account, l'API di filtro dei prodotti e l'API degli stati dei prodotti.

Nota: utilizza l'API Product Filtraing o lo Stato prodotto per elencare i problemi complessivi (elenco dei prodotti disapprovati). Per i dettagli del problema, gli utenti devono usare l'API Merchant Support; per un elenco di prodotti che presentano problemi, gli utenti devono usare l'API Product Filtering (consigliata) o ProductStatuses.

• Utilizzo della scheda Diagnostica nel tuo account AMC:ciò garantisce solo trasparenza per gli account MC del tuo AMC.