ערכת הכלים לפתרונות 'Flit Fleet בפלטפורמה של מפות Google' מספקת שירותים שפותרים מספר בעיות נפוצות בקשר לכתובות למשלוח: הזנת כתובת לא מדויקת מצרכנים, כתובות שלא ניתנות למשלוח והצורך לבצע התאמות במיקומים של נקודות המשלוח.
השירותים האלה כוללים:
- Places API — מאפשרת להזין כתובות בצורה פשוטה יותר למשתמשי קצה, ומספק מידע על נקודות עניין שיכול לשמש למטרות ניתוב.
- Address Validation API – ה-API קובע אם כתובת מתייחסת למקום אמיתי שניתן לשלוח, ומספק מטא-נתונים נוספים ברמת הכתובת.
- Geocoding API – מספק את קווי האורך והרוחב של כתובת נתונה.
במסמך הזה מוסבר איך משתמשים בשירותים האלה.
מידע על תיעוד כתובת ואימות
פרטי כתובת מדויקים ומפורטים הם קריטיים לפעולות מסירה, כי הם משפיעים על האיכות של כל הפעילויות במורד הזרם שתלויות בהם. לא משנה אם אתם מקבלים כתובות דרך אפליקציה שגלויה למשתמשים או משותפי upstream דרך API, הפתרון של Last Mile Fleet יכול לעזור לכם בשלב הזה.
אם תוודאו שרשמתם כתובת מדויקת, אתם:
לשפר את חוויית הצרכן – ספקו למשתמשים את הכלים כדי להבטיח שהם יכולים לספק בקלות כתובת נכונה ושהחבילות שלהם יגיעו למקום הנכון.
לשפר את הפרודוקטיביות של הנהגים – כך אפשר לצמצם את הזמן שנהגים מקדישים לחיפוש כתובות למשלוח ולהפחית את הצורך בניסיונות חוזרים למשלוח.
מתעדים את הכתובת
Places API כולל את השירות השלמה אוטומטית של מקומות. השירות הזה מספק פונקציונליות של השלמה אוטומטית בחיפושים גיאוגרפיים מבוססי טקסט על ידי החזרת מקומות, כמו עסקים, כתובות ונקודות עניין, כשהמשתמש מזין כתובת.
באפליקציות שפועלות למשתמשים שיש להן כתובת למשלוח, כמו אתר של צרכנים או משלוחים, או פורטל עובדים בחנות – קל יותר להזין כתובות ולבחור אותן באמצעות השלמה אוטומטית של מקומות.
לדוגמה, נניח שמשתמש מבקש איסוף חבילה ומזין את מיקום האיסוף. בעזרת ההשלמה האוטומטית במקום, הם יכולים להזין בקלות כתובת פיזית ולבחור מתוך רשימה תואמת.
Places API גם מספק דרכים להגבלת תוצאות חיפוש, כך שהמפתחים שלכם יכולים לוודא שהכתובות המוצעות תואמות למיקומים שבהם העסק שלכם מספק שירות.
אימות הכתובת
אחרי שמתעדים כתובת, על ידי קלט ישיר של המשתמש או דרך API, חשוב לוודא שהלקוח סיפק את הכתובת הנכונה. כלומר, כתובת ללא אי-דיוקים, כמו רכיבי כתובת חסרים או שגיאות הקלדה. אימות הכתובות עוזר לזהות כתובות לא תקינות ומשפר את יכולת החיזוי של המסירה, כי הוא עוזר להבין טוב יותר את פרטי הכתובות.
הממשק Address Validation API מאמת את רכיבי הכתובת, מנרמל את הכתובת למשלוח דואר ומוצא את המיקום הידוע ביותר בשבילה. אפשר להיעזר בה כדי להבין אם כתובת מסוימת מתייחסת למקום אמיתי. אם הכתובת לא מפנה למקום אמיתי, היא יכולה לזהות רכיבים שגויים, וכך לאפשר למשתמשים לתקן אותם.
אם ה-Address Validation API קובע שהכתובת שגויה או מפנה למיקום שלא ניתן לשלוח, אפשר לבקש מהמשתמש לתקן את השגיאה. אם קיבלתם את הכתובת באמצעות קריאה ל-API, תוכלו לדחות את הכתובת.
אישור של מיקום הכתובת
אחרי שמשתמש הזין או בחר כתובת ואימת את הכתובת, השתמשו בפלטפורמה של מפות Google כדי לספק מפה וסַמָּן כדי לציין את מיקום הכתובת.
משתמשים ב-Geocoding API כדי לקבוע את הקואורדינטות הגיאוגרפיות של הכתובת. בנוסף למיקום, ה-Geocoding API מחזיר גם רכיבי כתובת, כך שתקבלו חלקי כתובת חסרים שדרושים לתיקונים הנדרשים. הוא גם מספק את סוג המיקום, שמציין את הדיוק של הקואורדינטות שמאוחזרות מה-API.
אפשר להשתמש במיקום עם קואורדינטות גם למטרות אחרות, כמו הקצאת המשלוח לנהג/ת ברצף האופטימלי. לפרטים נוספים, ראו אופטימיזציית מסלולים.
שימוש בשירותי הפתרון של Fleet המייל האחרון לתיעוד כתובת
בקטע הזה נסביר מידע בסיסי על הטמעה של תיעוד ואימות של כתובות. השלבים האלה מבוססים על ההנחה שהגדרת פרויקט ב-Google API Console והפעלת את חשבונות השירות והחיוב הנכונים. לפרטים נוספים על פתרון Last Mile Fleet, ראו משאבי עזרה של Flet Engine להגדרת הפרויקט.
הזנת כתובת בקלות
- מפעילים את Places API בקטע APIs and Services ב-Google API Console. Places API כולל את שירות השלמה אוטומטית של מקומות.
- עיינו במסמכי התיעוד של Place השלמה אוטומטית כדי לקבל מידע על תכונות נוספות, כמו הקטע Optional Parameters. לדוגמה:
- פרמטר הרכיבים מגביל פלט למדינות מסוימות.
- הפרמטר של סוגי המיקומים מגביל את התוצאות לסוגים מסוימים של מיקומים, כמו כתובות ואפילו שפות קלט מותרות מהמשתמש.
- תוכלו להשתמש ב-Quick Builder במסוף ה-API של Google כדי לפרוס בקלות טופס כתובת.
אימות הכתובת למשלוח
- מפעילים את Address Validation API בקטע APIs ושירותים במסוף Google API.
- כדאי לעיין במסמכי התיעוד של Address Validation API כדי להבין את הנתונים השונים שבהם אפשר להשתמש כדי להעריך את איכות הכתובת ולהציג המלצות למשתמשים.
אישור של מיקום האיסוף או המשלוח
- אפשר ליצור מפה אינטראקטיבית למשתמשים בפלטפורמות המועדפות עליך לנייד ולאינטרנט. לקבלת פרטים נוספים, אפשר לעיין במסמכי התיעוד של Maps JavaScript API ולנווט להוראות בפלטפורמות אחרות משם.
- משיגים את הקוד הגיאוגרפי של הכתובת מ-Address Validation API או מעבירים את מזהה המקום מההשלמה האוטומטית של מקום אל Geocoding API ומוסיפים סמן במיקום.
- כדי לאפשר למשתמש להתאים את קואורדינטות המסירה, צריך שהסמנים יהיו ניתנים לגרירה. אפשר לעיין במסמכים למידע על אופן הפעולה של סמנים (Android, iOS, אינטרנט).
- מאחזרים את הקואורדינטות של מיקום הסמן המותאם. אפשר גם להעביר את הקוד הגיאוגרפי המעודכן אל Reverse Geocoding API כדי לאחזר את הכתובת המתאימה. לאחר מכן אפשר להעריך את רכיבי הכתובת ואת מידת הדיוק של המיקום החדש.
הקשר נוסף לגבי הכתובות למשלוח
נתונים מפורטים לפי הקשר לגבי כתובות למשלוח הם שלב חיוני אחרי קביעת הכתובת. בעזרת המידע הזה תוכלו:
- שיפור הפרודוקטיביות של הנהגים – חשוב לוודא שלנהגים יש את כל המידע כדי להשלים את המשלוחים ביעילות. בשילוב עם יכולות אחרות של Last Mile Fleet Solution, אפשר להבטיח שהנהגים יגיעו למקום הנכון בזמן הנכון.
- הפחתת העלויות – העברה יעילה של הנהגים למקום הנכון וצמצום המשלוחים החוזרים יכולים גם להפחית את עלות העבודה ועלויות הדלק של הצי.
- הרחבת היקף הפעילות בקלות – כל היכולות לתיעוד כתובות עושות שימוש במסד הנתונים הגיאו-מרחבי העולמי של Google, שמספק כיסוי מפורט בכל מקום שבו אתם מרחיבים את העסק.
ניתן להשתמש בשירותים של Last Mile Fleet Solution כדי לקבל מגוון של נתונים לפי הקשר לגבי כתובות ומיקומים. אחרי שקבעתם את הכתובת הנכונה, תוכלו להתקשר לכל אחד מהשירותים הבאים כדי לקבל את המידע הרלוונטי. המידע הזה יכול לשמש כקלט במערכות לאופטימיזציה של מסלולים או כדי לתת הקשר נוסף לנהגים באפליקציה של הנהג.
- API לקידוד גיאוגרפי מנסה להתאים כתובת קלט למיקום עם מסד הנתונים של מפות Google ומספק את קווי האורך והרוחב.
- בנוסף למגוון של אותות אימות, Address Validation API מספק גם את קווי האורך והרוחב של כתובת הקלט. הוא מספק גם דגלים למגורים ולמסחר למיקום וכן מגוון נתונים מ-USPS לגבי כתובות בארה"ב.
- Place Details API מספק מידע על נקודות עניין, כולל שעות פתיחה של העסק.
בקטעים שלמעלה מוסבר איך להפעיל את ממשקי ה-API השונים ולהתחיל להשתמש בהם.