REST Resource: phones.agentEvents

资源：AgentEvent

代理到用户的事件。

JSON 表示法 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (AgentEvent.EventType),
  "messageId": string,
  "sendTime": string
}
字段
name

string

此字段由 RBM 平台设置。创建代理事件时，请勿添加此 ID。此字段会解析“phones/{E.164}/agentEvents/{eventId}”，其中 {E.164} 是用户的电话号码（采用 E.164 格式），{eventId} 是客服人员为客服人员分配的 ID。
eventType

enum (AgentEvent.EventType)

代理事件的类型。
messageId

string

与代理事件相关的用户消息的 ID。此字段仅适用于类型为 READ 的代理事件。
sendTime

string (Timestamp format)

此字段由 RBM 平台设置。请勿在创建代理消息时包含此字段。此字段用于解析向用户发送事件的时间。

时间戳，采用 RFC3339 世界协调时间 (UTC)（即“祖鲁时”）格式，具有纳秒级分辨率，最多包含九个小数位。示例："2014-10-02T15:01:23Z" 和 "2014-10-02T15:01:23.045123456Z"。

AgentEvent.EventType

代理事件类型。

枚举
TYPE_UNSPECIFIED 未指定。
IS_TYPING 客服人员正在输入内容。
READ 代理已阅读用户发送的消息。

方法

create

 将代理中的事件发送给用户。