Quando o agente estiver totalmente testado e pronto para os usuários, é hora de lançar. Você pode enviar o agente para lançamento em uma ou mais redes de operadoras. O processo de lançamento inclui:
- Verificação da marca: Um representante autorizado da marca confirma as informações do agente e seu direito de gerenciá-lo em nome dela.
- Aprovação do lançamento: o Google, as operadoras ou ambos aprovam o agente e as informações de lançamento.
Depois que o agente for aprovado para lançamento, ele poderá alcançar usuários com RBM nas redes de operadoras aprovadas.
Lançamentos gerenciados pelo Google x gerenciados pela operadora
Alguns lançamentos são gerenciados pelo Google e outros diretamente pelas operadoras:
- Lançamento gerenciado pelo Google:o Google gerencia a verificação da marca e a aprovação do lançamento para a operadora.
- Lançamento gerenciado pela operadora:a operadora gerencia diretamente a verificação da marca e a aprovação do lançamento para a rede.
Para identificar quais são essas operadoras, consulte a página Lançamento no RCS for Business Developer Console. O formulário Selecionar operadoras (descrito em Enviar uma solicitação de lançamento) lista as redes de operadoras em que o agente pode ser lançado.
- As operadoras marcadas com um ícone de informações info realizam lançamentos gerenciados pela operadora e podem ter requisitos adicionais. Entre em contato diretamente com elas para mais informações.
- As operadoras que não estão marcadas com um ícone de informações info seguem o processo de lançamento gerenciado pelo Google.
Pré-requisitos para lançamento em operadoras gerenciadas pelo Google
Para lançar um agente em uma operadora gerenciada pelo Google, primeiro é necessário lançar em pelo menos uma rede gerenciada pela operadora no mesmo país. Esse requisito é aplicado por país e não pode ser transferido entre regiões.
Pré-requisitos para lançamento em redes gerenciadas pela operadora
Dependendo da operadora, talvez seja necessário ter um contrato direto com a rede gerenciada pela operadora antes que ela aprove o agente para lançamento. Algumas operadoras vão rejeitar o lançamento se não tiverem um contrato com você e poderão entrar em contato para estabelecer um relacionamento.