このドキュメントでは、ブランドの確認に関するよくある質問について説明します。確認プロセスを開始するには、確認情報を送信するに進みます。
ブランドの確認とは
権限のあるブランドの担当者が、エージェントの情報と、メッセージ パートナーとしてエージェントを管理する権利を確認する手続きです。これはリリースの前提条件です。
確認にはどのような情報が必要ですか？
- ブランドの連絡先情報: エージェントの情報と、エージェントを管理する権利を確認する権限を持つブランドの従業員の連絡先情報を提供する必要があります。ブランドの担当者として認められるユーザーと使用可能なメールアドレスについて詳しくは、確認情報を送信するをご覧ください。
- 補足書類: 委任状などの補足書類を Business Communications デベロッパー コンソールに直接アップロードすることもできます。これらの書類をアップロードすると、エージェントの承認プロセスを効率化できます。詳しくは、確認情報を送信するをご覧ください。
確認情報を提出する必要があるのはいつですか？
エージェントを初めて起動するために送信する前に、確認情報を送信する必要があります。
リリースごとに確認情報を送信する必要がありますか？
いいえ。起動する携帯通信会社の数に関係なく、エージェントごとに確認情報を 1 回送信するだけで済みます。Google 管理のリリース プロセスと携帯通信会社管理のリリース プロセスのどちらに沿ってリリースするかは関係ありません。
確認はいつ行われますか？
ブランドの確認は、リリース リクエストを送信した後に実施されます。ワークフローは次のとおりです。
- 確認情報を送信します（これは 1 回のみです。初回起動リクエストの前に送信します）。
- リリースの前提条件を満たし、リリース リクエストを送信します。
- リリース承認プロセスでは、Google、携帯通信会社、またはその両方が、確認のためにブランドの担当者に連絡します。
確認のためにブランドに連絡が来る頻度はどのくらいですか？
これは、リリース用に選択した携帯通信会社によって異なります。
- Google 管理のリリース: Google 管理のリリース プロセスを使用する携帯通信会社で初めてリリースをリクエストした際に、ブランドに 1 回連絡が入ります。検証が完了すると、エージェントは今後のすべての Google マネージド リリースで検証済みと見なされます。
- 携帯通信会社が管理するリリース: 各携帯通信会社が個別のリリース承認プロセスの一環としてブランドに連絡する場合があります。
確認情報を送信する
確認情報を送信するには:
- Business Communications デベロッパー コンソールで、[確認] ページに移動します。
情報を入力して [エージェントの確認情報を更新] をクリックします。
確認情報は、リリース リクエストを送信する前に編集できますが、送信後は編集できません。
省略可。[Supporting documents]（補足書類）セクションで、[Upload file]（ファイルをアップロード）をクリックして、エージェントを管理する権限を確認できる書類（委任状など）を追加します。次の要件を満たしてください。
- ファイル形式: PDF
- 最大ファイルサイズ: 50 MB
- 数量: 最大 5 ファイル。ファイルの重複を避けます。
ネットワークでリリースするうえで関連性があり、必要な書類については、携帯通信会社のガイドラインに沿ってください。
[続行] をクリックして、Google、運送業者、またはその両方からブランドの連絡先にメールが送信され、エージェントの確認が行われることを確認します。これは、リリース リクエストを送信した後、承認プロセスの一環として行われます。
リリース リクエストを送信するには、[リリースに移動] をクリックします。