Kelola agen

Setelah membuat agen, Anda tidak dapat menghapusnya secara permanen. Namun, untuk berfokus pada agen dengan traffic aktif dan menjaga ruang kerja yang bersih dan teratur, Anda dapat mengelola visibilitas agen dengan mengarsipkan dan membatalkan pengarsipan agen.

Mengarsipkan agen akan menyembunyikannya dari daftar utama di Konsol Developer RCS for Business.

Pengarsipan adalah perubahan hanya visibilitas. Tindakan ini tidak menghapus agen atau memengaruhi status peluncurannya. Anda dapat membatalkan pengarsipan agen kapan saja untuk memulihkan visibilitasnya dan melanjutkan pengelolaan.

Mengarsipkan atau membatalkan pengarsipan agen

Untuk memastikan bahwa agen aktif tidak tersembunyi secara tidak sengaja, aturan berikut berlaku:

• Kelayakan: Anda hanya dapat mengarsipkan agen yang dalam status tidak aktif: UNLAUNCHED, SUSPENDED, atau REJECTED.
• Batasan: Anda tidak dapat mengarsipkan agen yang PENDING atau LAUNCHED di operator mana pun. Opsi Arsipkan dinonaktifkan untuk agen ini.

Mengarsipkan agen

Anda dapat mengarsipkan satu agen dari daftar Agen atau halaman Ringkasan agen di Konsol Developer RCS untuk Bisnis.

Catatan: Untuk mengarsipkan agen menggunakan RBM Management API, lihat Mengarsipkan agen.

1. Buka Konsol Developer RCS untuk Bisnis.

2. Buka agen yang ingin Anda arsipkan, lalu klik Arsipkan agen.

   • Di daftar Agen, ikon Arsipkan agen akan muncul saat Anda mengarahkan kursor ke baris agen.

   

   • Di halaman Ringkasan agen, tombol Arsipkan agen terletak di kartu Status agen.

   

3. Pada dialog konfirmasi, tinjau dialog 'Arsipkan agen?'.

4. Klik Arsipkan.

Untuk melihat agen yang diarsipkan, filter tabel agen berdasarkan status 'Diarsipkan'.

Membatalkan pengarsipan agen

Anda dapat membatalkan pengarsipan satu agen dari daftar Agen atau halaman Ringkasan agen di Konsol Developer RCS untuk Bisnis.

Catatan: Untuk mengembalikan agen Anda dari arsip menggunakan RBM Management API, lihat Mengembalikan agen dari arsip.

Membatalkan pengarsipan akan memulihkan agen ke daftar agen utama Anda.

1. Di daftar Agen, filter tabel agen menurut status 'Diarsipkan'.

2. Buka agen yang ingin Anda batalkan pengarsipannya, lalu klik Batalkan pengarsipan agen.

   • Di daftar Agen, ikon Batalkan pengarsipan agen akan muncul saat Anda mengarahkan kursor ke baris agen.

   

   • Di halaman Ringkasan agen, tombol Batal arsipkan agen berada di kartu Status agen.

   

3. Pada dialog konfirmasi, tinjau dialog 'Unarchive agent?'.

4. Klik Batalkan pengarsipan.

Mengarsipkan atau membatalkan pengarsipan secara massal

Penting: Anda dapat mengelola visibilitas hingga 100 agen secara bersamaan.

Untuk mengarsipkan agen secara massal, gunakan daftar Agen di Konsol Developer RCS untuk Bisnis.

1. Di daftar Agen, gunakan kotak centang untuk memilih agen yang ingin Anda ubah.
2. Di header tabel, klik Arsipkan.
3. Konfirmasi tindakan di dialog.

Untuk membatalkan pengarsipan agen secara massal, gunakan daftar Agen di Konsol Developer RCS untuk Bisnis.

1. Di daftar Agen, filter tabel agen menurut status 'Diarsipkan'.
2. Gunakan kotak centang untuk memilih agen yang ingin Anda ubah.
3. Di header tabel, klik Batalkan pengarsipan.
4. Konfirmasi tindakan Anda di dialog.

Jika ada agen yang dipilih tidak memenuhi syarat untuk tindakan pengarsipan (misalnya, agen tersebut LAUNCHED), permintaan massal akan memproses agen yang memenuhi syarat dan menampilkan dialog informasi setelah permintaan selesai. Dialog ini berisi

• Nama tampilan agen yang berhasil diarsipkan
• Nama tampilan agen yang gagal beserta alasan spesifik kegagalan, misalnya "Agen yang Diluncurkan atau Tertunda tidak dapat diarsipkan".

Tampilan yang difilter

Secara default, agen yang diarsipkan dikecualikan dari daftar utama. Untuk menyertakan agen yang diarsipkan dalam hasilnya, filter daftar Agen menurut status 'Diarsipkan'.