Все инструкции

Зарегистрируйтесь как партнер
Зарегистрируйтесь как партнер
Задайте информацию о партнере, получите доступ к консоли и включите API.
Создание и настройка агентов
Создать агента
Включите диалоги для брендов, которыми вы управляете, создав агентов.
Исследуйте функции с помощью бота-помощника
Изучите возможности бизнес-сообщений в разговоре с вашим агентом.
Установите свой вебхук
Установите URL-адрес веб-перехватчика либо на уровне партнера, либо на уровне агента.
Установить нелокальную информацию
Задайте информацию, определяющую, к каким нелокальным точкам входа подходит агент.
Установить доступность обмена сообщениями
Установите часы активного агента и автоматизации для агента.
Начать разговор
Установите приветственное сообщение, автономное сообщение, начало разговора и другие параметры разговора.
Локализация и локали
Локализуйте взаимодействие с пользователем, информируя агентов о языковых настройках и предпочтениях пользователей.
Добавить местоположения
Добавить местоположения
Свяжите физические расположения с агентом.
Развивайте потоки сообщений
Обзор: жизнь сообщения
Сквозной процесс отправки и получения сообщения.
Получать сообщения
Прием и обработка сообщений от пользователей.
Отправка сообщений
Отправляйте пользователям сообщения, в том числе обычный текст, форматированный текст, предложения и карточки.
Отслеживание получения сообщений
Прием и обработка квитанций о доставке.
Отправка и получение событий
Общайтесь, используя контент, не являющийся сообщениями.
Отправить опросы
Отслеживайте удовлетворенность пользователей, выполнение задач и другие показатели с помощью настраиваемых опросов.
Пример разговора: Привет, мир
Простой диалог с примерами кода для каждого сообщения.
Пример диалога: Передача от бота к живому агенту
Разговор с участием как автоматизации, так и живых агентов с образцами кода для каждого сообщения.
Пример диалога: аутентификация пользователя
Беседа, включающая аутентификацию пользователя через OAuth с примерами кода для каждого сообщения.
Интеграция с другими продуктами
Начать общение с веб-сайта
Добавьте виджет «Деловые сообщения» на веб-сайт.
Начать общение с URL-адреса
Включите разговоры в любом месте, где вы можете разместить URL-адрес.
Автоматизируйте с помощью Dialogflow
Добавьте к своему агенту легкую автоматизацию за счет понимания естественного языка с помощью Dialogflow .
Бортовые местоположения с бизнес-профилем
Быстро открывайте филиалы, которыми вы управляете в бизнес-профиле .
Авторизоваться с помощью OAuth
Подключитесь к внешнему поставщику OAuth, чтобы подтвердить личность пользователя.
Проверка агентов и местоположений
Проверка агентов и местоположений
Подтвердите информацию вашего агента и отношения с брендом, который он представляет.
Запуск агентов и локаций
Агенты запуска
Сделайте агент доступным в точках входа, принадлежащих Google.
Места запуска
Сделайте местоположение доступным в точках входа, принадлежащих Google.
Гарантия качества
Устранение неполадок вашего агента
Изучите различные способы диагностики проблемы с вашим агентом.
Исправление приостановленного агента
Восстановите своего агента после приостановки.
Отслеживайте производительность с помощью метрик
Получайте доступ к ключевым показателям производительности вашего агента и отслеживайте их.
Протестируйте свой вебхук
Используйте платформу тестирования Business Messages для проверки веб-перехватчика.