Вы можете начать разговор со своим агентом практически из любого места, где вы можете щелкнуть URL-адрес. Точка входа URL -адреса обеспечивает доступ к вашему агенту по URL-адресу, который вы можете включить в электронные письма, веб-сайты или другие сообщения.
Чтобы открыть URL-адрес агента, внедрите его в виде ссылки или кнопки. Копирование и вставка или иной ручной переход по URL-адресу агента не работает из-за мер безопасности браузера.
Поддержка браузера
Точка входа URL поддерживается следующими мобильными операционными системами и веб-браузерами.
Андроид
Поддерживаемые браузеры:
- Текущая версия Chrome
- Текущая версия браузера Samsung
- Текущая версия Edge
- Текущая версия Дельфина
Резервное поведение
Если пользователь открывает точку входа URL-адреса для вашего агента, но его устройство не поддерживает деловые сообщения, он перенаправляется на резервный URL-адрес. Вы можете указать резервный URL-адрес при создании URL-адреса для своего агента.
Ваш резервный URL-адрес должен обнаруживать атрибуты пользователя (например, через пользовательский агент браузера) и соответствующим образом направлять пользователя.
Генератор ссылок
Используйте свой идентификатор агента , чтобы сгенерировать URL-адрес для вашего агента.
Вы можете отслеживать информацию о беседе, например, откуда она возникла, добавив значение контекста в параметр URL-адреса ctx . Когда вы получаете сообщения из диалогов, открытых с URL-адреса, значение ctx отображается в поле context.customContext сообщений.