Phân tích hiệu suất nội dung trên nền tảng mạng xã hội và nội dung video trong Search Console
Khi bạn tạo nội dung trên các nền tảng như TikTok, Instagram, X và YouTube, có thể đối tượng cũng sẽ tìm thấy nội dung của bạn khi tìm kiếm bằng Google. Dù bạn là nhà sáng tạo nội dung, người quản lý mạng xã hội hay chuyên gia SEO, hướng dẫn này sẽ cho bạn biết những thông tin chi tiết có trong Search Console và cách phân tích hiệu suất của bạn trên Google Tìm kiếm.
Vì có thể bạn đang dùng nhiều nền tảng khác nhau để tiếp cận đối tượng (chứ không chỉ thông qua một trang web), nên bạn cần hiểu cách mọi người khám phá nội dung của mình trên tất cả nền tảng đó. Sau đây là một số cách để mọi người có thể tìm thấy nội dung của bạn trên TikTok, Instagram, X hoặc YouTube trên Google Tìm kiếm:
|
|
|
Làm quen với Search Console
Search Console là một công cụ giúp bạn xem hiệu suất của nội dung trên Google Tìm kiếm. Nếu có trang web, bạn có thể xem hiệu suất của các trang trên Tìm kiếm cũng như những cụm từ mà mọi người đang dùng để tìm thấy các trang đó. Thông tin này cũng được cung cấp cho nội dung của bạn trên TikTok, Instagram, X hoặc YouTube. Với tài sản trên nền tảng, bạn có thể biết thời điểm video TikTok hoặc bài đăng trên Instagram của mình bắt đầu gặt hái thành công trên Google và đưa ra quyết định về chiến lược nội dung, chẳng hạn như quảng bá chéo nội dung trên các nền tảng khác, đóng gói lại các video hàng đầu cũng như mở rộng tệp đối tượng trên tất cả nền tảng mà bạn đang sáng tạo nội dung.
Để bắt đầu theo dõi dữ liệu, hãy thêm và xác minh từng tài khoản của bạn trong Search Console.
Thêm tài sản trên nền tảng trong Search Console
Dữ liệu và báo cáo mà bạn sẽ có quyền truy cập
Sau khi bạn thêm tài khoản, Search Console sẽ cung cấp thông tin rõ ràng về cách thức mọi người tìm thấy nội dung của bạn trên Google Tìm kiếm, Khám phá và Google News. Báo cáo Search Console Insights cung cấp cho bạn thông tin tổng quan đơn giản và trực quan về hiệu suất của nội dung:
- Tổng quan về xu hướng lưu lượng truy cập: Tìm hiểu số lượt nhấp bạn nhận được trong 28 ngày qua, cũng như cách thức phân bổ của các lượt nhấp đó giữa các phần khác nhau của Google Tìm kiếm.
- Nội dung hoạt động hiệu quả nhất: Tìm hiểu những bài đăng hoặc video cụ thể thu hút nhiều người nhất đến với nội dung của bạn trên Google.
- Cách thức mà mọi người tìm thấy bạn: Xem những cụm từ tìm kiếm mà mọi người dùng để khám phá kênh hoặc trang hồ sơ của bạn, kể cả một số cụ thể các bài đăng trên mạng xã hội, video cùng nhiều nội dung khác.
- Đối tượng của bạn ở đâu: Tìm hiểu xem người dùng của bạn đến từ những quốc gia nào.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn về dữ liệu của mình, thì báo cáo Hiệu suất sẽ cung cấp cho bạn thông tin chuyên sâu về cách thức cũng như địa điểm mà nội dung của bạn đang hoạt động. Sau đây là một số câu hỏi mẫu mà bạn có thể nhận được câu trả lời dựa trên dữ liệu có trong các báo cáo này:
- Có bài đăng nào thành công hơn ở một số quốc gia cụ thể không?
- Nội dung nào được xem trên thiết bị di động thay vì máy tính?
- Có cụm từ tìm kiếm nào mà bạn dự kiến sẽ nhận được lưu lượng truy cập nhưng thực tế lại không nhận được không? Còn những cụm từ tìm kiếm mà bạn chưa từng nghĩ là sẽ mang lại lưu lượng truy cập thì sao?
Trong báo cáo Hiệu suất, bạn cũng có thể lọc dữ liệu theo quốc gia, ngày cụ thể, hoặc cụm từ tìm kiếm để xem cơ hội tăng trưởng lớn nhất của mình nằm ở đâu. Dưới đây là một số ví dụ hữu ích về lọc và so sánh dữ liệu nâng cao.
Phát hiện các nội dung tìm kiếm thịnh hành đối với nội dung của bạn
Bằng cách xem những từ mà mọi người tìm kiếm (còn gọi là "cụm từ tìm kiếm") trước khi tìm thấy video của bạn trên TikTok hoặc YouTube thông qua Google Tìm kiếm, bạn có thể hiểu rõ hơn về những điều mà đối tượng của mình quan tâm. Với Search Console, bạn có thể sử dụng những thông tin chi tiết này để lên ý tưởng chiến lược tiếp theo của mình đối với video, chú thích hoặc hashtag.
Để nhanh chóng nắm được các nhóm (hoặc chủ đề) khác nhau trong những cụm từ đang thu hút lưu lượng truy cập đến nội dung của bạn, hãy chuyển đến báo cáo Search Console Insights. Bạn sẽ thấy một thẻ chứa các nhóm cụm từ tìm kiếm, cho phép bạn xem các nhóm cụm từ tìm kiếm hàng đầu, nhóm có xu hướng tăng và nhóm có xu hướng giảm. Thông tin này có thể cho bạn biết mình nên đầu tư thời gian vào đâu khi tạo nội dung mới.
Kiểm tra nội dung thịnh hành bằng bộ lọc 24 giờ
Hãy tưởng tượng bạn đã đăng một video GRWM (Chuẩn bị cùng tôi) trên TikTok vào hôm qua, trong đó có một thương hiệu chăm sóc da cụ thể hoặc một mẹo tạo kiểu độc đáo. Trong quá trình xem dữ liệu tìm kiếm trong 24 giờ qua trên Search Console, có thể bạn sẽ phát hiện ra rằng có một cụm từ tìm kiếm cụ thể đột nhiên thu hút người dùng đến với video mới của bạn. Điều này có thể giúp bạn hiểu được những từ mà mọi người dùng để tìm nội dung của bạn; bạn có thể sử dụng thông tin đó khi lập kế hoạch cho nội dung mới.
Để bắt đầu, hãy mở báo cáo Hiệu suất đối với tài sản nền tảng của bạn, nhấp vào bộ lọc 24 giờ ở đầu biểu đồ, kiểm tra xem video mới của bạn có đang thịnh hành hay không và cân nhắc quảng cáo chéo trên một nền tảng khác dựa trên dữ liệu hiện tại. Ví dụ: bạn có thể đăng một tin trên Instagram đề cập đến cùng một xu hướng, từ đó thu hút lượng tìm kiếm tăng vọt đó đến các hồ sơ khác của bạn.
Hiểu và so sánh các loại nội dung
Nếu bạn muốn phân tích nâng cao hơn về hiệu suất của các loại nội dung, hãy dùng
bộ lọc trang.
Ví dụ: nếu có một kênh YouTube có nhiều danh sách phát, bạn có thể tạo một bộ lọc có chứa
từ playlist, nhấp vào thẻ điểm CTR và vị trí trung bình ở đầu biểu đồ, rồi so sánh
hiệu suất của tất cả danh sách phát. Xin lưu ý rằng báo cáo này sẽ cho bạn biết hiệu suất của
chính trang danh sách phát, chứ không phải của các video trong danh sách phát đó.
So sánh danh sách phát
Trong ví dụ này, bạn có thể thấy rằng mặc dù bốn danh sách phát hàng đầu có vị trí tương tự nhau, nhưng hai danh sách phát hàng đầu lại tạo ra nhiều lưu lượng truy cập đáng kể hơn. Bạn có thể phân tích nội dung của các danh sách này, chẳng hạn như tên và nội dung mô tả danh sách phát.
So sánh các định dạng
Một phân tích thú vị khác là so sánh các định dạng nội dung. Ví dụ: bạn có thể so sánh hiệu suất của video ngắn trên YouTube với video dài trên YouTube hoặc bạn có thể so sánh hiệu suất của thước phim trên Instagram với bài đăng trên Instagram. Để làm việc này, hãy sử dụng chế độ so sánh để tạo một nhóm URL có chứa một từ để so sánh với một từ khác:
- YouTube: So sánh các URL chứa từ
/watchvới các URL chứa từ/shorts/. - Instagram: So sánh các URL chứa từ
/p/với các URL chứa từ/reels/.
So sánh dữ liệu trên nhiều nền tảng
Bằng cách so sánh hiệu suất của nội dung trên các nền tảng khác nhau trong Search Console, bạn có thể sử dụng thông tin chi tiết để điều chỉnh nội dung, chẳng hạn như chỉnh sửa chú thích trên TikTok, điều chỉnh hashtag cho phù hợp với các cụm từ tìm kiếm đang thịnh hành trên Google Tìm kiếm, hoặc chỉnh sửa một phiên bản mới của video tập trung chính xác vào những thông tin mà mọi người đang tìm kiếm.
Bạn cũng có thể nắm được những điểm khác biệt giữa các nhóm đối tượng xem nội dung của mình trên từng nền tảng. Ví dụ: nếu thấy một video hướng dẫn nấu ăn dài hoạt động hiệu quả trên YouTube nhưng phiên bản ngắn hơn trên TikTok không thu hút được nhiều lượt tìm kiếm, bạn có thể cân nhắc việc đóng gói lại nội dung.
Hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến tài sản của bạn trên YouTube trong Search Console.
- Nhấp vào URL mà bạn muốn phân tích. Thao tác này sẽ lọc báo cáo để chỉ đưa ra dữ liệu đối với URL cụ thể này.
- Nhấp vào Xuất rồi chọn định dạng tệp mà bạn muốn.
- Lặp lại đối với tất cả tài sản khác trên nền tảng mà bạn có.
- Hãy tìm những bài đăng hoặc video hoạt động hiệu quả nhất ở các quốc gia và thiết bị cụ thể, cũng như những cụm từ tìm kiếm hàng đầu thúc đẩy lưu lượng truy cập, rồi cập nhật chiến lược nội dung dựa trên kết quả. Ví dụ: có thể bạn sẽ thấy rằng đối tượng của mình trên YouTube chủ yếu xem trên thiết bị di động và quyết định thử nghiệm nhiều video ngắn theo chiều dọc hơn.
Tối ưu hoá chiến lược nội dung
Bạn có thể sử dụng dữ liệu trong Search Console để xem video hiện tại nào của mình đang thu hút người xem, rồi dùng thông tin đó để định hướng cho nội dung tiếp theo:
- Kiểm tra xem có mức tăng đột biến nào không: Tìm xem có mức tăng đột biến nào về số lượt hiển thị hoặc số lượt nhấp đối với các bài hướng dẫn, bài đăng trên mạng xã hội hoặc video cũ của bạn hay không.
- Kéo dài vòng đời của nội dung: Nếu một video cũ bắt đầu thịnh hành trở lại do sự thay đổi theo mùa hoặc một khoảnh khắc văn hoá đại chúng, bạn có thể cân nhắc các thao tác như ghim video đó lên đầu nguồn cấp dữ liệu, nói về video đó trên các kênh khác của bạn hoặc quay phim tiếp phần hai để duy trì đà phát triển.
- Sửa đổi tiêu đề và chú thích: Nếu quyết định viết lại tiêu đề hoặc chú thích của một nội dung, bạn có thể kiểm tra xem liệu thay đổi của mình có ảnh hưởng đến cách thức mọi người tìm thấy nội dung đó thông qua Google Tìm kiếm hay không. Ví dụ: Bạn có thể thêm chú thích trong Search Console (về cơ bản là dấu trang đối với một ngày cụ thể trong dữ liệu) để ghi nhớ thời điểm bạn cập nhật chú thích của video trên TikTok hoặc tiêu đề của video trên YouTube. Sau đó, bạn có thể so sánh xem hiệu suất có thay đổi theo thời gian hay không và nhanh chóng biết được thời điểm mình thực hiện thay đổi.